最新版本生效日期:【2022】年【9】月【28】日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,标贝易采服务提供者(或简称“我们”)制定本《标贝易采隐私政策》(下称“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体下划线 识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意本政策表示您已了解产品/服务提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、信息收集及使用

三、对外提供信息

四、您的权利

五、信息的存储

六、政策的更新

七、未成年人保护

八、联系我们

一、适用范围
本政策适用于标贝易采服务提供者以APP、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

本政策适用对象为使用标贝易采发布任务或接受任务的自然人、法人或其他组织,亦称为“您”或“用户”。

当您是使用标贝易采接受任务的用户时,请您知悉,除我们另行告知,否则我们并非数据的实际采集人,我们也不会获取您提交的数据;我们的隐私政策不适用于实际数据采集人与您之间的关系。

当您是使用标贝易采发布任务的用户时,您应遵守采集数据有关的所有适用的法律、政策和法规,包括但不限于《网络安全法》、《个人信息保护法》等。

二、信息收集及使用
(一)在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。

(二)我们会为您提供的各项具体功能场景及对应信息/权限收集情况包括:
1、帮助您下载安装标贝易采软件

当您下载安装标贝易采软件时,我们会获取您的APK安装权限,已完成软件安装。

2、帮助您注册标贝易采账户及账户管理

我们基于标贝易采账户为您提供服务。为了创建标贝易采账户您需要至少向我们提供您的手机号码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册标贝易采账户。如果您提供的是非本人信息,请您确保已取得相关主体的同意。

如您选择填写姓名、性别、年龄、籍贯等信息,可在个人资料页进行填写并随时修改相关信息,同时我们会收集记录相关信息。

为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。

3、创建或加入团队

您可以选择设立或加入团队,我们将会收集您创建/加入的团队名称、成员及团队创建时间。

5、为您提供浏览任务服务

您可以在首页或任务页面浏览任务发布者发布的任务,选择您感兴趣的任务内容,该过程不会收集您的信息。

6、领取任务

当前平台中的任务皆为标贝易采运营主体发布,在您接受相关任务时,我们可能会收集您的姓名、籍贯、年龄、性别等个人信息及手机型号、支持分辨率等设备信息,以帮助您判断您或您的设备是否符合任务要求。

7、完成任务

为帮助您顺利完成任务,我们会根据不同的任务类型向您获取不同的信息/权限内容,具体内容如下:

(1)录音采集任务。为帮助您录制声音,我们会向您申请麦克风权限,如您拒绝,该权限将不会开启。您可在权限开启后开始任务并在在任务完成后,通过手机权限设置,关闭该授权。

(2)视频/图像采集任务。为帮助录制视频/图像,我们会向您申请视频/图像权限,如您拒绝,该权限将不会开启。您可在权限开启后开始任务并在在任务完成后,通过手机权限设置,关闭该授权。

8、任务成果储存

当您完成任务后,为帮助您将任务成果将保存至您的设备,我们将获取您的存储卡读写权限,以避免成果丢失。

9、接受您提交的任务成果

当您向我们提交任务成果时,我们会收集您的移动网络/WiFi权限,以检测成果上传环境,我们还会收集您提交的任务成果内容,根据您的任务类型,成果内容可能包括图片信息、视频信息及录音信息,以确定成果物是否符合要求,对于符合验收的成果物,我们将获取成果物的所有权。请您在提交前确认自身有权对相关内容进行处理,并认真检查提交的任务结果中是否含有您或他人的个人信息及其他不得对外公布的内容,如含有相关内容,请您进行删除或脱敏处理。

10、Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

(三)事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,标贝易采依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

1、与标贝易采履行法定义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

6、根据您要求签订和履行合同所必需的;

7、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

8、从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9、用于维护标贝易采服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10、法律法规规定的其他情形。

三、对外提供信息
(一)共享
我们不会与标贝易采服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。

2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、我们会将成果物用于销售或转让,如您提交的成果物中含有个人信息,相关信息将不可避免的提供至我们的合作伙伴。

(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

1、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

为保障您的个人信息安全与系统运行安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈,进行风险控制以及给您提供更好的服务体验,我们会收集您在使用我们的产品/服务过程中产生的相关信息,以判断您的账户风险,保证我们为您正常提供服务、便于分析我们的系统问题、统计流量、排查异常信息。这些信息也会帮助我们监测所提供服务的稳定性,如统计崩溃和卡顿情况,检查各项接口性能等。我们从产品中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们接入的SDK详情如下:

产品 运营主体 收集个人信息内容 功能 隐私政策链接
神策 神策网络科技(北京)有限公司
1、设备信息,设备属性信息(硬件序列号、唯一设备标识符ANDROID ID、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件MAC地址、软件列表、IMSI信息、广告标识符IDFA)、设备连接信息(浏览器类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(设备传感器数据、设备应用安装列表)。

2、日志信息,产品/服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息以及访问服务的日期、时间、时长。

统计数据,用于协助完善产品及推广策略 https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意;

4、我们会将成果物用于销售或转让,如您提交的成果物中含有个人信息,相关信息将不可避免的提供至我们的合作伙伴。

(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反标贝易采平台协议及规则的情况,或为保护标贝易采用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及标贝易采已对您采取的措施。

四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:

(一)查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的姓名、性别、年龄、信息:登录标贝易采APP,进入“个人资料”进行查阅、更正和补充。

(二)删除
在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

5、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(三)改变授权范围
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:

通过客服联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现标贝易采基本功能所必须的信息、您提交的成果物中包含的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:您可以通过移动端APP访问“我的-通用设置-账号与隐私-注销账号”完成账户注销;您还可以通过客服联系,申请注销您的账户。

在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

(五)响应您的上述请求
对于上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们。我们将在15天内做出答复。

为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

(六)对死者个人信息的处理权利
自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以联系客服对死者的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除、注销等权利,但是死者生前另有安排的除外。请注意,为了保障账户安全,在您行使相关权利前,我们可能需要您提供相关材料证明该自然人已死亡且您为死者的近亲属。

五、信息的存储
(一)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行法律规定的义务后,向可能的境外实体提供您的个人信息:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的单独同意;

3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。

针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。

(三)存储安全
1、数据安全保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;组织开展数据数据安全教育宣传等。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的二级以上测评。

2、个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

3、账户安全风险的防范

请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络标贝易采客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

六、政策的更新
为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过标贝易采站内信的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

七、未成年人保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。

如您为不满18周岁的未成年人,请您在法定监护人的陪同下签署本政策。

受制于现有技术及业务模式,我们很难识别未成年人的信息,在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如果监护人发现存在未经授权而获取未成年人个人信息的情况,监护人可通知我们予以删除,如果我们自行发现相关情况,我们将主动予以删除。

八、联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

客服联系电话:+86-010-58092481。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录:相关定义

标贝易采:指标贝易采APP。

标贝易采服务提供者:指标贝易采运营者标贝(北京)科技有限公司。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:指个人信息经过处理,无法识别特定自然人且不能复原的过程。


神策隐私政策

版本号:2

最新版本生效日期:2021 年 09 月 26 日

神策网络科技(北京)有限公司(以下简称“神策”、“我们”)作为神策数据官方网站、神策产品和服务的运营者,深知个人信息对您的重要性,尊重并保护您的个人信息安全。用户(以下简称“您”)在向神策提交您的个人信息前,请仔细阅读并了解《神策隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策适用于神策所有产品和/或服务以及可能涉及的特定产品和/或服务(以下简称“神策产品和/或服务”)。

我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及其他关于数据和信息保护的法律法规,并参考推荐性国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273)保护您的个人信息。本政策介绍了我们向您提供神策产品和/或服务中收集、使用、保存、共享、转让您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施,以及我们为您提供访问、更新、删除等控制您个人信息的权利和方法。为了便于您阅读及理解,我们用尽可能简单易懂的语句进行表述,并对关键术语进行了定义,请参见本政策第十条“名词解释”。

提醒您注意,我们提供的某些特定产品和/或服务拥有特定的隐私权保护声明。特定的隐私权保护声明更加具体地说明了针对特定类型产品和/或服务我们是如何处理您个人信息的,并且特定的隐私权保护声明构成本政策的有效组成部分。如特定的隐私权保护声明与本政策有不一致之处,以该特定的隐私权保护声明为准。特定的隐私权保护声明未提及的事项,以本政策约定为准。

您知晓并确认,您在注册时已经阅读并且充分理解本政策的所有内容。提示您注意,我们对个人敏感信息都采用了“加黑并以斜体”书写的方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您的个人敏感信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的,并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息,以实现我们为您提供的相关功能。我们允许您对这些个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝提供这些信息会影响您使用神策产品和/或服务的相关功能。

如果您不理解本政策的部分或全部内容,建议您通过拨打客服电话 4006509827 与我们联系,进行相关咨询。在您充分理解本政策的基础上,仍然不同意本政策条款的,建议您立即停止使用神策产品和/或服务。

请您确保,您是 18 周岁(含)以上人士。如您是 18 周岁以下的未成年人,应由您的监护人陪同阅读本政策,并经由监护人同意本政策后,您才能使用神策产品和/或服务并向我们提供您的个人信息。

一旦您通过网络页面点击确认、实际购买或开始使用神策数据官方网站(所涉域名为 sensorsdata.cn、sensorsdata.com)的产品和/或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,同意神策按照本政策收集、使用、存储、传输、共享、转让您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过官方电话:400-650-9827 与神策联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何使您拥有管理个人信息的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、我们如何更新与修订本政策

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会依据引言中所提及的相关法律法规,遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用神策产品和/或服务过程中主动提供的、我们主动采集的您在使用神策产品和/或服务产生的以及我们从第三方获取的您的个人信息。无论通过上述何种方式收集和使用您的个人信息,我们通常只会在征得您同意的情况下进行,除非在某些情况下,基于法律义务或者可能需要保护您或其他人的重要利益向您收集个人信息。

请您理解,由于商业策略的变化,神策产品和/或服务的功能也可能进行更迭和发展。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的收集您的个人信息将用于其他目的的,我们会通过合理的方式(如弹窗等形式)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

(一)向您提供产品和/或服务过程中您向我们提供的您的个人信息

神策是一家大数据分析与营销科技解决方案服务商。为实现我们的业务功能,可能需要向您收集个人信息,若您拒绝提供,则无法使用该产品和/或服务的全部或部分。提示您注意:如果您提供的是他人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权。以下将详细列出各类基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,请您仔细阅读并谨慎判断是否提供您的个人信息以便我们为您提供相应服务。若您拒绝提供,则无法使用神策产品和/或服务的全部或部分。

1.收集信息的场景

1.1 注册 / 登录账号

1.1.1 当您注册神策账号时,为了帮您完成注册成为神策客户,以便为您提供客户服务或您自由体验神策官方网站的 Demo、查看资料,您需要向我们提供您的手机号码,我们会向您的手机号码发送验证码以帮助您完成账号注册。如果您仅浏览神策官方网站,您不需要注册成为神策的客户及提供上述信息。

1.1.2 当您使用神策并登录时,您需要输入手机号码,通过提供手机号码加短信验证码的方式登录。

1.2 个人资料

当您成为神策的注册用户后,您便可以使用我们为您提供的相关神策产品和/或服务,如果您同意补充完善您的个人资料(如联系人姓名、电子邮箱),神策将收集该信息,以便能为您提供更符合您需求的产品和/或服务。

1.3 展示和推送产品或服务

神策向您提供个性化的电子邮箱推送服务,如果您不想接受神策给您发送的商业广告,可通过提示回复退订或神策提供的其他方式进行退订。

1.4 通信信息

为便于向您提供神策的产品或服务,神策会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名、手机号码、电子邮箱等。您与神策联系时,神策可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

1.5 其他用途

神策将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(二)向您提供产品和/或服务中我们主动收集和使用的个人信息

为了满足法律法规及提供产品和/或服务的基本要求,保障您的个人信心安全与系统运行安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈,进行风险控制以及给您提供更好的服务体验,我们会收集您在使用神策产品和/或服务过程中产生的相关信息,以判断您的账户风险,保障我们为您正常提供服务、便于分析我们的系统问题、统计流量、排查异常信息。这些信息也会帮助我们监测所提供服务的稳定性,如:统计崩溃和卡顿情况,检查各项接口性能等。这些信息和权限包括:

1.设备信息

当您使用神策产品和/或服务时,为提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(IMEI、AndroidID、OAID、IDFA、 IDFV、MAC 地址、IMSI 信息),设备连接信息(浏览器类型、电信运营商、使用的语言)。对于从上述设备上收集到的信息,我们会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

2.日志信息

当您使用神策产品和/或服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,包括您对神策产品和/或服务的使用情况、IP 地址、所访问服务的 URL、浏览器类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长。

3.位置信息

当您使用神策产品和/或服务时,如果您同意开启设备的定位权限并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理您实际所在位置的信息,以方便您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,获得您的 IP 地址、GPS 以及通过传感器(比如您附近设备、Wi-Fi 接入点和基站)获取的信息。您可以通过关闭定位权限,停止收集您地理位置信息,但您可能无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

4.唯一应用程序编号

当您使用神策产品和/或服务时,某些产品和/或服务包含唯一应用程序编号,当您安装、激活、更新、卸载相关产品和/或服务或当这些产品和/或服务定期与我们通信(例如 Demo 的更新)时,系统会将此编号以及与使用相关的信息(操作系统类型和应用程序版本号)发送给我们。

5.浏览记录

当您浏览神策官方网站时,我们会收集您的浏览信息,包括浏览器类型、浏览记录和点击记录,收集这类信息是为了改善功能,为您提供更好的体验和服务。

(三)我们从第三方获取您的个人信息

我们可能会在您的授权同意范围内从第三方(包括我们的关联公司和合作伙伴)处收集并使用您的个人信息。我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用神策相应的产品和/或服务。

(四)基于征得同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

与履行法律法规规定的义务相关的;

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

根据您的要求签订和履行合同所必需的;

从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

法律法规规定的其他情形。

二.我们如何使用 Cookie 和同类技术

当您通过互联网包括但不限于移动终端各类设备使用神策产品和/或服务时,为确保网站正常运转,我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 主要的功能是便于您使用神策产品和/或服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用 Cookie 技术,我们能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。

当您使用神策产品和/或服务,会向您的设备发送 Cookie。当您与我们提供给合作方的服务(例如广告和/或推广服务,以及可能显示在其他网站上的由神策提供的服务功能)进行交互时,我们允许 Cookie(或者其他匿名标识符)发送给我们的服务器。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于 Cookie 的神策提供的服务或功能。

除 Cookie 外,神策还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,神策向您发送的电子邮件可能含有链接至神策网站内容的地址链接,如果您点击该链接,神策则会跟踪此次点击,帮助神策了解您的产品和/或服务偏好以便于神策主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从神策的寄信名单中退订或者神策提供的其他方式退订。

三. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享、转让、公开批露您的个人信息或者委托第三方对您的个人信息进行处理。我们只会向合作方提供服务所必要的个人信息,并且,我们会与合作方签署严格的保密协议、数据处理协议等,要求他们严格按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施的要求来处理您的个人信息,并会对他们的处理行为进行跟踪。我们要求我们的合作方无权共享您的个人信息用于本政策目的以外的任何其他用途。

(一) 委托处理

我们提供的神策产品和/或服务中某些具体的模块或功能可能会由外部供应商提供。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

对受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照神策个人信息保护要求及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

(二) 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与其他合作方共享您的个人信息,共享个人信息的类型与范围将在向您获取授权或同意时进一步说明展示;

在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令、监管要求或司法裁定而共享您的个人信息,共享个人信息的类型与范围将根据法律法规及相关行政或司法部门要求而定;

在法律要求或允许的范围内,为了保护我们及您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方,共享个人信息的类型与范围将根据法律法规及相关规定的要求而定;

为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息;

您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到的您的个人信息;

与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会在我们各关联公司之间共享.我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。关联公司如果要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。在将信息提供给关联公司前,我们将尽商业上合理的努力评估该关联公司收集信息的合法性、正当性和必要性。我们会与关联公司签订相关法律文件并要求关联公司处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求关联公司对您的信息采取保护措施。

某些产品或服务可能由关联公司提供或者由我们与关联公司共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。

实现获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与关联公司共享您的信息。

与合作方共享:为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作方签署严格的保密协定,要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守第三方的用户协议及隐私保护政策。

提示您注意:在特定共享情况下,我们可能通过其他授权方式(如弹窗告知、签署授权或使用协议的告知条款)等方式获取您的同意。任何其他授权方式所约定的内容或者文案将构成本政策的有效组成部分。如果您拒绝我们在提供特定服务时与合作方共享必要的您的个人信息,将可能导致您无法获得和/或使用该合作方提供的服务。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给除神策及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

当获取您的明确同意;

根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求所必须要求提供的;

为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要转让您的个人信息;

您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。

如果发生合并、收购、分离或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,我们将确保该等信息在转移时的机密性,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(四) 公开披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。

基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

四. 我们如何保存您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

(一)保存期限

您在使用我们的产品和/或服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息,直至为实现本政策下业务所需的最短时间到期。如果您注销账户或主动删除上述信息,在您注销账户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

(二)保存地域

**您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。**将来如果部分产品或服务涉及跨境,需要向境外传输您的个人信息的,我们会严格按照生效法律法规的规定执行,单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息安全。

五.我们如何保护您的个人信息

(一)技术措施与数据安全措施

我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全,如:SSL/应用层加密技术、HTTPS 双向认证技术、数字签名等,以防止个人信息在收集、存储、传输等过程中遭到泄露、破坏,并通过用户协议和隐私政策告知您相关个人信息的使用目的和范围。

我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会部署访问控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制。我们会与信息接触者、合作机构签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。我们也会监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,履行个人信息访问权限审批与控制措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们会定期进行数据安全能力评估/信息安全风险评估,确保安全保护系统始终处于完备状态。

我们成立了专职团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户以及个人信息安全。

(二)安全事件处置

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,力求将损失最小化,并按照规定向有关主管部门报告。

个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,组成应急响应小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议和对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

六. 我们如何使您拥有管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、注销账户的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)访问、更正权

您有权访问和更正您的个人信息,您可以通过第九条所述方式联系客服人员对您的个人信息进行访问。

(二)删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,我们会响应您的删除请求。您可以通过神策产品和/或服务提供的联系方式随时与我们联系:

如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息的;

如果我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;

如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

您可以联系第九条所述方式要求删除您的个人信息。以上删除请求一旦被响应,除法律法规另有规定要求保留的信息外,您的个人信息将被及时删除。

(三)撤回同意权

每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,如您想改变授权范围,您可以联系第九条所述方式要求撤回同意和删除。

当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(四)注销神策服务账号

如果您想注销已注册的神策账号,您可以通过联系客服注销。注销账号后,您可能无法享受神策为您提供的服务。

(五)获取个人信息副本权

根据法律法规及相关国家标准,您有权获取您的个人资本资料、个人身份信息副本,您可以通过第九条所述方式联系我们。

(六)拒绝定向推送

如果您不想收到通过算法自动决策后的个性化广告推送的,您可以通过第九条所述方式联系我们。您拒绝接受定向推送服务之后,我们将会对您的此部分个人信息进行删除或作匿名化处理,并且向您提供业务功能时,不再基于您的个人信息做定向推送。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本条项下的所有请求,经过收到您的请求并在验证您用户身份后,我们原则上会在 30 日内进行反馈。

对于您合理的请求,我们原则上将积极响应并不收取费用,但对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

与我们履行法律法规规定的义务相关的;

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

涉及商业秘密的;

法律法规规定的其他情形。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本政策中如何联系我们所述方式与我们取得联系并行使您的相关权利。

七. 我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。

神策产品和/或服务主要面向企业和成人。**在使用神策产品和/或服务前,请您确保您是 18 周岁(含)以上人士。**如您是 18 周岁以下的未成年人,您应确保您的监护人陪同阅读并同意本政策后,您再使用神策产品和/或服务并向我们提供您的个人信息。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的产品和/或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。

八.我们如何更新与修订本政策

我们保留适时更新本政策的权利。未经您明确同意,我们不会改变您按照本政策所应享有的权利。如隐私政策发生更新,我们会通过合理方式(包括弹窗提示、在页面显著位置提示、向您发送电子邮件或以其他方式)通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。

对于重大变更,视具体情况我们可能还会提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于:

(一)我们的服务模式和业务形态发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(二)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(三)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用神策产品和/或服务。如果您继续使用神策产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

九.如何联系我们

如您对本政策有任何意见或建议,甚至因本政策产生任何争议的,可通过mkt@sensorsdata.cn 联系神策的隐私保护机构,我们将安排专员及时为您提供咨询或协调解决您投诉、申诉的问题。一般情况下,我们将在三十天内回复。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,您需要向我们提交有效身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。

如果您对我们的回复或者处理意见不满意的,在此您同意向北京仲裁委员会申请仲裁,该仲裁排除法院的管辖。

十、名词解释

本政策中使用的特定词语,具有如下含义:

(一)关联公司:神策网络科技(北京)有限公司合并报表范围内的任何公司主体,上述公司中任何一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下。

(二)控制:是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。

(三)您:指使用我们的产品和/或服务的注册用户。

(四)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

(五)个人信息主体:指个人信息所标识的自然人。

(六)个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。

(七)去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

(八)匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

(九)中国或中国境内:指中华人民共和国大陆地区,仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

(十)设备:指可用于访问神策产品和/或服务的装置,例如智能手机等。

(十一)设备标识符:指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 SN 号)。

(十二)IP 地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址,这些编号通常都是根据地理区域指定的。