AR星座隐私政策
更新日期：2022年9月1日
生效日期：2022年9月1日
本隐私政策仅适用于深圳市幻实科技有限公司（以下简称“公司”或“我们”）的AR星座产品或服务。如您对本《隐私政策》内容有任何异议或疑问，您可通过本《隐私政策》第九条“如何联系我们”与我们取得联系。
请您在使用/继续使用本应用前仔细阅读本《隐私政策》。如您不同意本政策内容，将可能导致本应用无法正常运行，或无法达到我们拟达到的服务效果，您应当停止使用本应用。如您在弹窗页面中勾选“同意”并进入，即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和第三方服务
四、我们如何保护及保存您的个人信息
五、您如何行使您的个人信息主体权利
六、我们如何处理未成年人的信息
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
一、定义及适用范围
1. AR星座：指AR星座APP。
2. AR星座服务的提供者：即AR星座的运营者深圳市幻实科技有限公司。
3. 个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4. 个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本政策中对具体个人敏信信息以粗体进行显著标识)。
5. 儿童：指不满十四周岁的末成年人。
6. 系统权限：是指移动智能终端操作系统向App开放的，具有收集个人信息能力的系统权限，简称系统权限或权限。您在使用AR星座App部分业务功能时授权AR星座App可调用的系统权限，包括但不限于：系统相册（如照片存储在外置存储设备，则会调用外置存储设备中的照片信息)摄像头、地理位置。系统权限的调用将事先获得您的同意，您也可在手机系统设置中去设置您的系统权限，选择打开或关闭。
适用范围：
本政策适用于AR星座服务提供者以AR星座APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们在此特别提醒您：
3、为给您带来 更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人 信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、消息推送、页面红点提示等方式另行向您详细说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在 征得您明示同意后再开始收集、使用。您可以点击《个人信息收集清单》详细了解个人信息的收集情况。在此过程中如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们为您提供的各项具体功能场景和信息收集包括：
（1）基础用户服务
. 定位
当您进入APP时， 需要获取您的设备位置，我们将以弹窗形式向您请求位置权限（若您已经授权AR星座位置权限，将不再提示）的授权，以便根据您的位置，在天空中生成的星体方位角与您现实位置星体方位角相符。若您需要撤回授权，您可以使用您手机系统中的权限管理（或设置）功能，关闭AR星座的位置权限，且不影响您使用其他功能。
. 相机
当您需要开启AR功能时，我们将以弹窗形式向您请求相机权限（若您已经授权AR星座相机权限，将不再提示）的授权，以便开启AR功能。若您需要撤回授权，您可以使用您手机系统中的权限管理（或设置）功能，关闭AR星座的相机权限，且不影响您使用其他功能。
. 保存
当您需要下载图片时，我们将以弹窗形式向您请求存储（或照片、相机）权限（若您已经授权AR星座存储权限，将不再提示）的授权，以便您能保存前述图片、音视频。若您需要撤回授权，您可以使用您手机系统中的权限管理（或设置）功能，关闭AR星座的存储（或照片、相机）权限，且不影响您使用其他功能。
（2）支付服务
1）购买解锁内容，我们会收集您的设备唯一标识符（指包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、OAID、SIM卡IMSI信息）用于生成订单持有者，以便恢复购买。AR星座对收集的设备信息、网络信息、日志信息或个人上网记录均进行去标识化处理，处理后的数据将形成无法直接关联您身份的编码。如果我们将以上去标识化的信息 与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，以上去标识化的个人信息将被视为个人信息，AR星座将采取与其他个人 信息同等的保护措施。
在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID（例如支付宝user ID、微信open ID）。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息，我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。
2）该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、支付方式。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
3）为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解決服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝、微信支付等其他金融机构处收集与支
付进度相关信息。
4）您产生退款或者赔偿业务时，我们需要收集您的第三方支付信息及商品交易总金额，用于退款及赔偿的转账；
. 运营用与安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
为了保障软件与服务的安全，运营的质量和效率，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、硬件序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一移动设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI信息）、UUID、必要的移动应用列表信息、软硬件及设备、设备环境信息）与日志信息（包括您的搜索和浏览记录、关注、播放记录、访问量、播放时长、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间）。
为了预防恶意程序及安全、确保运营质量及效率，我们会收集您安装的AR星座APP的应用信息或正在运行的进程信息、AR星座APP的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
在此您郑重确认并同意：我们可以使用您的账户信息、设备信息、网络信息、日志信息以及与我们合作的第三方（含关联方）在获得您授权后或依法可以向我们共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测和打击黑产、检测及防范安全事件。
单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们
会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
当AR星座要将信息用于本政策未明示的其它用途时，会事先征求您的同意。当AR星座要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
三、我们如何使用Cookie和第三方服务
. Cookie的使用
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用AR星座及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1.1.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
1.2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
1.3. Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie提供的服务或相应功能。
. 第三方服务的使用
本平台的产品中将会包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）您可以通过《第三方信息共享清单》查看并阅读第三方SDK的隐私政策，了解第三方SDK获取个人信息的类型、业务功能及目的。请您知悉，我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证、手机号码、银行卡在内的任何您的个人敏感信息。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
四、我们如何保护及保存您的个人信息
（一）个人信息的储存
1). 信息储存的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求，我们将在应用运营期间内保存您的个人信息。
2). 信息储存的地域
我们会按照法律法规规定，将您的个人信息存储于中国境内。
3). 信息的删除
当本应用停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时，存储个人信息的电子档案将被永久删除，我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息，这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。
（二）个人信息的保护
1).信息安全
在现有设备及技术条件下，我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全；我们将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前，我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施（堡垒机、二次验证等方式）等。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，我们会追究其法律责任。
2.).信息安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。若发生信息安全事件，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
五、您如何行使您的个人信息主体权利
您对您在本应用中的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正、删除您在本应用中的个人信息（根据中华人民共和国法律禁止更改或删除的信息除外），也可以撤回之前已同意的授权；
您可按“九、联系方式”联系我们删除您的购买信息。在收到信息后，我们将在15个工作日内响应您的请求。
六、我们如何处理未成年人的信息
1. 若您是未满18周岁的未成年人，在使用AR星座及相关服务前，应在您的监护人监护、指导下共同阅读本指引，并应当确保已征得您的监护人同意您使用我们的服务以及向我们提供您的信息。
2. 如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3. 我 们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露 未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
4. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本指引公示的联系方式与我们联系。
七、本隐私政策如何更新
如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形，我们将对本《隐私政策》进行相应的修订，并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知，并重新获得您的同意，只有在您确认并接收变更后的《隐私政策》后，我们才会依据变更后的《隐私政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；如您不同意变更后的内容，您可以选择停止使用我们的服务。
八、如何联系我们
如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议，或对我们的隐私措施有任何疑问的，您可以用以下方式与我们联系。
2).电话400-0383966 (仅工作日9:00-17:00)。
3).写信邮寄至如下地址：
地址：深圳市南山区科技园阳光粤海大厦803
邮编：518000
我们将尽快审核所涉问题，并在收到邮件的十五个工作日内回复。