隐私政策

更新时间：2022年9月7日
版本更新提示：
珍爱信息技术（海南）有限公司为切实保护趣约会App（简称“趣约会”或“我们”）用户的个人隐私，优化用户体验，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）、以及其他相关法律法规和技术规范对《趣约会隐私政策》（简称“隐私政策”）进行了更新，其中主要包括如下内容：对《第三方SDK使用说明文档》进行了更新，完善了SDK信息和其所收集的用户信息的说明。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问，您可通过本《趣约会隐私政策》第九条“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

《趣约会隐私政策》目录
一、引言
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何存储您的个人信息
八、未成年人信息的保护
九、联系我们
十、本政策如何更新
十一、争议解决

一、引言
1.1《趣约会隐私政策》适用于我们向您提供的趣约会产品及服务，包括IOS端应用程序、安卓端应用程序、微信小程序、微信公众号。
1.2请您在使用趣约会各项产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用趣约会的产品/服务，即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。
1.3我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后，我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
1.4您需理解，只有在您确认并同意变更后的《趣约会隐私政策》，我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您有权拒绝同意变更后的隐私政策，但请您知悉，一旦您拒绝同意变更后的隐私政策，可能导致您不能或不能继续完整使用趣约会的相关服务和功能，或者无法达到我们拟达到的服务效果。

二、我们如何收集和使用您的个人信息
2.1我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.2个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
上述定义出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》，我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识。
2.3通常情况下，我们会在以下场景中按照如下方式收集您在使用产品和服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
2.3.1注册、登录
1）当您注册、登录趣约会并使用相关服务时，您需通过手机号创建账号，并向我们提供性别、出生年月日、婚姻状况。收集以上信息是为了帮助您完成注册，若您拒绝提供，您可能无法成功注册、使用趣约会。在使用服务过程中，如果您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于您更好的展示自己，帮助您找到更合适的相亲对象：头像、交友宣言、基本信息（昵称、学历、身高、月收入、职业、所在地区、家乡）、详细资料（体型、住房情况、买车情况、婚前同居意向、是否同意婚后与父母同住、个性特征、兴趣爱好）、择偶条件（所在地、年龄、身高、最低学历、月收入），但如果您不提供这些信息，将不会影响使用我们产品或服务的基本功能，同时您同意提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。手机号属于个人敏感信息，如您拒绝提供，您将无法使用手机号进行注册登录，但不影响您通过其他方式登录。
我们在您使用趣约会期间持续收集并保存您提供的上述信息。在您注销账号时，我们将根据按照法律法规的要求对您的上述信息做匿名化处理或删除。
2）您可以使用微信登录并使用趣约会，您将授权我们获取您在微信注册的公开信息（头像、昵称），用于与趣约会账号绑定，使您可以直接登录并使用趣约会产品和相关服务。
3）当您使用趣约会一键登录功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号码提供给我们，便于我们为您提供快捷的注册或登录服务。手机号码属于个人敏感信息，如果拒绝提供将无法使用一键登录方式注册登录趣约会，但不影响您通过其他方式注册登录。
2.3.2异性用户或动态推荐
当您需使用我们的推荐附近或同区域的异性用户或异性用户发布的动态功能时，我们会在获得您的自主选择同意开启位置权限后，记录您的地理位置信息。该信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息会使您无法正常使用上述功能，但不影响您正常使用趣约会的其他功能。此外，您也可以随时关闭相关功能。
2.3.3语音交友
当您使用语音交友功能时，您需要相应开启麦克风、存储权限来进行语音直播或连麦。开启手机存储权限是实现这一功能所必需的。同时，您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后，我们将无法再为您提供上述与之对应的服务。在语音直播或连麦过程中，我们将记录您所展现的一切声音并实时对其他用户进行展示。根据国家相应法律法规，我们将实时监测和记录您的语音内容，确保您的直播内容符合法律法规及公序良俗。
2.3.4视频直播
当您使用视频直播相亲功能时，您需要相应开启相应的摄像头、麦克风权限，以完成完整的直播、连麦及过程中附带的功能，如果您拒绝开启摄像头和麦克风权限，将无法进行直播或连麦。在直播过程中，我们将记录您所展现的一切动态、静态画面并对其他用户进行实时展示。根据国家相应法律法规，我们将实时监测及记录您的直播画面，确保您的直播内容符合法律法规及公序良俗。
2.3.5上传动态、头像、照片
当您上传头像或照片、发布动态，包括发布文字、图片、语音、短视频时，您需要相应开启摄像头、录音、相册、存储权限。同时，您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。当您取消该授权后，我们无法再为您提供上述与之对应的服务。您上传的动态照片、文字、短视频、评论、点赞这些信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述动态信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
特别提示：您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发布动态时选择上传包含个人敏感信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。我们建议您不要上传家中未成年人或其他未成年人的照片及其他个人信息，若您上传，视为您同意我们收集您上传的前述未成年人个人信息。
2.3.6申诉、意见反馈
当您向趣约会发起当您向趣约会发起投诉、申诉或进行咨询时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式、身份证（个人敏感信息）这些个人信息。另外，我们还会收集您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。在进行投诉、申诉或进行咨询时，您可能需要相应的开启相册、相机、麦克风来与在线客服进行沟通并提供相应材料。当然，您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。
2.3.7支付功能
当您在趣约会上开通VIP会员服务、购买玫瑰等发生支付行为时，需要使用到支付功能。在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的唯一支付账号ID （支付宝open ID、微信open ID、Apple pay订单号（IOS）)（个人敏感信息）。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息，我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。
2.3.8钱包功能
提现：当您在趣约会App或微信公众号使用钱包功能提现时，我们可能会收集并储存您的姓名、身份证号、银行账号（个人敏感信息）。您需要提供准确真实的姓名、身份证号、银行账号信息，否则无法提现成功。您所提供的个人提现信息均已进行加密，仅用于提现到账。当您不再愿意授权我们获取上述信息或需注销账号，您可通过本协议“第九条联系方式”载明的方式通知我们删除上述信息。
兑换玫瑰：当您在趣约会App使用钱包功能兑换玫瑰时，我们收集您的兑换记录。我们收集上述信息仅做备份用，同时我们会将兑换记录做匿名化、去标识化处理。
2.3.9认证
当您进行手机认证时，我们会收集并储存您的实名手机号，用于完成账号注册；当您进行实名认证时，你需要提供真实姓名、身份证号和人脸信息（人脸识别），用以进一步核实您的信息真实性或为满足直播相关法律要求；当您进行视频认证时，我们会收集并储存您拍摄的人脸视频，与您上传的头像进行对比，以验证用户是否为同一人。上述信息属于个人敏感信息，已进行加密并仅用于实名认证，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关需要实名认证才能开启的服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
2.3.10个性推荐
我们会基于收集的您的信息，进行综合统计并通过算法做特征与偏好分析，用以向你进行个性化推荐、展示或推送你可能感兴趣的特定内容等信息，或者推送更合适你的特定功能或服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的用户或特定直播专区，以帮助您找到更合适的相亲对象；为此，我们需要收集的信息包括您的服务日志信息、浏览偏好、点赞/分享/评论/互动/关注的信息、直播间发言/赠送礼物、搜索的字词、学历、所在地区、性别、年龄这些您的基本信息和择偶条件信息（所在地、年龄、身高、最低学历、月收入），你可以在“我”页面-设置-免打扰设置-推荐页个性化推荐来进行取消。但请您注意：鉴于婚恋交友服务的特殊性，您在取消“个性化推荐”服务后，我们仍会使用您的性别、年龄和婚况信息用于一般推荐服务。
特别提示：我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务时的搜索记录、浏览记录、赠送礼物信息、设备信息（操作系统版本、手机型号、设备网络信息、硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、UUID、IMSI））、点赞/分享/评论/互动的对象、您的偏向网络行为、兴趣偏好及您填写的基本资料、择偶要求这些信息形成用户画像用于帮助使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或对您作出其他方面的回应。我们收集、使用上述信息时进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码，无法也绝不会与你的真实身份相关联。
2.3.11剪切板功能
您在使用指定收集、分享、助力类活动时，需要用到剪切板功能，解析剪切板中的特定内容与其他用户进行关联。
2.3.12若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护（包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
2.3.13为提高您使用我们产品/服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或趣约会相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息（操作系统版本、手机型号、设备网络信息、设备硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、UUID、IMSI））、电话权限（读取手机状态和身份）、有关网络日志、应用安装列表以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享给我们的信息（其中，我们可能会在应用后台运行期间或静默状态下收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验），来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
2.3.14您理解并同意，我们提供的产品/服务可能需要您在您的设备中开启您的设备信息（操作系统版本、手机型号、设备网络信息、硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、UUID、IMSI）、用户剪切板）、位置信息、相机、相册、麦克风、储存、电话权限（读取手机状态和身份）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.3.15我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。
另外，根据相关法律法规及国家标准，在以下情况下，我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息：
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6) 根据你要求签订和履行合同所必需的；
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10) 法律法规规定的其他情形。
2.3.16 趣约会APP不存在自启动和关联启动的情况。
各项产品/服务所收集和使用您的信息逐项列举，详见本政策

附件一

三、我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。

3.2网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3.3保障产品与服务的安全、高效运转
如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
3.4 SDK技术
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详见

《第三方SDK信息收集说明》

。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1共享
我们不会向第三方共享你的个人信息，除非经过你本人明确授权同意，但在下列情况下，我们可能会共享的个人信息：
4.1.1您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用趣约会账号使用关联公司的其他产品或服务，识别账号异常或保护趣约会关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们会在关联公司内共享您必要的账户信息）且会受本隐私群政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4.1.2为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。例如提供支付服务的支付机构以及认证服务提供商，我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能。通常我们的合作伙伴有如下几类：
（1）为我们的产品与/服务提供功能支持的服务提供商：例如提供支付服务的支付机构，共享的用户信息为：您的姓名、银行卡号；提供静默活体人脸比对功能的第三方机构（腾讯云计算（北京）有限责任公司），共享的用户信息为：您上传的头像、人脸视频。
（2）第三方sdk类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务商，您同意由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。具体详见《第三方SDK信息收集说明》（详见3.4）
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
4.2.2在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您明确同意后；
2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3）因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告的。
特别提示：对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
4.4共享、转让、公开披露您的个人信息的例外
请您知悉，另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）您自行向社会公众公开的个人信息；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息
5.1我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。我们已建立访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；我们会不时举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
5.3我们建立专门的管理制度、个人信息保护安全部门、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
5.4若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
5.5我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5.6互联网并非绝对安全的环境，因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即通过趣约会在线客服进行反馈，以便我们根据您的申请采取相应措施。
5.7互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利
我们理解您对个人信息的关注，为了您可以更加便捷地访问、更正、补充、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。
6.1访问、更正和补充您的个人信息
访问、更正和补充头像、我的相册、我的动态、基本资料、基本条件、择偶条件这些基本信息：
登录账号后，点击“我”，根据页面提示进行信息访问、更正和补充。
6.2访问、更正手机号
登录账号后，点击“我”，点击“手机认证”，进行信息访问、更正。
6.3访问您的玫瑰、VIP会员、钱包、守护信息
登录账号后，点击“我”，根据页面提示查看玫瑰、会员、钱包、守护信息。
如果您无法通过上述途径访问、更正、补充您的个人信息，您可通过本隐私政策“第九条联系我们”载明的方式向我们反映。我们将于收到您反馈后15个工作日内答复您。
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的，经过对您身份的验证，且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息，如实名认证信息。
6.4删除您的个人信息
对于您的部分个人信息，您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面，主动删除您提供的信息。例如：（1）动态内容：我的-我的动态-某条动态右侧“…”-删除；（2）动态评论：长按自己发布的动态评论-删除；（3）与他人聊天信息：长按消息列表上某条记录-删除/点击右上角“...”—删除消息；（4）相册&头像：我的-相册位置-放大图片-点击右上角垃圾桶图标。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律另有规定。
在以下情形中，您可以直接向我们提出删除个人信息的请求，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5）如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后，依据相关法律法规的规定，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
6.5注销您的账号
登录账号后，点击“我”，点击“设置”，点击“关于趣约会”，点击最下方“账号与安全”，点击“注销账号”。
注：当你注销帐号后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息
6.6投诉举报
登录账号后，点击“我”，点击“设置”，点击“意见反馈”，填写内容后提交。
6.7访问隐私政策
您可以在注册页面浏览，或者在登录账号后，点击“我”，点击“设置”，点击“《趣约会用户服务协议》”，点击“《隐私政策》”。
6.8撤回您对个人信息的授权
我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（包括：位置、相册、相机、麦克风、存储权限、电话权限（读取手机状态和身份），具体以产品实际获取的功能为准），您可以通过您的手机设备本身操作系统中进行部分或全部权限的关闭来撤回您的授权，撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。您可以在授权后随时撤回对您全部个人信息的的继续授权，撤回授权方式：您可通过注销账号执行，具体操作方式参见6.5条。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.9响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过在线客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）涉及商业秘密的。
6.10约束信息系统自动决策：
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统算法等在内的非人工自动决策机制作出决定，如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过第本政策中约定联系方式要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

七、我们如何存储您的个人信息
7.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
7.2信息存储的期限
一般而言，我们在您使用服务时获取到您个人信息内会进行存储，并在您注销趣约会账户后合理期限内删除或进行匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

八、未成年人信息的保护
只有年满18周岁，具有完全民事行为能力的单身人士才可以注册趣约会。我们不会向未成年人推销自己，或未经监护人同意而有意收集其未成年子女的个人信息。

九、联系我们
9.1如您对《趣约会隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：
1）您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服或者在线提交反馈意见与我们联系；
2）您可以发送邮件（fundating@lecreater.com）或通过在线客服与我们联系；
3）您可以写信至：深圳市南山区兴海大道前海世茂大厦34楼法务部（收）；邮编：518000。
4）我们有建立专门的个人信息保护安全部门—网络与信息安全组（联系方式：ptd_security@zhenai.com）来专门负责用户个人信息保护。
9.2我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）涉及商业秘密的；
7）法律法规等规定的其他情形。

十、本政策如何更新
10.1为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新《趣约会隐私政策》的条款，该等更新构成《趣约会隐私政策》的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本《趣约会隐私政策》下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《趣约会隐私政策》的约束。
10.2重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、争议解决
11.1本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您同意向深圳市南山区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
11.2如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关政府部门进行反映。

注：《趣约会隐私政策》版本更新日期为2022年9月7日，将于2022年9月7日正式生效，在2022年9月7日至2022年9月7日期间，如您认为更新的隐私政策对您更为有利，我们同意双方适用新的隐私政策内容。