玩转南步街软件许可及隐私协议

上海南京路步行街投资发展有限公司（以下简称“南京路步行街”）在此特别提醒您（用户）在注册成为用户之前，请认真阅读本《用户协议》（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议中各项条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款，否则请勿注册、登录或使用本协议所涉之服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。 本协议约定南京路步行街与用户之间关于“玩转南步街”软件服务（以下简称“本服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由南京路步行街随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，无需另行通知或被接受，用户可在软件设置中随时查看本协议的最新版本。在南京路步行街修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用南京路步行街提供的服务，用户继续使用南京路步行街提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、账号注册和注销

1、用户在使用本服务前需要注册一个“玩转南步街”账号。“玩转南步街”账号应当使用手机号码绑定注册，同时支持第三方社交账号绑定进行注册。南京路步行街可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。
2、“玩转南步街”系一款基于真实地理位置的AR导游导览客户端。用户在注册时需要授权南京路步行街公开及使用其地理位置信息。故当用户完成注册，且同意打开定位功能时，即表明用户同意南京路步行街提取、公开及使用用户的地理位置信息。
3、鉴于“玩转南步街”账号的绑定注册方式，用户同意南京路步行街在注册时使用其提供的手机号码，账户昵称、账户头像以及自动提取该用户相关信息以及识别码等信息。
4、在用户注册及使用本服务时，南京路步行街需要搜集能识别用户身份的个人信息，以便南京路步行街可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。南京路步行街搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、学校情况、教育背景、公司情况、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方、个人说明等；南京路步行街同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。
5、用户可注销此前注册的账户，用户可以通过发送注销请求至邮箱nanbu2020@163.com，提交注销申请（邮件中说明此前注册的账户信息，如手机号）。我们将在15个工作日内完成您的账户注销工作。在注销账户之后，我们将停止为用户提供产品或服务，并依据用户的要求，删除其个人信息，法律法规另有规定的除外。

二、服务内容

本服务的具体内容由南京路步行街提供，包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、添加好友、加入群组、关注他人、发布留言或评论、发布和接受线上、线下任务，占领商家等。南京路步行街可以对其提供的服务予以变更，且南京路步行街提供的服务内容可能随时变更，用户将会收到南京路步行街关于服务变更的通知。
三、用户个人隐私信息保护

1、“南京路步行街”如何收集个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。用户在使用产品和服务或者与南京路步行街互动时，南京路步行街可能会收集用户的个人信息。根据用户使用的产品和服务以及用户与南京路步行街互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。用户并非必须提供个人信息，但在某些情况下，如果用户选择不提供，可能无法为用户提供相关产品或服务，也无法回应或解决用户所遇到的问题。南京路步行街仅会出于本声明所述目的收集和使用用户的个人信息，南京路步行街可能收集的个人信息包括：
1.1客户向南京路步行街提供的信息：
1)账号注册信息：在用户注册账号时，南京路步行街会要求客户提供相应的个人信息，包括客户的联系电话。请您注意，您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息，如您拒绝提供，则我们无法向您提供南京路步行街基本的业务功能，您将仅能以“游客”身份使用。当您使用第三方帐号(包括微信、QQ)登录时，您需要授权南京路步行街在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项)，以便将您的第三方帐号与南京路步行街帐号进行绑定，并记住您作为南京路步行街用户的登录身份。
2)个人联系信息：当客户联系南京路步行街，给南京路步行街提供意见、建议或询问，参与南京路步行街的线上、线下活动，订阅营销资料等时，客户可以留下客户的联系信息，包括客户的姓名、公司名称、职位、邮箱、电话等。

1.2客户与南京路步行街互动过程中所获取的信息：
1)互动记录信息：在用户使用南京路步行街的网站、产品或服务，以及与南京路步行街互动时由客户直接提交给南京路步行街。例如客户提供给南京路步行街的信息请求，包括客户输入的查询信息或客户为了获得客服支持而提供的问题或信息等。客户在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。
2)位置信息：仅在当用户使用与位置有关的服务时，我们可能会记录用户设备所在的位置信息，以便提供相关的服务，如南京路步行街的景区、商铺、公共设施等的导览。在用户使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WLAN或基站等途径获取您的地理位置信息；
3)步行导航：在用户使用步行导航过程中，此功能需要使用用户的操作系统设置信息、设备的硬件信息、应用的版本号、用户的精确位置信息，以提供视觉导航服务。在提供服务过程中，我们不会通过用户的位置信息识别到用户个人。
4)服务日志信息：当用户使用南京路步行街的产品和服务或者查看由南京路步行街提供的内容时，会自动收集并存储必要的日志信息，如用户在使用我们服务时搜索、查看的信息，以提供相关搜索结果呈现店铺或景点信息。事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等，方便及时解决问题，修复App bug。
5)其它日志及设备信息：除以上信息外，我们使用的个别第三方SDK可能收集到的其它日志及设备相关信息主要包括：IMEI，MAC、唯一设备标识符。详见下方SDK列表。
6)无论如何，我们在对以上信息做收集时仍会依照“最小的限度”以及“必要”的原则进行，同时依照规定做好相关数据的保护工作。

1.3设备权限的调用：
1)相机权限：用于拍摄，为用户提供步行导航、景点留念，扫描营销活动内容、AR内容互动等服务。如用户不开启这些权限，我们将无法为用户提供以上服务。
2)存储权限：用于存储拍摄的多媒体信息，为用户提供步行导航、内容互动等服务。如用户不开启这些权限，我们将无法为用户提供以上服务。
3)位置权限：用于提供基于位置的服务，为用户提供精准定位、步行导航、内容互动等服务，便于用户精确定位、导航、获取互动内容等。如用户不开启位置权限，我们将无法为用户提供以上服务。

1.4第三方SDK的使用：
为保障玩转南步街App相关功能（比如使用第三方账号登录）的实现与应用安全稳定的运行，我们的产品可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK） 以实现前述目的。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，该第三方SDK在运作过程中可能将收集部分个人信息，我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及个人信息保护政策。
具体接入第三方SDK及相应信息的清单如下：

1)App支付宝登录极简版SDK
SDK归属：支付宝（中国）网络技术有限公司
SDK涉及的场景\目的\用途：帮助用户使用支付宝账号登录应用
SDK 收集的个人信息类型：设备信息（如IMEI/IMSI、MAC、SIM卡序列号）
隐私政策地址：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
SDK隐私说明：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

2)微信SDK
SDK归属：深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK涉及的场景\目的\用途：帮助用户使用微信账号登录应用、帮助用户分享内容至微信客户端， 验证用户设备上安装微信App的状态，确认该设备是否能实现Open SDK的相关能力。
SDK 收集的个人信息类型：设备信息、微信头像、昵称信息、在第三方应用中主动选择的图片和内容、验证用户设备上安装微信App的状态
隐私政策地址：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
微信Open SDK 个人信息处理规则：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

3)高德地图SDK
SDK归属：高德软件有限公司
SDK涉及的场景\目的\用途：获取定位信息，方便用户更好地了解周边服务，并提供相应服务的路线引导。
SDK 可能收集的个人信息类型：设备信息、位置信息、WLAN 及其他传感器信息；“位置信息”，包括 GNSS 信息、IP 地址、WLAN 热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息；“设备信息”，包括终端设备唯一标识符（包含 IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI 等）、mac 地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号）等。
隐私政策地址：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

4)喜马拉雅FM SDK
SDK归属：上海证大喜马拉雅网络科技有限公司
SDK涉及的场景\目的\用途：仅用于播放本APP内互动事件中的喜马拉雅音频
SDK 可能收集的个人信息类型：设备信息、位置信息、存储权限；可能包含设备型号、设备 MAC 地址、操作系统版本、唯一移动设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）
隐私政策地址： https://passport.ximalaya.com/page/privacy_policy

5)EasyAR SDK
SDK归属：视辰信息科技（上海）有限公司
SDK涉及的场景\目的\用途：为用户提供平面图像跟踪(图片识别)，3D物体跟踪(物体识别)，运动跟踪，稀疏空间地图，稠密空间地图等功能
SDK 可能收集的个人信息类型：可能会收集您的 identifierForVendor(iOS)、AnroidID、设备型号、制造商、品牌、操作系统版本、SDK功能调用记录 以进行统计分析、改进产品和服务，可能会获取您的相机图像、运动传感器读数以实现软件功能
隐私政策地址： https://www.easyar.cn/view/privacyPolicy.html

第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。你使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括你向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，你需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，如你发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议你终止相关操作以保护你的合法权益。
2、“南京路步行街”如何使用个人信息
我们可能将您的个人信息用于以下目的：
2.1创建账户。对本产品和服务感兴趣的用户可以创建账户。该账户可为用户使用南京路步行街产品服务时提供身份认证，权限管理以保护产品和服务的安全；与用户联系，向用户发送重要通知等。为创建账户，南京路步行街会收集用户提供的个人信息，包括用户输入的姓名、账号、密码、邮箱、联系电话、国家或地区等。
2.2响应用户的互动要求。当用户访问我们的网站，参加线上或线下活动，要求进行变更或者要求提供用户请求的信息，以及就任何问题或产品信息与南京路步行街联系时，将收集用户相应信息。
2.3其他情况：
1）在用户选择向南京路步行街发送错误详情的情况下排查错误。
2）保护南京路步行街产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善南京路步行街的防损和反欺诈计划。
3）遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或南京路步行街的政策。
3、用户在个人信息处理活动中的权利
用户应确保提交的所有个人信息都准确无误。南京路步行街会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下，用户将（1）有权查阅、复制南京路步行街持有的关于用户的特定的个人信息；（2）要求南京路步行街更新或更正用户的不准确的个人信息；（3）拒绝或限制南京路步行街使用用户的个人信息；（4）要求南京路步行街删除用户的个人信息；（5）要求南京路步行街对个人信息处理规则进行解释说明。如果用户想行使相关的权利，请通过（补充：网页链接或其他联系方式等）的方式反馈给南京路步行街。为保障安全，用户可能需要提供书面请求。如果南京路步行街有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，南京路步行街则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下，当南京路步行街基于用户的同意处理用户的个人信息时，用户还有权随时撤销用户的同意。但撤销同意不会影响撤销前南京路步行街基于用户的同意处理用户个人信息的合法性及效力，也不影响南京路步行街基于其他适当的正当性基础处理用户的个人信息。
4、南京路步行街如何保护和留存用户的个人信息
南京路步行街重视个人信息的安全。南京路步行街采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护用户的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，南京路步行街会使用加密技术确保数据的机密性；南京路步行街会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；南京路步行街会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及南京路步行街会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。南京路步行街会尽力保护用户的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
南京路步行街将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，南京路步行街用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要用户的账户是为用户提供服务必须，南京路步行街都将保留用户的注册信息。用户也可以选择注销用户的账号，在用户注销账号后，南京路步行街会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除用户相应的个人信息或对其进行匿名化处理。
5、本协议所称个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户的真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址、用户聊天记录等信息；非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在南京路步行街服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的信息。
6、南京路步行街将尊重用户个人隐私信息的私有性，将通过采取技术手段和其他必要措施，确保用户个人隐私信息的安全，防止在服务过程中收集的用户个人隐私信息被不当泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者南京路步行街发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。
7、未经用户同意，南京路步行街不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：
(1) 南京路步行街根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因南京路步行街原因导致的个人隐私信息的泄露；
(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
(4) 用户与南京路步行街及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，南京路步行街因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
8、用户同意南京路步行街在以下事项中使用其个人隐私信息：
(1) 南京路步行街向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更；
(2) 南京路步行街内部进行审计、数据分析和研究等，以改进南京路步行街的产品、服务和与用户之间的沟通；
(3) 依本协议约定，南京路步行街管理、审查用户信息及执行处理措施；
(4) 适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外，南京路步行街不会在未取得用户事先同意的情形下，将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
9、南京路步行街重视对未成年人个人隐私信息的保护。南京路步行街将依赖用户自行提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务应事先取得其法定监护人（以下简称"监护人"）的书面同意。除根据法律法规的规定及有权机关的指示披露外，南京路步行街不会使用或向任何第三方透露未成年人的聊天记录及其他个人隐私信息。除本协议约定的例外情形外，未经监护人事先同意，南京路步行街不会使用或向任何第三方透露未成年人的个人隐私信息。
10、用户确认，当其打开手机定位功能时，该用户的地理位置信息为非个人隐私信息，且被视为该用户确认授权南京路步行街提取、公开及使用其地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一，由南京路步行街向其他用户公开。
11、为了改善南京路步行街的技术和服务，向用户提供更好的服务体验，南京路步行街会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。注册“玩转南步街”账号，视为确认授权南京路步行街上述对非个人隐私信息的使用。

四、内容规范

1、本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等，发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容。
2、用户不得利用“玩转南步街”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
(3) 损害或可能损害国家荣誉和利益的；
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
(5) 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；
(6) 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的；
(9) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线、信息真实性底线之“七条底线”要求的；
(10) 其他含有法律、行政法规禁止内容的信息。
3、用户不得利用“玩转南步街”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“玩转南步街”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
(1) 含有任何性或性暗示的；
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的；
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
五、使用规则

1、用户在使用“玩转南步街”账号的过程中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表南京路步行街的观点、立场或政策，南京路步行街对此不承担任何责任。
2、用户不得利用“玩转南步街”账号或本服务进行如下行为：
(1) 提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的；
(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的，利用技术手段进行虚拟位置定位的；
(5) 利用‘玩转南步街”账号或本服务从事任何违法犯罪活动，或有悖公共道德活动的；
(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的；
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六、帐户管理

1、 “玩转南步街”账号的所有权归南京路步行街所有，用户完成申请注册手续后，获得“玩转南步街”账号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。南京路步行街因经营需要，有权回收用户的“玩转南步街”账号。
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6、当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以公告等形式通知用户，并在合理期限内删除用户的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
七、数据储存

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八、风险承担

1、用户理解并同意，“玩转南步街”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的全部后果。用户确认自己对“玩转南步街”及本服务中的内容能够自行加以判断，并承担因使用内容而引起的一切风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。南京路步行街无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。 如果用户发现任何人违反本协议的约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向南京路步行街举报或投诉，南京路步行街将依本协议的约定进行处理。
2、用户理解并同意，因业务发展需要，南京路步行街保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利，由此产生的风险由用户承担。
九、知识产权声明

1、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外，南京路步行街在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归南京路步行街所有，但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。
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4、上述及其他任何南京路步行街或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经南京路步行街或相关广告商书面许可，用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
十、法律责任

1、如果南京路步行街发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，南京路步行街将依照举报流程对被举内容采取包括但不限于对用户资料、聊天记录进行审查、数据删除的措施，对被举报账号采取包括但不限于警告、限时或永久账号封禁、功能封禁、数据清零的处罚，被举报账号在收到相关的通知后，可以在规定的期限内对被举报原因进行说明或申诉；紧急情况下，南京路步行街有权不经通知对相关内容或账号采取上述措施或实施上述处罚，处理结果将通知相关用户。
2、因违反本协议被封禁的用户，限时封禁的账号将在封禁期限届满后自助解封。被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被施行封禁的用户可联系南京路步行街客服申诉，南京路步行街将对申诉进行审查，并决定是否变更处罚措施。
3、用户理解并同意，南京路步行街有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
4、用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括律师费等，用户应当赔偿南京路步行街与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
十一、不可抗力及其他免责事由

1、用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害，如洪水、地震、疾病流行和风暴等以及社会事件，如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，南京路步行街将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，南京路步行街及合作单位在法律允许的范围内免责。
2、用户理解并确认，本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有病毒，威胁到用户的信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用，由此给用户或第三方造成损失的，南京路步行街不承担任何责任。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
3、用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定以及用户所在位置等其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，由此导致的用户或第三方任何损失，南京路步行街不承担任何责任。
4、用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，南京路步行街不承担任何责任。
5、用户理解并确认，南京路步行街需要定期或不定期地对“玩转南步街”平台或相关的设备进行检修、维护或升级，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，南京路步行街无需为此承担任何责任，但南京路步行街将事先进行通告。
6、南京路步行街依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成南京路步行街的义务或承诺，南京路步行街不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
7、用户理解并确认，对于南京路步行街向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，南京路步行街无需承担任何责任：
(1) 南京路步行街向用户免费提供的服务；
(2) 南京路步行街向用户赠送的任何产品或者服务。
8、用户理解并确认，南京路步行街对网络服务不作任何类型的担保，包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性，对会员在任何情况下因使用或不能使用“玩转南步街”网络服务所产生的直接的、间接的风险及损失不承担任何责任。
9、在任何情况下，南京路步行街均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用“玩转南步街”或本服务而遭受的损失，承担责任（即使南京路步行街已被告知该等损失的可能性亦然）。尽管本协议中可能含有相悖的规定，南京路步行街对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用南京路步行街提供的服务而支付给南京路步行街的费用（如有）。
十二、服务的变更、中断、终止

1、鉴于网络服务的特殊性，用户同意南京路步行街有权随时变更、中断、部分或全部终止所提供的服务（包括收费服务）。南京路步行街变更、中断或终止服务的，南京路步行街将在变更、中断或终止服务前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性服务；如用户不愿意接受替代性服务，如该用户已经就被替代的服务向南京路步行街支付了服务费的，南京路步行街应当按照该用户实际使用服务的情况在扣除相应费用之后将剩余的费用退还给用户。
2、如发生下列任何一种情形，南京路步行街有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任：
(1) 根据法律规定，用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明的；
(2) 用户违反相关法律法规的规定或本协议的约定的；
(3) 按照法律规定或有权机关的要求；
(4) 出于安全的原因或其他南京路步行街认为必要的情形。
十三、特别声明

《中华人民共和国合同法》第三十九条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
南京路步行街采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现：在本协议中南京路步行街以明确的足以引起用户注意的加重字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒用户注意相关条款（需要强调的是，还包括用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”、“不得”、“放弃”等形式用语的条款），该等条款的确认将导致用户在特定情况下的被动、不便、损失，包括但不限于本协议的内容，请用户在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《中华人民共和国合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款。
南京路步行街的向用户说明这些条款的义务将通过如下方式实现：用户如有任何需要说明条款的要求，请立即停止注册或使用“玩转南步街”，同时联系南京路步行街客服部门，联系方式:。若用户未采取上述措施与南京路步行街取得联系而选择同意本协议，则双方在此确认南京路步行街已依法履行了根据用户要求对相关条款进行说明的法定义务，南京路步行街已给予用户充足的时间与充分的选择权来决定是否同意本协议。
鉴于南京路步行街已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的义务，用户点击“立即注册”或使用“玩转南步街”的，将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了本协议所有条款尤其是提醒用户注意的条款之合法性及有效性，用户不应当以南京路步行街未对格式条款以合理方式提醒用户注意或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。
十四、其他

1、南京路步行街郑重提醒用户注意本协议中免除南京路步行街责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读并确认是否同意本协议的全部条款。
2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用纠纷发生时的中华人民共和国法律。若用户和南京路步行街之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交南京路步行街住所地有管辖权的人民法院解决。
3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，不影响其余条款之有效性，对双方均具有约束力。
本《协议》版权由玩转南步街所有，玩转南步街保留一切对本《协议》解释的权利。

本声明自更新之日起生效
最新版本生效日期：【2023年【07】月【28】日】版权证明
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