隐私政策

本协议自2023-06-01生效
最后更新于2023-08-01

您的个人信息安全对我们来说至关重要。一直以来，艾瑞特医疗都致力于为每位用户提供更安全的互联网环境。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网个人信息安全保护指南》《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。《艾瑞特医疗隐私保护政策》（以下简称“本政策”） 将更透明地呈现我们收集和使用您个人信息的情况，以及您享有的对个人信息的控制权。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密，并严格按照本政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、本政策如何更新
8、如何联系我们

本政策与您所使用的艾瑞特服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。艾瑞特医疗仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
为实现核心业务功能：
因医疗行业特殊性，为保证医疗安全，根据国家政府要求，您使用医疗服务时，需要您提供本人姓名、性别、出生日期、手机号码；或根据相关政府部门和具体就医机构要求增加相应信息，包括但不限于就诊人的婚姻状况、家庭住址、邮寄地址、监护人的姓名和有效证件的号码。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用医疗就诊服务。
为实现附加业务功能：
1、为了实现实时查询设备测量报告信息，您知悉并同意我们采集设备报告数据并进行存储。如您选择不同意我们采集、存储以上信息，将导致您无法正常查看并使用设备测量报告
2、为实现咨询功能，您知悉并同意我们收集、使用:手机号、咨询人姓名、性别、年龄、咨询内容、ip、设备信息、视频数据；如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用咨询功能。
3、为了让医生了解您的与健康相关的背景信息，实现家庭医生功能，您知悉并同意我们收集、使用: 基本信息：生活习惯、体育锻炼、吸烟习惯。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用家庭医生功能。为了给您提供更适宜的医疗服务，让医生可以更准确的判断您的健康状况，您可以选择填写药物过敏史、暴露史、既往疾病史、既往输血史、手术、外伤、家庭成员家族史、遗传病史、残疾情况、生活环境；生活习惯：体育锻炼、饮食习惯、饮酒习惯、职业病危害因素；医疗档案；就医记录。
4、为了实现健康管理服务（孕前/孕中/产后）功能，您知悉并同意我们收集、使用:月经周期、月经持续天数、末次月经开始日期、预产期、身高、体重、宝宝性别、宝宝出生日期。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用此功能。请您注意，宝宝的性别、宝宝出生日期属于儿童个人信息，您可阅读“六、我们如何处理儿童个人信息”了解我们如何处理儿童个人信息。
5、为了让医生更好的了解您的健康状况并提供服务，您可以自由选择是否填写病情描述、就诊情况、治疗情况等信息，管理您的健康资料。
6、为了实现健康设备监测功能，您知悉并同意我们收集、使用:用户昵称、手机号、年龄、性别、行为日志信息，Android ID,关键字信息，用户的来源途径、访问顺序、停留时间、网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志、设备型号、设备标识符、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、个人常用设备基本情况信息、运行进程信息，否则我们无法提供设备操作指导与设备相关问题维护。
7、设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务，您知悉并同意我们调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用我们产品或服务的部分或全部功能。
1）相机
您需要授权我们使用相机权限，以便于使用我们的核心业务功能，如在咨询中发送图片或视频通话。如您拒绝授权，可能无法正常在咨询中发送图片或视频。
2）通知
您需要授权我们使用通知权限，以便于使用各类消息提醒。如您拒绝授权，可能无法正常获取各类消息提醒。
3）无线数据
您需要授权我们使用无线数据权限，以便于我们的移动客户端可以连接网络，向您提供服务。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
4）WLAN
您需要授权我们使用 WLAN 权限，以便于我们的移动客户端可以连接网络，向您提供服务。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
5）存储
您需要授权我们使用存储权限，以便于我们的移动客户端可以写入存储用户信息和日志。您在使用相应服务需要使用存储功能时，会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
6）麦克风（录音）
您需要授权我们使用麦克风（录音）权限，以便于使用我们的核心业务功能，如在咨询中发送语音消息。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常在咨询中无法使用语音功能。
8、个性化推荐和定向推送
为了实现个性化推荐和个性化展示功能，您知悉并同意我们收集、使用:用户昵称、手机号、年龄、性别、行为日志信息，Android ID,关键字信息，用户的来源途径、访问顺序、停留时间、网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志、设备型号、设备标识符、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、个人常用设备基本情况信息、运行进程信息、收集MEID、安装列表，否则使用过程中无法做到个性化，更高效更精准的提供服务。个性化推荐部分，我们会显著标示。 
我们将遵循对用户画像的使用限制要求，用户画像中对个人信息主体的描述杜绝含有对民族、种族、宗教、餐费、疾病歧视的内容。
若我们对您提供个性化推荐或个性化展示，将向您同时提供非个性化展示的选择。
9、为了更好的使用睡眠呼吸管理服务，请您知悉并同意我们收集、使用: 昵称、头像、性别、地区、姓名、手机号、出生日期、身高、体重、嗜睡量、反流量。否则您可能无法享受该项服务，我们将无法向您提供更加精准的服务。
10、为了扫码、上传图片等功能，需要用到传感器信息；否则无法使用上述功能。
11、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常进行设备测量，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
我们可能从第三方间接获取您的个人信息，我们将按照实现相关业务功能所需的最少数量进行获取。如您不希望我们的产品与您的微信号绑定，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的请求。
我们间接获取您的个人信息时，将要求信息提供方说明信息来源，并对其来源的合法性进行确认；我们将了解提供方获得个人信息时的授权范围（包括使用目的、是否授权同意转让、共享、公开披露、删除等）。若超过授权范围的，我们将直接征求您的明示同意或者通过信息提供方征求您的授权。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号或要求停止某项服务时，我们将停止使用并删除相关信息。
使用个人信息的其他规则
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。如我们所收集的您的信息进行加工处理而产生的新信息，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的，我们将对其认定为个人信息，遵循收集个人信息时获得的授权同意范围。
存储地点
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
存储、传输
在收集个人信息后我们将立即进行去标识化处理，并采取措施，将可用于恢复识别个人的信息与去标识化后的信息分开存储并加强访问和使用的权限管理。我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。若您注销您的账户或要求停止某项服务，我们会对您的相关信息进行删除或进行匿名化处理（即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别）。在传输和存储个人敏感信息时我们将遵循相关国家标准采用加密等安全措施。
业务功能的选择
1）您有权进行业务功能的选择。您可通过主动点击、勾选、填写等方式开启特定业务功能。我们仅在您选择相关功能后，开始对应信息的收集。您也可以以同样的方式关闭或退出特定功能，我们将停止相应信息的收集。
2）我们尊重您的选择，不会频繁征求您的授权同意；不会以改善服务质量为由强迫您同意收集；不会因为您停止相关功能时暂停提供其他功能；也不会要求您一次性同意您未选择的功能相关的信息收集。
特殊信息
1）敏感信息 在收集个人敏感信息前我们将征得您的明示同意，以确保您在完全知情的基础上给出的具体的、清晰的表示。收集后我们将采取必要的措施保证您的信息安全；达成目的后将立即删除或匿名化处理。
2）在收集个人生物识别信息前我们将单独向您告知收集、使用信息的目的、方式和范围，以及存储时间等规则，并征得您的明示同意。我们将此类信息与个人身份信息分开存储。原则上我们不存储原始个人生物识別信息如样本、图像等。
12、为向您提供平台相应的功能，平台虚获取的权限包括如下:
设备权限 调用权限的目的 初次询问时间 用户可否关闭权限
网络权限 为了检测APP版本是否最新版本，如不开网络权限将不能第一时间获取版本信息 初次启动APP时 可以
位置权限 根据Android系统特性，不开启位置权限将无法搜索到蓝牙 初次使用蓝牙时 可以
蓝牙权限 为了搜索到胎心仪，睡眠监测仪，血氧仪等智能硬件设备录入测试数据，平台需要获取蓝牙权限，如果不开启次权限，您将无法通过蓝牙连接智能硬件设备。 初次使用蓝牙时 可以
录音权限 为了让胎心仪监测婴儿声音，需要此权限。如不开启此权限，胎心监测将没有声音。 初次使用测量功能时 可以
写文件权限 为了将智能硬件设备所监测到的数据进行保存。如不开启此权限，将无法保存监测数据。 初次使用测量功能时 可以
读文件权限 为了显示智能硬件设备所监测到的数据，如不开启此权限，将无法显示监测数据。 初次使用测量功能时 可以
13、软件开发工具包(sdk)收集调用用户信息情况
为保障App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前App接入的第三方SDK列明如下：
SDK 使用目的 收集用户信息类型 需要获取的权限 SDK隐私政策连接
百度地图（百度定位）SDK 用于获取位置信息，以便于用户进行位置分享 设备类型(网络设备制造商、手机名)、设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/BSSID、SIM 卡信息（ICCID、 IMSI）、电话号码(手机号码)、位置信息(纬度\位置信息\经度) 网络访问权限，位置权限 https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
腾讯Bugly SDK 帮助平台定位App闪退信息、卡顿信息、网络信息，以改善App性能和稳定性 IP地址、设备信息、(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡/地理位置信息) 网络访问权限，位置权限 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
shareSDK 用于分享内容到第三方App 设备类型(网络设备制造商、手机名)、设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/BSSID、SIM 卡信息（ICCID、 IMSI）、电话号码(手机号码)、位置信息(纬度\位置信息\经度) 网络访问权限，位置权限 https://www.mob.com/about/policy
微信SDK 用于分享内容到到微信 设备类型(网络设备制造商、手机名)、设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/BSSID、SIM 卡信息（ICCID、 IMSI）、电话号码(手机号码)、位置信息(纬度\位置信息\经度) 网络访问权限 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
新浪微博SDK 用于分享内容到到微博 设备类型(网络设备制造商、手机名)、设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/BSSID、SIM 卡信息（ICCID、 IMSI）、电话号码(手机号码)、位置信息(纬度\位置信息\经度) 网络访问权限 https://open.weibo.com/wiki/index.php/%E5%85%B3%E4%BA%8E%E5%BC%80%E6%94%BE%E5%B9%B3%E5%8F%B0
StickyListHeaders 用于数据呈现列表 无 无 https://github.com/emilsjolander/StickyListHeaders
谷歌ZXing 用于扫描获取MAC 无 相机，储存 https://github.com/zxing/zxing
Bolts Tasks 无 无 https://mvnrepository.com/artifact/com.parse.bolts/bolts-tasks
13、数据保护及存放
对于您在艾瑞特医疗云账户的个人身份数据，公司将永久保存，直到账户注销为止。我们不会出售，租赁，出租或以其他方式将您的个人数据透露给第三方。除非您当地的法律另有要求，否则您的个人身份数据将存储在香港境内，并遵守确保您的个人身份数据得到高度保护的法规
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
2、网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
 
三、我们如何共享、转让、公开披露、共同控制您的个人信息
1、共享
我们不会与艾瑞特医疗以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2）我们可能会根据法律法规、部门规章或政策性规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息，例如：
为记录医疗档案，我们将向政府医学信息中心提供您的姓名，性别，出生日期手机号；
按照互联网医院的监管要求，我们可能将您的信息提交至省卫生健康委员会监管平台，包括：医生患者基本信息，处方单信息，问诊单信息，问诊音视频信息。
3）鉴于医疗的特殊性，出于帮助其他患者的目的，您与医生的交流信息将在匿名化和/或去标识化处理后，默认展示给合作医院阅读。
通过由我们或第三方提供的功能，您可以主动公开分享、共享信息（如向其他互联网平台转发内容），在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。但只要您不删除被共享的信息，该信息会一直留存在公众领域；在一些情况下，即使您删除共享信息，该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您明确同意后；
2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。
4、共同控制
为实现艾瑞特医疗健康档案等功能，入驻本平台为您提供服务的医疗机构等组织或者医生与本平台可能共同控制您的部分个人信息。我们会要求他们按照法律条款采取安全措施来保护个人信息，不得向第三方披露。
为保障功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而保护用户合法权益。
5、公开信息
您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时，您可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便我们采取相应措施。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，收集、使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6）您自行向社会公众公开的个人信息；
7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8）维护所提供的产品或服务安全稳定运行所必须的，如发现、处置产品或服务的故障；
9）根据您要求签订和履行合同所必须的。
  请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
 
四、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如报告信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对产品提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们的数据安全能力：我们系统前端采用全网数据加密传输；用户敏感数据加密存储；数据异地灾备等安全措施。
3、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他艾瑞特产品用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将按照法律规定承担相应的法律责任。
7、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、若我们停止运营我们的产品或服务，我们将停止收集个人信息并书面通知您；我们也将对持有的个人信息进行删除或匿名化处理。若发生收购、并购、重组、破产等情形，我们将告知您相关情况，告知信息接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方应当继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当依照法律规定重新取得个人同意。
 
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账号信息——您可以访问：我的-资料编辑-基本信息，查看或编辑您的账号中的个人资料信息，包括姓名、身高、体重等，可完善或修改账号信息，补充病情或家族病史描述等；
健康管理服务信息——您可以访问：档案首页，查看健康设备测量报告信息
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请联系客服。
2、更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（我的-资料编辑）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的更正请求。
3、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过客服向我们提出删除个人信息的请求：
  1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
  4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
  5）如果我们不再为您提供产品或服务。
  若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或通过手机设置取消您的授权同意。如果您无法通过上述链接改变授权同意的范围，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过客服咨询完成账号注销，操作：服务-客服-回复注销账号 在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外（但不得再次将其用于商业运营）。
6、个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以随时与我们的客服联系。我们将在15天内回复您的请求。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
8、响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：我的-设置-意见反馈 ……
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要 过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者明显不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信 息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
  1）与国家安全、国防安全直接相关的；
  2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
  3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
  5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
  6）涉及商业秘密的；
  7）与个人信息控制着履行法律法规规定的义务相关的；
  8）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
 
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。我们只会在取得儿童父母或监护人单独同意或满足特定法律、行政法规特殊要求的情况下处理儿童的个人信息。如您是儿童的父母或监护人，为了确认您的身份，我们可能会进一步要求您提供户口本、出生医学证明等监护关系证明，以保障儿童的个人信息权益。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人单独同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除或匿名化相关数据。法律、行政法规另有规定的除外。
您知悉并理解，除非您使用针对儿童提供的服务或主动向我们披露，否则多数情况下我们无法识别且不会判断所处理的个人信息是否为儿童个人信息。对于无法识别的个人信息，我们将按照本隐私权政策处理；对于已识别的儿童个人信息，我们将进一步采取以下安全保障措施：
（1）严格遵循《个人信息保护法》《未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等规范的要求，依据正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用等原则处理儿童个人信息，包括但不限于采取加密等措施在处理目的所必需的期限内存储儿童个人信息，并在超出存储期限后删除或匿名化儿童个人信息。如需超出约定的目的、范围使用的，将再次征得儿童父母或监护人的同意。
（2）采取专门的保护制度与技术措施规范儿童个人信息处理，包括但不限于以最小授权为原则，严格设定儿童个人信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围。我们的工作人员访问儿童个人信息的，将经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。如需向第三方提供儿童个人信息，或委托第三方处理儿童个人信息的，我们将对第三方进行安全评估，并以合同形式约束第三方的处理活动。当我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的，将立即启动应急预案，采取补救措施，并依法将事件相关情况告知受影响的儿童及其监护人或发布。
我们已指定专人负责儿童个人信息保护事宜，您可以通过【联系方式】与其取得联系，包括行使您与儿童个人信息相关的访问、更正、删除权等，或对儿童个人信息相关事宜提出意见、建议或者投诉、举报。 

七、本政策如何更新
  我们的隐私政策可能变更。
  未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
  1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
  2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
  3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
  4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
  5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
  6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
  我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

八、账号注销
请谨记：注销艾瑞特帐号，你将无法再使用本艾瑞特健康帐号或找回你添加或绑定的任何内容或信息
（即使你使用相同的手机号码再次注册并使用艾瑞特健康帐号内容），包括但不限于：
（1）你将无法登录、使用本艾瑞特健康帐号。你的健康数据将无法查看。
（2）你艾瑞特健康帐号的个人资料和历史信息（包含昵称、姓名、头像、测量记录、客服聊天记录等）都将无法找回。
账号注销流程为： 我的>资料编辑>左下角注销图标>申请注销
 
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
1、在我们的产品中，直接反馈问题给客服；
2、邮箱地址(ariette@accbiomed.com）
中国湖南艾瑞特生物医疗科技有限公司
中国518101