更新日期：2019年9月5日
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1.2 当您使用全民K歌服务时，我们会收集您的音乐播放记录，使您能够查看您的收听历史。我们还会收集您在歌单、订阅功能中添加的视频、频道信息，使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的音乐以及访问您订阅的内容。您的观看历史、歌单、订阅信息会存储在我们的服务器中，以便您通过多终端登录时使用上述功能，您也可以随时在任意客户端删除这些信息。
1.3 为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、MAC地址、本地app列表、操作日志等信息。
1.4 我们可能通过cookie或同类技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况、优化广告投放。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie或同类技术的使用。其中，我们会使用手机系统等提供的专门的软件开发工具包为您推送推荐及活动信息，这些工具包可能会收集您的设备信息用于实现上述推送；我们还会使用艾瑞软件开发工具包进行播放统计，该工具包可能会收集去除您身份及账号信息的使用日志用于完成上述统计。
1.5 当您使用快唱功能时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息，以为您提供演唱内容上传的功能。
1.6 当您使用抢麦、合唱、朗诵功能时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息以及地理位置信息，其中收集语音信息的目的是为了实现您上传演唱、朗诵内容的功能，收集地理位置信息是为了在“附近”栏推荐您的作品。
1.7 当您使用歌房功能时，我们会收集您输入的语音信息以及视频信息，以为您提供发送语音及视频上麦功能。
1.8 当您使用短视频功能时，我们会收集您输入的音视频信息以及地理位置信息，其中收集音视频信息的目的是为了实现您上传录制作品的功能，收集地理位置信息是为了在“附近”栏推荐您的作品。
1.9 当您使用直播功能进行直播时，我们会收集您输入的音视频信息以及地理位置信息，其中收集音视频信息的目的是为了实现您直播您的作品的功能，收集地理位置信息是为了在“附近”栏推荐您的作品。
1.10 当您使用全民K歌观看他人作品时，我们会收集您的用户昵称和头像、K币及相关虚拟资产信息，用于提供评论、向主播（作品所有人）赠送礼物等服务。
1.11 当您使用K歌商场服务时，您需要向我们提供收货人、手机号码、地址信息，以实现将商品快递给您的服务。其中手机号码属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是为了及时与您联系以便快递。如您拒绝提供此类信息，我们将不能为您正常送货，但全民K歌其他功能不受影响。
1.12 需要录音的相关功能（快唱、抢麦、直播、歌房、合唱、朗诵、清唱、短视频）时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息，用于提供对应服务。其中，语音信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
1.13 当您使用需要拍摄照片和录制视频的相关功能（直播、短视频、歌房）时，我们会收集您使用摄像头输入的视频信息，用于提供对应服务。其中，照片、视频信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
1.14 当您使用需要收集您地理位置信息的相关功能（录歌、歌房、附近的人）时，我们会收集您的地理位置信息，用于提供对应服务。其中，地理位置信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
1.15 当您使用需要收集您设备上的照片、媒体内容和文件的相关功能（上传图片、视频）时，我们会收集您设备上的照片、媒体内容和文件，用于提供对应服务。其中，照片、媒体内容和文件信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6）根据您要求签订和履行合同所必需的；
7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8）为开展合法的新闻报道所必需的；
9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10）法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前我们不会主动从腾讯集团外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除收听历史、歌单、订阅等您在使用全民K歌服务时提供的和产生的个人信息，如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
我们会按照如下规则使用收集的信息：
1）我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括【根据实际填写，可以汇总第一条中的各项服务】；
2）我们会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息等特征为您提供个性化服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动、向您展示更具相关性的广告或其他推广内容，优化个性化服务的体验，并评估、改善我们广告投放和其他推广活动的效果；
3）我们会根据您使用全民K歌的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
我们会按照如下规则进行定向推送，并向您提供相应的退出机制：
1）我们会根据您的观看记录、浏览偏好等特征为您提供个性化的推广内容，例如向您推荐符合您喜好的音乐（列有“为你推荐”字样）。您可以通过删除收听历史以降低推荐内容的与您的相关性。
2）我们会根据您的收听记录、浏览偏好等特征向您展示广告（列有“广告”字样）。您可以通过专门的控制面板页面退出此类个性化广告推送。
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
在您使用全民K歌期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
1）点击底部导航栏【我的】。
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2）【动态】、【作品】、【伴奏与合唱】分别可访问动态、作品、伴奏与合唱
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2）在页面中部【动态】、【作品】、【伴奏与合唱】tab下点击删除
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2）在页面中部，点击【粉丝】
3）在【粉丝】页面中部点击更多，进行删除
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2）在页面顶部，点击【设置】
3）在页面顶部，点击【帮助与反馈】
4）在常见问题栏，点击【如何注销全民K歌的登陆账户】，按照指引进行注销
投诉举报路径：
1）进入【我的】页面后，点击【设置】图标；
2）点击【帮助与反馈】；
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4）输入您投诉举报的内容，点击【提交反馈】。
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用全民K歌表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人在使用全民K歌的服务或向我们提供个人信息前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。
若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用全民K歌的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第10节中的联系方式与我们联系。
腾讯《隐私政策》是腾讯统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于全民K歌用户。如腾讯《隐私政策》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过 http://kf.qq.com/ 与我们联系。您也可以将您的问题发送至qqmusic155@tencent.com或寄到如下地址：
中国广东省深圳市南山区科技中一路松日鼎盛大厦 腾讯音乐法务部（收）
邮编：518000
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。秘密，为您提供安全的通信服务。
<o:p></o:p>
· 合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。<o:p></o:p>
· 清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。<o:p></o:p>
· 将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。<o:p></o:p>
本《腾讯音乐娱乐集团（TME）隐私政策》（以下简称“本政策”）主要向您说明我们收集哪些信息、我们收集信息的用途、您所享有的权利等。希望您仔细阅读本政策，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的产品或服务并作出适当的选择。<o:p></o:p>
本政策将帮助您了解以下内容：<o:p></o:p>
· 1、我们收集哪些必要信息<o:p></o:p>
· 2、我们如何使用收集的信息<o:p></o:p>
· 3、我们如何使用Cookie及相关技术<o:p></o:p>
· 4、您分享的信息<o:p></o:p>
· 5、您如何管理自己的信息<o:p></o:p>
· 6、我们分享的信息<o:p></o:p>
· 7、我们可能向您发送的信息<o:p></o:p>
· 8、存储信息的地点和期限<o:p></o:p>
· 9、信息安全<o:p></o:p>
· 10、未成年人保护<o:p></o:p>
· 11、适用范围<o:p></o:p>
· 12、联系我们<o:p></o:p>
· 13、变更<o:p></o:p>
若您使用TME的产品或服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。如果您或您的监护人不同意本政策的任何内容，您应该立即停止使用。<o:p></o:p>
如您有问题，请联系我们。<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
第一部分 相关定义<o:p></o:p>
个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。<o:p></o:p>
个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。<o:p></o:p>
设备：是指可用于访问TME服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机等。<o:p></o:p>
唯一设备标识符（专属 ID 或 UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的 IMEI 号）。唯一设备标识符有多种用途，其中可在不能使用cookies（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。<o:p></o:p>
Cookie：是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。Cookie文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件，格式为.txt。Cookie内容通常均经过加密。安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。<o:p></o:p>
IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。<o:p></o:p>
GPS：Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。<o:p></o:p>
WIFI：Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，即通常我们所说的无线网络。<o:p></o:p>
基站：即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。<o:p></o:p>
TLS： TLS（Transport Layer Security）又称安全传输层协议，由TLS 记录协议（TLS Record）和 TLS 握手协议（TLS Handshake）组成，用于在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。<o:p></o:p>
SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。<o:p></o:p>
信息收集技术：我们在《腾讯音乐娱乐集团（TME）隐私政策》中所述的“自动收集”包括以下方式：<o:p></o:p>
(1)Cookie（曲奇档案）<o:p></o:p>
Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验。<o:p></o:p>
(2)Web beacon（网络信标）<o:p></o:p>
Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些Cookie。<o:p></o:p>
(3)Log files（日志文件）<o:p></o:p>
Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。<o:p></o:p>
(4)ET Tag（实体标签）<o:p></o:p>
ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。<o:p></o:p>
(5)JavaScript<o:p></o:p>
JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。<o:p></o:p>
关联公司：指腾讯音乐娱乐集团（TME）旗下平台或产品的运营者及其他与TME存在关联关系的公司的单称或合称（包括但不限于腾讯音乐娱乐科技（深圳）有限公司、腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司、广州酷狗计算机科技有限公司、北京酷我科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司等）。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、组织或其他任何实体）而言，其直接或间接控制的主体，或被其直接或间接控制的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”是指通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。<o:p></o:p>
产品或服务：指腾讯音乐娱乐集团（TME）旗下各平台或产品（包括QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、全民K歌、酷狗直播、酷我聚星、腾讯音乐人、5sing及其他TME提供的产品或服务）等网站、应用程序、客户端、服务及工具。<o:p></o:p>
第二部分 隐私政策条款<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
一、我们收集哪些必要信息<o:p></o:p>
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。<o:p></o:p>
· 1.1您在使用我们产品或服务时主动提供的信息<o:p></o:p>
1.1.1 您在注册或登录帐户时填写的信息。<o:p></o:p>
例如，您在使用QQ、微信注册或登录帐户时所填写的昵称、手机号码。<o:p></o:p>
1.1.2 您在使用产品或服务时上传的信息。<o:p></o:p>
例如，您在使用QQ音乐、全民K歌时，上传的头像、分享的照片。<o:p></o:p>
1.1.3 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。<o:p></o:p>
例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。<o:p></o:p>
· 1.2我们在您使用产品或服务时获取的信息<o:p></o:p>
1.2.1 日志信息。当您使用我们的产品或服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。<o:p></o:p>
(1) 设备信息。例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。<o:p></o:p>
(2) 软件信息。例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。<o:p></o:p>
(3) IP地址。<o:p></o:p>
(4) 服务日志信息。例如，您在使用我们产品或服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。<o:p></o:p>
(5) 通讯日志信息。例如，您在使用我们产品或服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。<o:p></o:p>
1.2.2 位置信息。当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。<o:p></o:p>
(1) 在您使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息；<o:p></o:p>
(2) 您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。<o:p></o:p>
1.2.3 其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、歌单列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并仅收集加密后的信息。<o:p></o:p>
· 1.3其他用户分享的信息中含有您的信息<o:p></o:p>
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。<o:p></o:p>
· 1.4从第三方合作伙伴获取的信息<o:p></o:p>
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴产品或服务时所产生或分享的信息。例如，您使用与TME有业务合作的第三方合作伙伴产品或服务时，我们会获得您通过第三方合作伙伴产品或服务使用TME服务的时间、地点，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。<o:p></o:p>
二、我们如何使用收集的信息<o:p></o:p>
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。<o:p></o:p>
· 2.1向您提供服务。<o:p></o:p>
· 2.2满足您的个性化需求。例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。<o:p></o:p>
· 2.3产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。<o:p></o:p>
· 2.4安全保障。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。<o:p></o:p>
· 2.5向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等。例如，我们可能使用您的相关信息，在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。<o:p></o:p>
· 2.6评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。<o:p></o:p>
· 2.7管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等。<o:p></o:p>
· 2.8邀请您参与有关我们服务的调查。<o:p></o:p>
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。<o:p></o:p>
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。<o:p></o:p>
三、我们如何使用Cookie及相关技术<o:p></o:p>
我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。<o:p></o:p>
您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。<o:p></o:p>
四、您分享的信息<o:p></o:p>
您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。例如，您在全民K歌中公开分享的视频、文字和照片。请注意，这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。<o:p></o:p>
您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围，也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意，这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。<o:p></o:p>
五、您如何管理自己的信息<o:p></o:p>
· 5.1您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。例如，若您在使用地理位置相关服务时，希望停止分享您的地理位置信息，您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享，建议您仔细阅读相关指引。<o:p></o:p>
· 5.2我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。<o:p></o:p>
· 5.3在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。<o:p></o:p>
· 5.4请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。<o:p></o:p>
六、我们分享的信息<o:p></o:p>
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：<o:p></o:p>
· 6.1经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；<o:p></o:p>
· 6.2仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商）（他们可能并非位于您所在的法域）分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：<o:p></o:p>
6.2.1 向您提供我们的服务；<o:p></o:p>
6.2.2 实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的；<o:p></o:p>
6.2.3 履行我们在《TME服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利；<o:p></o:p>
6.2.4 理解、维护和改善我们的服务。<o:p></o:p>
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。<o:p></o:p>
· 6.3随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。<o:p></o:p>
· 6.4我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。<o:p></o:p>
· 6.5我们可能基于以下目的披露您的个人信息：<o:p></o:p>
6.5.1 遵守适用的法律法规等有关规定；<o:p></o:p>
6.5.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；<o:p></o:p>
6.5.3 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；<o:p></o:p>
6.5.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；<o:p></o:p>
6.5.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。<o:p></o:p>
七、我们可能向您发送的信息<o:p></o:p>
· 7.1信息推送<o:p></o:p>
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。<o:p></o:p>
· 7.2与服务有关的公告<o:p></o:p>
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。<o:p></o:p>
八、存储信息的地点和期限<o:p></o:p>
· 8.1存储信息的地点<o:p></o:p>
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。<o:p></o:p>
· 8.2存储信息的期限<o:p></o:p>
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律法规要求，更改个人信息的存储时间：<o:p></o:p>
8.2.1 为遵守适用的法律法规等有关规定；<o:p></o:p>
8.2.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；<o:p></o:p>
8.2.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；<o:p></o:p>
8.2.4 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；<o:p></o:p>
8.2.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。<o:p></o:p>
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。<o:p></o:p>
九、信息安全<o:p></o:p>
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。<o:p></o:p>
· 9.1我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。<o:p></o:p>
· 9.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。<o:p></o:p>
· 9.3我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。<o:p></o:p>
· 9.4若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。<o:p></o:p>
十、未成年人保护<o:p></o:p>
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用TME的产品或服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十二部分中的联系方式与我们联系。<o:p></o:p>
十一、适用范围<o:p></o:p>
我们的所有产品或服务均适用本政策。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。<o:p></o:p>
请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的产品或服务。如果您使用该等第三方的产品或服务，须受该第三方的隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。<o:p></o:p>
十二、联系我们<o:p></o:p>
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过 http://kf.qq.com/ 与我们联系。您也可以将您的问题发送至qqmusic155@tencent.com或寄到如下地址：<o:p></o:p>
中
在您使用全民K歌服务的过程中，全民K歌会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
1.1 我们使用QQ或微信作为我们的账号体系，当您使用QQ或微信关联登录全民K歌时，我们会收集您QQ或微信的唯一标识、头像、昵称、好友信息，用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据，并在全民K歌内了解好友的听歌信息。
1.2 当您使用全民K歌服务时，我们会收集您的音乐播放记录，使您能够查看您的收听历史。我们还会收集您在歌单、订阅功能中添加的视频、频道信息，使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的音乐以及访问您订阅的内容。您的观看历史、歌单、订阅信息会存储在我们的服务器中，以便您通过多终端登录时使用上述功能，您也可以随时在任意客户端删除这些信息。
1.3 为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、MAC地址、本地app列表、操作日志等信息。
1.4 我们可能通过cookie或同类技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况、优化广告投放。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie或同类技术的使用。其中，我们会使用手机系统等提供的专门的软件开发工具包为您推送推荐及活动信息，这些工具包可能会收集您的设备信息用于实现上述推送；我们还会使用艾瑞软件开发工具包进行播放统计，该工具包可能会收集去除您身份及账号信息的使用日志用于完成上述统计。
1.5 当您使用快唱功能时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息，以为您提供演唱内容上传的功能。
1.6 当您使用抢麦、合唱、朗诵功能时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息以及地理位置信息，其中收集语音信息的目的是为了实现您上传演唱、朗诵内容的功能，收集地理位置信息是为了在“附近”栏推荐您的作品。
1.7 当您使用歌房功能时，我们会收集您输入的语音信息以及视频信息，以为您提供发送语音及视频上麦功能。
1.8 当您使用短视频功能时，我们会收集您输入的音视频信息以及地理位置信息，其中收集音视频信息的目的是为了实现您上传录制作品的功能，收集地理位置信息是为了在“附近”栏推荐您的作品。
1.9 当您使用直播功能进行直播时，我们会收集您输入的音视频信息以及地理位置信息，其中收集音视频信息的目的是为了实现您直播您的作品的功能，收集地理位置信息是为了在“附近”栏推荐您的作品。
1.10 当您使用全民K歌观看他人作品时，我们会收集您的用户昵称和头像、K币及相关虚拟资产信息，用于提供评论、向主播（作品所有人）赠送礼物等服务。
1.11 当您使用K歌商场服务时，您需要向我们提供收货人、手机号码、地址信息，以实现将商品快递给您的服务。其中手机号码属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是为了及时与您联系以便快递。如您拒绝提供此类信息，我们将不能为您正常送货，但全民K歌其他功能不受影响。
1.12 需要录音的相关功能（快唱、抢麦、直播、歌房、合唱、朗诵、清唱、短视频）时，我们会收集您使用麦克风输入的语音信息，用于提供对应服务。其中，语音信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
1.13 当您使用需要拍摄照片和录制视频的相关功能（直播、短视频、歌房）时，我们会收集您使用摄像头输入的视频信息，用于提供对应服务。其中，照片、视频信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
1.14 当您使用需要收集您地理位置信息的相关功能（录歌、歌房、附近的人）时，我们会收集您的地理位置信息，用于提供对应服务。其中，地理位置信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
1.15 当您使用需要收集您设备上的照片、媒体内容和文件的相关功能（上传图片、视频）时，我们会收集您设备上的照片、媒体内容和文件，用于提供对应服务。其中，照片、媒体内容和文件信息属于个人敏感信息，收集的目的是为了识别您输入的信息以提供对应服务，若您拒绝提供这些信息，将无法使用上述功能，但不影响您正常使用全民K歌的其他服务。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6）根据您要求签订和履行合同所必需的；
7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8）为开展合法的新闻报道所必需的；
9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10）法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前我们不会主动从腾讯集团外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除收听历史、歌单、订阅等您在使用全民K歌服务时提供的和产生的个人信息，如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
我们会按照如下规则使用收集的信息：
1）我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括【根据实际填写，可以汇总第一条中的各项服务】；
2）我们会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息等特征为您提供个性化服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容和活动、向您展示更具相关性的广告或其他推广内容，优化个性化服务的体验，并评估、改善我们广告投放和其他推广活动的效果；
3）我们会根据您使用全民K歌的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
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我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
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