- 更新时间:2022-06-22
- 隐私协议
本政策所称“优保联”是指优保联(北京)科技有限公司及其直接或者间接 控股的公司,以及优保联(北京)科技有限公司直接或间接作为其股东的公司。 优保联(北京)科技有限公司注册地址为:北京市怀柔区桥梓镇兴桥大街 1 号南楼 203 室。
关于个人信息保护的政策
优保联的业务是建立在与客户彼此信任的基础之上的,为了向您提供更优质 的客户服务和产品,优保联通过优保联平台收集您的部分信息。为了使您提供的 所有信息都能得到机密保障,优保联采用下述关于信息保护政策:
1.本平台收集的信息范围仅限于优保联认为对了解您的财务需求和开展业 务所必需的相关资料,以便优保联为您提供全方位的金融科技和保险服务;
2.优保联尽力确保对您的信息记录是准确和及时的;
3.优保联平台设有严格的安全系统,以防止未经授权的任何人,包括优保联 职员获取、泄露您的信息;
4.任何第三方,在没有得到许可获取您的个人信息时,您的个人信息都被要 求严格遵守保密责任。
拨打电话、相机、相册(存储)权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权 才会在为实现特定功能和服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是, 即使经过您的授权,我们获得了这些隐私权限,也不会在相关功能和服务不需要 时收集您的信息。
优保联一直致力于依法保护客户的本个人信息。鉴此,优保联制定了个人信 息保护政策,旨在向您说明,优保联收集使用您的个人信息的范围和规则。
请您 在使用优保联所提供的产品或服务前,务必仔细阅读本个人信息保护政策,尤其 是加黑加粗部分。您需在充分理解并同意本个人信息保护政策,一旦您开始使用 优保联提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本个人信息保护政策。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
四、个人信息的存储
五、我们如何保护您的个人信息
六、关于账号注销
七、我们如何使用 Cookie(网络跟踪器)和同类技术
八、未成年人隐私权保护
九、您的权利
十、个人信息保护政策的更新
十一、如何联系优保联
一、适用范围
(一)本个人信息保护政策适用于您通过优保联旗下网站、移动应用程序 (APP)、微信公众号、优保联 H5、小程序(以上合称“优保联平台”)以及 通过第三方网络平台、保险代理、保险经纪平台等申请优保联产品或服务,如保 险产品的购买与激活、保单查询与批改、理赔服务申请、个人权益查看等。
服务申请、个人权益查看等。 (二)您也可能通过其他网站链接访问优保联平台,我们建议您查看该等网 站个人信息保护政策,了解他们如何处理您的个人信息,该等网站对您的个人信 息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露等行为独立承担责任。
本个人信息保护政策不适用于其他第三方向您提供非优保联产品或服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)收集您个人信息的方式
1.您主动提供的信息:您在产品或服务页面中主动填写的信息、申请产品或 服务时,就优保联的服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用我们服务过 程中产生的您的交易和活动信息。
2.我们主动采集的信息:在您使用优保联平台及相关服务过程中,我们会收 集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。
3.我们从其他来源获得的信息:在取得您同意的前提下,我们还可能从优保 联合作伙伴、信用机构及经您授权而合法留存您的相关信息的第三方机构获取您 的相关信息。
4.第三方服务商与第三方插件:您知晓,我们在提供产品或服务过程中可能 会部署第三方插件,例如软件开发工具包 SDK、部署统计分析工具等,该类插 件可能会收集您的个人信息。同时,我们可能会在平台上为您提供其他第三方产 品或服务,该产品或服务可能会收集您与产品服务相关的必要个人信息。为便于 您了解上述第三方服务商和第三方插件服务的提供主体、信息收集方式、信息收 集范围等关于您的个人信息收集使用的相关信息,如下所示接入第三方 SDK 列表:
所属系统 产品 公司 获取信息类型 获取目的 获取方式 链接
安卓/ios 极光推送 SDK 深圳市和讯 华谷信息技 术有限公司 设备标识符(IMEI、IDFA、 Android ID、MAC、OAID 等相关信息)、应用信息(应 用崩溃信息、通知开关状态、 软件列表等相关信息)、设 备参数及系统信息(设备类 型、设备型号、操作系统及 硬件相关信息)、网络信息 (IP 地址、WIFI 信息,基站 信息等相关信息)、地理位 置信息 消息推送功能 SDK 获取 https://www.jiguang.cn/license/privacy
极光推送 SDK具有自启动功能,为确保应用处于关闭后或后台运行状态下可以正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因为实现功能及服务所必要的。本应用必须使用自启动能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时,将唤醒极光推送SDK自启动行为。鉴于极光推送SDK系以集成方式接入应用,极光推送SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。
(二)我们如何收集、使用您的个人信息
优保联仅会出于本个人信息保护政策所述的以下目的,收集和使用您的个人 信息:
1、维护基本功能的正常运行
在 您使用我们服务过程中,为向您提功录单、报价等基本功能,并识别账号异常、了解产品适配性、保障优保联的网络及运营安全,已维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或者间接地手机、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动手机您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的网络环境、Push打开记录、停留时长、刷新记录、访问日期。
(2)设备信息:我们可能会接受并记录您所用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、包名、设备设备、进程及软件列表、设备标识符(MAC/IMEI/Android ID/IDFA/GUID/SIM 卡IMSI 信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们的基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用优保联服务。
2、向您提供保险产品或服务需要
2.1 按照法律法规和行业规章等要求,当您向优保联申请投保、保全、理赔等保险业务时,我们会收集您的:姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等信息。
2.2 除上述基本信息外,我们还需获取额外获取您的保险标的等相关信息。您知晓并同意,根据保险产品的类型不同,相应的保险标的的信息也不同,如机动车保险,需您的车辆行驶证信息 、车牌号、银行卡信息、常用联系人名字、关系、联系方式、居住城市地址等。
2.3 优保联平台可能会提供上述险种相关增值服务,如健康管理、家庭财产维修、出行信息服务、车辆管理服务等,相关增值服务需收集相应信息,如健康状况信息、房屋等财产信息、航班信息、车辆信息等。本项服务为附加业务功能服务,您可拒绝收集相关信息,但不影响您使用基本业务功能服务。
3、我们获取您的信息。您在使用优保联服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、设备信息。
您知晓,优保联为依法成立的互联网保险公司,需遵循互联网及金融监管等要求,如客户身份识别和反洗钱义务、实名制管理义务、保险交易可回溯管理等。这些法定义务要求需收集您的个人身份信息、投保轨迹等。您知晓,根据您所需的保险产品和服务的不同,以及监管机构的要求,所收集的信息类型以产品或服务申请页面为准。
4、提供客户服务及进行投诉
当您与优保联联系时,优保联可能会保存您的通信/通话记录和内容、您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
(一)共享
1、在法定情形下的共享:优保联可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、您授权优保联,将您提供给优保联的信息、享受优保联服务产生的信息、以及优保联根据本条款约定查询、收集的信息,如设备号、姓名、手机号,用于优保联关联方(包括优保联(北京)科技有限公司直接或者间接控股的公司,以及优保联(北京)科技有限公司直接或间接作为其股东的公司)及其因服务必要委托的合作伙伴为您推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。
3、对优保联与之共享个人信息的公司、组织和个人,优保联会采取措施,要求他们按照法律法规、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
优保联不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
(三)公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或账户登录名外,原则上,优保联不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露,优保联会向您告知公开范围、信息、目的,并征得您的同意。
(四)委托处理
为提高信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确度等,优保联有可能委托外部服务方对您的个人信息进程处理。优保联会要求信息处理受托方遵循信息安全保密义务,如签署协议、审计等方式。在委托关系终止时,受托方需删除或销毁您的个人信息。
四、个人信息的存储
在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,优保联将存储在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)。如优保联需向境外传输您的个人信息,则会遵循法律法规的要求,如安全影响评估等。 优保联将在实现本个人信息保护政策中所述目的所必需的期间保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们的保存期限后,我们会进行匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息
优保联非常重视您的个人信息安全,会采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、毁损或者丢失,包括但不限于访问权限管理、限制访问、加密处理与相关人员签署保密协议、监控操作情况等措施。请您妥善保管您的注册账户、密码及其他身份信息。一旦您泄露该信息,如可能会对您有不利影响。您可立即与优保联或相关方联系,以最小化损失。
六、关于账号注销
对于您的账号如果有注销的需要,可以拨打我们的客服电话010-86461128 (8:30-21:00),我们的客服将会为您说明并对您的账号进行注销操作
七、我们如何使用Cookie(网络跟踪器)和同类技术
为使您获得更为轻松的访问体验,您访问优保联平台时,优保联会通过采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐户安全。这些数据可能是 Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookies”)。 请您理解,优保联的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝优保联平台的Cookie, 但如拒绝,在某些情况下可能会影响您安全访问优保联官网及/或优保联移动应用程序提供的产品或服务。
八、未成年人隐私权保护
优保联重视未成年人的信息保护。如您为 14 周岁以下的未成年人,请务必请您监护人仔细阅读本个人信息保护政策,在提供个人信息前,获得您的监护人的同意。
九、您的权利
您明确知晓并同意,在符合法定的情形下,您对个人信息拥有合法的查阅、更正、删除、撤回同意权。与此同时,您行使上述权利不得与优保联需要遵循的监管义务相违背,也不得超出下列合法需求范围外。
(一)查阅和更正您的个人信息
您可以与优保联联系,核实优保联是否持有您的个人信息,并查阅您的个人信息。 如优保联所持有的您的个人信息存在错误,您可以要求优保联更正您的个人信息。您可以通过 APP——我的——头像,对身份信息、手机号码、电子邮箱、售后地址等信息进行查看和更正。
(二)删除您的个人信息
1、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的
(2)优保联违反与您的约定,收集、使用个人信息的。
2、优保联违反法律法规的规定或违反与您的约定,向第三方转让、共享您的个人信息的,如您要求删除,我们应立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除。
3、优保联违反法律法规的规定,或者违反与您的约定,公开披露您的个人信息,且您要求删除的。优保联应立即停止披露行为,且要求相关接收方删除相应信息。
4、您可以通过本政策第十条所述的方式联系优保联,请求删除个人信息。我们会积极响应您的请求,并及时核查和处理。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过关闭功能设备、注销账户等方式撤回您的授权或改变授权同意的范围。请您理解,当你撤回同意或授权后,我们无法为您提供撤回同意或授权的服务。您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的个人授权而开展的个人信息处理。
(四)响应您的上述请求在以下情形中,按照法律法规要求,优保联将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
十、个人信息保护政策的更新
优保联可能适时修订本个人信息保护政策,一旦本个人信息保护政策内容发生变更,优保联会于优保联官网(网站:http://youbaolian.cn/)公布最新的个人信息保护政策,并通过显著的方式通知您。若您在本个人信息保护政策修订后继续使用优保联提供的产品或服务,这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的个人信息保护政策约束。
十一、如何联系优保联
任何与您个人信息有关的请求或投诉,请发送电子邮件至 bd@youbaolian.com 或者拨打客服热线:010-86461128,我们将在收到您的请求或者投诉的 15 个工作日内,进行受理、核查及处理。