粤商帮隐私权政策
本版发布日期:2021年5月19日
生效日期:2021年5月19日
概述
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。鉴于此，“粤商帮”服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（以下简称“本隐私权政策”） 并提醒您：
您在点击“同意”之前，请仔细阅读本隐私权政策，确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私权政策，我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。
第一部分定义
“粤商帮”服务提供者：指研发并提供“粤商帮”产品和服务的法人主体，即广州金控征信服务有限公司（注册地址/常用办公地址：广州市天河区珠江东路30号广州银行大厦21层南面2101室 联系方式：020—38098075）
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括个人基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息、其他信息等。（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
第二部分隐私权政策
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
4、我们如何存储和保护您的个人信息
5、我们如何使您拥有管理个人信息的权利
6、我们如何处理未成年人信息
7、本政策的适用以及更新
8、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）信息如何收集
为向您提供服务并确保您的账号和服务安全，在您使用我们服务的过程中，我们会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1、依据法律法规及监管要求，我们可能会收集您的个人基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人财产信息，以帮助您完成注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的服务。
2、您可能需要向我们提供或授权我们收集相应服务所需的用户信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用其他功能或服务。
3、当您使用我们所提供的服务时，为了维护服务的正常运行、保障您的使用安全，我们可能会收集您的地理位置信息、电子设备信息（包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等）、操作日志信息。这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常、安全使用我们的服务。
4、为了向您提供更优质的产品/服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用以上我们基本业务功能，但我们无法向您提供某些特定扩展功能和服务。
（1）广告营销功能
当您参加营销活动时，我们可能会收集您的姓名、身份证件号码、手机号码、通讯地址用于奖品发放和报税。如拒绝提供该信息，您将无法使用上述功能，但这不影响您正常使用其他功能。
（2）反馈意见功能
为了提升用户体验，提供更好的服务质量，降低风险，我们将向您提供更加安全、便捷、个性化的服务，我们会收集您的反馈意见/建议时提供的信息、您参与问卷调查时的反馈。
（3）用户画像
为向您提供更加准确、个性和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，我们会收集您的反馈意见或建议，收集您使用移动客户端功能或服务的类别、方式和操作信息，以及您的用户信息，我们会对这些信息进行分析，并根据上述信息向您提供相应服务或产品。
5、当您使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的位置、姓名、证件类型、身份证件号码、手机号码信息、银行卡卡号/账号信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我们将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。当您由我们服务页面跳转到第三方服务时，我们会通过弹窗形式向您告知，您可以在移动设备的“安全与设置-授权管理”中查看已授权的应用、授权时间。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法使用第三方的相应服务，但这不影响您使用其他功能。
6、上述功能可能需要您在您的移动设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、地理位置（位置信息）、麦克风、蓝牙、Face ID、存储空间、电话、短信、通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
（二）信息如何使用
1、在向您提供我们的产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
2、在我们向您提供服务期间，您授权我们持续收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集与您相关的个人信息，但我们会在业务资料归档、审计、监管协查、履行反洗钱和制裁规定等领域继续使用此前收集的与您相关的个人信息。
3、为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。（身份证号、法人姓名）
4、为了使您知悉使用我们产品或服务的情况或使您进一步了解我们产品或服务，我们会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。
5、您授权同意的以及法律允许的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为开展合法的新闻报道所必需的；
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规及监管要求规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保服务正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享和转让
1、除非获得您的明确同意或授权，我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
2、如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。
在下列情况下，我们可能会共享的个人信息：
为保障提供的产品货服务其相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。这可能会收集您的位置信息及相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC））经过去标识化后并提供给相应提供商。你可以拒绝提供此类信息，但不影响你使用其他服务。
我们接入的相关第三方SDK的目录如下：
第三方SDK名称 所属公司 信息获取 使用目的 隐私协议链接或sdk url
百度统计 北京百度网讯科技有限公司 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息） 用户使用效果统计分析 https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
极光推送 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、网络信息、位置信息 消息推送、特定事件提醒 https://www.jpush.cn/license/privacy
阿里支付 支付宝（杭州）信息技术有限公司 设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）、IP地址、应用安装列表 支付宝支付 https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug
以上接入第三方服务由相关的第三方负责运营，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
3、请您理解，我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
4、根据法律法规和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5、在法律要求或允许的范围内，为了保护我们及其客户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
6、您的个人信息可能会在我们各经营机构及附属公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定，如根据要求向监督管理部门报送统计信息时，可能在我们各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。
7、为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时与我们共享我们收集的为提供服务所必须的您的个人信息，将可能导致您无法在我们使用该服务。
（二）公开披露
1、我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2、请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
2、我们仅在法律法规要求的最低期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的最低时限内保留您的个人信息，当超出数据保存期限后，我们会对您的信息进行删除或匿名化处理。
（二）保护
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
2、如我们提供的全部或部分移动客户端业务停止运营，我们相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分移动客户端业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3、我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。
4、请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码和安全工具，协助我们保证您的账号安全。
5、如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
五、我们如何使您拥有管理个人信息的权利
按照中华人民共和国相关的法律法规和监管规定，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我们移动客户端渠道访问、更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我们会验证您的身份。
1、您可以通过移动客户端“我的-安全中心与设置”查询姓名、性别、国籍、出生日期、证件类型、证件号码、电子银行客户号信息，此类基本信息暂无法线上修改，只能前往线下网点修改；还可以查询地址信息、工作信息、联系信息、更多信息，但目前只有联系信息等此类信息可以通过移动客户端线上修改。
2、您可以通过移动客户端“我的-安全中心与设置”，进行登录密码设置以及预留信息设置。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以根据手机的不同品牌和型号，通过开启或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或撤销您的授权同意。
请您注意，您自主注销我们移动客户端服务的同时，将视同您撤回了对我们该移动客户端服务《隐私政策》的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
如您为我们的注册用户，您可以选择线下注销您的个人注册信息。
重要提示：
您注销个人注册信息的行为是不可逆行为，一旦您注销您的个人注册信息，我们将不再通过手机客户端收集您的个人信息，并将删除有关您个人注册信息的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
如您非我们注册用户，您可以自主选择卸载或停止使用我们客户端，以阻止我们获取您的个人信息。
请您注意，我们注册用户仅在移动设备中删除移动客户端App时，我们不会注销您的个人注册信息，有关您的个人注册信息不会删除。您仍需注销您的个人注册信息方能达到以上目的。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及我们商业秘密的；
7、为履行反洗钱和制裁规定。
六、如何处理未成年人信息
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本指引，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。
七、本政策的适用以及更新
1、我们保留不时更新或修改本政策的权利。本政策适用于我们所有的移动端用户。未经您明确同意，我们不会减少您按照本政策所应享有的权利。我们会通过推送通知、弹窗形式、官网公告通知等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
2、若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我们产品/服务。如果您勾选同意修改后的隐私政策并继续使用我们产品/服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们会及时、妥善处理。一般情况下，我们将在15天内回复您的请求：
1.如您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打我们客服热线020—38098075与我们联系。
2.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门或者行业协会进行反映。