开吧隐私政策

本版本发布日期：2023年04月25日

生效日期：2023年04月25日

为切实保护开吧用户个人信息，优化用户体验，开吧(以下或称“我们”)。 本政策将详细说明开吧在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本政策适用于开吧向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的开吧服务。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于开吧服务使用协议不可分割的一部分。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、 个人信息的收集与使用
2、 故障排除
3、 对Cookie的使用
4、 个人信息的存储
5、 个人信息的共享、转让、公开披露的前题条件
6、 个人信息的管理
7、 对未成年人个人信息的特别保护
8、 撤回同意
9、 个人信息保护政策的修改
10、争议解决
本政策是您使用开吧服务及各项功能的基础性法律文件，我们希望您在使用开吧服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本政策中涉及的相关术语，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)您继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

本政策涉及的个人信息包括：
个人基本信息（包括 个人姓名、生日、性别、个人电话号码）；
个人身份信息（包括 身份证、驾驶证、相关身份证明）；
个人位置信息；
网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码）；
个人上网记录（包括搜索记录、软件使用记录、点击记录 ）；
个人常用设备信息（包括 硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备序列号 在内的描述个人常用设备基本情况的信息）。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，本政策中涉及的个人敏感信息包括：
个人身份信息（包括 身份证、驾驶证，相关身份证明）；
网络身份识别信息（包括 账户名、账户昵称及与前述有关的密码；
其他信息（包括 个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息）。
对于个人敏感信息，我们将在本政策中进行显著标识，请您注意仔细阅读。

1. 个人信息的收集与使用
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。如您是儿童用户的法定监护人，在您同意儿童个人信息收集使用规则之后，我们方可收集和使用儿童的个人信息；如您是儿童用户，在您的监护人知晓并同意儿童个人信息收集使用规则之后，我们方可收集和使用您的个人信息。

在您使用开吧前，我们会引导您阅读本政策，并在您接受本政策的基础上，获得您的相关个人信息。如果您不同意提供个人信息，您将无法使用开吧的部分功能和服务，或无法参加某些活动，或无法收到我们的通知。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
一、1.1、注册、登录“开吧”和相关服务
(1) 在您同意本政策后可以登录/注册开吧账户。
(2) 我们是个网络APP，所有服务均基于互联网服务，所以需要联网才能正常使用。
(3)当您注册、登录“开吧”及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可完善相关的网络身份识别信息(头像、用户名)，收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可根据自身需求选择填写个人介绍(使其他用户可以通过个人介绍快速了解您)、出生年月/年龄(用于节目主持人了解自己的听众情况帮助他们更好的完善节目)信息完善您的个人信息。
(4)您也可以使用第三方账号(QQ、微信等)登录进入开吧，您此时将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称、地区、性别以及您授权的其他信息)，并在将您的第三方账号与您的开吧账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用开吧产品和相关服务。我们需要通过获取您的软件列表来确定您可以使用哪些第三方账户的登录方式。
(5)您启动APP时，我们会检测是否有新版APP，如果您选择“更新”新版，在您允许程序安装文件后，我们会自动进行安装升级。

1.2、 电台选择
我们会基于地理位置信息(GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站)对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关电台。

1.3、 发帖
(1) 浏览资讯及帖子时不会收集您的个人信息。
(2) 发表评论时将记录您的系统账户、IP地址、设备信息(硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码、硬件序列号、MEID)、地理位置信息(GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站)
(3) 发表的帖子中会展示您的昵称、头像、发布内容及位置信息。
(4) 发表评论时将记录并展示您的地理位置信息(GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站),以便于上报路况等信息时快速确定位置。地理位置信息是敏感个人信息，若您拒绝提供，我们将不会根据GPS信息向您推荐信息，且不会影响开吧其他功能的正常使用。可以在我的->设置->隐私中关闭。
(5) 您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权读取SD卡、相机、录音、闪光灯权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“开吧”的其他功能。
1.4、 维权
(1) 发起维权时会需要您提供车辆信息(车型、车牌、发动机号、车架号、车辆相关合同)、联系方式。
(2) 联系方式及车辆信息将提供给维权专员和投诉对象，如果您拒绝提供这些信息，可能影响您维权的开展。

1.5、 问答
(1) 发起问答时需要您提供车辆信息，以便于推荐适合的技师进行解答。
(2) 您与技师的交流信息(文字、语音、图片)将被监控，并且可能作为推荐内容被公开展示在问答首页。

1.6、 清除缓存
当您使用“清除缓存”功能时，我们会删除您手机SD卡中的图片、语音、视频缓存数据。

1.7、 联系客服
(1) 联系电话客服时需要使用您的手机直接拨打客服电话，以便于一键完成联系操作。
(2) 联系在线客服时需要记录您的系统账户、IP地址、设备信息(硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码)、地理位置信息(GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站)信息，以便于反馈问题的排查。

1.8、消息推送
我们支持向移动终端设备推送通知，方便您及时收到回复消息、热点资讯，信息会根据账户、所属电台分别推送。此功能是由第三方(详见：6.1(4)第三方合作伙伴)提供支持，在开机启动时激活推送的进程，使推送服务能正常使用。

1.9、 其他营销活动
当您选择参加开吧举办的有关营销活动时，根据活动可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式。这些信息可能包括个人敏感信息(个人电话号码、通信地址)，如果您拒绝提供这些信息，可能影响您参加相关活动或领取奖品，但不会影响其他功能。

1.10、 搜索
在您使用开吧提供的搜索服务时，我们会收集您的查询关键字信息、搜索历史记录、设备信息，为了提供高效的搜索服务，这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。在此，您需要注意的是，您的关键词信息无法单独识别您的个人身份，其不属于您的个人信息，因此我们有权以其他的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策进行处理与保护。
为了优化搜索体验，我们会在您对输入框进行长按唤出复制/粘贴按钮时读取/写入剪切板。

1.11、收听广播
(1)在您使用开吧进入广播的收听前，我们会查看WIFI状态判断是否提醒您正在使用流量收听。
(2)收听时，我们需要使用前端服务以保障后台播放广播时不被杀掉进程。
(3)在收听时如果网络中断会通过更改网络状态、更改WIFI帮助自动重连，如果没有以上权限会通过修改全局系统设置，打开系统设置页由您自行设置。
(4)我们会通过创建蓝牙连接，帮助用户连接车载音响等蓝牙设备。

1.12 分享
(1)您可以通过”分享”功能将平台的内容分享到您的社交平台
(2)您分享的内容来源于平台产出或其他用户发布，所以内容可能会收到来源或版权方的下架或删除请求，从而导致内容无法正常显示，尽请谅解。
(3)分享时我们可能会通过获取软件列表，从而展示您可以分享的平台。

1.13、提升用户体验
(1)在您进行“摇一摇”玩法时，我们会通过控制振动器震动提醒您查看抽奖结果。
(2)在您播放视频时，我们会通过更改用户界面帮您切换横竖屏，从而达到最佳观看效果，并且防止手机休眠使您的观影不被中断。
(3)我们正在尝试通过更改您的音频设置，实现听筒与功放的切换，从而满足不同的收听需要。

1.14、个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以随时与我们联系，或致电0571-89836779，我们将在15个工作日内予以受理并处理。在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

1.15、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式

2. 故障排除
(1)在您使用APP时如果发生闪退/崩溃、内部报错/异常情况时，通过手机状态、手机账户、系统报警信息、访问额外的位置信息提供程序命令收集信息，帮助我们尽快解决您遇到的问题。
(2)在极少数情况下会无法解决问题时会邀请您到线下通过启用应用程序调试、检索当前运行的应用程序、读取系统日志文件、装载和卸载文件系统解决较为棘手的问题。
(3)如果您是Android6.0以下的手机用户，我们还会需要使用账户的身份验证凭据、管理账户列表用于管理账户。

3. 个人信息的保护和安全措施
3.1. 开吧将尽一切合理努力保护我们获得的用户个人信息，并由专门的数据安全人员对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用，开吧已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息：
(1)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
(2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
(3)在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算时，我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
(4)设立严格的数据使用和访问制度，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
(5)采取专门的数据和技术安全审计，设立日志审计和行为审计多项措施。

3.2. 保护个人信息采取的其他安全措施
(1)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.3. 个人信息安全事件的通知
(1) 如发生个人信息有关的安全事件，开吧将第一时间向相应主管机关报备，并及时进行问题排查，开展应急措施。
(2) 向全量用户发送通知提醒更改密码，或通过电话、短信各种方式触达用户知晓，并在开吧公共运营平台运营宣传，制止数据泄露。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但开吧仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。
因此，用户应采取积极措施保证个人信息的安全，如：定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

您知悉：开吧提供的个人信息保护措施仅适用于开吧平台，一旦您离开开吧，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，开吧即没有能力及义务保护您在开吧以外的网站提交的任何个人信息，无论您登录或浏览上述网站是否基于开吧的链接或引导。
网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，开吧将极力控制局面，及时告知您事件起因、开吧采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。

4. 个人信息的存储
开吧会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时，开吧会默认您继续使用中国境内的服务器。
开吧会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低期限不少于6个月。我们将会按照《网络安全法》、《电子商务法》规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
如果您终止使用“开吧”软件及服务，我们将停止对您的信息的收集和使用，法律法规另有规定的除外。如果我们停止运营，我们将停止收集和使用您的个人信息。我们将在用户注销的6个月后随之删除相应的信息或匿名化处理。
我们仅允许有必要知晓这些信息的开吧员工等第三方访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
开吧如涉及向境外传输个人信息，将会向用户明确告知并征得同意。

5. 个人信息的共享、转让、公开披露的前题条件
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除非经过您本人事先授权同意，我们不会向第三方共享、转让可识别的个人信息。我们可能共享、转让去标识化处理后的个人信息，且保证共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。特定前提下，我们可能将您的个人信息与第三方共享，但我们只会共享必要的个人信息，且第三方受本政策中所声明目的的约束。我们将要求第三方对您的个人信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。第三方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

5.1. 您同意我们与如下几类第三方授权合作伙伴共享信息：
(1)为实现特定功能，我们可能会与业务合作伙伴共享您的信息。我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们共享这些信息仅为实现本政策中声明的目的。例如，当第三方软件、设备系统与“开吧”产品或服务结合为您提供基于位置的服务时，“开吧”可能会基于您对系统定位的授权及设定，收集您的位置信息及设备信息( 硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))，并经过去标识化处理后提供给前述合作伙伴，特殊情境下还会包含您另行填写的联系信息。如您拒绝此类信息的收集及使用，您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，“开吧”中无法自动或手动设置关闭相关服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(2)为帮助您参加营销推广活动，我们可能会与第三方共享您的信息。当您选择参加我们举办的有关营销活动时，根据活动需要，您可能会向我们提供姓名、通信地址、联系方式。经过您的明示同意，我们会将上述信息与第三方共享以便我们能委托第三方及时向您提供服务。
(3) 第三方服务商:
为保障相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。
我们接入的主要的第三方服务商的信息： 第三方SDK目录
区域性第三方服务商补充：

1) 杭州小卖部商城(有赞商城)
功能：商城会员注册/登录
收集个人信息字段：用户手机号
所属机构：杭州起码科技有限公司

5.2. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.3. 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将在转移前通知您，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
5.4. 未经您本人允许，我们不会向除公司及其关联方外的任何公司、组织和个人，共享、转让、公开披露您的个人信息，下列情形除外：
(1) 事先获得您的明确授权同意；
(2) 您自行向第三方共享、转让、公开的；
(3) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；
(4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政司法要求进行披露或提供，或对外提供的个人信息是与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在前述情况下，我们会依据被要求提供或披露的个人信息类型和方式提供/披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求请求方必须出具相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查，以确保其具备合法依据，且请求的数据仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据；
(5) 在法律法规允许的范围内，为维护“开吧”其他用户、公司及其关联公司、控制公司的生命、财产等合法权益或维护产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等；不过这并不包括违反本政策中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息；
(6) 公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁；
(7) 在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意；
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
(9) 为学术研究目的，或为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(10) 若你发现非因本人原因，在开吧的个人信息被第三方非法使用，您可在发现之日起，以书面的形式及时向我们申请保护，我们将收到申请书之日起十个工作日内审核、处理。
您应当理解，您在使用开吧服务过程中，可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息，也可以基于开吧的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的，开吧不承担相关责任。

6. 个人信息的管理
(1) 当您完成开吧的账号注册并进行合理和必要的身份验证后，一般情况下，您可随时浏览、修改(我的-点击头像/昵称/签名-编辑个人信息)、删除(我的-点击头像/昵称/签名-编辑个人信息或(我的-设置-注销账号))自己提交的信息。
(2) 您可以授权开吧客服(我的-设置-意见反馈)进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前，我们会首先验证您的身份，核实身份后您才能进行信息的更正与更新。
(3) 您有权自主更新或更正您的个人信息(我的-点击头像/昵称/签名-编辑个人信息)，或授权开吧客服(我的-设置-意见反馈)进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前，我们会首先验证您的身份，核实身份后您才能进行信息的更正与更新。
(3) 如果您对本政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护功能存在意见或建议时，您可以通过开吧功能页面、或开吧客户服务渠道(我的-设置-意见反馈)反馈意见或投诉，开吧会在收到后的十五个工作日内将反馈信息回复给您。
(4) 您可以通过关闭开吧部分功能的方式阻止开吧获得您的个人信息，关闭部分功能之后，我们将无法向您提供相应的服务。
(5)我们(即杭州开吧传媒有限公司) 会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
(6) 您可以自主要求注销开吧账号以保障开吧不再收集您的个人信息。您可以通过手机客户端注销账号(我的-设置-注销账号)，在您注销您的账号之前，开吧将验证您的个人身份、安全状态、常用设备信息。您注销账号的行为是不可逆的行为，有十四天的犹豫期，犹豫期后将注销您的账号，开吧将即刻删除有关您账户的一切信息，并保证这些信息不会泄露，同时，您也无法通过已注销的账户获得开吧的服务。
(7) 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.对未成年人个人信息的特别保护
若您是未满18周岁的未成年人，在使用“开吧”软件及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本个人信息保护政策，公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
如果您是未满14周岁的儿童，我们收集您的个人信息时，必须向您的家长(监护人)征求同意。

8.撤回同意
8.1.撤回/关闭应用权限
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。
打开手机设置->应用->搜索并进入”开吧”->权限->拒绝对应的权限，以达到关闭应用权限的目的，不同手机的操作方式略有不同，如有问题可以咨询手机厂商客服或联系我们的客服(0571-89836779)。
涉及权限清单如下：

8.2. 撤回协议同意状态
您可以通过进入APP->我的->右上角设置按钮->用户协议及隐私政策->变更状态->不同意，进行协议同意状态的撤回。当您撤回同意后，我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
8.3. 撤回其他
您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，您可以通过联系客服(0571-89836779)进行相关操作，我们会在验证您的用户身份后的十五天内予以受理并处理，并且会根据您的请求，此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
9. 个人信息保护政策的修改
9.1. 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权利。
我们会在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新，以便您及时了解最新的个人信息保护政策。
9.2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示方式，说明个人信息保护政策的具体变更内容)。 本政策所指的重大变更包括但不限于：
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更；
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

10. 争议解决
当您因为本政策的实施与开吧产生任何纠纷时，双方应首先协商友好解决； 若不能协商解决，双方有权依照注册协议向有管辖权的法院提起诉讼。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问，请您通过以下方式与我们联系： 客服热线：0571-86982441
我们将在收到您的问题、投诉、举报、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五天内予以受理并处理。