灵犀时光隐私协议

更新日期:  2022 年 5 月 18 日 生效日期:  2022 年 5 月 18 日

灵犀时光应用是由河北广电无线传媒股份有限公司(以下或称  “我们”)  开发的一款智能服务应用。我们非常注重保护用户(“您”)  的个人信息及隐私,  我 们深知个人信息对您的重要性,  并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准, 采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私协议向您清 晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为 您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本协议将帮助您了解以下内容:

我们如何收集和使用您的个人信息

我们如何使用  Cookie 和同类技术

我们如何共享转让公开披露您的个人信息

我们如何保存和保护您的个人信息

本政策如何更新

如何联系我们

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前  仔细阅读并充分理解本  《隐私协议》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注 并作出相应选择 旦您使用或继续使用我们的产品/服务时即意味着您同意我们按照本隐私协议 处理您的相关信息。                                                                                        如对本隐私协议有任何疑问 您可以通过本隐私协议“如何联系我们”中提供的 方式与我们联系  

我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对灵犀时光的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

为方便您的理解,我们将所提供的业务功能、处理目的及其所需个人信息如下所列:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时, 您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的 场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能, 您需要授权我们收集、使用必要信 息的情形,如您拒绝提供必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;        2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能, 您可以选择授权我们收集、使用信 息的情形, 如您拒绝提供前述信息, 您将无法正常使用相关附加功能或无法实现 我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,  出于本政策所述的下列目的收集和使用您 的个人信息。

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为灵犀时光用户时, 您需要至少提供手机号码以创建灵犀时光账号, 并完善相关的网络身份识别信息(如 头像、昵称及验证码等)  。

在提供账号信息的过程中, 如果您愿意额外补充如下个人信息, 将有助于我们向 您提供更为个性化的服务:  包括您的性别、生日、常居地等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受灵犀时光的基本功能。

2、智能设备连接与控制

我们收集您的设备信息以便为不同的设备终端提供更适配的服务(例如消息推送服务)。同时,我们会感知同一WiFi下其他搭载灵犀设备的信息,以便实现设备的互联互通,使您在不同设备间使用的智能语音服务可无缝衔接,跨终端享受个性化服务。

为保证我们向您正常提供服务,我们在后台状态下可能会收集您手机的MAC地址、智能设备的MAC地址、设备蓝牙MAC地址、WiFi的MAC地址、网卡MAC地址等必要信息,用于使您安全地连接、管理智能设备和蓝牙设备。

3、 设备权限调用

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们会向系统申请您设备的以下系统设备权限,申请前我们会征询您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限,您可以随时在系统中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能,但不会导致您无法使用其他业务功能。

各项业务功能对系统隐私权限的调用情况如下:

设备权限

业务功能

权限授权方式

可否关闭

读取/写入外部存储卡

保存图片、文件或缓存信息到手机

用户首次使用应用更新等相关功能时弹窗询问

位置

发现附近设备

用户首次位置相关业务时弹窗询问

相机

使用相机扫一扫,进行设备的添加

用户首次使用相机拍摄时弹窗询问

无线网络

各项业务功能进行网络连接

用户首次打开App时弹窗询问

蓝牙

设备添加;设备连接;设备设置

用户首次使用相关功能时弹窗询问

通知

发送通知消息

用户首次打开App时弹窗询问

在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。

4、 其他您另行同意的目的

当我们要将信息用于本隐私协议未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。我们通过得到的 Cookie 信息,可以在我们网站提供个性化服务。大多数浏览器会自动接受 Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的本公司提供的服务或功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息以及所接入的第三方

我们的某些服务将由授权合作伙伴提供,仅为实现本隐私协议中声明的目的,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除另行获得您的授权或法律法规另有要求,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

1、共享

除非经过您本人事先单独同意或符合其他法律法规规定的情形,我们不会向本公司以外的第三方共享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照依法采取保密和安全措施来处理个人信息。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给除本公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

• 事先获得您的明确授权或同意;

• 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3、• 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

• 获得您的单独同意;

• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

• 对违规帐号、违规行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息,这些信息不可避免包含帐号相关认证信息及违规情况。

4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

• 与国家安全、国防安全直接相关的;

• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;

• 为履行法定职责或者法定义务所必需;

• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如:为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

• 依照法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等;

• 法律、行政法规另有规定的情形。

5、我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK)

为了适配在不同手机设备上使用灵犀时光以及第三方平台服务,实现您的手机设备接收信息推送,灵犀时光接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、通讯运营商。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙信息。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私协议。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方SDK情况说明

 6、委托处理与共同处理

为了更好地为您提供服务,我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的并要求受托方采取充分的数据安全保障手段。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将另行征得您的同意。我们委托的授权合作伙伴包括广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在遵守行业通行的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、广告效果、广告触达率有关的信息。未经您有效授权,我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。如您主动为特定第三方合作伙伴留下您的联系方式、地址信息等个人信息以供其与您取得联系,其将直接处理您的个人信息。

在共同处理场景下,我们同样会按照法律法规要求与合作方签署符合法律法规要求的相关协议,并履行相关个人信息保护义务。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

1、保存期限

我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息,但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的、技术上难以实现等情况下,在前述保存期限到期后,我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。

超出保存期限后,我们将根据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2、 保存地域

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问,我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会按照中国现行法律的规定传输您的个人信息,并会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

3、安全措施

我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私协议告知您相关信息的使用目的和范围。

我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被立即终止与本公司的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。

根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经发生将启动公司最高级别的紧急预案,由安全部、公共事务部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。

4、 安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解,根据法律法规的规定,如果我们采取的措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,除非监管部门要求向您通知,我们可以选择不向您通知该个人信息安全事件。

五、隐私协议的修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私协议也将随之调整,对 我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意, 我们不会削减您依据本隐私协议所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私协议。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

六、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在 15 天内答复您的请求;

1、您可以通过官网网站http://www.hebiptv.com上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;

2、您可以关注公众号【河北IPTV会员】,联系客服进行反馈。

3、您也可以通过如下方式联系我们:河北省石家庄市新石北路368号,邮编:050011。

附:名词解释

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、帐号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

设备信息可能包括您用于安装、运行灵犀时光 SDK的终端设备的设备属性信息(例如硬件型号,操作系统版本及系统情况,设备配置,国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA、供应商标识符IDFV、移动设备识别码MEID、匿名设备标识符OAID 、集成电路卡识别码ICCID 、Android ID、硬件序列号等设备标识符)、设备连接信息(例如浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、WIFI信息)以及设备状态信息(例如设备应用安装列表)。

Cookie是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。

位置信息是指通过GPS信息,WLAN接入点、蓝牙、基站以及其他传感器信息所获取的精确位置信息,也包括通过IP地址或其他网络信息等获取的粗略地理位置信息。

去标识化是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。