《易工通隐私政策》2021年9月7日生效版本
【特别提示】请仔细阅读《易工通隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《易工通隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《易工通隐私政策》中的任何条款，您应立即停止访问或使用易工通。
版本更新日期：2021年9月7日
版本生效日期：2021年9月7日
一、引言
“易工通”为西安华数恒安信息技术服务有限责任公司（下称我们）开发的面向安全生产培训、职业技能培训业务的实名制在线学习移动应用，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《易工通隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。您开始使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
请您特别注意：本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过APP在线客服或本隐私政策下方的联系方式联系我们。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：
1、设备信息：包括网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备标识符）。
2、个人信息：包括个人身份证、姓名、性别、民族、健康状况（合格/不合格：仅限填写是否满足参加相关取证培训的健康合格情况）、个人电话号码、学历、毕业院校、专业、在职单位、部门、岗位、职务、个人照片、个人位置信息。
您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理，我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
您首先需要注册一个易工通账户以成为易工通用户。当您注册时，您至少需要向我们提供您准备使用的易工通您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码或获取本机号码来验证您的身份是否有效。您的账户名为您手机号码，您可以修改和补充您的包括个人身份证、姓名、性别、民族、健康状况（合格/不合格：仅限填写是否满足参加相关取证培训的健康合格情况）、个人电话号码、学历、毕业院校、专业、在职单位、部门、岗位、职务、个人照片、个人位置等个人信息以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的个人信息将有助于我们为您向您所报名机构进行学习登记。
我们的服务包括一些核心功能，这些功能包含您在本应用完成学习并获得相应学习证明所必须提供的信息。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的服务。这些功能/权限包括：
1、平台学习所必须的的信息
（1）读取设备型号IMEI等信息
为了方便用户登录，我们提供一键登录，自动获取本机主用号码进行登录，过程中我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息，网络信息（MAC地址、IP地址）、设备环境信息以及位置相关信息，用于为您提供个验认证服务。
（2）读取通话状态和移动网络信息
本应用需要耗费网络流量，需要检测是否在通话状态，通话状态下需要暂停服务，检测网络连接方式为WIFI或流量，流量模式下需要提醒用户流量消耗。
（3）读取及写入存储器权限
读取及写入存储器权限：当您安装本应用时，本应用会向您申请获取此权限，目的是为了保障本应用的稳定运行。平台承诺仅读取或缓存必要的信息。应用扫一扫、视频、头像、实名认证、在线客服功能时需要读取文件，视频、头像、实名认证需要写入文件。
（4）基于摄像头（相机）的扩展功能
您可以使用这项扩展功能完成实人认证、扫码以及学习过程人脸打卡以验证是否本人有效学时功能。
（5）日志信息：当您使用本应用时，我们会自动收集您在本应用的内部运行日志、操作日志等信息，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
2、您可自主选择提供个人信息的情形
（1）位置信息权限：当您成功登录本应用后，您可以选择开启此权限，以便您基于所在地点位置为您提供相关培训内容及服务。如您选择不开启此权限，您将不会收到基于所在地点位置的服务推荐，但不影响您使用本应用提供的其他服务。
（2）麦克风权限：当您使用在线客服进行语音沟通等功能以及录制视频时，您需要开启此权限，并使用麦克风设备进行语音输入。如您不开启此权限，您将无法使用与语音输入相关的特定功能，但不影响您使用本应用提供的其他服务。
（3）客服与售后功能相关
在线客服支持语音信息，需要获取您的麦克风权限，为了协助您解决问题，支持图片、视频等附件上传，需要获取您的媒体、相册访问权限；
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和在本应用的学习信息；
为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供平台使用等功能时，您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息以确认您的身份信息。
（三）您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。
2、我们不会与易工通以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护易工通、易工通的关联方或合作伙伴、您或其他易工通用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）提供给易工通合作伙伴（仅限您所报名机构或所在企业）以便为您打印课时证明，提供必要的材料给当地培训、考试管理部门，作为安排您参加正式考试的审核材料。
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
（8）为了提供完善的功能，必须与与第三方SDK合作伙伴提供的信息，详见“与授权合作伙伴共享”
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
当您使用本应用某些功能时，我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。目前，我们合作的第三方SDK服务商包括：
[易工通] APP第三方SDK共享信息清单
第三方SDK名称 SDK用途 涉及个人信息 调用的设备权限 第三方隐私政策
高德开放平台定 本地化服务 定位信息 定位 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
萝卜丝智能客服 提供使用帮助 语音
照片 麦克风
相册 https://www.bytedesk.com/legal
个验一键登录 本机号码登录 运营商信息 读取外置存储器、写入外置存储器 https://docs.getui.com/privacy
百度 文字识别Java SDK 识别身份证信息用于实名认证 个人头像、身份证 摄像头
相册 https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Ek72myukw
百度 人脸检测
离线识别SDK 实名认证检测实人 人脸 摄像头 https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Ek72myukw
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
易工通的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
易工通采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
易工通采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
2、易工通为保护个人信息采取的其他安全措施
易工通通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
易工通通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
易工通建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的易工通及易工通关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与易工通的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过易工通与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
5、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，易工通制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。易工通也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
9、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策【六、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，学员档案存储少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
易工通非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可以在“我的”页面的“基本信息”菜单中查阅或修改您提交给易工通的所有个人信息。
（2）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（3）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过联系在线客服删除您的个人信息。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为易工通存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至huashuhengan@163.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的3天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全有关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
五、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着易工通业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在易工通网站、易工通移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问易工通以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
六、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护负责人邮箱huashuhengan@163.com
个人信息保护负责人电话029-81897856
您还可以随时通过访问在线客服系统或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。
2、一般情况下，我们将在3天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。