幸福嘉APP隐私保护协议
最近更新日期:2023年1月19日
您的个人信息安全对浙江金瀚信息科技有限公司(以下或称“我们”)来说至关重要。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的城市社区产品和/或服务。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密,并严格按照本指引所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解:

     •我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

     •当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

     •如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。

     •当您首次下载并打开幸福嘉APP时,APP将自启动打开用户协议及隐私政策的弹窗,您浏览用户协议及隐私政策协议并且同意后,幸福嘉APP将为您服务。

我们希望通过本隐私政策帮助您了解幸福嘉为您提供服务过程中是如何收集、使用、共享、转让、公开披露、保护您和您用户的信息,同时向您披露我们收集和使用用户信息的目的、方式、范围,为您提供访问、更新、删除用户信息的方法。因此,在使用幸福嘉产品或服务前,请您仔细阅读并充分理解本隐私政策。您应同意并确保您的用户亦已同意个推的隐私政策,以便于我们向用户提供更好的用户体验。若您不同意或未要求您的用户同意本隐私政策的内容,您应停止使用幸福嘉的产品或服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注:

一:我们如何收集和使用您的用户信息
二:第三方SDK集成说明
三:我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四:我们如何保护您的用户信息
五:您的用户权利
六:本隐私政策如何更新
七:个推用户隐私政策
八:如何联系我们
九:争议处理

以下是《幸福嘉APP隐私保护指引》的要点说明:

为帮助您注册并使用幸福嘉社区产品或服务,我们可能收集与提供服务相关的个人信息,您有权拒绝或撤回授权;

您可以访问、更正、删除您的个人信息,改变您授权同意的范围,注销您的帐号,我们为您提供了行使这些权利的途径。

我们采取了互联网业内标准的技术措施和数据安全措施来保护您的个人信息安全。

除非再次征得您的同意,我们不会将您的个人信息用于本指引未载明的其他目的。

当您对本指引有任何疑问,可以和我们进一步联系与咨询。

引言

本指引适用于提供幸福嘉 App 软件产品和服务的嘉兴金幸信息科技有限公司。我们的地址为:浙江省嘉兴市南湖区东栅街道富兴路286号1幢309室。

【特别提示】

请您在使用我们的各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本指引。一旦您使用或继续使用我们提供的产品/服务,即表示您同意我们按照本指引处理您的相关信息。如对本指引有任何疑问,您可以通过App 上以及本指引中「如何联系我们」一节提供的联系方式/客服系统与我们联系。


一:我们如何收集和使用您的用户信息

1.幸福嘉处理个人信息的法律依据

如果您是中华人民共和国大陆地区的用户,我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息,为您提供幸福嘉产品和/或服务。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。

2.您主动提供的信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本指引所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用幸福嘉产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本指引未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2.1您注册并登录时, 需要向我们提供以下信息:帐号名称、头像(如有)和手机号码(用于实名认证)。提供上述信息并同意《幸福嘉APP协议(草案)》和本指引后,您可以使用幸福嘉的核心业务功能。

2.2在您注册帐号时,我们会需要您提供手机号码进行实名认证,如您拒绝提供手机号码进行实名验证,将导致注册不成功,因此无法使用发布信息的相关功能


2.3注销账号功能:我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保障您的隐私和安全。您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端app访问“我的-设置-注销账户”完成账号注销。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据使用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。


3.在您使用幸福嘉产品或服务过程中我们收集和使用的信息

A.不管APP是否存在于后台运行,我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行,您选择使用幸福嘉产品或服务,则需要向我们提供或允许我们收集不同的必要合理用户信息,且保证已经获得了您用户的同意。以下将详细列出为实现各项服务所必需收集的信息类型,若您拒绝提供,则无法使用相应产品或服务。

3.1消息推送功能
移动应用中集成了消息推送功能,用于向您推送app内产生的邻里乡亲模块提醒消息,以及电商模块产生的物流提醒消息。

(1)设备信息:ANDROID ID将被用于生成唯一的推送目标ID。设备平台、设备厂商、设备品牌等设备相关信息有助于我们给您提供更好的推送服务和体验。

(2)MAC地址:不管APP应用是否在后台状态运行,我们都将收集您的MAC地址,即:设备的唯一地址,用于我们能够精准的为您推送APP内的消息。。

(3)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。

(4)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。

3.2浏览、关注与收藏功能

您可浏览的内容包括衣食住行、社区党群活动;在浏览的过程中,您还可以关注您感兴趣的用户、商户、话题、收藏,并收藏上述内容。

(1)设备信息:如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。

3.3信息发布功能

您注册成为幸福嘉用户后,可在平台社区党群栏发布提问,并对别人的提问作出回答或邀请其他用户回答,您还可以对别人的回答作出评论、赞同、感谢,在专栏进行信息发布。

(1)设备信息:如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。
(2)浏览器类型:获取浏览器类型,在页面呈现时做更好的适配显示
(3)日志信息:提供一些记录

B.向您提供幸福嘉社区产品和/或服务的附加业务功能,如果您拒绝提供以下信息,将不影响您的使用。

3.4定位功能

用于向您提供商户距离判断,用于提供服务商品下单时距离最近供应商的匹配。

3.5搜索功能

当您使用幸福嘉提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用幸福嘉服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。

(1)浏览器网络存储机制(包括 HTML5 )和应用数据:为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善幸福嘉产品和/或服务。

(2)本地存储:关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。

3.6身份认证服务

当您申请幸福嘉为您进行身份认证时,我们需要收集您的姓名、身份证号、有关身份证明的信息,以证实您的个人身份属实,判断是否具备相关的资质
(1)身份认证:对您个人信息的真实性进行审核后,会为您标记认证标识。

3.7客户服务

我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果
(1)客服信息:您向幸福嘉提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题。

3.8定向推送
(1)设备信息:设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID,即CID。设备平台、设备厂商、设备品牌 等设备相关信息。
(2)日志信息:获取日志信息用户提取一些操作记录
(3)浏览记录:用于提取浏览记录,进行更好的喜好推送。

3.9支付功能

您可在幸福嘉购买衣食住行相关商品,进行付费咨询

(1)三方支付账号:例如支付宝帐号、Apple Pay 帐号或其他形式的银行卡信息,用于使用过程中进行支付。
(2)生物识别信息:获如果您开通了指纹支付,我们还可能需要收集您的生物识别信息用于付款验证

3.10营销活动

我们将会不时举办线上或线下的营销活动,包括邀请用户参加圆桌、沙龙、快闪等活动,或用户主动参与幸福嘉站内的有奖问答活动等

(1)第三方间接获取您的个人信息:您使用第三方帐号(微信、微博)登录幸福嘉时,可选择授权幸福嘉在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)
(2)生物识别信息:获如果您开通了指纹支付,我们还可能需要收集您的生物识别信息用于付款验证

3.11扫一扫功能

我们在APP中集成了扫一扫功能,用于扫描发行的券条形码或二维码,以及对于这类券进行核销时候扫描条形或二维码,因此我们需要获取您的

(1)相机权限:调用本地设备的相机,对条形码或者二维码进行扫描,获取相应的识别信息,用于领用线下券或者核销电子券。

4.敏感信息获取

在向幸福嘉提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本指引所述的目的和方式进行处理。

41.征求授权同意

我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与幸福嘉业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

4.1征得授权同意的例

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
h.用于维护幸福嘉的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
i.法律法规规定的其他情形。

如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。

二:第三方SDK集成说明

1.个推SDK

说明:我们需要在您使用邻里乡亲模块功能,以及电子商务模块功能时,向你推送消息点赞,评论回复提醒,电商物流节点消息时,需要向您的设备推送相关的消息,因此集成了个推的SDK,用于更好的向您提供服务。
2.支付宝SDK

说明:我们在提供电子商务商品时,用户使用期间可能会进行支付,集成了支付宝SDK,用于用户在支付过程中调用支付宝进行后续的支付,以完成订单。

3. 微信SDK

说明:我们在提供电子商务商品时,用户使用期间可能会进行支付,集成了微信SDK,用于用户在支付过程中调用微信进行后续的支付,以完成订单。以及提供用户在登录时,可通过微信授权登录。


4. android-zxingLibrary SDK

说明:我们在APP中集成了扫一扫功能,用于扫描发行的券条形码或二维码,以及对于这类券进行核销时候扫描条形或二维码,因此我们需要获取您的

(1)相机权限:调用本地设备的相机,对条形码或者二维码进行扫描,获取相应的识别信息,用于领用线下券或者核销电子券。

(2)需要收集您的设备序列号(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,提升app与您的设备适配度,提高您的用户体验。


三:我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享您的个人信息
A.我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2.在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;

B.转让
1.除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
2.如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如果本指引中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

C.公开披露
1.除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
2.基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

D.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四.我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

1.技术措施与数据安全措施
(1)我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
(2)我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(3)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2.安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

五.五. 您的用户权利

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:

A.访问和更正您的个人信息
1.除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息。
2.删除您的个人信息
3.我们发出的通知
4.通知及其他类别的通讯
5.当您使用幸福嘉服务时,我们可利用您的个人信息向您的设备发出推送通知。
6.您可通过【设置 → 推送通知设置】来选择是否接受我们的推送通知。
7.您可通过【消息 → 消息设置】来选择是否接受我们的系统消息,或设置您希望接受系统消息的范围。

B.与服务有关的公告
1.我们可在我们认为必需时(例如当我们暂停幸福嘉服务进行维修时)不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

C.您个人信息的存储

1.我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

2.我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP 信息,我们的存储期限不会超过一个月。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
3.如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况,我们会立即停止对您个人信息的收集,删除已收集的个人信息。我们会将此情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。

六.本隐私政策如何更新

1. 本指引为《幸福嘉协议(草案)》的重要组成部分。幸福嘉保留不时更新或修改本指引的权利。
2. 未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。我们会通过 App 客户端推送通知、弹窗形式等合理方式通知您,以便您能及时了解本指引所做的任何变更。
3. 对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知。说明本指引的具体变更内容,重大变更包括但不限于:
A.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
B.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
C.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
D.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
E.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
F.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

4.若您不同意修改后的隐私保护指引,您有权并应立即停止使用幸福嘉的服务。如果您继续使用幸福嘉的服务,则视为您接受幸福嘉对本指引相关条款所做的修改。

七.个推用户隐私政策
https://docs.getui.com/privacy/

八.如何联系我们

当您对本指引有任何疑问,可以联系我们,或发送邮件咨询,我们设立了个人信息保护专职部门,将及时解决您的问题。

软件著作权:嘉兴金幸信息科技有限公司
开发商名称:浙江金瀚信息科技有限公司

应用运营方:浙江金瀚信息科技有限公司

备注:现由嘉兴金幸信息科技有限公司自主研发的幸福嘉app授予浙江金瀚信息科技有限公司授权软件的运营权,浙江金瀚信息科技有限公司可自行运营授权软件。

地址:浙江省嘉兴市南湖区东栅街道富兴路286号1幢309室
联系电话:0573-88515151
电子邮箱:jinxing220808@163.com
一般情况下,我们将在三十天内回复。

九.争议处理
1.如有争议,您可通过联系方式联系我们,沟通协商解决
2.第1条沟通未果的情况下,因本指引以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至嘉兴市南湖区人民法院。
3. 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映,以及诉至嘉兴市南湖区人民法院。4. android-zxingLibrary SDK

说明:我们在APP中集成了扫一扫功能,用于扫描发行的券条形码或二维码,以及对于这类券进行核销时候扫描条形或二维码,因此我们需要获取您的

(1)相机权限:调用本地设备的相机,对条形码或者二维码进行扫描,获取相应的识别信息,用于领用线下券或者核销电子券。

(2)需要收集您的设备序列号(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,提升app与您的设备适配度,提高您的用户体验。