引言

欢迎使用好护无忧APP,我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时,我们会收集和你使用您的相关信息。我们希望通过本隐私协议向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供和访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本协议仅使用于上海依护网络科技有限公司及其关联公司(以下简称“我们”)提供的产品和服务及其延伸的功能或服务,包活好护无忧APP,网站,客户端,小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

用户隐私政策

本隐私声明所适用的“好护无忧App”移动应用,包括用户(以下称“用户”或“您”)通过“好护无忧App”移动应用以及相关软件及网络服务所获得的各种在线的和衍生的线下服务(以下统称“好护无忧App”)。非常感谢您对于我们的信任和支持,我们将通过本声明说明我们在提供后好护无忧App移动应用服务,使用即表示您同意并接受本隐私声明。

本隐私声明不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。

我们收集哪些信息?

我们从用户收集的信息将帮助我们为客户提供更令人满意的好护无忧App移动应用服务,并且不断提升客户体验。我们采集的信息种类如下:

您向我们提供的信息:我们接收并存储您在我们应用或网站上或以其他任何方式提供给我们的任何信息。您可以选择不提供某些信息,但是这样可能使您无法使用本许多特色服务。我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您将来在我们提供个性化服务,改善我们的服务以及与您进行沟通。您在注册、登录、体验产品及服务、搜索、发布信息、参加问卷调查时或者与客户服务部门联系时会向我们提供信息。作为这些行为的结果,您可能向我们提供诸如您的姓名、地址和电话号码、邮件地址、对产品或服务的评论和电子邮件内容、个人信息中的自我介绍或人脸照片以及财务和其他个人信息如身份证等。

自动获取的信息:无论您何时与我们进行沟通,我们接收并储存特定的信息。例如,与其他许多应用或网站一样,我们使用cookies。当您的网络浏览器访问本网站或由我们或代表我们在其它网站上提供的广告及其他内容时,我们将获得某些信息。我们采集和分析信息的例子包括用来把您的计算机或移动设备连接到因特网上的IP地址,登录信息,电子邮件地址,手机号码,密码,计算机和连接信息诸如浏览器的类型、版本和时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台,历史记录,我们有时将之与其他客户的类似信息结合起来创造网站特色例如畅销商品,送到或通过或来自我们网站的完整的URL点击情况,包括日期和时间、cookie数、您浏览或搜索过的商品和您用来联系我们客户服务部门的电话号码。我们也可以使用浏览器数据,如cookies, Flash cookies或我们网站上的类似数据,来防止欺诈和其他违法行为。在有些访问中我们可能使用软件工具诸如JavaScript测量和收集用户连接的信息,包括网页响应次数、下载错误、对特定页的访问时间、页面交互信息(诸如滚动、点击和光标停留)以及结束浏览该页所使用的方法。我们在交易中向您收集个人信息时,我们可能会以不可识别身份的格式提取有关该交易的一些信息并将这些信息与其他不可识别身份的信息结合在一起。这些信息有时称为“点击流”。此类信息仅在汇总层面使用和分析,以帮助我们了解趋势和模式。此类信息不会在个人层面查看。若您不希望以这种方式使用您的个人信息,可以通过禁用Cookie来实现,具体方式见“Cookie和相关技术”。

移动设备:当您下载或使用好护无忧App移动应用服务相关的应用时,我们将可能收到关于您所处位置以及您的移动设备的信息,其中包含识别您的移动设备的特定号码。我们将使用这些信息为您提供基于位置的定位相关服务,例如营销消息推送,以及其它个人信息。大多数移动设备将允许您关闭定位服务。多数情况下,这些设置在设备的设置菜单内。如对于如何关闭您的设备的定位服务仍有疑问,我们建议您联系您的移动设备的服务商或生产商。

从其他来源获得的信息:我们可能从其他来源收到关于您的信息并且将其加入我们的客户信息库。我们从其他来源获得的信息的例子包括从我们的承运商或其他第三方得到的最新的配送和地址信息,以便更正我们的记录和易于交付或者与您联系;账户信息,以及通过我们的合作企业获得的页面阅览信息;通过我们的网络搜索服务合作方获得的搜索名词、链接、结果等信息。

Cookie和相关技术

cookie 是从网络服务器发送到您的浏览器并存储在您的计算机硬盘上的小块数据,是一种帮助识别您的设备的特定识别符号。我们使用cookie 来帮助提醒我们您的身份,并在您使用 移动应用服务期间提供帮助和便利。cookie使我们能够为您保存密码和偏好,使得您无需在每次访问时都要重新输入。Cookie也有助于我们向您提供诸如推荐商品、个性化广告等特色服务,以更好地向您提供服务。

使用cookie 是相当标准的行为。我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

我们是否会与他人共享所收到的信息

用户的信息对我们的业务至关重要,我们不会将其转让给他人。我们仅以下述方式与适用本隐私声明或至少提供与本隐私声明同样保护的关联公司分享用户信息。

其它来源。除了上述情况,还可能会出现要求我们向上述以外的其他方(包括但不限于法律顾问或债务托收代理)披露您的个人信息的情况。我们会要求任何依法合理获取您的个人信息的其他第三方按照不低于本隐私声明的要求确保您的个人信息安全。

征得您的同意:除以上规定之外,当有关您的信息有可能披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方分享此信息。

自启动和关联启动说明

1.为了确保本应用处于关闭或者运行状态下可正常收到客户端的推送消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能和服务所必要的。

如何保护您的信息安全

在我们存储和传输信息的过程中以及在我们与第三方分享信息时,我们使用标准的或公认可行的信息安全技术和组织措施。例如,在传输敏感信息时,我们使用网络安全层软件(SSL)等加密措施来保护您信息的安全;在与第三方分享您的信息时,我们采取合理恰当的步骤确保第三方将负责任地保护和使用您的信息

防止他人未经授权使用您的密码或使用您的计算机或移动设备是非常重要的。因此,您应确保在与他人共用一台计算机或移动设备时,使用完毕后即时退出登录。

但是,请您理解并记住,没有任何产品、服务或手段可以保证绝对的安全。因此,虽然我们采取了合理适当的步骤来保护您的信息,但是我们不能绝对保证或以其他方式担保您提供给我们的任何信息的安全。最后,您仍然需要自行承担相关的风险。欲了解关于信息安全的更多信息以及如何就相关问题或安全漏洞联系我们【021-80399451】。

您的信息存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

(1) 适用的法律有其它明确规定;

(2) 获得您的明确授权;

针对以上情形,我们会依据本隐私声明对您的个人信息提供足够的保护

您可以查询及处理的信息

适用的法律可能会赋予您要求我们提供协助以使用和处理您的个人信息的权利。该等权利可能包括:(1) 要求访问和复制您的个人信息;(2) 要求更正、更新或清除您的个人信息;(3) 禁止、限制对您的个人信息的处理;以及(4) 要求提供数据可携性。在我们征得您同意而使用您的个人信息的情况下,您有权随时撤销您的同意,但这并不影响撤销前您已经同意的使用。

如要行使您的任何权利,请通过【021-80399451】联系我们。我们将会按照适用的数据保护法律考虑和处理任何此等请求,并且我们可能会要求您证实您的身份,以帮助我们有效地回应您的请求。

您还有权随时向相关的国家/地区数据保护当局提出问题或投诉。

您的选择权

如上所述,您可以选择不提供某些信息,尽管您使用我们的一些特色服务时被要求提供信息。

您能添加或更新上述"您可以查询及处理的信息"中所描述的信息。当您更新信息时,我们通常保留一份原有信息的副本存档。

如果您不想收到我们的电子邮件、短信或其它信函,请通过【021-80399451】联系我们(如果您不想收到我们发送的用户协议和其他通知、法律文件,例如本隐私声明,这些文件仍将适用于您对好护无忧App移动应用服务的使用,您有责任阅读它们以获知它们的更新)。

如果您不希望我们使用我们收集的个人信息,允许第三方对我们呈现给您的消息推送进行个性化设置,请调整您的广告选项。

广告商和其它网站链接

我们可能会在提供服务过程中展示第三方广告和到其它网站的链接。我们不向这些广告商或第三方网站提供可识别的个人信息。这些第三方网站或广告商可能会使用技术手段将我们显示的广告直接发到您的浏览器上。这时它们自动获取您的IP地址。它们也可能使用cookies, JavaScript, web beacons等技术来衡量它们广告的效果以及个性化广告内容。我们无法获得亦无从控制它们可能使用的这些cookies或其它技术,而且本隐私声明不适用于这些广告商及第三方网站所从事的行为。请直接联系他们获得其隐私声明的详细情况。

我们可能会基于用户的个人信息展示个性化的第三方广告。这些个人信息包括诸如在本网站的注册信息、认证信息、访问本网站关联公司网站的情况等。尽管我们不向广告商提供任何的个人信息,但广告商和其服务方(若有)可能会认为,如果用户与其互动或点击个性化广告的话,将视同满足其用于对广告进行个性化的标准。

我们如何处理未成年人的信息

我们在提供服务时,将推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,您必须请您的父母或监护人仔细阅读本隐私声明,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用好护无忧App移动应用服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用好护无忧App移动应用服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

用户协议、通知和修订

如果您选择使用好护无忧App移动应用服务,您的访问和有关隐私的争议将受制于本隐私声明和您的用户协议,包括对赔偿的限制、争议解决和中华人民共和国法律的适用。如果您有任何有关隐私权的问题,请联系我们并作充分描述,我们将尽力解决。

因为业务时常变化,我们的隐私声明和用户协议也随之变化。我们会通过电子邮件方式或在我们网站上发出更新版本提醒您我们的相关更新,除非您明确告知我们不要这样做,但您应经常登录我们网站了解最新用户协议及隐私声明。除另有声明外,现行的隐私声明适用于我们关于您和您的账户的所有信息。我们坚守承诺,未经用户同意我们不会对我们的政策作重大修改以至于降低对用户信息的保护程度。对于以下重大变更,我们将会提供更为显著的通知(包括我们会通过网页公示、弹窗提示等)

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

如何注销账号

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