隐私政策

天翼量子密话APP隐私政策
发布日期：2022年1月20日
生效日期：2022年1月20日
“天翼量子密话APP”（简称“本APP”或“天翼量子密话”）由中电信量子科技有限公司(简称“中电信量子”或“我们”）所有和运营。用户（又称“您”）注册和使用天翼量子密话过程中，我们可能收集和使用您的相关信息。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维持您对我们的信任。我们会严格按照《民法典》《个人信息保护法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》等法律法规的有关要求，对提供服务过程中收集、使用的用户个人信息履行保护义务。
并提醒您：在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后方可使用天翼量子密话产品和服务。一旦您开始使用我们的服务，将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。如果您对本隐私政策的条款有疑问，请通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何的条款，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作。
定义：
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私政策所称的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。
个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时，我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以下划线加粗红色字体进行显著标识）。
本隐私政策适用天翼量子密话APP移动应用程序（安卓版本，简称“天翼量子密话”）产品及所提供的服务。
如您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本隐私政策，并特别注意未成年人使用条款。
本隐私政策主要向您说明：
一、收集您的哪些个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息。
三、我们如何共享、转移和公开披露个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息。
六、您所享有的权利。
七、未成年人信息如何保护。
八、您如何联系我们。
九、条款更新。
一、收集您的哪些个人信息
我们收集您的信息以合法、合理、必要、最小化收集为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：
（一）产品功能
1.注册登录
如您使用本机号码一键注册并免密登录，为了方便您的免密登录，我们会在登录前征求您的同意，在您同意后收集您的手机号码，您也可以通过服务密码或短信随机码进行登录。上述方式由您自行选择，如您不提供信息，天翼量子密话将无法为您创建账号并提供服务。
如果您在打开APP时，使用指纹进行身份认证，我们将收集您的个人指纹信息，用于登录APP时的身份验证标识。
2.网络通信服务
为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，我们会收集您的手机号码、设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
3.电话功能
为实现在APP内实现加密电话和普通电话的拨打，我们将在征得您的同意后收集您的通讯录信息、通话记录信息。
4.加密联系人功能
为实现加密联系人同步功能，需确认您所拨打的号码或所呼叫的联系人是否具备加密通话的能力，即需要查询您的联系人电话号码和通话记录中的电话号码是否已开量子加密通话服务，并展示在加密联系人列表。为此我们会收集您联系人的联系号码，并上传到服务器，用于定期查询和同步您联系人的加密通话能力。您可自有选择是否开启联系人识别，若您不提供这类信息，我们将无法查询对方是否具备量子加密通话能力，无法提供相应的服务。
（二）产品其他功能
1.消息推送
为了能够及时向您发送消息服务通知，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机，我们接入上述手机厂商Push SDK，需要收集您的手机终端唯一标识信息，并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。如您不希望收到这些通知或信息，可以在我的-设置-新消息提醒中关闭消息提醒；当推送消息到达应用界面后，会在APP图标相应位置显示红点消息提醒，此功能会获取您使用终端的红点权限。
2.计费收费
为了确保您能正常使用我们的服务，并实现计费收费准确，在您使用本产品或服务过程中，我们通过终端设备收集产生的日志信息（包括订购信息、手机号码）。订购信息为您订购本产品或服务时签订的协议或合同。订购信息及手机号码用于用户管理、业务管理、订单管理。如果您不提供所需要的信息，将无法完成产品订购。
（三）权限说明
上述天翼量子密话提供的服务，可能会调用您设备的使用权限，以及调用权限向您询问的情况。
手机权限对应功能调用权限目的是否主动询问关闭权限是否
可以继续使用APP
读取联系人通讯录使用本APP“联系人”功能，用户通过同步通讯录，可在本APP内查询及拨号本地联系人是是
拨打电话权限拨号通过本APP内拨号键盘拨打电话是是
读取通话记录通话记录可同步本地通话记录到APP内，便于查看通话记录是是
访问网络语音通话加密电话基于移动数据网络，因此需要获取数据网络进行语音通话是是
麦克风语音通话加密电话需要获取麦克风权限进行语音通话是是
存储权限日志存储用于日志保存。存储加密通话记录和联系人是是
相机扫一扫、头像快速添加联系人、用户头像设置是是
悬浮窗悬浮窗息屏后第一时间弹出来电通知是是
说明：
（1）为了您使用加密通话时可以选择通讯录的好友。我们会通过弹窗方式征求您的授权，在您授权同意后获取本机通讯录读/写权限。
（2）为了您使用加密通话拨打电话，我们会通过弹窗方式征求您的授权，在您授权同意后获取本机拨打电话权限、获取麦克风录取音频权限，如不授权该权限将不能使用该功能服务；另外为了在您使用加密通话服务接听电话时通过悬浮窗的形式为您展示对话详情，我们需要获取悬浮窗权限。
（3）由于本APP服务基于网络通信，为了您正常使用APP，我们会通过弹窗方式征求您的授权，在您授权同意后获取网络连接权限。
（4）为了能够便于您及时升级APP体验更新功能，我们会获取您的安装权限，用于方便您选择是否升级到最新版本。
（5）为了您在语音通话、收发语音消息时可以使用蓝牙耳机，所以我们需要读取您本机的蓝牙权限。为了保障您在使用以上功能时的通话体验，我们需要获取您的访问手机信息权限，授权之后您进行语音消息传输时，将会暂停媒体音频的播放。
（6）为了保障您的使用体验及账号安全，我们会获取设备信息（Android_id、UUID、手机系统版本、手机型号、屏幕尺寸）。
（7）为了您在使用APP期间，可以通过扫描对方名片二维码添加好友功能，我们将获取您的相机权限功能。
（8）本产品不涉及个性化推送功能。
（9）为了给您提供更好的使用体验，本产品所搜集的隐私信息包括：通讯录信息、通话记录，我们将严格按照相关法律法规保管您的隐私信息，当然您也可以不提供这些隐私信息，这不会影响其他功能的正常使用。
（10）为了保证您能够及时接收密话来电、密信来信，需要您开启APP应用自启动权限，APP能够在后台持续提供服务。
对于上述手机终端授权，您有权不同意授权，但可能影响使用本APP相应功能、服务。
（四）我们如何使用 Cookie和同类技术
为确保本APP正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除本设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用本APP时更改用户设置。
随着本APP功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。
（五）征得授权同意的例外
对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下，我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意，在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息
1.我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
2.我们将您的信息用于以下用途：
（1）根据我们与您签订的合同向您提供服务。
（2）实现您的服务请求，包括履行订单；交付、激活或验证产品或服务；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（包括但不限于产品或服务的营销资料）；以及提供技术支持。
（3）按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
（4）维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
（5）执行与您签订的合同。
（6）检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
（7）联系您解决问题。
（8）经过您许可的其它用途。
3.需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新APP为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示、更新本隐私政策等形式再次征求您的同意。
三、我们如何共享、转移和公开披露个人信息
（一）共享
除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外，未经您的同意，我们不会与其他第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的事先明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或者行政、司法机关共享您的个人信息。
3.您授权银行、征信机构第三方向我们查询、收集您在本APP的信息，或者我们会在法律法规及监管政策允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息，我们会依据与第三方的约定，在对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合法律法规及监管政策的前提下共享您的这些个人信息。
4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在您的授权范围内，我们的授权合作伙伴可能会通过cookie或同类技术收集您的信息，包括您的设备信息、点击信息，并将该信息储存为日志信息，用于标记您的身份、分析您使用我们服务的情况、优化服务内容。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协议，要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3.相关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内（为本隐私政策之目的，不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）。原则上对于非服务必须保存的用户个人信息，最短保存期限为6个月。除非法律有另外规定，天翼量子密话将按照如下期限保存您的信息：
1.在您使用天翼量子密话产品或服务期间，我们将持续为您保存，将严格按照国家有关规定存储您的信息，除非您主动删除或注销天翼量子密话账号。
2.我们将根据天翼量子密话的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
3.对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理，并采取技术和管理方面的措施，将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。您的个人信息经过匿名化后将形成可以使用的流通数据，天翼量子密话对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
4.当您删除信息或注销天翼量子密话账号后，天翼量子密话将停止对您个人信息的使用，并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
5.当我们停止运营其产品或服务时，我们将：
（1）及时停止继续收集您个人信息的活动。
（2）将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
（3）对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息
1.我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们已设立用户信息保护责任部门并建立相关内控制度，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。我们并将接受相关国家机构的信息安全检查。
2.您应当妥善保存登录的账号、密码等信息，由于您的原因造成账号、密码等信息的泄露产生的后果由您承担。为防止信息泄露，我们将采取防泄漏、反爬虫技术手段，限制频繁查询您的信息异常操作行为，以防止他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。
3.由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，避免数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性，例如：
（1）使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击；在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采用必要的掩码脱敏手段以确保不受非法窃取；
（2）在您初次使用APP时，我们会遵循最小化原则，结合具体业务场景及其所涉设备权限，按需阐明用途，征求您的充分授权，保障您的知情权和隐私权不受侵犯。
六、您所享有的权利
（一）查询、修改、更正您的个人信息
您可在“电信营业厅APP-我的”的路径查询您个人信息及业务订购信息，也可前往中国电信当地营业厅、拨打10000客服热线的方式。查询您的个人信息、个人资料。
您可以在“电信营业厅APP-我的”的路径修改您个人信息，也可前往中国电信当地营业厅、拨打10000客服热线的方式。修改、更正您的个人信息、个人资料。修改信息会在7日内完成处理。修改申请完成后生效。
（二）您可以通过以下方式进行删除个人信息
您可以通过拨打客服电话10000的方式向我们提出您想要删除个人信息的请求,会在7日内完成处理。
当从我们的客户端中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）客户端注销服务
本APP账号仅限电信用户的手机号码，如您需要客户端注销，需要携带有效身份证前往中国电信实体营业厅办理。在您注销账号成功后，本APP会在1个工作日之内自动删除您的个人信息。您在本客户端的所有相关服务信息、聊天记录/通话记录、个人信息等内容都将被注销、清除。您注销本客户端的服务功能并不影响您在中电信量子其他渠道的查询、业务办理等服务。
（四）改变或撤回您的授权信息
对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；对于您已经授权同意我们收集和使用的个人信息，您可以通过在应用设置里改变或撤回，您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。
（五）其他合理请求
对于您关于用户个人信息的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规及监管政策要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
七、未成年人信息如何保护
如您是未成年人的，我们要求您请您监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是不满14周岁未成年人（儿童），在您使用我们的服务前，请您和您的监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护政策及监护人须知》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后，您方可在监护人的指导下使用我们的服务。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。八、您如何联系我们
1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求，请通过以下方式与我们取得联系：
（1）天翼量子密话服务提供者：中电信量子科技有限公司
（2）地址：中国（安徽）自由贸易试验区合肥市高新区创新产业园一期A3-812
（3）电子邮件：19955199929@189.cn
（4）电话：4008116666
2.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。
3.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。
九、条款更新
本隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗方式进行提示，并说明生效日期，再次征得您的同意。如您在隐私政策调整或变更后继续使用天翼量子密话提供的任一服务或访问天翼量子密话的，则表示您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
------------------------------------------------------------
附录本APP集成的 SDK对应业务场景收集使用的个人信息
为保障APP的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（ SDK ）实现前述目的。我们接入的部分 SDK 可能涉及收集用户信息，用于向用户提供服务。我们会评估该第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或升级相关功能时，我们可能需要调整我们接入的第三方SDK 。我们会及时在本页面向用户说明涉及收集用户信息的第三方 SDK 最新情况。
第三方公司名称产品/类型共享信息名称使用目的使用场景共享方式第三方隐私连接
小米科技有限责任公司小米推送SDK 该SDK需要获取您的设备标识信息（包括IMEI /OAID<适用于Android Q以上系统>、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID<适用于MIUI系统>）、设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本、应用信息、正在运行程序，用于实现App推送服务，详情见该SDK的隐私政策。提供推送功能推送服务通知后台传输 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为技术有限公司华为推送 SDK 该SDK需要获取您的设备及应用信息（包括：设备名称、设备识别符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置）、移动网络信息、日志信息、您存储在华为服务器的内容，用于实现App推送服务，详情见该SDK的隐私政策。提供推送功能推送服务通知后台传输 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

OPPO广东移动通信有限公司 OPPO推送SDK 该SDK需要获取设备信息（包括：设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态）、日志信息、有关您使用服务的其他信息，用于实现App推送服务，详情见该SDK的隐私政策。提供推送功能提供推送功能推送服务通知后台传输 https://www.oppo.com/cn/privacy/
维沃移动通信有限公司 vivo推送SDK 该SDK需要获取您的系统和应用程序数据（包括：系统版本号、应用安装行为、应用切换行为、设备标识符）、使用行为数据和服务内容数据（包括：服务访问时间频次与时长、IP地址、搜索查询词条、开关机行为）、应用信息，用于实现App推送服务，详情见该SDK的隐私政策。提供推送功能提供推送功能推送服务通知后台传输 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
北京奇虎科技有限公司 360SDK 本SDK不收集任何个人信息。提升本APP的安全性 APP安全加固后台传输 https://passport.bangcle.com/authcenter/users/agreement

谷歌信息技术(中国)有限公司谷歌SDK 本SDK不收集任何用户信息。安卓开发与必要的工具组件开发工具后台传输 https://www.google.cn/policies/terms/archive/20070416/

友盟同欣（北京）科技有限公司友盟SDK 该SDK收集信息的类型包括：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）
统计分析和消息推送功能统计分析和消息推送功能后台传输 https://www.umeng.com/page/policy

<o:p></o:p>