君办隐私政策

生效日期:2021-01-01

引言

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,君办服务提供者(或简称“我们”)制定本 《君办隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策»),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文未的联系方式与我们联系。 您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您己单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

吉林省体思奇健康科技有限公司及旗下关联APP——君办,一向庄严承诺保护您的隐私安全,您的隐私对君办而言至关重要。因此,我们制定了本隐私政策,其中说明了我们如何收集、使用、披露、转让和存储您的信息。请您仔细阅读我们的隐私政策,如有任何问题,请告知我们。

一、个人信息的收集和使用

1、个人信息是可用于唯一地识别或联系某人的数据。
2、您与君办或体思奇关联商户联系时,可能会被要求提供您的个人信息。 君办及其关联商户可互相分享此个人信息,并按本隐私政策使用该信息。 君办及其关联商户还可将此信息与其他信息合并在一起,用于提供和改进我们的产品、服务、内容和广告宣传。
3、下文是君办可能收集的个人信息的类型以及我们如何使用该信息的一些示例。

二、我们收集何种个人信息

1、当您办理君办业务时,我们会收集各种信息,包括您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、联系方式及偏好等信息。
2、当您使用君办产品与家人和朋友分享您的内容时,君办会收集您提供的与上述人士有关的信息,如姓名、邮寄地址、电子邮件地址及电话号码等信息。

三、我们和我们的应用内集成的第三方SDK收集的个人信息、收集目的以及使用范围

1、闪验一键登录SDK。获取您的手机号信息。方便您节省手机号输入操作,可直接获取手机号信息进行注册登录。
2、华为推送SDK。获取您的手机设备ID信息。用于即时通讯和实时音视频功能,提醒您技术查看朋友发来的聊天和音视频信息。
3、阿里云推送SDK。获取您的手机设备信息。用于即时通讯和实时音视频功能,提醒您技术查看朋友发来的聊天和音视频信息。
4、OPPO推送SDK。获取您的手机设备信息。用于即时通讯和实时音视频功能,提醒您技术查看朋友发来的聊天和音视频信息。
5、高德地图SDK、高德定位SDK、高德导航SDK。获取您的位置信息。用于针对您位置信息作出的附近商家推荐功能、查询功能,用于使用APP进行在线导航功能。
6、com.tencent.smtt 是用来加载网页 比如隐私政策,使用协议等。
7、我们我们需要获取您的MAC地址,识别是否为真实自然人用户、是否存在异常地点登陆、判断您的账号风险,我们也会通过MAC地址作为和应用内聊天功能的唯一标识。
8、获取IMEI 为了保障是真实的设备注册的账号
9、获取录音权限是为了跟APP进行交互,这个功能可以语音交流,查天气,闲聊,笑话,百事百科等技能。
10、设备标识符(如IMEI号、SIM卡序列号、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如IP或域名连接结果、当前网络类型)。使用目的:聊天推送消息。
11、获取应用安装列表。使用目的:在用户使用智能AI小君时可以通过语音操作便捷的打开手机内安装的其他应用。
12、获取通讯录权限。使用目的:同步手机联系人 显示君办用户好友关系。
13、如您不想接收APP发送的消息通知,可以通过移动端APP“我的-账户设置-消息设置”中进行新消息设置;
14、为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
15、我们会获取您的网络信息,包含WiFi、2G网络、3G网络、4G网络、5G网络信息,以便用于判断是否有可用网络进行服务器数据的拉取。
16、我们会获取您的剪切板信息用于应用内包含“复制”按钮的功能正常运行,简化操作,包括聊天内容的复制、AI对话的复制、订单编号的复制等。
17、科大讯飞SDK,将获取您的存储权限,获取SD卡数据。将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题。
18、butterknife.internal.DebouncingOnClickListener,将获取您的SD卡数据。将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用君办时遇到的问题。

四、关于获取运行中进程信息的说明

1、为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。

五、关于APP在静默状态下或在后台运行时收集个人信息的情况说明

1、科大讯飞语音听写及语音合成SDK

APP中集成的科大讯飞SDK在静默状态下或在后台运行时,将获取您的存储权限,获取SD卡数据。将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题,会读取设备MAC地址、获取您的精细位置信息、粗略位置信息。 其目的在于更准确定位并解决开发者以 及最终用户在使用包含科大讯飞的产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突。基于不同的设备、系统及系统版本,以及开发者在集成、使用科大讯飞的产 品与/或服务时所决定的权限,科大讯飞的实际接收到的信息可能会有所不同,同时科大讯飞的在收集到最终用户的MAC地址、位置、Android ID等信息后,均会对其进行特殊处 理,使其在不借助额外信息的情况下,无法根据该信息逆推定位到最终用户的设备。具体内容请阅读 《离线语音合成SDK隐私政策》 以及 《在线语音听写SDK隐私政策》

六、我们如何使用您的个人信息

1、我们收集的个人信息让我们可以将君办的最新产品发布、软件更新及活动预告及时通知到您。这些信息还有助于我们改进我们的服务、内容和广告宣传。如果您不希望被列入我们的发送名单中,您可在任何时候通过更新您的设置或注销您的账号选择退出。
2、我们还使用个人信息以帮助我们开发、交付和改进我们的产品、服务、内容和广告宣传。
3、我们会不时地使用您的个人信息以发送重要通知,如关于操作我们应用APP时发送的系统消息以及使用君办提供的各项服务时发送的业务通知。由于此信息对您与君办之间的互动至关重要,您不能放弃接收此类沟通信息。
4、我们还会将个人信息用于审计、数据分析和研究等内部目的,以改进君办的产品、服务和与客户之间的沟通。
5、如果您参与抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的信息用于管理此类活动。

七、收集和使用非个人信息

1、我们也会收集非个人信息——即不会与任何特定个人直接相关联的数据。我们可出于任何目的而收集、使用、转让和披露非个人信息。下文是我们可能收集的非个人信息以及我们如何使用该信息的一些示例。
2、我们会收集诸如职业、语言、邮编、区号、设备唯一识别码、位置以及使用君办产品所在的地区等信息,以便我们能更好地了解客户的行为,改进我们的产品、服务和广告宣传。
3、我们还会收集客户在我们网站的信息,以及从我们其他产品和服务获得的信息。我们会将此类信息汇总用于帮助我们向客户提供更有用的信息,并了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。
4、如果我们将非个人信息与个人信息合并在一起,在保持合并的期间内,此类信息将被视为个人信息。

八、Cookies 和其他技术

1、当您使用我们的网站、在线服务和应用软件时,君办及我们的合作伙伴可能会使用 cookies 和其他技术来记住个人信息。在此等情形中,我们的目标是让您更便利地体验君办产品与服务。例如:如果我们知道您的设备信息可以让您的朋友发送给您的消息更快速的通知到您的手机上,让您和您的朋友沟通更便捷。如果我们知道您的联系方式、产品序列号以及您设备的相关信息,将有助于我们在系统通知、商品订单通知、生活服务通知等信息通知类的功能上更好的为您提供服务。
2、如同大多数网站,我们会自动收集某些信息并存储在日志文件中。这类信息包括 IP 地址、浏览器类型和语言、互联网服务提供商 (ISP)、指示页面和退出页面、操作系统、日期/时间标记和点击量数据。
3、我们使用此等信息以了解和分析趋势、管理网站、了解网站上的用户行为以及收集我们用户群整体的人口统计信息。君办可将此类信息用于我们的营销和广告服务。
4、使用应用自启动的行为是为了使其APP中的IM消息和音视频通话更及时收到。
5、为了更好的为您提供服务,我们需要应用尽可能的处于活跃状态,需要您同意并设置我们的应用进行“自启动”,设置后能让接收到的消息更及时的通知您,例如:当您的朋友向您发起语音或视频电话申请时,我们可以更快速的通知到您进行电话的接听。

九、向第三方披露

有时君办会向与君办合作、提供产品和服务或者帮助君办向客户进行营销的战略合作伙伴提供某些个人信息。例如,当您注册并登录您的君办时,您即授权君办及其运营合作商获取您在使用过程中提供的信息,以便我们提供服务。如果您获准使用服务,您的帐号将适用君办及其运营合作商各自的隐私政策。君办只会为提供或改进我们的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享个人信息,而不会为第三方的营销目的与第三方共享个人信息。

十、服务提供商

君办与提供信息处理、履行客户订单、向您交付产品、管理和增强客户数据、提供客户服务、评估您对我们产品和服务的兴趣以及开展客户调查或满意度调查的公司分享个人信息。这些公司有义务保护您的信息,并可能位于君办从事经营活动所在的任何地点。

十一、其他

1、根据法律、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门的要求,君办可能有必要披露您的个人信息。如果我们认为就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,则我们可披露与您的有关信息。
2、如果我们确定为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营或用户,披露是合理必须的,则我们可披露与您有关的信息。此外,如果发生重组、合并或出售,则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方,并将提前使用公告或消息来告知用户。

十二、个人信息的保护 

1、个人信息的保护
君办采取各种预防措施,包括行政、技术和实际的措施,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息等。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却末征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了君办账号;
(5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。 请您注意,当您成功注销君办账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。

3、注销账号

您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端APP访问“我的-账户设置-账户与安全-注销账号”完成账号注销;关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见《账号注销》页面内文字说明。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

十三、个人信息的完整性和保留

君办将使您能够方便地确保您的个人信息是准确、完整和最新的。我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留该等信息。

十四、第三方网站和服务

君办的网站、产品、应用软件和服务中可能含有第三方网站、产品和服务的链接。我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务。第三方收集的、其中可能含有位置数据或联系方式等的信息,受第三方隐私惯例的管辖。我们希望您能了解这些第三方的隐私惯例。

十五、全公司对您隐私的承诺

1、为确保您个人信息的安全,我们将公司的隐私和安全准则告知全体体思奇员工,并将在公司内部严格执行隐私保护措施。
2、我们承诺 处理最终用户个人信息的过程中,遵守可适用的法律法规和国家规范性文件,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《GB/T35273-2020信息安全技术 个人信息安全规范》等。

十六、隐私问题 

如果您对君办的隐私政策或数据处理有任何问题或顾虑,请及时联系我们。 君办可随时对其隐私政策加以更新。如果我们对隐私政策作出重大变更,我们将在公司网站上刊登通告和经更新的隐私协议。

十七、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过电话或邮件联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项, 我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

联系电话:18514331354

联系邮箱:1460947168@qq.com