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本隐私政策主要向您说明：
我们收集哪些信息；
我们收集信息的用途；
您所享有的权利。
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1.您向我们提供的信息
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1.2 您在使用HRoot平台服务时上传的信息。
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1.3 您通过我们的客服或使用我们的服务时提供的信息。
例如，您在HRoot发布的信息、搜索关键词信息、与HRoot客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息等。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息
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对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
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3.来自第三方的信息
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收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会严格遵守法律法规的规定及与您的约定，将收集的信息用于下列用途。我们通过技术手段对数据进行去标识化处理后，有权在不透露个人信息的前提下对该等数据进行商业化利用。在上述信息处理活动中，我们将全面遵守各项法律义务。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
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3.我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。
4.我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
5.经您许可的其他用途。
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在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
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我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如果您认为HRoot存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的，您可以要求我们删除。如果您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。您可以通过本政策列明的方式与我们取得联系。
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您共享的信息
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对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其它任何相关的保密和保全措施来处理个人信息。
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我们仅为实现本隐私权政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，但在但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
● 为遵守适用的法律法规等有关规定；
● 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
● 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
● 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
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本政策受中华人民共和国法律管辖，如其内容与相关法律规定相抵触，应以法律规定为准。本政策为可分割的，被判决或裁定为无效的内容不影响其他内容的有效性。本政策最后更新于2018年9月21日。我们可能会不定期修改本《法律声明及隐私权政策》，变更后的《法律声明及隐私权政策》将在修订生效前通过HRoot平台公告或以其他适当方式通知您。也请您访问http://www.hroot.com//utils/174/145134.html以便及时了解最新的隐私政策。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的《法律声明及隐私权政策》的约束。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。
若您对本隐私权政策有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。一般情况下，我们将在确认您的身份后十五个工作日内回复。
电话：021-58215197
邮箱：marketing@hroot.com
如果您的问题或投诉没有收到及时或满意的回复，您还可以通过以下外部机构寻求解决方案：
上海市通信管理局
上海市浦东新区人民法院
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感谢您选择HRoot用户版。本协议由您与HRoot用户版的经营者共同缔结，本协议具有合同效力。在您使用HRoot用户版服务（以下简称“本服务”）前，您应当阅读并遵守本《HRoot用户服务协议》（以下简称“本协议”），本协议包括协议正文及所有HRoot已经发布的或将来可能发布的相关规则，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款、争议解决和法律适用条款。限制或免除责任条款可能将以加粗字体形式显示，提示您注意，您应重点阅读。
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1、HRoot深知您珍视个人隐私，并理解保护您个人信息的重要性。HRoot将按照相关法律法规的规定收集、使用、保存、披露和保护您的个人信息。HRoot希望通过隐私政策向您清楚地介绍HRoot对您个人信息的处理方式，因此HRoot建议您完整地阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
2、您在注册账号和使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的用户个人信息。您应当保证填写的身份信息为真实、完整的。您知悉并认可，若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
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4、HRoot将应用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
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（e）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（f）存在可能破坏、篡改、删除、影响HRoot任何系统正常运行或未经授权秘密获取HRoot及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（g）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关HRoot协议、规则的规定不适合在HRoot平台上发布的。
1、当您在HRoot购买商品/服务/解决方案时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
2、您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱HRoot正常交易秩序的行为。基于维护HRoot交易秩序及交易安全的需要，HRoot发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
3、您有权在HRoot提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品/服务进行评价。您应当理解，您在HRoot的评价信息是公开的。
4、您的所有评价行为应遵守HRoot规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。HRoot可按照其平台相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
HRoot为用户提供互联网商品及/或服务的网络交易平台服务。
1、服务内容
● 用户有权在HRoot客户端浏览商品/服务的信息、有权通过HRoot与供应商达成订单、支付价款等。
● 用户有权在HRoot客户端查看其账号下的信息，有权应用HRoot提供的各项功能进行操作。
● 用户有权按照HRoot发布的活动规则参与客户端的活动。
● HRoot承诺为用户提供的其他服务。
2、服务规则
用户承诺遵守下列服务规则：
● 用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，不得在HRoot或利用本服务从事非法或其他损害HRoot或第三方权益的活动，如发送或接收任何违反法律、法规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息，发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论等；
● 用户应当遵守法律法规应当谨慎合理使用和妥善保管HRoot用户账号及密码，对其账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。当用户发现其账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知HRoot，要求HRoot暂停对该账号的服务。
● 用户通过HRoot与供应商进行交易时，应当遵守本协议的全部约定及HRoot发布的其他关于交易的服务条款和操作规则的全部规定；
● 用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁HRoot或供应商的商誉；
● 用户不得以任何技术手段或其他方式干扰HRoot的正常运行或干扰其他用户对本服务的使用；
● HRoot发布的其他服务条款和操作规则。
3、支付方式：
● 直接到账：即您成功下单并支付之后，货款将于1-2个工作日（具体到账时间以实际时间为准）后直接划转至供应商账户中。
● 担保交易：您通过担保交易成功支付订单后，您点击确认收到商品后，该笔款项才会划转至供应商预留的个人账户中；或您成功付款的期限超过7天也未点击确认收货，且在该期限内您未要求退款且HRoot用户版平台未收到您的投诉，该笔款项将于该期限届满后划转至到供应商预留的个人账号中。
收到商品并验货后，若发现商品问题的，您应当拒绝收货，并不予支付货款。若收到货品并支付货款之后才发现货品异常的，您应先主动联系供应商进行协商处理。
1、您知悉并认可，您对本服务的实际使用行为，即视为同意HRoot向您发送商业信息，如您不希望收到上述商业信息，请您在HRoot移动客户端设置中自行设定关闭“接受信息”功能。
2、为方便您使用本服务或其他服务，您同意并授权HRoot将您在账户注册/激活、使用HRoot平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供HRoot其他服务，或从其他服务获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究上海凯哲文化传播有限公司及关联公司及其旗下所有品牌的责任。
3、您知悉并认可，若您在HRoot平台交易过程中与供应商发生交易纠纷时，HRoot有权在交易双方任何一方或双方共同要求HRoot对交易纠纷进行调处时，则HRoot有权根据单方面的判断作出调处决定。您同意接受HRoot根据其所了解到的争议事实并依据HRoot平台规则作出调解处理决定。您理解并同意，在争议调处服务中，HRoot平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意外，调处方对争议调处决定免责。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。
1、HRoot负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供服务。HRoot用户版对本服务的适用性、完整性、持续性、准确性、可靠性以及满足用户的要求或符合用户的期望等不作任何担保，不论是明示的或默示的。同时，HRoot亦不对本服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整性和及时性作出任何承诺和保证。
2、您了解HRoot仅向您提供HRoot平台服务，其HRoot平台上的信息均系供应商自行发布，可能存在风险和瑕疵。HRoot仅作为第三方交易平台。HRoot将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在HRoot上的合法权益及良好体验。同时，HRoot仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，但HRoot无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力，对此您应谨慎判断。因此，HRoot不对供应商行为的合法性、有效性、真实性作任何明示或默示的担保。
3、HRoot有权基于您不可撤销的授权受理您与供应商因交易产生的争议，并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则，进而作出处理决定，包括但不限于调整相关订单的交易状态。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的，则HRoot有权利（但无义务）直接使用您在HRoot的款项。
4、尽管本协议中可能含有相反的规定，在适用法律允许的最大范围内，您了解并同意，HRoot不对因您使用本服务引起的、或在任何方面与本服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的利益损失承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形的损失，（无论HRoot是否已被告知该等损害赔偿的可能性)。
5、HRoot发送给用户的通告，都将通过正式官方渠道送达。任何非经HRoot正规渠道发送的中奖、优惠活动等信息，HRoot不承担任何法律责任。
6、不论在何种情况下，HRoot均对由于信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。
1、HRoot所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合，软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 的知识产权权利均归HRoot所有。用户不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。
2、HRoot名称中包含的所有权利，包括但不限于著作权、商标权等，均归HRoot所有。
3、用户在使用HRoot服务过程中不得未经授权使用HRoot或第三人的知识产权权利。
如您认为HRoot平台商家发布的商品侵犯了您的合法权利，您有权向HRoot提交书面权利通知书，要求删除相关涉嫌侵权的商品。权利通知书应包含的具体内容以及邮寄地址，请您根据本协议列明的客服热线联系HRoot客服。
1、HRoot建立专业的客服团队，并建立完善的客户服务制度，从技术、人员和制度上保障用户提问及投诉渠道的畅通，为用户提供及时的疑难解答与投诉反馈服务。
2、客户热线：86-021-58215197（工作时间：周一至周五，9:00-17:30）。
3、客服电子邮箱marketing@hroot.com。
4、在线投诉举报：登录HRoot，进入文章详情，点击右下角“投诉”文本，进行投诉举报。
1、HRoot将依据本协议第三条第二项向您的联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
2、您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过HRoot提供的相应的退订功能进行退订。
3、 HRoot通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在HRoot公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送系统消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
4、对于在HRoot平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件或系统信息等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在HRoot注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
5、你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
1、如由于您使用本服务、违反本协议、补充协议及其他相关协议、或您侵害他人合法权益而使HRoot及其关联公司遭受任何损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），或导致任何第三人向HRoot及其关联公司提出任何索赔或请求，或导致HRoot及其关联公司遭受任何行政管理部门的处罚，您应使HRoot及其关联公司不因此遭受任何损害，并保证承担由此引发的全部法律责任。您同意HRoot自您的HRoot平台账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您的平台账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的HRoot及/或HRoot可直接抵减您在HRoot及/或HRoot其它协议项下的权益，并可继续追偿。
2、如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定、HRoot及/或HRoot出于社会公共利益保护或消费者权益保护目的，可自您的HRoot平台账户余额中划扣相应款项进行支付。如您的账户余额或保证金不足以支付相应款项的，您同意委托HRoot使用自有资金代您支付上述款项，您应当返还该部分费用并赔偿因此造成HRoot的全部损失。
3、如您向HRoot及/或HRoot的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，HRoot可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以HRoot因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
1、您知悉并认可，HRoot有权自行决定以合理的理由、在法律允许的最大范围内，并不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部HRoot用户的平台服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户在HRoot平台的权限，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
2、您有权通过以下任一方式终止本协议：
a）在满足HRoot公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；
b）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
c）您明示不愿继续使用HRoot平台服务，且符合HRoot终止条件的。
3、出现以下任一情况时，HRoot有权直接以注销账户的方式终止本协议，并有权永久冻结（注销）您的账户的权限：
a）HRoot终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为HRoot用户的；
b）您的账户名称、头像或涉嫌违反法律法规、包含不良信息、涉嫌冒用或关联机构或社会名人注册账户名称的；
c）严重违反HRoot用户相关协议；
d）本协议（含规则）变更时，您明示并通知HRoot不愿接受新的服务协议的；
e）其它HRoot认为应当终止服务的情况。
4、您的账户服务被终止或者账户在HRoot平台的权限被永久冻结（注销）后，HRoot没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
5、您同意，您与HRoot的协议关系终止后，HRoot仍享有下列权利：
a）继续保存您留存于HRoot平台的的各类信息及您使用HRoot平台服务期间的所有交易信息；
b）您在使用本服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的，HRoot仍可依据本协议向您主张权利。
6、本协议于HRoot全部服务终止之日终止，本协议的终止不影响守约方向违约方追究违约责任。
7、本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，HRoot可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
由于互联网高速发展，您与HRoot签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与HRoot所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，HRoot平台法律声明及隐私权政策、HRoot平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用HRoot平台服务，视为您同意上述补充协议。
1、本协议之订立、生效、解释、变更、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例及/或行业惯例。
2、本协议包含了所有您在使用本服务时须遵守的一般性规范，您在使用HRoot某个具体服务时还需遵守适用于该具体服务的特殊性规范（具体请参见您使用该具体服务时签署的其他协议以及规则等）。如一般性规范与特殊性规范不一致或有冲突的，则以特殊性规范的约定为准。
3、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
4、因本协议产生的一切争议应由您与HRoot的经营者协商解决。协商解决不成的，双方一致同意由上海市浦东新区人民法院诉讼解决。