隐私政策
更新日期：2021 年 6 月 1 日
生效日期：2021 年 6 月 8 日
弘嘉孚国际物流有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采用安全的保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。因此，我们制定本“隐私政策”并特别提示：请您在使用“中车运司机端”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，您可以按照指引作出您的适当选择。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
（1）为了保障网站的正常运行，实现登录、地址搜索、下单等核心功能以及其他功能，我们会收集您的部分必要信息；
（2）在您进行登录、下单或使用基于地理位置的服务时，基于法律要求或实现功能所必须，我们可能会收集姓名、联络方式、地理位置等个人敏感信息，调用相机、存储等敏感权限。您有权拒绝向我们提供这些信息，或者撤回您对这些信息的授权同意。请您了解，拒绝或撤回授权同意，将导致您无法使用相关的特定功能；
（3）我们会将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为提供“中车运司机端”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息；
（4）我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息，除非经过您的同意；
（5）我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。特别的，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。
本隐私政策包括：
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护和保存您的信息
五、您如何管理您的用户信息
六、通知和修订
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的用户信息
用户信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定用户（自然人或法人）身份或者反映特定用户（自然人或法人）活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的用户信息包括：基本信息（自然人：姓名、手机号；法人：名称、证件号、地址等）；证件信息（自然人：包括身份证、驾驶证等；法人包括：包括经营许可证、道路运输经营许可证等）；面部特征；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；用户财产信息（交易和支付记录、以及余额等信息）；通讯录；用户上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；用户常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述用户常用设备基本情况的信息））；用户位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）；
用户敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致用户名誉、个人身心健康、法人财产安全等受到损害或歧视性待遇等的用户信息，本隐私政策中涉及的用户敏感信息包括：您的财产信息（包括交易记录及中车运司机端余额等财务信息）；面部识别特征；身份信息（自然人：包括身份证、驾驶证、从业资格证等；法人：包括经营许可证、道路运输经营许可证等）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合）；其他信息（包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息）。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的用户信息：
（一）您须授权我们收集和使用您（用户）的信息的情形
我们的平台产品服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上运输委托所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您（用户）有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的平台产品服务。这些功能包括：
1、实现平台使用所必须的功能
（1）用户注册
您首先需要注册一个中车运司机端账户成为中车运司机端用户。注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的中车运司机端账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的账号是否有效。您的账户名为您的注册手机号，该信息均属于您的“账户信息”。您认证的账户信息将有助于我们为您提供符合身份特性的平台服务，但如果您不提供这些补充认证信息，不会影响您网上浏览的基本功能。
（2）平台信息展示和搜索
为了让您找到您所需要的服务，我们可能会收集您使用我们的平台产品服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供服务信息的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述用户信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的用户信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的用户信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
为了将满足您业务需求的服务信息提供给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的服务，我们可能会收集您的运单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在服务展示页选择按照分类进行浏览和查找服务；我们还在搜索结果中向该您提供了运输路线、运价等不针对用户特征的选项；未经您的明确同意，我们不会将您的相关用户信息提供给第三方。
（3）下单
当您准备对您的委托运输业务提交时，中车运司机端系统会生成您的委托运单。您需要在委托运单中至少填写您的发货信息（包括发货联系人、发货地址以及手机号码）、收货信息（包括收货联系人、收货地址以及手机号码）货物及运价信息（包括货物名称、货物量、货物运输价格、运输要求等），同时该运单中会载明运单号、您所下发的运输委托服务相关信息、您应支付的运输费用金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“运单信息”，我们将使用您的运单信息来进行您的身份核验、确定委托、支付结算、完成承运委托、为您查询运单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的运单信息来判断您的运输委托是否存在异常以保护您的运输委托交易安全。
（4）向您推送消息
向您发出通知。我们可能在必需时（例如进行用户认证或者开展业务时）向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：通过系统设置中的推送消息关闭推送，但是如果关闭推送将导致您无法使用相关的特定功能。
（5）支付功能
在您下单后，您可以选择中车运司机端的关联方或与中车运司机端合作的第三方支付机构（包括合作银行、微信支付及银联、网联等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的用户信息，但我们需要将您的中车运司机端运单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
（6）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和运单信息。
为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您运单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的运单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的平台产品服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、运单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于中车运司机端系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的用户信息是用户信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的平台产品服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置平台产品服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（三）我们从第三方获得您的信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的中车运账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的平台产品服务。我们会将依据与第三方的约定、对用户信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些用户信息。
（四）您（用户）信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的平台产品服务功能对所收集的用户信息进行使用。
2、在收集您的用户信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您的信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、我们会对我们的平台产品服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的平台产品服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4、当我们展示您的信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5、当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
（一）Cookies的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好设置、帮助您优化对平台服务的选择、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问中车运网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：
1、通过在中车运网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问 Cookies 辨认注册的中车运用户。
2、通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
1、我们不会与中车运以外的任何公司、组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护中车运、中车运的关联方或合作伙伴、您或其他中车运用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的用户信息，才能实现我们的平台产品服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的运单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）平台产品服务的技术供应商。我们可能会将您的用户信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、验证服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们平台产品服务的核心业务功能，比如我们必须与交通部、省监测系统共享您的运单信息才能合规、合法、正当的开展业务；或者我们需要将您的运单号和运单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
（2）第三方商家。我们必须将您的运单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其获取服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们平台产品服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的信息以及您的信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后选择了委托方的服务，或者向他们提供不能识别用户身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
4、对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护中车运、您或其他中车运客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的用户信息。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的用户信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的用户信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的用户信息类型和披露方式公开披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的信息
（一）我们保护您信息的技术与措施
我们非常重视用户信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的用户信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
中车运的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
中车运采取加密技术对用户用户信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在用户信息使用时，例如用户信息展示、用户信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强用户信息在使用中安全性。
中车运采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护用户信息，避免数据被违规使用。
中车运采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行用户信息安全审计。
2、中车运为保护用户信息采取的其他安全措施
中车运通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范用户信息的存储和使用。
中车运通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
中车运建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障用户信息安全。
通过了公安部安全等级保护三级认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的中车运及中车运关联方的员工、合作伙伴访问用户信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与中车运的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在通过中车运网站与第三方进行网上商品或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的用户信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的用户信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对用户信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，中车运制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。中车运也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的用户信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的用户信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策【七、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您的信息的保存
您的用户信息将存储于中华人民共和国境内。
五、您如何管理您的用户信息
中车运非常重视您对用户信息的关注，并尽全力保护您对于您的信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的用户信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的用户信息，具体包括：
（1）您的账户信息：PC端您可以在控制台页面中查阅您提交给中车运的所有用户信息。
（2）您的运单信息：PC端您可以通过访问“运单管理”页面查看您的所有运单。移动端可以通过运单管理查看所有的运单。
2、删除您的用户信息
您在我们的平台产品服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括运单信息、发货信息、收货信息等；
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在中车运网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集用户信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的用户信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
4、申请注销账户
您注销账户后，我们将不会再收集、使用该账户相关的个人信息，您该账户内的用户信息将被清空，并且账号将被锁定且无法登录。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们平台产品服务时所产生的其他用户信息，或您认为中车运司机端存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至zhongcheyun@hongjiafu.cn或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着中车运业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在中车运网站、中车运司机端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问中车运以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
七、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系我们。
用户信息保护负责人邮箱：zhongcheyun@hongjiafu.cn；
联系地址：山东省潍坊市奎文区健康东街13600号世博国际B座
您还可以随时通过访问https://www.zhongcheyun.cn在线客服或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。
2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。