青创网隐私政策
最新修订日期:2022年12月15日
提示条款
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,青创网中国站服务提供者(或简称“青创网”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
本政策适用于青创网中国站产品或服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了青创网中国站提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于青创网中国站中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。例如青创网中国站上的卖家依托平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
在使用青创网中国站各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用青创网中国站各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过青创成平台服务中心与我们联系。
第一部分定义
青创网中国站:指青创网中国网站(所涉域名为17qcc.com)及客户端。
青创网中国站服务提供者:指青创网中国站的网络及软件技术服务提供者福建省青创城信息技术有限公司。
关联公司:指福建省青创城信息技术有限公司中国站服务提供者的关联公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息。
个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本隐私政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您成为我们的会员
为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码、联系人姓名,并创建会员名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
如果您提供以下额外资料补全账号信息,将有助于我们给您提供更优质的产品或服务:您的真实姓名、性别、固定电话、联系方式、职位、主营行业等。如果您不提供这些信息,将会影响到您使用产品或服务,但不会影响使用青创网中国站基本浏览、搜索、采购功能。
(二)无推送产品或服务
(三)向您提供产品或服务
1、您向我们提供的信息
为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名、联系电话等。
我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝、微信支付服务,以便我们了解您的支付状态。
您可以通过青创网中国站为其他人订购产品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
2、用户信息的收集和使用
为实现向您提供我们产品及/或服务,使您了解产品适配性、识别账号异常状态,您须授权我们收集和使用您个人信息的情形,我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于下列目的,收集和使用您在使用产品与服务过程中主动提供或因使用产品与服务而产生的个人信息。用以向您提供优质服务及保障您的账号安全。
2.1.用户注册及登录
1)您使用本人手机号码注册成为青创网用户时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您使用微信等第三方账户登录青创网时,我们会根据您的授权获取您在第三方的账户信息(包括头像、昵称、地区和性别信息),以帮助您登录并使用青创网,保护您的账户安全。若您不提供上述信息,您将无法在青创网购物,但您仍可匿名浏览或搜索商品。
2)在注册用户及登录使用青创网的过程中,若您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更优质更优质的服务,上述额外信息包括您的头像、昵称、性别、地区、生日、实名认证信息等。如果您提供头像、昵称的,您的头像及昵称将公开显示。若您不提供这些额外信息,不会影响您网上购物的基本功能。
2.2.展示商品/服务
为实现向您提供我们产品及/或服务,我们会收集和使用您在访问或使用青创网时的设备信息、日志信息及浏览、搜索记录,以及其他取得您授权的信息。具体而言:1)设备信息:包括Android ID、安装列表、设备类型、设备型号、设备序列号、 MAC 地址及 IMEI 、设备设置、设备识别码、设备存储空间、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务商提供网络 ID ( PLMN )、设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS 位置信息以及 WLAN 接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型。此外,青创网可能会写入您访问或使用青创网时所使用的设备的存储空间。
2)日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。
为展示您账号的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
2.3.交易及售后
1)订单信息
当您在青创网下单购买商品/服务时,系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写收货人姓名(或名称)、收货地址及电话号码,该订单会同时载明订单号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。根据部分商品/服务的特点及适用法律的要求,您可能还需提供相关身份信息(如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证、社保卡、学生证或相关证件号码)、电子邮箱、您本人的照片或视频如您不购买/不使用某些商品/服务,则无需提供相关信息。
您理解并同意,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
2)支付信息
在您下单后,您可通过青创网系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息提供给您选择的支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。
3)配送信息
为向您交付您购买的商品,我们需将您的配送信息提供给相应的物流配送主体。
4)客服与售后服务所需信息
为向您提供客服与售后服务,我们会使用您的账户信息和订单信息,以核验您的身份或查询您的订单。为记录或解决您提出的相关问题,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录,您可能会在与我们的客服沟通时,提供您的联系方式、商品照片等其他信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。
5)商品评价等信息
您可以通过我们为您提供的评价、分享及其他信息发布功能公开发布信息。您公开发布的信息可能会涉及您的个人信息甚至个人敏感信息,请您慎重选择是否发布,如您公开发布的信息涉及其他人的个人信息或个人敏感信息,请务必征得他人的事先同意。
2.4.保障账户及交易安全
2.5.为提高您使用青创网产品及服务的安全性,保障您、其他用户的人身财产安全,更准确地预防网络安全及欺诈等风险,我们可能会通过您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息、浏览及搜索记录、浏览习惯等信息,来判断您的账户及交易风险、验证身份、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、审计、处置措施。
3.用户可选择是否授权收集、使用的信息
为向您提供更加优质、满意的服务,努力提升您的用户体验,我们可能会附加收集和使用您的信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得青创网为您提供的服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
3.1.位置信息:我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您提供您所在区域可以购买的商品或服务(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹)和根据您的需要导航到商家店铺地址
3.2.摄像头(相机)、相册(图片库)信息:您可以在青创网上传照片或图片来晒单、发表评论信息,我们可能会通过您所上传的照片或图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
3.3.麦克风(语音)信息:为更好地使用青创网服务,您可能会启用麦克风与我们沟通,我们可能会收集您的语音信息以识别您的需求。
3.4.日历信息:我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
3.5.存储权限:我们向您申请获取此权限,以保障产品及服务的稳定运行。在获得您同意的情形,我们可能会丛您的设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,以向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
3.6.读取电话状态:我们向您申请获取此权限,以正常识别您的本机识别码,以便完成一键登录、安全风控、进行统计和服务推送。
3.7.您理解并同意,在上述情形下,我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)以及日历等访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会响此前基干您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
4.来自第三方的信息
4.1.如果我们自第三方获取其所收集的您的信息,我们会通过书面形式要求其说明个人信息来源,以及是否就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息获得了您的授权同意。如果我们收集和使用您的信息的目的,超出了第三方已获得的授权范围,我们会自行或要求该第三方另行征得您的同意后再处理您的个人信息。
4.2.若您使用第三方账户登录青创网,我们可从第三方获取您授权共享的账户信息,并将您的第三方账户与您的青创网账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。
5、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
您可通过青创网中国站账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在青创网中国站集中展示您的信息,您可以通过青创网中国站首页、“服务”等功能发现、使用上述服务。
当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用青创网虫国站浏览、搜索、交易等核心服务。
(四)为您提供安全保障
请注意,为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、银行卡、面部特征等信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账号管理、开通店铺、发布产品、报价、继续可能存在风险的交易等服务,但不会影响您使用浏览、搜索等服务。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或青创网中国站相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(五)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(六)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营青创网中国站产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(七)第三方SDK收集使用信息说明
为保障青创网App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前青创网App接入的第三方SDK列明如下:
华为
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
隐私权政策链接:
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息、运营商信息、网络连接信息隐私权政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pld=1822
vivo
功能:向用户推送信息
收集个人信息类型:常用设备信息。同时为了精准向用户推送信息而收集用户的行为,会使手机设备有自启动行为和关联启动行为,该行为可能会在部分手机的设置中,用户可自主选择关闭。
隐私权政策链接:https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy
OPPO
功能:向用户推送信息
收集个人信息类型:常用设备信息
隐私权政策链接:
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
支付宝
功能:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务、登录支付宝账号。
收集个人信息类型:授权信息、常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息、应用列表
隐私权政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8微信
功能:帮助您完成分享、微信渠道登录以及使用微信支付收集个人信息类型:常用设备信息、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息、应用列表
隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#1
微信
功能:帮助您完成分享、微信渠道登录以及使用微信支付收集个人信息类型:常用设备信息、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息、应用列表隐私权政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#1
银联支付sdk(com.gnete.*)
功能:向用户提供调用微信小程序和支付宝小程序支付。
收集个人信息类型:获取您的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI IMSI 信息/地理位置信息及设备序列号等)更好的为用户提供精准支付。为了向用户提供调用微信小程序和支付宝小程序支付,会使手机设备有自启动行为和关联启动行为,该行为可能会在部分手机的设置中,用户可自主选择关闭。
阿里(com.mobile.auth, com.aliyun.*)
功能:
为App提供方便快捷登录、消息推送、视频播放等相关服务。
收集个人信息类型:
com.mobile.auth(阿里一键登录)和 com.aliyun.*(阿里云;阿里push;阿里推送;)可能需要收集您的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI IMSI 信息/地理位置信息及设备序列号等)、无法通过唯一设备识别码标识设备的特殊情况下(如您使用平板设备或电视盒子时)收集设备Mac地址作为用户唯一标识。
隐私权政策链接:https://www.chinaums.com/chinaums/dsfdy/qmfapplb/201708/t20170828_25547.shtml
高德
功能:向用户提供地图服务
收集个人信息类型:常用设备信息、精准位置信息、运营商信息、网络连接信息
隐私权政策链接:
https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
友盟
功能:为App提供统计分析、消息推送、应用性能监控平台U-APM、矫正报表数据地域分布、提供反作弊服务
收集个人信息类型:友盟+SDK需要收集您的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI IMSI 信息/地理位置信息及设备序列号等)、无法通过唯一设备识别码标识设备的特殊情况下(如您使用平板设备或电视盒子时)收集设备Mac地址作为用户唯一标识以提供统计分析服务,并获取您的位置信息及IP地址校准用户地域分布数据,提供基础反作弊能力,权限说明在(八)说明;产品集成友盟+SDK及推送通道SDK(如小米、华为、oppo、vivo、魅族等),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。为了使用精准的收集用户的行为,会使手机设备有自启动行为和关联启动行为,该行为可能会在部分手机的设置中,用户可自主选择关闭。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
腾讯开放平台
功能:用于帮助用户将信息分享至QQ,QQ联合登录。
收集个人信息类型:设备标识符、Wi-Fi地址
隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/
移动一键登录
功能:手机号码一键登录
收集个人信息类型:信息类型:设备信息
隐私权政策链接:http://dev.10086.cn/numldentific?from=index
联通一键登录
功能:手机号码一键登录
收集个人信息类型:信息类型:设备信息
隐私权政策链接:https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3
电信一键登录
功能:手机号码一键登录
收集个人信息类型:信息类型:设备信息
隐私权政策链接:http://id.189.cn/banner/unPassword
com.echatsoft.* 一洽客服
功能:向用户提供客户服务反馈等
可能调用的权限:INTERNET 访问网络、CAMERA访问相册、ACCESS_NETWORK_STATE 查看网络状态、WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外部存储卡、READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外部存储卡
隐私权政策链接:https://www.echatsoft.com/privacy/privacy.html
百度统计SDk(BaiduMobstat)
功能:为App提供统计分析,应用性能监控平台U-APM、矫正报表数据地域分布、提供反作弊服务
收集个人信息类型:百度统计SDk(BaiduMobstat)您的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI IMSI 信息/地理位置信息及设备序列号等)、无法通过唯一设备识别码标识设备的特殊情况下(如您使用平板设备或电视盒子时)收集设备Mac地址作为用户唯一标识以提供统计分析服务,并获取您的位置信息及IP地址校准用户地域分布数据,提供基础反作弊能力,权限说明在(八)说明。为了精准向用户推荐相关服务会使手机设备有自启动行为和关联启动行为,该行为可能会在部分手机的设置中,用户可自主选择关闭。
隐私权政策链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
(八)获取权限说明
在您使用APP的时候,部分功能需要获取到您的权限,现对获取权限说明如下:
1、权限名:android.permission.CAMERA
权限用途:允许程序访问摄像头进行拍照
权限说明:更换头像、商品售后评价、扫码登录、扫描二维码、条形码、客服聊天
使用场景:1)个人中心-头像-更换头像;2)个人中心-订单-评价;3)扫码访问PC端商品详情;4)扫码登录;5)自提扫码。
2、权限名:android.permission.CALL_PHONE
权限用途:允许程序从非系统拨号器里拨打电话
权限说明:联系商家
使用场景:1)店铺详情页-联系我们。2)订单详情页-联系供应
3、权限名:android.permission.RECORD_AUDIO权限用途:允许程序从非系统拨号器里拨打电话
权限说明:联系商家
使用场景:1)店铺详情页-联系我们。2)订单详情页-联系供应权限用途:允许程序使用麦克风进行录音
权限说明:客服聊天
使用场景:1)首页-联系客服。2)订单详情页-联系客服
4、权限名:android.permission.READ_PHONE_STATE
权限用途:授权应用可以获取设备imsi、imei、sn等设备信息。
5、权限名:android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE;android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限用途:授权应用读取\修改或删除SD卡中的内容。
权限说明:读取、修改、删除您的SD卡中的内容
使用场景:1)下载文件场景,在商品详情页下载图片到手机中。
2)拍照场景,“个人中心-更换头像”、“订单详情页-评价”、“订单详情页-退款凭证”、“实名认证-上传证件”、“转出-添加银行卡”,需要存储图片或打开照片。
6、权限名:android.permission.ACCESS_WIFLSTATE
权限用途:获取WIFI mac地址,无法通过IMEI标识设备,友盟推送SDK会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务;用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务。。
7、权限名:android.permission. ACCESS_NETWORK_STATE权限用途:检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。
8、权限名:android.permission. INTERNET
权限用途:允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。
9、权限名:android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION权限用途:通过获取位置信息,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一) Cookie
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与青创网中国站服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护青创网中国站关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用青创网中国站账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“男性,25-29岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或客户。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在青创网中国站服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反青创网中国站相关协议规则的情况,或为保护青创网中国站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或青创网中国站相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及青创网中国站已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反青创网中国站规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对青创网中国站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非青创网中国站的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用青创网中国站服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络青创场面平台服务中心,以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过青创网中国站公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账号信息:PC端您可以在“买家中心”页面的“账户中心”菜单中查阅您提交给青创网的个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息,您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息,如您需要变更您的实名认证信息,您可在线提交变更申请。移动端具体路径为:“个人中心”进入买家中心--右上角“设置”进入账号与安全页(具体名称以网页内容为准)。
(2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“买家中心”页面的“交易”-“地址管理”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱);移动端具体路径为:个人中心”进入买家中心--右上角“设置”--收货地址。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。
(3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“个人中心”进入我的订单/待收款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务,您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以通过登录账号通过“账号管理”或与青创网服务中心联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害青创网中国站商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(五)个人信息主体注销账号
您可以从“设置”“账号与安全”一“注销账户”页面提交账号注销申请。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,除非法律有强制性留存要求或为达成本政策所述目的而必要保留外,我们将按照适用法律法规规定对您的个人信息进行及时删除或匿名化处理。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过青创网服务中心发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过青创网中国站公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过青创网客服服务中心与我们联系;
2、青创网官方服务热线:4001682228;
3、联系地址:福建省西灵路青创城国际网批中心7楼办公室;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。