尊敬的用户：
三江健康隐私政策
生效日期：2023年10月20日

引言

三江健康（“我们”）注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策包含我们收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户（“您”）的个人信息（以下称“信息”）的有关条款。

我们深知个人信息对您的重要性，将尽全力保护您的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任，将始终恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的服务以及该服务所包含的各项业务功能（以下统称“服务”或“我们的服务”）前，仔细阅读和了解本隐私政策，以帮助您了解我们对用户个人信息的处理规则和您可采取的维护个人隐私权的方式。如果对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们在本隐私政策中公布的联系方式与我们联系。

第一部分 定义

1、三江健康：指杭州灵拓健康科技有限公司（以下简称“灵拓健康”）经营的三江健康网站。灵拓健康的注册地址为浙江省杭州市萧山区闻堰街道三江汇中心11幢，联系地址为浙江省杭州市萧山区闻堰街道三江汇中心11幢。


2、三江健康网站：指三江健康网（当前网址为www.hzsjbm.com，如果将来我们变更网址或增加其他网址的，请以届时公布的网址为准）、三江健康网对应的移动应用程序APP、以及相关的微信公众号或其他公众号平台、微信小程序或其他小程序、以及其他可能不时涉及的互联网媒介。

3、个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。该等个人信息的定义出自GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，如果将来该规范性文件对个人信息的定义发生了变化，或有新的法律、法规、规章、规范性文件等取代了该规范性文件，应以届时的最新规定为准。

4、个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。该等个人敏感信息的定义出自GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》，如果将来该规范性文件对个人敏感信息的定义发生了变化，或有新的法律、法规、规章、规范性文件等取代了该规范性文件，应以届时的最新规定为准。

5、唯一设备标识符：指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的IMEI、IDFA、MAC地址）。如果您使用的是Android系统的手机，受限于Android系统的技术特征，我们需要以IMEI作为您设备的唯一设备标识符；但自Android5.0系统开始，基于Android系统的技术改进，我们将可使用替代性编码来识别您的设备，除非法律另有强制性规定、或我们基于其他正当且合理的目的并取得了您的明确授权，我们将不再收集您设备的IMEI。

6、为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息 (包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID.IMSI、GUID、MAC地L、SIM卡F列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息(4)为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。(5)当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。(6)在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板、读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务

第二部分 隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容

一、本隐私政策的管辖法律和适用范围；
二、我们如何收集和使用您的个人信息；
三、我们如何存储您的个人信息；
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息；
五、对第三方责任的声明；
六、我们如何存储和保护信息；
七、我们如何保护未成年人的信息；
八、本政策的适用及更新；
九、自启动和关联启动说明
十、争议解决及如何联系我们。

一、本隐私政策的管辖法律和适用范围

（一）本隐私政策的管辖法律

本隐私政策依照中华人民共和国（鉴于本隐私政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）法律（不包括冲突法）制定和解释，适用中国法律并仅受中国法律管辖。

本隐私政策所称中国法律，指中国的立法机关或政府机构不时颁布的法律、法规、规章、规范性文件、以及其他形式的监管规定或政府命令。

（二）本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于三江健康提供的所有服务，您访问三江健康网站和使用三江健康提供的服务，均适用本隐私政策。

此外，针对某些特定服务，我们也可能会制定特定的隐私政策/声明/条款（无论具体称谓如何，以下统称“特定隐私政策”），该等特定隐私政策将更加具体地说明我们在特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息。如该等特定隐私政策与本隐私政策有不一致之处，则在涉及相关事项时优先适用该等特定隐私政策的相关规定。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您注册三江健康账号以成为我们的用户

1、您使用手机号注册三江健康账号

在使用我们的服务前，您需要注册三江健康账号以成为我们的用户。为账号注册之目的，您需要按照相关网络页面的提示向我们提供用于识别您身份的信息。

如果您是个人用户，您可以在相关网络页面内使用您本人名下的实名制手机号进行注册（为此，您必须保证该手机号已经以您本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由您本人使用），您也可通过第三方账号进行注册（通过第三方账号进行注册的介绍详见下文）。如果您是非个人用户，您需要遵守我们有关非个人用户注册和实名认证的相关规定和要求。

如果您未注册三江健康账号，将导致您不能成为我们的用户，但我们并不会因此禁止您访问三江健康app并使用基本的浏览或信息搜索功能。如果您在未注册三江健康账号的情形下访问三江健康app，我们仅会在必要范围内且在获得您授权的情况下请求您的设备权限（您可查看下文所列示之“设备敏感权限与请求目的对照表”以进一步了解具体权限信息与请求目的）。同时，在任何情形下，您都充分理解并完全同意，我们无意且不应被认定为向任何未注册三江健康账号的对象提供任何服务或与之建立任何商业关系。

在您注册三江健康账号之后，您可以进一步通过相关网络页面上传您的用户头像（头像可以是不包含违法内容的卡通形象或其他图片，我们并不要求必须上传您本人的照片）、或向我们进一步提供您的性别、地区、个人简介等信息（具体以相关网络页面的提示和实际情况为准）。

（二）您使用我们提供的服务

我们的服务包括基本业务功能和扩展业务功能，基本业务功能包含了满足您选择使用三江健康的最主要需求和根本期待的业务功能，如用户注册功能、体检报告上传功能（包括健管方案的生成、疾病管理、打卡任务管理等）。扩展业务功能是除基本业务功能之外的其他业务功能。

为了向您提供服务之目的，我们需要收集、保存和使用下列与您有关的信息。如果您不愿意提供与基本业务功能相关的信息，将无法使用我们提供的基本业务功能；如果您不愿意提供与扩展业务功能相关的信息，将无法使用相对应的扩展业务功能，但并不会影响您使用我们提供的基本业务功能。

1、基本业务功能包括：

（1）用户注册功能：您可以通过访问三江健康app使用我们提供的用户注册功能。为了满足用户的差异化信息浏览需求，我们在APP端为用户提供了不同的信息浏览版面（目前包括健康管理、体检报告管理等版面，未来如有调整，请以届时的最新情况为准）：

a.健康管理版面：是我们向您提供的疾病相关健康方面的建议及生成的相关报告，会显示您在三江健康的个人信息体检报告等信息情况。

2、扩展业务功能包括：

（1）客户服务：当您使用客服咨询和投诉功能时，为了方便与您联系和帮助您解决投诉问题，我们可能需要您提供姓名、联系方式、我们相关业务规则要求提供的其他信息、以及您明示同意提供的其他信息；

（2）其他：我们在为您提供服务的过程中，不会自行或通过第三方收集您设备中已安装应用的列表信息，但我们无法保证我们App内嵌的相关第三方SDK，是否会在其自行维护和更新的代码中包含在某些情形下收集用户设备的已安装应用列表信息的字段，以及该等第三方SDK是否会实际收集用户设备的已安装应用列表信息；

此外，我们可能不定期增加新的功能或对已有功能作出调整并在app中进行公示，相关信息一经公示视为已向您告知。我们将严格遵循法律法规的规定和本隐私政策的约定，依法采取必要的措施，保护您的数据隐私权和您管理个人信息的权利。

（三）征得授权同意的例外

根据中国法律，在以下情形中，收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、民事/刑事/行政起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以取得本人授权同意的；
6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众或其他组织机构等公开的；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
9、维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、新闻单位为开展合法的新闻报道所必需的；
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
12、中国法律规定的必要情形或其他必要情形。

三、我们如何存储您的个人信息

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。 如部分服务涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

2、为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

3、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。 传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化/匿名化等安全措施。

4、我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5、请您务必妥善保管好您的三江健康登录名和手机号及其他身份要素。您在使用三江健康服务时，我们会通过您的登录名和手机号及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现三江健康登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

6、在您终止使用三江健康服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、基于法定情形：根据法律规定、诉讼等争议解决需要，司法机关或政府机构等依法提出的要求；

3、与关联方共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息，且关联公司对您的个人信息的处理和保护亦须受本隐私政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变您的个人信息的处理目的，将再次征求您的授权和同意；

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策声明之目的，我们的某些服务由授权合作伙伴提供，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。例如，在您参与我们提供的调研或品牌活动时，我们需要向合作伙伴共享您主动提供的个人信息（姓名、手机号、地址）才能安排寄送奖品或门票。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途；

5、您与我们关于个人信息共享的其他约定。

请您知悉，即使已经取得您的授权同意，我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。对我们与之共享您的个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施妥善保护和处理您的个人信息。

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

1、随着我们业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意；

2、在获得您明确同意的情形下转让的，亦即获得您明确同意后，我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。

（二）公开披露

我们仅会在以下情形中，公开披露您的个人信息：

1、已经获得您的明确同意；

2、根据中国法律的要求、强制性的行政执法或司法活动的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在可行的限度内，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求请求方出具与之相应的法律文件，如传票或调查函；

3、中国法律允许的其他情形。

（三）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、民事/刑事/行政起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但取得您本人同意存在困难或障碍的；
5、您自行向社会公众或其他组织机构等公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

五、对第三方责任的声明

第三方SDK收集使用信息说明

为保障三江健康App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的，以下列举之使用目的等与实际不一致的，以实际为准且视为您同意并无异议。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整所接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况

第三方SDK名称：友盟
使用目的：统计app使用情况
收集信息类型：设备信息（如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id、地理位置等）、网络信息、运营商信息
使用场景：统计分析
官方说明或隐私政策：https://www.umeng.com/policy

第三方SDK名称：腾讯Bugly SDK
使用目的：应用Bug、崩溃等异常上报
收集信息类型：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid以及idfv) 、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
使用场景：使用APP发生崩溃、系统错误时
官方说明或隐私政策：https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

第三方SDK名称：声网
使用目的：语音聊天
收集信息类型: 我们将收集您的摄像头和麦克风等数据传输至第三方技术服务公司的服务器，由其对内容进行特效处理和转发。请您在登录前，阅读声网的《声网AGORA隐私政策》了解其服务政策
声网隐私合规链接：https://www.agora.io/cn/privacy-policy

第三方SDK名称：环信IM
使用目的：聊天
获取权限及信息：您的设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、设备系统类型
环信隐私协议：https://www.easemob.com/protocol

第三方SDK名称：vivo推送
使用目的：用于实现vivo厂商通道的消息推送功能
获取权限及信息：设设备标识信息（例如 IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的 Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型、消息创建/送达和点击的时间戳、消息内容、推送 SDK 版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为）、锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知
vivo推送隐私协议：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

第三方SDK名称：oppo推送
使用目的：用于实现oppo厂商通道的消息推送功能
获取权限及信息：设备相关信息（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型
OPPO推送隐私协议：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

第三方SDK名称：小米推送
使用目的：用于实现小米厂商通道的消息推送功能
获取权限及信息：设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型
小米推送隐私协议：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

第三方SDK名称：华为推送
使用目的：用于实现华为厂商通道的消息推送功能
获取权限及信息：设应用基本信息（AppID，应用版本号和应用包名，华为推送 SDK 版本号，已安装应用列表用于获取推送服务应用和 HMS Core 应用版本号）、应用内设备标识符（AAID，Push Token）、设备标识符（Android ID）、设备的硬件信息（设备类型，设备型号）、系统基本信息（系统类型，系统版本）、系统设置信息（国家码）
华为推送隐私协议：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

第三方SDK名称：个推
使用目的：一键登录和认证
获取权限及信息：网络类型、设备信息、手机号码、手机状态（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID，读取传感器列表，设备MAC地址、软件安装列表等）
隐私协议：https://docs.getui.com/geyan/contract/

第三方SDK名称：讯飞（IflyCloud）
适用目的：语音转写
获取权限及信息：网络类型、设备信息、手机号码、手机状态（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID，读取DEVICEID,读取传感器列表，设备MAC地址、软件安装列表等）
隐私协议：https://www.xfyun.cn/doc/asr/lfasr/lfasr_sdkprivacy.html

第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司（腾讯浏览器（TBS，X5浏览器））
收集/共享信息:网络访问，获取WiFi状态，读取电话状态，写入外部存储，使用存储权限读取外置存储信息，设备标识信息 《包括IMEI、设备席列号、OAID、MEID、Android ID、IMSIGUD、MAC地址、SIM卡席列号)、已安装APP信息、传感器信息、，煎切板。信息类型: 操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息、Wi-Fi状态和参数，位置信息、附近的Wi-Fi、CellID
隐私协议：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行通知您并征得您的同意。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，例如您的发帖、跟帖评论、聊天内容所包含的文字、图片等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时谨慎确认是否要发布甚至公开分享相关信息。

三方SDK 支付宝支付（AliPay）
使用目的：支付功能
收集信息：不可变更设备唯一标识、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息。为实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验，我们需要收集和使用网络信息。
隐私协议：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=

三方SDK 微信支付
使用目的：支付功能
收集信息：不可变更设备唯一标识、可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表以及网络信息。为实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验，我们需要收集和使用网络信息。
隐私协议：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

六、我们如何存储和保护信息


（一）数据安全措施

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将尽力采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据时采用SSL加密保护技术；同时对网站本身提供https安全浏览方式；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

（二）账号安全

互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码来协助我们保障您的账号安全。如果您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（三）个人信息安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照中国法律的规定，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（四）账户注销

我们的官方渠道为您提供在线注销功能（APP的注销功能路径为：我的-设置-注销账户），您可以按照页面操作指引进行在线注销。账号一旦注销，您曾通过该账号登录、使用的杭州灵拓健康科技有限公司旗下的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。


七、我们如何保护未成年人的信息

1 、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

2 、如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

3、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。

八、本政策的适用及更新

三江健康所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如本政策发生更新，我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在三江健康官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用三江健康服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

九、自启动和关联启动说明

1、为确保应用处于关闭或后台运行状态下可正常收到客户端推送的信息，本应用需使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因为实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您的同意情况下，则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App

十、争议解决及如何联系我们

如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向灵拓健康(app名称：三江健康)住所地有管辖权的法院提起诉讼、以及中国法律允许的其他途径寻求解决方案。

如果您对我们的保护问题有任何投诉、建议、疑问、或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式来联系我们，我们将尽快审核所设问题，并在验证您的身份用户后十五个工作日内给予答复：sjghfw@sjkg.com.cn。