签派考试复习APP(以下统称"APP")深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,为切实保护App用户的个人隐私,优化用户体验, 我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)、以及其他相关法律法规和技术规范对 《签派考试复习隐私政策》(简称“本政策”)进行了更新。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
请在使用我们的产品、服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。引言
签派考试复习APP对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度,以便为每一位用户提供可靠、放心的服务:
1、清晰明确
我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私政策,以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。
2、保障权益
我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。
3、尊重用户
我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使,允许您管理您的个人信息。
4、必要安全
我们将仅收取必要的信息,并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。
5、及时贴心
我们将随时聆听您的询问,并尽快为您解答您的疑问。
希望您仔细阅读《隐私政策》,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。
请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如您有问题,请联系我们。
为更好的说明,本政策中的下列概念是指: 个人常用设备信息:指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。 个人位置信息:指包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度等。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息: 收集个人信息的业务功能以及收集的个人信息,我们将向您提供下列服务,并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息:
1.业务功能:注册成为用户。
当您注册签派考试复习APP服务时,为完成创建账号,您需要提供以下信息供我们收集:姓名、手机号码、所在单位。
收集这些信息是为了帮助您完成签派考试复习APP注册,若您拒绝提供,您可能无法成功注册、使用签派考试复习APP。
在注册过程中,您须知以下两点:
a.您可以使用手机号+设备识别码登录并使用签派考试复习APP,您将授权我们通过您注册的手机号与您取得联系。
b.当您使用签派考试复习APP时,手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用签派考试复习APP。
2.业务功能:权限管理。
签派考试复习APP在您使用中会获取以下权限以便于您更好地使用,现特说明各权限用途如下:
a.存储:用于存储您在使用签派考试复习APP的过程中所产生的一些学习记录、数据缓存、题库更新等;
b.设备信息(包括读取设备通话状态和识别码):用于签派考试复习APP统计用户数据以及在用户更换设备登录时及时发现并进行检测以确保用户账号安全;
c.通知:用于接收签派考试复习APP给您发送消息的通知(题库更新、考试时间变更);
d.访问网络的权限:签派考试复习APP作为移动应用需要访问您的网络权限,以便于为您加载或更新产品内容;
e.访问WiFi状态的权限:用于签派考试复习APP监控您的网络连接状态,当处于WiFi连接状态时,可下载较大文档,若非WiFi环境,则将会询问您是否使用移动流量继续查看。
以上权限您均可在手机系统设置中选择允许或拒绝。
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
Cookie第三方公司名称 产品/类型 共享信息名称 使用目的 使用场景 共享方式 第三方隐私链接 内嵌SDK名单(SDK共享类型)
支付宝(中国)网络技术有限公司
支付宝 SDK
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/SIM卡IMSI/IP/硬件序列号ICCID/BSSID/SSID等)
支付宝支付或提现
在用户每次支付时使用
微信 SDK
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/SIM卡IMSI/IP)
第三方登录、分享、支付
在用户每次登陆和分享时使用
在用户每次支付时使用
腾讯网讯科技有限公司
腾讯定位 SDK
设备信息(MAC地址/IP/Android_id/BSSID/SSID)、地理位置信息、访问WI-FI状态、后台运行时获取设备信息和地理位置信息
定位
在使用填写所在地、发布动态定位时使用
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护签派考试复习APP关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过签派考试复习APP账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给第三方,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反签派考试复习APP相关协议规则的情况,或为保护签派考试复习APP及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或签派考试复习APP相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及签派考试复习APP已对您采取的措施。
共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
为了保护您的信息安全,我们将严格遵守法律法规等规范性文件要求的技术措施和操作流程保护您的个人信息,同时:
1.我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们建立严格的内部控制制度,建立完善、充分的管理流程,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非签派考试复习APP推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络签派考试复习APP客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息/您的权利
个人信息查询
我们理解您对个人信息的关注,为了您可以更加便捷地访问、更正、补充、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了意见反馈渠道,您的意见将会得到及时的处理。 1.如果您希望访问、更正或补充您的账户中的个人信息:您可以通过登录账号通过“系统设置”-“个人设置”执行此类操作。
2.如果您希望访问、清除您的账户中的动态信息:——您可以删除软件方式清除个人账户的动态信息。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过签派考试复习APP客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。
个人信息删除
您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式删除您的部分个人信息。 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意; 3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定; 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号; 5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
用户账号注销
您可以自行在“注销账户”页面(例如,签派考试复习APP手机APP“系统设置-注销账户”)提交账户注销申请。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
撤回已同意的授权
我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相册等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时对该权限的继续授权(您可随时关闭您设备对我们的授权)。您需理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过签派考试复习APP客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
相关限制
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
本软件主要针对民航航务人员学习知识,未成年亦可以通过APP学习相关民航知识。如我们发现收集了未成年人的个人信息,我们将会设法尽快删除相关数据。
七、存储信息的地点和期限,您的个人信息如何在全球范围转移
1、个人信息存放的地域
我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。
2、个人信息出境的情况
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况, 我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定,同时对出境信息的信息安全进行评估,并获取您的明确授权, 但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。 针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
3、存储信息的期限
一般而言,我们在您使用服务时获取到您个人信息内会进行存储,并在您注销签派考试复习APP账户后合理期限内删除或进行匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过APP公示、短信等进行通知)。您也可以定期查看本隐私政策,以获取最新的条款。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。
九、联系我们/用户申诉渠道和反馈机制
如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,我们建立了个人信息保护专职部门,您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:
举报邮箱:cqdaoji@163.com
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。