汇运客隐私政策
更新时间：2023年03月06日
生效时间：2023年03月06日
汇运客（系指泰州汇福长荣物流有限公司，以下称“汇运客”或“我们”）在向用户（“您”）提供相关服务时，十分注重保护用户个人隐私与信息，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》等法律法规之规定，特制定本《汇运客隐私政策》（以下简称“本政策”）。
汇运客将按照本政策约定收集、使用及共享您的个人信息。本政策包含了汇运客收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，希望通过本政策向您清晰地介绍汇运客对您个人信息的处理方式，请您仔细阅读并确保已充分理解本政策与规则的所有内容，如有任何问题或不理解之处请及时与我们联系（联系电话400-856-5888）。
在您阅读并充分理解本政策与规则全部内容后，有权选择“同意”或“不同意”，因收集、处理、使用您的个人信息是我们向您提供汇运客服务所必需的前提，若您不同意本政策与规则的内容，您理解并同意将不能正常享用汇运客服务，当您登录汇运客平台（包括汇运客网站“huiyunke.com.cn”、APP“汇运客货主”、“汇运客司机”以及我们后续开发的其他同类型的小程序和APP，以下称“汇运客平台”或“平台”），并使用任意服务时，即视为您已同意本政策与规则的全部内容。
本政策与规则包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们处理您的个人信息的其他合法性事由
六、您如何行使您的个人信息主体权利
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、本政策与规则的修订与通知
九、本政策与规则的生效与实施
第一条、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用汇运客APP过程中，我们将基于基本业务功能和扩展业务功能的需要收集、使用您的个人信息（包括您主动提供或产生的个人信息、我们通过自动化手段收集的您的个人信息、我们从第三方获取的您的个人信息），用以向您提供服务、提升我们的服务质量，保障您交易和个人信息安全、履行法律法规义务等用途。
1、基本功能服务
汇运客基本业务功能为物流信息交换及在线货物运输交易。基于该功能，我们可能会收集和使用您的下述信息。如果您不提供，您将无法享受基本功能服务。请您注意：如果您提供的是非您本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
1.1基本业务功能一：用户注册、认证
当您使用汇运客平台服务时，需要在汇运客平台创建账户并完善个人资料。通过您主动提供的方式，汇运客会收集您的以下信息：
（1）当您注册成为汇运客用户或登录汇运客账户时，您需要向汇运客提供您本人的手机号，以便于我们识别您在汇运客平台的网络身份和标识您的设备，并为您提供汇运客平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码，汇运客平台将无法为您创建账户并提供服务。
（2）根据国家实名制法规的要求，当您通过平台注册成为用户并使用平台服务时，您需要进行实名认证，由此您需要向汇运客平台提供您个人的姓名、手机号、身份证号、本人真实头像照片、身份证照片、面部识别特征或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的姓名、身份证照片、身份证号码及/或公司的名称、名片照片、统一信用代码证照片、营业执照照片、住所地。汇运客收集上述信息，是基于法律法规要求、保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证，汇运客将向汇运客合作的提供身份认证服务的第三方提交您的前述信息，并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果，如果您拒绝提供上述信息或拒绝汇运客作前述信息分享、保存，您将无法作为汇运客货主平台的用户使用汇运客平台服务。
1.2基本业务功能二：物流信息交换和在线货物运输交易
为实现货主用户发货、找货、货源展示功能、促使司机与您沟通协商并在线达成运输交易，汇运客将在您发货至运输完成过程中，收集您的以下信息：
（1）货源信息：当您发布货源信息时，您需要填写并提交您的货源信息，包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息及与货源相关的其他信息（“必填信息”）；您还可根据需要选填运费、保证金、支付方式、备注信息。汇运客收集上述信息，是将该等信息提供给平台其他用户查看，以及基于法律法规要求及保护用户财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果您拒绝提供必填信息，将导致平台司机用户无法为您提供服务。
（2）运单信息：您通过汇运客平台与司机在线上达成运输交易、签署协议，汇运客将收集您填写并提供的运单信息，包括货物信息、装卸地址、运费金额、接单保证金金额、协议内容、装卸回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态，我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您展示，是基于汇运客平台为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须，我们通过收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。
1.3基本业务功能三：支付功能
（1）为向您提供支付服务（绑定银行卡、支付、充值、提现功能），依据法律法规实名制管理相关规定，您需要完成身份基本信息验证，您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号，并允许我们将前述信息向有资格提供实名认证服务的合作方进行验证。身份证信息中包含您的敏感个人信息。您拒绝提供前述信息的，您将无法使用支付功能。
（2）为向您提供支付服务，我们还需收集如下必要信息，账户、余额、支付记录、提现记录，前述信息属于您的敏感个人信息。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用汇运客平台的银行卡支付功能、余额支付功能、提现功能，但不影响您使用其他基本业务功能服务。
（3）当您向他人付款时，我们需要对您的交易行为进行管理，用以识别、防止套现，同时也为了向您提供账单查询管理功能，我们将收集您的交易信息（包括，支付金额、支付对象、支付金额、支付对象、商品/服务名称、配送信息），交易信息属于您的敏感信息。如您不同意我们收集并记录前述信息，则无法完成交易，但不影响您使用我们提供的其他基本业务功能服务。
1.4基本业务功能四：运营及安全管理
当您使用汇运客平台时，为向您提供安全的使用环境，保障我们的APP以及服务安全稳定运行，防范交易、资金和网络安全风险，保障您与其他用户、公众的合法利益以及了解产品适配性、改进及优化我们的服务体验，我们将收集如下必要信息：
（1）日志信息：软件安装及/或使用中的具体操作日志以及服务日志信息（可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息、手机正在运行中的进程信息）；
（2）设备信息：接收并记录您所使用的常用设备信息（包括硬件名称、型号、设备MAC地址、UUID、IDFA(如您在i0S系统中选择提供）、IMEI、OAID、Android ID)、操作系统、登陆IP地址、汇运客货主软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、基站位置信息）、应用列表信息。为提高APP稳定性，优化您的使用体验，我们将读取正在运行中的应用信息以判断我们的应用是否处于前台运行，我们仅在本地进行判断，不会收集、上传前述信息。
2、扩展业务功能
除上述基本业务功能外，我们的产品/服务还包括为保障基本功能服务正常运行和交易安全所必需的功能及其他扩展业务功能。我们需要在您使用扩展业务功能时收集和使用与该功能对应的您的个人信息，如果您不提供该等个人信息，不影响您使用基本功能或与该等信息无关的扩展业务功能。
2.1扩展业务功能一：基于App所调用终端设备系统权限而提供的扩展功能
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下服务中可能会通过开启您移动设备中的系统权限收集和使用您的相关个人信息。其中位置信息、摄像头拍摄信息、相册信息可能属于您的敏感个人信息，当您使用下述扩展功能时，打开相应开关即代表您单独同意了我们处理前述个人信息。您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。这些功能包括：
（1）位置信息的扩展功能：
a.货主端：在您下单发货时，我们会收集您的位置信息（装卸地址的经纬度信息），以便司机接单后查看位置和导航。
b.司机端：在您接单后，订单流转过程中（待运输 -> 运输中 -> 待结算），我们会根据您当前的位置信息，判断是否可以继续。后续，我们还将提供运输轨迹的服务，以便保证运单正常处理。
c.我们会通过IP地址、手机终端位置信息（采集您手机终端定位信息，需要您授予地理位置相关权限“包括访问精准定位”、“访问粗略位置”、“允许程序访问额外的定位提供者指令”、“后台访问位置”权限）以及能够提供相关信息的其他传感器（可能包括WiFi接入点和基站信息）来获取您的位置信息。
（2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以授权汇运客访问您的摄像头（相机）进行视频拍摄、拍照以及扫码，我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、客户服务、活体检测以及扫码支付功能以及其他需要您拍摄视频或照片的功能。
（3）基于本地存储权限、相册权限的扩展功能：您可以授权汇运客访问您的相册并在汇运客上传您的照片来实现用户认证、客户服务以及评价功能，我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、客户服务信息或使用包含您所上传图片的评价以及其他需要您上传本地文件的功能。
2.2扩展业务功能二：平台协议文件的电子签约
就您在汇运客平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等（统称“协议文件”），汇运客可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存，并将您的个人信息（姓名、身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息）报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书，汇运客合作的电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您生成电子签名。汇运客可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。汇运客将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项，可能无法与汇运客及/或第三方达成交易。
2.3扩展业务功能三：消息推送服务
为提升平台效率，我们会利用我们的技术向您展示、推送更契合您需求的运单信息，包括结合对您历史订单、浏览记录。如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在移动端操作系统中的“设置”中关掉“消息通知”功能。
第二条、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用我们的产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符）。这么做是为了收集您的个人信息用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。禁用Cookie功能后，可能影响您使用部分功能与/或服务。
第三条、我们如何存储和保护您的个人信息
3.1信息保存期限
我们会在为提供我们的服务之目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。但您要求删除个人信息或注销账户的、或法律法规另有规定的除外，当您的个人信息超出上述保存期限，汇运客将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理，但以下情况除外：
（1）法律法规另有规定的，例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起三年；
（2）您使用汇运客平台服务的过程中，存在或可能存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等行为，或可能损害平台及平台内其他用户合法权益的，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将在法定允许的最大范围内进行被永久保存；
（3）出于审计、争议解决、财务、业务目的需要合理延长一定期限。
（4）如汇运客平台停止运营，汇运客将至少提前30日在汇运客平台发布公告。停止运营后，汇运客将停止对个人信息的收集及商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期内，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.2信息存放地域
您的个人信息，将在中国大陆境内存储和使用。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将严格按照法律法规的规定执行。
3.3保护措施
（1）我们会采用符合业界标准的安全防护措施，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。在数据访问和使用的安全控制方面，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据。具体而言，目采取的安全防护措施如下：
a.建立针对个人数据安全的纵深防御体系，数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施，避免集中性的数据操作风险。
b.用户敏感个人信息被加密存储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。
c.使用加密传输协议，保障数据传输安全。
d.我们还建立了相关的内控管理流程，以最小授权为原则，严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。如对需要访问敏感个人信息的工作人员，我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。
e.建立数据安全监控和安全审计，进行全面数据安全控制。我们已制定了个人信息事件应预案。
f.新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。
g.与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
h.定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。
（2）请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3.4安全事件处置
为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，我们己颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。一旦发生安全事件，汇运客将按照法律规定，及时向您告知事件基本情况和风险、己经采取或将要采取的措施、您自行降低风险的建议等。我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知您。当难以逐一通知时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
第四条、我们如何使用您的个人信息
4.1为履行法律法规规定的义务、向您提供服务，提升服务质量，保护您、其他汇运客用户、其他善意第三方、我们平台的利益，保护您的账户及个人信息安全，我们会在以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的用途：
（1）为保障服务的稳定性及安全性，保障您账户、个人信息的安全性，履行法律法规的规定，保护您、其他汇运客用户、汇运客及其他善意第三方的合法权益，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测以及预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与汇运客签订的平台协议、汇运客平台政策或规则的行为。
（2）汇运客可能将个人信息统计数据用于基础设计、开发、推广全新的产品及服务，或用于改善汇运客平台现有服务。
（3）汇运客会自行或委托第三方向您发送信息的通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证信息、使用产品或服务时所必要的推送通知、服务状态通知、关于汇运客平台的新闻、营销活动及其他商业性电子信息、汇运客合作第三方的推广信息，或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
（4）汇运客可能会对汇运客平台服务进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的身份识别信息。
（5）为了让您有更好的体验、改善汇运客平台服务或您同意的其他个人信息用途，在合相关法律法规的前提下，汇运客可能将通过某一项汇运客平台服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于汇运客的其他服务或者与汇运客平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
第五条、我们处理您的个人信息的其他合法性事由
以下情形中，我们对您的个人信息进行收集、使用、共享、转让、公开披露等处理行为无需事先征得您的授权同意：
（1）根据您的要求订立和履行合同所必需的；
（2）履行法定义务所必需的，如实名管理等相关法律法规要求的必要信息；
（3）与国家安全、国防安全直接相关的；
（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（6）所收集的个人信息是您自行公开的；
（7）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
第六条、您如何行使您的个人信息主体权利
6.1访问、修改您的个人信息
（1）账户信息：您可以通过APP“我的”-“个人资料”查看我们收集的个人信息。
（2）运单信息：您可以通过APP“发货”查看运单信息。
（3）订单信息：您可以通过APP“订单”查看订单信息。
（4）钱包信息：您可以通过APP“我的”-“钱包”页面查看余额、银行卡、账单信息。
6.2删除您的个人信息
您有权注销您的汇运客账户，您可以通过APP“我的”-“设置”-“注销账号”进行在线操作。如您无法通过上述操作方式申请注销账户，可电话联系汇运客客服提交注销申请。
第七条、我们如何保护未成年人的个人信息
我们重视并关注未成年人的个人信息保护。汇运客产品/服务完全面向成人，因此我们不收集未成年人的个人信息。如果您为18周岁以下的未成年人，请您不要使用汇运客产品。如果发现无意间收集了未成年人的个人信息，我们会于合理时间内删除。
第八条、本政策与规则的修订与通知
为给您提供更好的服务，以及国家法律法规和监管政策的更新，汇运客服务也将适时进行必要的调整和迭代，本政策与规则也将随着汇运客服务的调整和迭代予以适时调整。我们会通过在汇运客平台上发布更新后的文本，并在更新后的文本生效前七日通过平台公告或者其他适当的方式提醒您相关内容的更新，请您及时登录汇运客平台关注、阅读、收悉我们更新后的文本和内容。
第九条、本政策与规则的生效与实施
本政策与规则自在汇运客平台发布之日起生效或者经您确认并同意之时生效（两者以时间较早者为准）。如对本政策或相关事项有任何疑问，请及时与我们联系：
公司名称：泰州汇福长荣物流有限公司
注册地址：泰州市高港区永安洲镇疏港北路西侧
联系电话：400-856-5888
附录一
我们合作的第三方SDK服务商：当您使用汇运客平台中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息，前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
汇运客平台已接入第三方SDK目录
1．极光（推送SDK）
使用目的：向用户推送消息
收集个人信息：设备信息标识符（IMEI/MAC/Android_ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）、网络信息与位置信息 （MAC地址/IP地址/WiFi信息/基站信息等相关信息）、APP 软件安装列表信息。
关于自启动说明：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
2．微信（登录、分享）
使用目的：提供微信登录以及分享功能
收集个人信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端如Android_ID/OAID, iOS端如iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息（如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息）
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=
weixin_agreement&s=privacy
3．高德（地图SDK、定位SDK）
使用目的：添加收货地址时地图选点，以便提供运费和运输轨迹
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android_ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy
4．百度（人脸离线采集SDK）
使用目的：司机进厂装货需要进行人脸识别报到进厂，已验证司机身份
收集个人信息：设备信息（包括IMEI、IMSI、Android_ID、MAC地址、MEID、ICCID、OAID、运营商信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、设备应用安装列表）、位置信息（通过IP地址解析获取粗略位置信息）、日志信息（包括设备信息和IP地址）、人脸图片
隐私政策链接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Ul028s5hk
5．Bugly（异常上报）
使用目的：用于程序异常错误上报，帮助提升产品稳定性
收集个人信息：Android版（手机型号、手机品牌、系统版本、系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID）、iOS版（设备型号、系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态、idfv、地区编码、是否越狱）
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e
132c1a56
6．移动安全联盟 OAID
使用目的：uni-app获取oaid
收集个人信息：品牌信息（设备制造商、设备型号、设备品牌）、网络信息（设备网络运营商名称）、应用软件信息（App包名及签名信息，或在对应应用商店的APPID）
隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
7．讯飞（在线语音合成SDK）
使用目的：司机端语音播报新发货源
收集个人信息：音频、运行日志、合成文本、设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android_ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、MAC地址、APP 软件安装列表信息。
隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/tts/online_tts/online_tts_sdkprivacy.html