隐私政策

种好地用户隐私政策
更新日期：2023年02月09日

北京种好地科技有限公司（下称“我们”或“公司”）尊重并保护用户隐私，在您使用种好地APP平台（以下简称“种好地”）提供的服务时，我们除了按照《种好地用户服务协议》的约定向您提供服务外，我们还将按照《种好地用户隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）遵循合法、正当、必要的原则，公开明示收集、使用您的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策的全部条款以便您了解种好地收集、使用您个人信息的目的、范围、方式等。如果您为儿童，则请您在法定监护人陪同下审阅本隐私政策，经法定监护人审阅并同意后，您方可使用种好地并向种好地提供个人信息。如果您或监护人不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用种好地产品或服务。当您使用种好地提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策将帮您了解以下内容：
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理自己的信息及账号注销
五、我们如何存储您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、本政策的修订
八、争议管辖
九、联系我们
一、适用范围
1. 本隐私政策适用于种好地APP提供的所有服务。
2. 需要特别说明的是，本隐私政策不适用于除本隐私政策第四条约定经您确认的与第三方共享信息外其他第三方向您提供的服务。请您知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方产品、服务时向其提供个人信息，则您的信息应当适用该第三方的隐私政策，我们不承担任何法律责任，请您届时务必仔细阅读该第三方的隐私政策并确认是否接受。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 14 岁以下（含）儿童的个人信息属于个人敏感信息。
我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行，因此在您使用种好地的时候，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务，包括：
1. 您主动提供给我们的信息
（1）帮助您成为我们的用户，您填写的注册信息，包括您电话号码，以用于注册、登录种好地账户使用种好地产品和服务，及我们的客服和售后为您提供咨询服务，并保障您的账户安全。如不提供，您将仅能浏览、了解种好地，无法享受相关服务；如果您仅需使用浏览、了解种好地，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
（2）便于我们向您提供服务，您填写的个人资料，包括您的姓名或昵称、个人简介以便于在发帖、评论功能中显示作者信息。
（3）您在种好地购买需要邮寄的商品时或者参加我们有关的市场营销活动时，您提供的姓名、通信地址、联系方式；以保障您的资金安全，便于您接收转账或者礼品，如果您拒绝提供这些信息，我们将无法向您寄送您购买的商品、礼品或转账；不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
（4）当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。如不提供，不会影响您使用本产品的其他功能和服务。
2. 我们在您使用服务过程中收集的信息，除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意：
（1）在您首次使用打开种好地app时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括 IMEI、序列号，以验证用户所使用设备是否是合法设备，进行安全校验，以保障您的账户及交易安全；
（2）在您首次使用打开种好地app时，我们将在您授权后读取您的读取手机状态，用以保障种好地app应用服务的正常使用，更准确定位和解决在使用时遇到的问题，改进及优化种好地APP服务体验，及保障您的账号安全；
（3）在您打开并使用种好地app时，我们将在您授权后获取您的精确地理位置信息，以方便获取不同分区的不同内容。
（4）在您打开并使用种好地app时，我们将使用您的WIFI信息和ssid信息，获取网络状态信息，以用于判断网络变化。
（5）在您打开并使用种好地app时，我们将申请读写手机外部存储权限以用于缓存内容图片及广告图片。
（6）在您首次使用病害问答、拉拉呱发帖、赶大集发帖、评论、报菜价、编辑个人资料头像调取摄像头拍摄时功能时，我们将申请获取您的摄像头权限和相册权限以用于拍摄或选取病害图片、拉拉呱图片、赶大集图片、报菜价图片、个人头像；
（7）在您首次使用拉拉呱短视频功能时，我们将申请获取您的录音/音频权限，以用于录制拉拉呱短视频的音频；
（8）在您使用种好地app时，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，如您不需要使用相关业务功能，您可以拒绝开启这些权限，不影响您使用本产品其他功能和服务。详细权限和使用目的如下：
1）手机震动权限，用于实现推送新消息提醒功能。
2）推送权限，用于支持消息推送功能。
3）当您需要扫描二维码时，我们将申请闪光灯权限，用于识别和生成二维码。
4）如您使用的是华为手机，我们将申请华为桌面角标权限，用于实现启动icon角标提醒功能。
5）在您使用种好地APP期间，我们将申请网络状态权限，以用于判断网络变化。
6）在应用内升级时，我们将申请应用安装权限，用于完成应用的升级。
3. 事先征得同意的例外：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除非获得您的明确同意，我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：
（1）种好地app集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、设备序列号、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
（2）种好地app集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)，用于唯一标识设备，以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。
（3）种好地app使用了第三方（北京易掌云峰科技有限公司，以下称“Easemob”）Easemob SDK 服务为您提供聊天、通知功能。为了顺利实现该功能，您需要授权Easemob SDK提供对应的服务;在您授权后，Easemob将收集您相关的个人信息。关于Easemob所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见Easemob官网（https://www.easemob.com/）上的隐私政策（https://www.easemob.com/protocol）条款。
（4）种好地app集成北京百度网讯科技有限公司的百度地图SDK，百度地图SDK收集设备信息（包括Android ID、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名）、陀螺仪角度）、位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）】、位置信息（可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息）、网络状态（如移动网络、WiFi网络或无网状态）、图像信息。读写手机外置存储信息，用于网络异常时向拓展卡写入和读取定位数据，向您提供离线定位功能。将用于您在浏览病害问答、拉拉呱、赶大集、报菜价时，定位附近的发帖，为您提供地图展示及其他优质的服务。具体请见 https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy。
（5）种好地app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台 SDK，微信开放平台 SDK收集设备信息（IMEI、IMSI、Android ID、设备型号、操作系统版本和语言）、网络信息（当前网络类型），读写手机外置存储信息。用于支持微信授权登录、微信分享您感兴趣的内容和微信支付。隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
（6）种好地app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ互联SDK，QQ互联SDK 收集您的设备标识信息，传感器信息，读写手机外置存储信息。用于将您感兴趣的内容分享至QQ、QQ空间，具体请见《QQ互联SDK隐私保护声明》；
（7）种好地app集成阿里云短视频SDK，阿里云短视频SDK，提供更方便拍出优秀短视频的能力如美颜、视频录制、视频编辑、视频裁剪功能。阿里云短视频将查看WLAN连接、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、录音、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。
(8）种好地app集成阿里云短视频上传功能SDK，阿里云短视频上传功能SDK，提供短视频上传功能。阿里云短视频上传SDK将查看WLAN连接、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。
(9）种好地app集成阿里 OSS SDK，阿里 OSS SDK，提供数据云存储服务。阿里OSS SDK将读取外置存储卡、写入外部存储卡。
(10) 阿里云数据分析应用目的或场景：作为统计分析时使用的维度、OCR拍摄证件识别收集及共享个人信息的类型/范围：在APP前台/后台运行时，收集用户设备信息和获取运行中进程信息，包括IMEI、IMSI、AndroidID、操作系统、设备型号、运营商信息、相机信息、读写手机外置存储信息 SDK服务提供商：阿里云计算有限责任公司隐私政策链接：
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=5176.2020520104.0.0.56ce709aINvdRF
(11) 种好地app集成顶象无感验证SDK，为了识别设备/账号异常状态，通过顶象无感验证SDK接受并记录您所用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统、设备设置、唯一设备标识符（IMEI码）、网络设备硬件地址（MAC）、设备环境信息，设备已安装APP信息，设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息））。隐私政策相关链接：https://www.dingxiang-inc.com/docs/detail/captcha#doc-h2-2
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息，信息接收方对您的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息，采取合理的安全措施保护您的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。对于一些开源、免费的合作方出现如果出现泄露您的信息等侵犯您个人权益的行为，我们承担相应的责任。
2. 我们不会非法出售、非法向他人提供您的信息；我们不会将您的该等信息提供给任何第三方，也不会用于任何其他目的和用途，但是以下情形除外：
(1）经您事先同意，向第三方披露；
(2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(3）在我们提供服务时，可能将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益，以确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（4）我们与第三方合作向您提供种好地平台的相关服务或其他网络服务，且该等第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任；
（5）其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。
3. 我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5. 根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理无需另行征得您的同意。

四、您如何管理自己的信息及账号注销
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1. 查询权
您有权查询您的个人信息，法律法规规定的情形例外除外。您可以通过“种好地-头像-设置-更新我的信息”“ 种好地-头像-设置-修改密码” “ 种好地-头像-设置-我的收货地址”查询或编辑您的账户中的个人资料信息、修改您的密码、快递地址信息。
2. 更正权
当您发现我们处理关于您的个人信息有错误时，您可以通过“种好地-头像-设置-更新我的信息”“ 种好地-头像-设置-修改密码” “ 种好地-头像-设置-我的收货地址”查询到您的信息进行修改。
3. 删除权
以下情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
当您决定删除某项或某几项信息时，您可以联系客服进行删除，发送邮件至zhonghaodi@163.com，或拨打客服电话18863042216。
4.注销权
如果您决定停止使用种好地的，则您可以对您的账号进行注销。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。注销账号之后此账号内的数据无法恢复。该注销操作不能撤销，请您务必谨慎操作。
要注销您在种好地上注册的账号，您可以采取以下途径：您可以通过【登入app】-【点击头像】-【用户注销】。
5. 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在30日内或法律法规规定的期限内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：发送邮件至zhonghaodi@163.com，或拨打客服电话18863042216。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规的要求，我们将无法响应您的上述请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。

五、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。就服务所涉及的用户行为日志，我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括：
（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
（2）保证平台为您提供服务的安全和质量；
（3）您是否同意更长的留存期间；
（4）是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，公司会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理（如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，公司会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理）。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，公司将对该部分事项向您进行说明。
六、我们如何保护您的个人信息
1. 我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
2. 尽管有上述第1款的约定，但是请您理解并明白，由于存在各种各样无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们已经尽力采取必要的保护措施，您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。如您发现您的账号、密码因任何原因已经或者将要泄露时，您应当立即跟我们联系，以便我们可以及时采取应对措施防止或减少您的相关损失。
3. 如果我们发生企业合并、分立等情形的，则您的信息将由届时存续的企业主体继续履行保护义务，并由我们以公告、短信或其他书面方式通知您；如果我们的产品、服务停止运营的，则我们将及时停止继续收集您的信息，并以公告、短信等方式通知您，届时我们将对您的信息进行删除或隐匿化处理。
七、本政策的修订
我们可不定期修改本隐私政策，变更后的隐私政策将在修订生效前通过种好地平台公告或以其他适当方式通知您。该等情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。

八、争议管辖
1. 本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2. 有关本协议的争议应通过友好协商解决，如果协商不成，该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
九、联系我们
如您有任何疑问或投诉、举报，您可以通过下述方式联系我们，我们将在15日内回复您的请求。
北京种好地网络科技有限公司
地址：北京市平谷区大华山镇大华山大街148号-28
邮箱：zhonghaodi@163.com
联系电话： 18863042216