用户服务协议和隐私政策和隐私协议

  • 《用户服务协议和隐私政策》(以下简称“协议”)及其条款,系确立您与广州悦沃科技有限公司之间就下载、安装及使用“家具智慧屏”软件(以下简称“本软件”或“家具智慧屏APP”)所订立的、描述您与家具智慧屏APP之间权利义务的协议。

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    1. 用户使用:
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      6. 用户不得利用家具智慧屏APP服务制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:

        1. 反对宪法所确定的基本原则的;

        2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

        3. 损害国家荣誉和利益的;

        4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

        5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

        6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

        7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

        8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

        9. 法律、行政法规禁止的其他内容。
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      7. 用户禁止以文字、语音、图片等任何形式刻意宣传其他竞争平台;也禁止以相同的方式宣传非家具智慧屏APP联系方式,如果有聊天需求,可告知听众使用家具智慧屏APP私信联系。

      8. 家具智慧屏APP的部分功能将产生资讯费用,具体资费标准以用户使用的电信运营商公布的价格为准,该部分费用应由用户自行承担。

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      10. 家具智慧屏APP保留因业务发展需要,单方面对其服务器所提供的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销服务的权利。

      11. 直播播主应尽量促进来访者的成长、自强自立;应避免负面结论而对用户造成消极的暗示, 或使用户在其未来的生活中对主播产生依赖。

      12. 主播可通过听众送礼物获得星票。

      13. 直播会消耗通讯设备电力,缩短设备使用时长;在直播过程中应做好充电准备,避免直播突然掉线影响直播效果。

    2. 隐私协议:
      1. 如果家具智慧屏发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,家具智慧屏有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚,且通知用户处理结果。

      2. 因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与家具智慧屏联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,家具智慧屏将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

      3. 用户理解并同意,家具智慧屏有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

      4. 用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿家具智慧屏与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

    3. 隐私政策:
    4. 家具智慧屏APP尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权,高度重视用户的隐私及个人信息的保护,本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。

      我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息,除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,家具智慧屏APP不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

      1. 收集和使用个人信息的范围。

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          2. 信息发布功能:您注册成功后,可在家具智慧屏APP平台发布信息,对信息的内容,我们将不时进行审核,并根据法律规定对该内容进行保存。

          3. 浏览、关注、收藏功能:您可浏览已关注或已加好友的发表的信息,我们将对你浏览、关注、收藏的记录信息进行审核,自动收集您使用家具智慧屏APP的详细情况,并根据法律规定对该内容进行保存。

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          5. 搜索功能:当您使用家具智慧屏APP提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用家具智慧屏APP服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。

          6. 日历权限:用于让用户在日历里看到个性化运势。我们也可能通过通过您的提供个人信息,向您提供您感兴趣的信息。

          7. 客户服务:当你向家具智慧屏APP提起投诉、建议、咨询或家具智慧屏APP解决相关投诉问题时,为方便与您联系,我们可能会使用您提供的姓名、手机号码及其他等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

        3. 向您提供家具智慧屏APP产品和/或服务的附加业务功能

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          1. 摄像头权限:主要用于扫描家具产品图册的分享二维码。

          2. 相册权限:产品图片可保存至本地进行快速读取。

          3. 获取设备的MAC地址:用于获取用户所属的省份地区,了解用户所属的省份地区,防止用户出现异常异地登录情况 避免盗号等情况,不会侵犯用户的隐私。

          4. 获取设备的软件安装列表:因本APP具有转发产品图片至微信功能,所以需要获取手机是否已安装微信APP,不会侵犯用户的隐私。

        4. 我们可能从第三方间接获取您的个人信息

          从第三方间接获取您的个人信息:您使用第三方账号登录家具智慧屏APP时,已授权家具智慧屏APP获得您的登记、公开的信息。您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。

        5. 其他用途:当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将会事先征求您的同意。

          按照法律法规要求,下列如下情况我们将无法满足您的上述请求:

          1. 与国家安全、国家利益相关的;

          2. 与公共安全、公共利益相关的;

          3. 与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的;

          4. 与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的;

          5. 您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

          6. 涉及商业秘密的;

      2. 我们如何保护您的个人信息

        为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损,家具智慧屏APP平台将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施,保障您的个人信息安全。

        1. 安全措施:

          1. 我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时,我们会对个人信息进行加密技术,以确保数据的保密性与安全性。

          2. 对员工信息接触者签署保密协议,定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职,只有授权员工方可访问个人信息,若违反保密协议,将追究员工相关法律责任。

          3. 严格选择合作伙伴,对其进行背景调查,与有知名度且信誉良好的企业合作;与合作伙伴信息接触者签署保密协议,约定泄密的违约责任,并仅提供必要合理的信息。

          4. 成立安全团队,安全团队负责研发和应用安全技术和程序,以确保家具智慧屏APP平台及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查,签署保密协议,约定泄密的法律责任,并持续对其进行安全能力与意识的培训。

          5. 我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。

        2. 保存期限

          您在使用家具智慧屏APP产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改,我们会保存修改后的信息。

          如果您注销帐户后,我们不会再对您的个人信息进行使用,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。

          账号注销渠道:在APP中的设置中,点击登录,再点击退出登录 即可注销已登录的账号。

          已登录账号时效:已登录的账号默认时效为半年,即账号登录半年后再使用时需要重新登录。

        3. 安全事件通知

          1. 我们会预先制定互联网安全事件预警方案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

          2. 若发生个人信息安全事件,我们将通过您预留的个人信息(包含手机号码、电子邮箱等)及时通知您,并告知您案件进展和影响,我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段,采取补救措施以降低风险。同时,我们将根据有关政府部门及法律法规要求,主动上报安全事件的情况,并可能采取法律手段解决安全事件。

        4. 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

      3. 您管理个人信息的权利

        我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括:

        1. 访问和更正您的个人信息

          A. 除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:您可通过【我】 ,访问或者修改您的邮箱信息、密码、用户名;

        2. 删除您的个人信息

          1. 我们在家具智慧屏APP App 上提供以下方式帮助您删除您在家具智慧屏APP上发布的信息。
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 您可通过【设置 → 品牌绑定】,取消您的绑定记录;


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            如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
            如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
            如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
            如果您注销了家具智慧屏APP帐号;
            如果我们终止服务及运营。

            以上删除请求一旦被响应,我们还将同时通知从家具智慧屏APP获得您个人信息的第三方实体(例如使用家具智慧屏APP帐号作为第三方登录账号的其他互联网平台),要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

    5. 未成年人个人信息:
    6. 若您是未成年人,建议您的监护人仔细阅读本隐私保护条例的条款,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

      如您的监护人不同意您使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

      如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请监护人反馈联系我们,我们在核准相关情况后尽快删除您的个人数据。

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    11. 通知
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    13. 法律适用、管辖与其他:
      1. 家具智慧屏APP郑重提醒用户注意本协议中可能存在的免除家具智慧屏APP责任和加重用户义务的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。

      2. 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。

      3. 与本协议、使用家具智慧屏APP发生的任何争议或纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权将纠纷交由北京市海淀区人民法院管辖。

      4. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。 

      1. 用户服务协议和隐私政策生效时间:2021年8月1日起开始生效
      2. APP的开发者:广州悦沃科技有限公司,法定代表人:王佳信