悦鑫国际隐私权政策
更新日期:2022年8月8日
生效日期:2022年5月9日
悦鑫国际隐私政策
更新日期:2022年11月03日
生效日期:2022年11月03日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务!悦鑫国际(指悦鑫国际移动客户端软件、应用程序,以下称“本软件”)开发及运营主体为河北衍画网络科技有限公司,本软件各项电子服务的所有权和运作权归属于“悦鑫国际”所有,我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,悦鑫国际服务提供者(或简称“我们”)制定本《悦鑫国际隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、对外提供信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
九、争议解决
附录:设备权限清单、SDK清单
一、适用范围
本政策适用于我们提供的产品或服务,包括悦鑫国际网站、移动客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。
需要特别说明的是,除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务 (“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),该服务适用其向您另行说明的隐私政策或其他个人信息收集使用规则。
二、信息收集及使用
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。
悦鑫国际隐私政策
更新日期:2022年11月03日
生效日期:2022年11月03日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务!悦鑫国际(指悦鑫国际移动客户端软件、应用程序,以下称“本软件”)开发及运营主体为河北衍画网络科技有限公司,本软件各项电子服务的所有权和运作权归属于“悦鑫国际”所有,我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,悦鑫国际服务提供者(或简称“我们”)制定本《悦鑫国际隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围
二、信息收集及使用
三、对外提供信息
四、您的权利
五、信息的存储
六、政策的更新
七、未成年人保护
八、联系我们
九、争议解决
附录:设备权限清单、SDK清单
一、适用范围
本政策适用于我们提供的产品或服务,包括悦鑫国际网站、移动客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。
需要特别说明的是,除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务 (“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),该服务适用其向您另行说明的隐私政策或其他个人信息收集使用规则。
二、信息收集及使用
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的用户及账户管理
1、基础用户服务
为注册成为悦鑫国际个人用户,您在使用我们的产品与/或服务,如IM聊天(即时通讯)、创建群、语音/视频聊天功能,需要您提交手机号码、密码(验证码)以注册并创建账号,否则您将不能使用其中的部分产品与/或服务。如果您仅需使用浏览、搜索及其他基本服务,您可选择不注册成为我们的用户及提供上述信息。对于需要通过悦鑫国际账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会需要您提供身份证件信息或者面部信息进行实名认证,根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您授权我们可获取您对应账户的必要认证信息用于上述目的。
2、附加用户服务
完善信息:您可自主完善头像、昵称、个人简介、性别、生日、所在地区以及注册邀请码,您设置的昵称和头像将公开显示。
实人认证:您可以根据认证要求提交相应的身份证件信息或者面部信息以完成实人认证,在进行面部信息的实人认证时,我们需要获取您的光线传感器数据判断光源是否充足。
授权登录:我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外,我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的账号进行绑定,使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。
如果您已拥有悦鑫国际账号,我们可能会在悦鑫国际平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在悦鑫国际平台上或与悦鑫国际平台账号相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过悦鑫国际平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对悦鑫国际平台服务和悦鑫国际账号设置所作出的选择。
(二)展示商品/服务
在您使用我们服务过程中,为向您提供周边门店信息及其他服务的展示和搜索服务,向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用我们的产品/服务时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息(比如您提供的地址信息),根据您浏览、购买的情况以及结合商家销量、好评因素,对向您展示商品、服务或其他信息进行排序。
其中,设备信息是您在访问我们及/或使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、CPU型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/IDFV/GAID/android ID/IP地址、Mac地址、Utdit、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)。
服务日志信息是您在访问我们/使用我们服务过程中,我们自动收集和记录的您的详细使用情况,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
(1)如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除;
(2)如您在使用我们提供的站内搜索服务时,您可以在搜索结果页面点击“综合排序”,或者点击特定的排序方式对搜索结果重新进行排序
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(三)发布与互动
在您发布内容(包含图片或视频)、发表评论或与其他用户发送私信时,我们将收集您发布的内容(包括文字、图片或视频)。如您点击发布时没允许访问SD卡、相机和录音权限是不允许发布内容的,以及在发布时所使用的图片或视频获取定位信息,我们会提取该等位置信息,并将其作为您标记位置信息的备选项或您也可以不选去位置信息。如果您拒绝开启定位权限或提供位置信息,您将无法在发布的内容上附加位置信息。
(四)收藏、关注以及分享
您可以选择对感兴趣的商品/服务进行添加至购物车、收藏、与您感兴趣的商家建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们可能会收集包括您的购物车记录、收藏记录、关注关系、浏览历史,用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可以在“商品收藏”、“店铺关注”、“喜欢的内容”、“浏览历史”查看或管理您的收藏、关注及历史信息。
您可自愿选择与其他用户建立好友关系,并按照您设定的规则向您的好友展示您的内容、评价动态信息、点赞和收藏列表,我们将基于您设定的规则收集、使用并展示上述信息。您可以在对应的内容详情页面进行隐私权限设置,设置对外公开。您还可通过“个人中心-设置-隐私设置”随时选择开启或关闭动态评论功能,或变更动态展示功能相关的其他设定,比如点赞和收藏列表的可见范围。您也可以在“商品收藏”、“店铺关注”、“喜欢的内容”、“浏览历史”、“购物车”管理或删除您的关注和加购信息,以及在个人主页进入的粉丝列表管理用户之间的好友关系。
(五)交易和售后
1、订单信息
当您下单购买商品/服务时,系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写收货人姓名(或名称)、收货地址及收货手机号,如该实际收货人并非您本人,您需确保提供该实际收货人的前述信息时已取得该实际收货人的同意。该订单会同时载明订单编号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、支付时间、您实际支付的交易金额及您采用的支付方式。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
上述所有信息构成您的“订单信息”。您理解并同意,我们可能会使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。另外,为了便于您查看和管理您通过悦鑫国际账号使用我们关联公司和第三方服务产生的订单,您同意我们收集这些订单信息并在悦鑫国际平台向您展示。您可填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。您可以通过“订单”查看和管理您的订单信息。
2、支付信息
在您下单后,您可通过平台系统支持的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝、钱包)支付,您如果还未实名认证,我们将会对您进行实名认证,需要您提供您的身份证信息,并且通过腾讯云人脸核身SDK对您所提供的身份证信息进行核实,并且将您的悦鑫国际账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。
完成支付后我们需将您的订单编号、交易金额以及其他支付和法律要求的必要信息(以下合称“支付信息”)提供给您选择的支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。
3、配送信息
当您下单并完成支付后,您知晓并同意,商品/服务的提供主体(或称“商家”)、物流配送主体或其他物流服务的提供主体可能会使用您的收货人姓名(或名称)、收货地址、收货手机号及其他配送必要的信息(以下合称“配送信息”)以为您完成商品/服务的交付。为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流服务的提供主体处收集与交付进度相关的信息。其中,物流配送主体包括快递公司、仓储公司、干线运输公司以及其他参与商品/服务交付的第三方。
4、客服与售后服务所需信息
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供账号信息以核验您的身份,销售商将依据国家相关规定、厂家规定提供相关售后服务。
为便于与您联系、记录或解决您提出的相关问题,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的联系方式、账号信息、订单信息或您为了证明相关事实提供的其他信息),以协助客服人员完成您所要求的服务。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关信息。
5、商品评价等信息
您可以通过我们为您提供的评价、分享及其他信息发布功能,选择发表评价,公开发布图文/视频以及分享购买过的商品/服务的信息。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。
您公开发布的信息可能会涉及您的个人信息甚至敏感个人信息,请您慎重选择是否发布;如您公开发布的信息涉及其他人的个人信息,请务必征得他人的事先同意。
(六)保障账户和交易安全
为提高您使用我们产品及服务的安全性,保障您、其他用户的人身财产安全,更准确地预防网络安全及欺诈等风险,我们可能会通过您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。在iOS设备中,您可以在安全中心选择开启安全密码锁定,我们会根据实际情况调用设备的Face-id认证方式。
(七)基于系统权限为您提供附加服务
1、剪切板
在您复制信息情形下,我们需要访问您的剪切板,复制其中包含的悦鑫码、链接、订单号实现分享等功能或服务,提升您的产品使用体验。我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果您发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。
2、系统权限
为向您提供更加优质、满意、个性化的产品或服务,努力提升您的用户体验,我们可能会通过开启系统权限以附加收集您的个人信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得我们为您提供的基本服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。您可见附录1:设备权限清单,查看应用权限申请与使用情况说明。
您可在您的设备“设置”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权我们收集该项权限对应的个人信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了相应授权,我们将不再继续收集该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
3、第三方SDK或其他类似应用程序
为保障我们产品或服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入第三方SDK。关于我们接入的第三方SDK涉及的个人信息收集情况详见《第三方SDK目录》。
4、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时,我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
(八)为您展示个性化内容和服务
为向您展示更契合您需求的内容或服务,我们会收集和使用设备信息(包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息))、服务日志信息(浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)、您提交的基础信息,对您发布的内容审核进度、购买的商品运输和售后进度、好友的私信,发送到您设备端。
如您想关闭我们给您推送的个性化内容,您可以在“设置-消息通知”中进行关闭。
三、对外提供信息
(一)共享
我们不会与悦鑫国际服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,对外共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:基于提供具体业务场景的需要,在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,并以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示及其他形式征得您的同意,或确认第三方已征得您的同意。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过悦鑫国际购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品和服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求;
4、与关联公司间共享:为便于我们于关联公司共同向您提供部分服务,基于悦鑫国际账号向您提供产品和服务,识别会员账号异常状态,保护悦鑫国际关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。但授权合作伙伴单独获取您的同意的,其为个人信息处理者,点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情(详见附录2:SDK清单)。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反悦鑫国际相关协议及规则的情况,或为保护悦鑫国际用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及悦鑫国际已对您采取的措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您的权利
(一)查询、更正、补充、删除您的信息
除法律法规规定的例外情况,您有权查询、更正、补充、删除您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
1.账户信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“我的-个人主页-编辑资料”查询、更正、补充您的个人资料及个人账户信息,包括您的账号基础信息、账号绑定信息。
2.地址信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“我的-设置-收货地址” 中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码)。
3.订单信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“订单”,查看、删除您的订单信息,包括已完成订单、待付款订单、待评价订单和退款订单。
4.搜索浏览信息:您可以在悦鑫国际App中访问或删除您的搜索历史记录以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接管理个人信息的,您可以随时通过悦鑫国际客服联系我们。
另外,在以下情形中,您也可以通过与【悦鑫国际客服联系】向我们提出删除个人信息的请求:
1、 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(二)改变您授权同意的范围
您可以改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:
您可以在悦鑫国际App使用的系统权限授权。(例如,您可以在发布内容中允许悦鑫国际访问相机权限)。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与悦鑫国际App联系进行修改。但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现悦鑫国际基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(三)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
您可以通过悦鑫国际APP上,进入我的菜单,点击右上角设置,选择帐户安全内的注销帐户功能,依照指引注销您的帐户
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(五)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证;
5、是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
1、法律法规有明确规定的;
2、单独征得您的授权同意;
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
在上述情形中,我们会确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(三)存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对悦鑫国际网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护三级认证和ISO/IEC 27701:2019认证。
2、数据保护管理组织措施
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、账户安全风险的防范
互联网并非绝对安全的环境,使用悦鑫国际服务时,我们强烈建议您不要使用非悦鑫国际推荐的通信方式发送您的信息,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容信息的第三方。
在使用悦鑫国际服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络悦鑫国际客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
4、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、政策的更新
为给您提供更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面(如悦鑫国际APP“我的-设置-关于我们-悦鑫隐私权协议政策”)上展示最新版的隐私权政策或在公示页面发布变更通知提醒您相关内容的更新。也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受更新后的本政策并受之约束。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过悦鑫国际公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息保护影响评估报告表明存在对个人权益有重大影响时。
我们还会将本政策的旧版本在悦鑫国际专门页面存档,供您查阅。
七、未成年人保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人的,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。一旦我们识别出您是儿童的,我们将通知您的监护人。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的为成年人的个人信息有疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。
八、联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或如发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、您可以通过悦鑫国际官网http://www.yuexinguoji.com/)下方的“微信扫一扫”/悦鑫国际APP在线客服(打开“我的-平台客服”)与我们联系。
2、通过悦鑫国际客服电话:400-9913-699 联系我们;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
九、争议解决
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产⽣的个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/本隐私政策及您与App关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。
附录
附录1:设备权限清单
1、为保障悦鑫国际App功能实现与安全稳定运行的目的,我们可能会申请或使用设备的权限。
2、我们在以下列表中展示悦鑫国际可能申请、使用的设备权限。随着悦鑫国际的升级,如申请或使用的设备权限类型与目的发生变动,我们将及时更新列表。
3、请您知悉,我们接入的第三方SDK也可能会申请或使用某些设备权限。
附录2:SDK清单
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的用户及账户管理
1、基础用户服务
为注册成为悦鑫国际个人用户,您在使用我们的产品与/或服务,如IM聊天(即时通讯)、创建群、语音/视频聊天功能,需要您提交手机号码、密码(验证码)以注册并创建账号,否则您将不能使用其中的部分产品与/或服务。如果您仅需使用浏览、搜索及其他基本服务,您可选择不注册成为我们的用户及提供上述信息。对于需要通过悦鑫国际账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会需要您提供身份证件信息或者面部信息进行实名认证,根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您授权我们可获取您对应账户的必要认证信息用于上述目的。
2、附加用户服务
完善信息:您可自主完善头像、昵称、个人简介、性别、生日、所在地区以及注册邀请码,您设置的昵称和头像将公开显示。
实人认证:您可以根据认证要求提交相应的身份证件信息或者面部信息以完成实人认证,在进行面部信息的实人认证时,我们需要获取您的光线传感器数据判断光源是否充足。
授权登录:我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。此外,我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的账号进行绑定,使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您单独同意的授权范围内使用您的相关信息。
如果您已拥有悦鑫国际账号,我们可能会在悦鑫国际平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在悦鑫国际平台上或与悦鑫国际平台账号相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过悦鑫国际平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对悦鑫国际平台服务和悦鑫国际账号设置所作出的选择。
(二)展示商品/服务
在您使用我们服务过程中,为向您提供周边门店信息及其他服务的展示和搜索服务,向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用我们的产品/服务时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息(比如您提供的地址信息),根据您浏览、购买的情况以及结合商家销量、好评因素,对向您展示商品、服务或其他信息进行排序。
其中,设备信息是您在访问我们及/或使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、CPU型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/IDFV/GAID/android ID/IP地址、Mac地址、Utdit、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)。
服务日志信息是您在访问我们/使用我们服务过程中,我们自动收集和记录的您的详细使用情况,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
(1)如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除;
(2)如您在使用我们提供的站内搜索服务时,您可以在搜索结果页面点击“综合排序”,或者点击特定的排序方式对搜索结果重新进行排序
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(三)发布与互动
在您发布内容(包含图片或视频)、发表评论或与其他用户发送私信时,我们将收集您发布的内容(包括文字、图片或视频)。如您点击发布时没允许访问SD卡、相机和录音权限是不允许发布内容的,以及在发布时所使用的图片或视频获取定位信息,我们会提取该等位置信息,并将其作为您标记位置信息的备选项或您也可以不选去位置信息。如果您拒绝开启定位权限或提供位置信息,您将无法在发布的内容上附加位置信息。
(四)收藏、关注以及分享
您可以选择对感兴趣的商品/服务进行添加至购物车、收藏、与您感兴趣的商家建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们可能会收集包括您的购物车记录、收藏记录、关注关系、浏览历史,用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。您可以在“商品收藏”、“店铺关注”、“喜欢的内容”、“浏览历史”查看或管理您的收藏、关注及历史信息。
您可自愿选择与其他用户建立好友关系,并按照您设定的规则向您的好友展示您的内容、评价动态信息、点赞和收藏列表,我们将基于您设定的规则收集、使用并展示上述信息。您可以在对应的内容详情页面进行隐私权限设置,设置对外公开。您还可通过“个人中心-设置-隐私设置”随时选择开启或关闭动态评论功能,或变更动态展示功能相关的其他设定,比如点赞和收藏列表的可见范围。您也可以在“商品收藏”、“店铺关注”、“喜欢的内容”、“浏览历史”、“购物车”管理或删除您的关注和加购信息,以及在个人主页进入的粉丝列表管理用户之间的好友关系。
(五)交易和售后
1、订单信息
当您下单购买商品/服务时,系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写收货人姓名(或名称)、收货地址及收货手机号,如该实际收货人并非您本人,您需确保提供该实际收货人的前述信息时已取得该实际收货人的同意。该订单会同时载明订单编号、您所购买的商品/服务信息、下单时间、支付时间、您实际支付的交易金额及您采用的支付方式。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
上述所有信息构成您的“订单信息”。您理解并同意,我们可能会使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保障您的交易安全。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。另外,为了便于您查看和管理您通过悦鑫国际账号使用我们关联公司和第三方服务产生的订单,您同意我们收集这些订单信息并在悦鑫国际平台向您展示。您可填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。您可以通过“订单”查看和管理您的订单信息。
2、支付信息
在您下单后,您可通过平台系统支持的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝、钱包)支付,您如果还未实名认证,我们将会对您进行实名认证,需要您提供您的身份证信息,并且通过腾讯云人脸核身SDK对您所提供的身份证信息进行核实,并且将您的悦鑫国际账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。
完成支付后我们需将您的订单编号、交易金额以及其他支付和法律要求的必要信息(以下合称“支付信息”)提供给您选择的支付机构以实现其确认您的支付指令并完成支付。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。
3、配送信息
当您下单并完成支付后,您知晓并同意,商品/服务的提供主体(或称“商家”)、物流配送主体或其他物流服务的提供主体可能会使用您的收货人姓名(或名称)、收货地址、收货手机号及其他配送必要的信息(以下合称“配送信息”)以为您完成商品/服务的交付。为向您提供售后与争议解决服务之目的,我们需要及时获悉并确认交付进度及状态,您同意我们可自物流服务的提供主体处收集与交付进度相关的信息。其中,物流配送主体包括快递公司、仓储公司、干线运输公司以及其他参与商品/服务交付的第三方。
4、客服与售后服务所需信息
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供账号信息以核验您的身份,销售商将依据国家相关规定、厂家规定提供相关售后服务。
为便于与您联系、记录或解决您提出的相关问题,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的联系方式、账号信息、订单信息或您为了证明相关事实提供的其他信息),以协助客服人员完成您所要求的服务。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时提供的相关信息。
5、商品评价等信息
您可以通过我们为您提供的评价、分享及其他信息发布功能,选择发表评价,公开发布图文/视频以及分享购买过的商品/服务的信息。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。
您公开发布的信息可能会涉及您的个人信息甚至敏感个人信息,请您慎重选择是否发布;如您公开发布的信息涉及其他人的个人信息,请务必征得他人的事先同意。
(六)保障账户和交易安全
为提高您使用我们产品及服务的安全性,保障您、其他用户的人身财产安全,更准确地预防网络安全及欺诈等风险,我们可能会通过您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。在iOS设备中,您可以在安全中心选择开启安全密码锁定,我们会根据实际情况调用设备的Face-id认证方式。
(七)基于系统权限为您提供附加服务
1、剪切板
在您复制信息情形下,我们需要访问您的剪切板,复制其中包含的悦鑫码、链接、订单号实现分享等功能或服务,提升您的产品使用体验。我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果您发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。
2、系统权限
为向您提供更加优质、满意、个性化的产品或服务,努力提升您的用户体验,我们可能会通过开启系统权限以附加收集您的个人信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得我们为您提供的基本服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。您可见附录1:设备权限清单,查看应用权限申请与使用情况说明。
您可在您的设备“设置”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权我们收集该项权限对应的个人信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了相应授权,我们将不再继续收集该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。
3、第三方SDK或其他类似应用程序
为保障我们产品或服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入第三方SDK。关于我们接入的第三方SDK涉及的个人信息收集情况详见《第三方SDK目录》。
4、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时,我们可能会利用 Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
(八)为您展示个性化内容和服务
为向您展示更契合您需求的内容或服务,我们会收集和使用设备信息(包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息))、服务日志信息(浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)、您提交的基础信息,对您发布的内容审核进度、购买的商品运输和售后进度、好友的私信,发送到您设备端。
如您想关闭我们给您推送的个性化内容,您可以在“设置-消息通知”中进行关闭。
三、对外提供信息
(一)共享
我们不会与悦鑫国际服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,对外共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:基于提供具体业务场景的需要,在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,并以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示及其他形式征得您的同意,或确认第三方已征得您的同意。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过悦鑫国际购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品和服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求;
4、与关联公司间共享:为便于我们于关联公司共同向您提供部分服务,基于悦鑫国际账号向您提供产品和服务,识别会员账号异常状态,保护悦鑫国际关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。但授权合作伙伴单独获取您的同意的,其为个人信息处理者,点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情(详见附录2:SDK清单)。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反悦鑫国际相关协议及规则的情况,或为保护悦鑫国际用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及悦鑫国际已对您采取的措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您的权利
(一)查询、更正、补充、删除您的信息
除法律法规规定的例外情况,您有权查询、更正、补充、删除您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
1.账户信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“我的-个人主页-编辑资料”查询、更正、补充您的个人资料及个人账户信息,包括您的账号基础信息、账号绑定信息。
2.地址信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“我的-设置-收货地址” 中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码)。
3.订单信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“订单”,查看、删除您的订单信息,包括已完成订单、待付款订单、待评价订单和退款订单。
4.搜索浏览信息:您可以在悦鑫国际App中访问或删除您的搜索历史记录以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接管理个人信息的,您可以随时通过悦鑫国际客服联系我们。
另外,在以下情形中,您也可以通过与【悦鑫国际客服联系】向我们提出删除个人信息的请求:
1、 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(二)改变您授权同意的范围
您可以改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:
您可以在悦鑫国际App使用的系统权限授权。(例如,您可以在发布内容中允许悦鑫国际访问相机权限)。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与悦鑫国际App联系进行修改。但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现悦鑫国际基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(三)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
您可以通过悦鑫国际APP上,进入我的菜单,点击右上角设置,选择帐户安全内的注销帐户功能,依照指引注销您的帐户
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(五)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证;
5、是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
1、法律法规有明确规定的;
2、单独征得您的授权同意;
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
在上述情形中,我们会确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(三)存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对悦鑫国际网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护三级认证和ISO/IEC 27701:2019认证。
2、数据保护管理组织措施
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、账户安全风险的防范
互联网并非绝对安全的环境,使用悦鑫国际服务时,我们强烈建议您不要使用非悦鑫国际推荐的通信方式发送您的信息,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容信息的第三方。
在使用悦鑫国际服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络悦鑫国际客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
4、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、政策的更新
为给您提供更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面(如悦鑫国际APP“我的-设置-关于我们-悦鑫隐私权协议政策”)上展示最新版的隐私权政策或在公示页面发布变更通知提醒您相关内容的更新。也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受更新后的本政策并受之约束。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过悦鑫国际公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息保护影响评估报告表明存在对个人权益有重大影响时。
我们还会将本政策的旧版本在悦鑫国际专门页面存档,供您查阅。
七、未成年人保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人的,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。一旦我们识别出您是儿童的,我们将通知您的监护人。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的为成年人的个人信息有疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。
八、联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或如发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、您可以通过悦鑫国际官网http://www.yuexinguoji.com/)下方的“微信扫一扫”/悦鑫国际APP在线客服(打开“我的-平台客服”)与我们联系。
2、通过悦鑫国际客服电话:400-9913-699 联系我们;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
九、争议解决
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产⽣的个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/本隐私政策及您与App关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。
附录
附录1:设备权限清单
1、为保障悦鑫国际App功能实现与安全稳定运行的目的,我们可能会申请或使用设备的权限。
2、我们在以下列表中展示悦鑫国际可能申请、使用的设备权限。随着悦鑫国际的升级,如申请或使用的设备权限类型与目的发生变动,我们将及时更新列表。
3、请您知悉,我们接入的第三方SDK也可能会申请或使用某些设备权限。
附录2:SDK清单
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务!悦鑫国际(指悦鑫国际移动客户端软件、应用程序,以下称“本软件”)开发及运营主体为河北衍画网络科技有限公司,本软件各项电子服务的所有权和运作权归属于“悦鑫国际”所有,我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,悦鑫国际服务提供者(或简称“我们”)制定本《悦鑫国际隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。
本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过悦鑫国际客服与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、 个人信息定义及范围
二、 我们如何使用和收集您的个人信息
三、 对外提供信息
四、 您的权利
五、 信息的存储
六、 政策的更新
七、 未成年人保护
八、 联系我们
九、 争议解决
十、 第三方SDK附录清单说明
一、个人信息定义及范围
本政策适用于我们提供的产品或服务,包括悦鑫国际网站、移动客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如您在接受我们的关联公司及合作方提供的产品或服务时使用了悦鑫国际提供的全部或部分产品或服务(例如使用悦鑫国际账户登录)但未设独立法律声明及隐私权协议的,则本政策同样适用于悦鑫国际提供的全部或部分产品或服务。此外,针对某些特定的产品/服务,我们还将制定单独的隐私政策,向您说明这些产品/服务的特殊政策,如相关的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定隐私政策。
需要特别说明的是,除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务 (“其他第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者),该服务适用其向您另行说明的隐私政策或其他个人信息收集使用规则。
以下是个人信息说明:
(1)个人信息:指以电子或者其他⽅式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
(2)个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童其监护⼈的个人信息等。
(3)本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:
基本信息:姓名、电话号码、身份证号码;
联系人信息:通讯录;
个人生物识别信息(面部)
APP使用数据(含软件浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风输⼊的内容);
个人常用设备信息(含硬件型号、操作系统类型);
个人位置信息(含定位信息);
写入并读取设备的外置储存器;
接受并读取短信;
设备的拍摄功能;
二、我们如何使用和收集您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用对应的产品/服务;
2、为实现向您提供我们产品/服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们预计达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求,因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异。相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
1、帮助您成为我们的用户
(1)基础服务
为遵守法律法规的要求,在您注册成为我们的用户时,您需要提供手机号码以创建悦鑫国际账号。如果您仅需使用浏览、搜索及其他基本服务,您可选择不注册成为我们的用户及提供上述信息。
对于需要通过悦鑫国际账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。
(2)附加服务
完善账号信息:您在使用悦鑫国际时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以提供非注册必须信息来完善网络身份识别信息(如头像、账号、昵称及登录密码)。其中,如果您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。
当您成为我们的会员,您需要提供您的所在城市,我们可以为您提供积分、专属折扣、专属客服及其他会员服务。如果您不提供这些信息,并不会影响您对悦鑫国际基本功能使用。
授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的悦鑫国际账号信息(头像、昵称、账号ID及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账号信息,并与您的悦鑫国际账号进行绑定,使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的产品/服务,我们将根据与第三方的约定,在您授权同意范围内使用您的相关信息。
如果您已拥有悦鑫国际账号,我们可能会在悦鑫国际平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在悦鑫国际平台上或与悦鑫国际平台账号相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过悦鑫国际平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对悦鑫国际平台服务和悦鑫国际账号设置所作出的选择。
2、为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中,为向您提供周边门店信息及其他服务的展示和搜索服务,向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用我们的产品/服务时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息(比如您提供的地址信息),根据您浏览、购买的情况以及结合商家销量、好评因素,对向您展示商品、服务或其他信息进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。
其中,设备信息是您在访问我们及/或使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/IDFV/GAID/android ID/IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)。
服务日志信息是您在访问我们/使用我们服务过程中,我们自动收集和记录的您的详细使用情况,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
(1)如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除;
(2)如您在使用我们提供的站内搜索服务时,您可以在搜索结果页面点击“综合排序”,或者点击特定的排序方式对搜索结果重新进行排序
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
3、为您提供加购、关注与分享功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品、店铺、附近门店进行添加至购物车、关注、通过我们提供的友盟分享SDK功能组件向其他第三方分享信息。
在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的添加购物车的记录、关注、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在店铺关注、购物车管理或删除您的关注和加购信息。
4、帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的平台中订购具体商品/服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品/服务的订单。在下单过程中,如涉及配送时,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,以便我们能及时将商品配送到您所给的地址处。
同时该订单中会展示您所购买的商品/服务信息、具体订单号、下单时间、您应支付的金额、支付方式,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过悦鑫国际为其他人订购商品/服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。在向悦鑫国际提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。其中涉及未成年人订购的,您需在订购前取得所涉及未成年人的监护人授权同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。另外,为了便于您查看和管理您通过悦鑫国际账号使用我们关联公司和第三方服务产生的订单,您同意我们收集这些订单信息并在悦鑫国际平台向您展示。
您可填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“订单”查看和管理您的订单信息。
5、帮助您完成支付
为完成订单支付,您需要选择支付方式(如支付宝、微信支付合作方)并提供第三方支付平台账号,我们将会对您进行实名认证,需要您提供您的身份证信息,并且通过腾讯云人脸核身SDK对您所提供的身份证信息进行核实,并且将您的悦鑫国际账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包(SDK)及其他安全方式与第三方支付平台公司共享。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。
6、帮助向您完成商品或服务的交付
根据您与商品提供主体的约定,相关配送服务主体(包括商家或第三方配送服务提供商)将为您完成订单的交付,您知悉并同意相应店铺不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息(如:收货人姓名、收货地址、收货人联系电话),以保证您购买的商品能够顺利、安全、准确送达。
同时,由于支付及为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,为您提供售后及争议解决服务,您同意我们可自您选择的商品提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
7、售后服务
当您与我们联系或提出售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份,销售商将依据国家相关规定、厂家规定提供相关售后服务。
8、好友消息发送与传递
您可在通过我们提供即时通信和音视频通信发送消息给到您在悦鑫平台上的好友,也可在消息对话框内分享商品、音频、视频文件给到您的站内好友。
9、为您提供信息公开发布功能
您可在通过悦鑫国际对商家的商品/服务进行评价及其他方式公开发布信息,包括但不限于发布图文、发表评价,这时我们需要您的相册(图片库)授权,我们将收集您发布的信息,并展示您的用户名、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时,我们将不展示您的用户名、头像。
请注意,您发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时发布分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。若您公开发布的信息中涉及未成年人个人信息的,需在发布前取得所涉及未成年人的监护人授权同意。前述情形下监护人有权通过本政策文末“如何联系我们”提供的联系方式联系我们,要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。
10、为您提供安全保障
为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或悦鑫国际相关协议、规则的情况:
(1)经您授权我们会获取您的设备相关信息(包括设备型号、设备名称、操作系统版本、设备设置、设备标识符IMEI/IMSI/MEID/IDFA/OAID/ IDFV/GAID/ android ID/IP地址、设备Mac地址、设备环境、已安装移动应用列表及其他软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、基站及其他传感器信息)。
(2)我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的用户信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验),来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
11、短信推送
我们会通过第三方组件推送给您服务状态信息(例如您所发布的内容、评价已通过审核之类的)。
(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的附加服务场景
1、基于系统权限的附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品/服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用悦鑫国际的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您可点击此处查看应用权限申请与使用情况说明。
2、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
大多数浏览器均为用户提供了清楚浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
(三)其他
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向悦鑫国际提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先征求您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感个人信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
5、征得授权同意的例外
您充分理解并同意,根据相关法律法规规定,我们在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)与我们履行法律、法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6)您自行向社会公众公开的个人信息;
7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
10)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化后研究、统计分析和预测,用于改善悦鑫国际的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
6、如我们停止运营悦鑫国际产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及未成年人个人信息的,我们会将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。
三、 对外提供信息
(一)共享
我们不会与悦鑫国际服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,对外共享您的个人信息。
2、取得您同意的情况下共享:基于提供具体业务场景的需要,在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,并以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示及其他形式征得您的同意,或确认第三方已征得您的同意。
3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过悦鑫国际购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品和服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求;
4、与关联公司间共享:为便于我们于关联公司共同向您提供部分服务,基于悦鑫国际账号向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常状态,保护悦鑫国际关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。但授权合作伙伴单独获取您的同意的,其为个人信息处理者,点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
(三)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反悦鑫国际相关协议及规则的情况,或为保护悦鑫国际用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及悦鑫国际已对您采取的措施。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、 您的权利
(一)查询、更正、补充、删除您的信息
除法律法规规定的例外情况,您有权查询、更正、补充、删除您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
1.账户信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“我的-个人主页-编辑资料”查询、更正、补充您的个人资料及个人账户相关信息,包括您的账号基础信息、账号绑定信息。
2.地址信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“我的-设置-收货地址” 中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码)。
3.订单信息:您可以登录悦鑫国际App,进入“订单”,查看、删除您的订单信息,包括已完成订单、待付款订单、待评价订单和退款订单。
4.搜索浏览信息:您可以在悦鑫国际App中访问或删除您的搜索历史记录以及管理其他数据。
如果您无法通过上述链接管理个人信息的,您可以随时通过悦鑫国际客服联系我们。
另外,在以下情形中,您也可以通过与【悦鑫国际客服联系】向我们提出删除个人信息的请求:
1、 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
5、 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(二)改变您授权同意的范围
您可以改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:
您可以在悦鑫国际App使用的系统权限授权。(例如,您可以在发布内容中允许悦鑫国际访问相机权限)。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与悦鑫国际App联系进行修改。但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现悦鑫国际基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
(三)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
您可以通过悦鑫国际APP上,进入我的菜单,点击右上角设置,选择帐户安全内的注销帐户功能,依照指引注销您的帐户
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(四)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(五)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息存储期限主要依据以下标准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、保证我们在可能的诉讼案件中向法院进行举证;
5、是否存在保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:
1、法律法规有明确规定的;
2、单独征得您的授权同意;
3、您作为一方当事人的跨境电子商务交易及其他类型合同订立和履行所必需的。
在上述情形中,我们会确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(三)存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对悦鑫国际网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护三级认证和ISO/IEC 27701:2019认证。
2、数据保护管理组织措施
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、账户安全风险的防范
互联网并非绝对安全的环境,使用悦鑫国际服务时,我们强烈建议您不要使用非悦鑫国际推荐的通信方式发送您的信息,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。
在使用悦鑫国际服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络悦鑫国际客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
4、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、政策的更新
为给您提供更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面(如悦鑫国际APP“我的-设置-关于我们-悦鑫隐私权协议政策”)上展示最新版的隐私权政策或在公示页面发布变更通知提醒您相关内容的更新。也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受更新后的本政策并受之约束。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过悦鑫国际公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式;;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息保护影响评估报告表明存在对个人权益有重大影响时。
我们还会将本政策的旧版本在悦鑫国际专门页面存档,供您查阅。
七、未成年人保护
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人的,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。一旦我们识别出您是儿童的,我们将通知您的监护人。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的为成年人的个人信息有疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。
八、联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或如发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
1、您可以通过悦鑫国际官网http://www.yuexinguoji.com/)下方的“微信扫一扫”/悦鑫国际APP在线客服(打开“我的-平台客服”)与我们联系。
2、通过悦鑫国际客服电话:400-9913-699 联系我们;
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
九、争议解决
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产⽣的个人信息,存储在中国境内,法律法规有明确规定/本隐私政策及您与App关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。
十、第三方SDK附录清单
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:QQ开发平台
共享信息名称:设备信息、网络设备硬件地址、网络信息
使用目的:支持QQ授权登陆,分享内容至QQ
使用场景:用户进行QQ授权登录时,将页面分享至QQ好友或朋友圈
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品/类型:微信开发平台
共享信息名称:设备信息(IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID)、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表、应用信息
使用目的:用于微信授权登陆、微信分享和微信支付
使用场景:用户进行微信授权登录时,将页面分享至微信和支付场景
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
第三方公司名称:小米科技有限责任公司
产品/类型:小米推送
共享信息名称:设备唯一标识码、网络状态、网络制式、设备序列号
使用目的:根据本机机型,为用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方公司名称:华为技术有限公司
产品/类型:华为HMS-Core(华为推送、华为应用升级)
共享信息名称:设备唯一标识码、设备序列号
使用目的:根据本机机型,为用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
第三方公司名称:魅族科技有限公司
产品/类型:魅族推送
共享信息名称:当前流量卡、匿名用户ID(OAID)、IMSI、位置信息、设备序列号
使用目的:根据本机机型,为用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://www.meizu.com/legal.html
第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
产品/类型:Vivo
共享信息名称:匿名用户ID(OAID)
使用目的:根据本机机型,为用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
第三方公司名称:荣耀终端有限公司
产品/类型:荣耀推送
共享信息名称:设备信息、网络信息
使用目的:根据本机机型,为用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
第三方公司名称:广东欢太科技有限公司
产品/类型:colorOS
共享信息名称:匿名用户ID(OAID)
使用目的:根据本机机型,为用户提供通知信息推送功能
使用场景:向用户每次推送通知消息时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
第三方公司名称:支付宝(中国)网络科技有限公司
产品/类型:支付宝
共享信息名称:设备信息(IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID)、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表、应用信息
使用目的:根据用户选择,为用户提供支付宝支付功能
使用场景:用户选择支付宝支付方式时使用
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
第三方公司名称:高德软件有限公司
产品/类型:高德地图
共享信息名称:WIFI信息、位置信息
使用目的:地图定位、地图显示
使用场景:提供地图和定位服务
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://developer.amap.com/pages/privacy/
第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
产品/类型:极光推送SDK
共享信息名称:设备标识符、应用信息、设备参数及系统信息、网络信息与位置信息
使用目的:为用户提供通知信息推送功能
使用场景:通过加密的通道将消息和通知推送给终端用户
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
产品/类型:腾讯人脸识别SDK
共享信息名称:人像信息
使用目的:用于人脸信息认证
使用场景:人脸检测与分析、五官定位、人脸比对、人脸搜索、人脸验证、人员库管理、人脸静态活体检测等一系列人脸识别类服务
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://cloud.tencent.com/document/product/867/32685
第三方公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
产品/类型:腾讯云视频编辑工具SDK
共享信息名称:无
使用目的:用于视频编辑、拍摄
使用场景:集音视频存储管理、音视频处理、音视频 AI 能力和音视频加速播放于一体的一站式 VPaaS
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
产品/类型:友盟U-App(umeng)
共享信息名称:唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI 信息)、获取运行中的进程信息
使用目的:统计分析服务
使用场景:终端统计分析服务,分析产品在不同终端设备上的表现,通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211g2.12627732.0.0.2cd3195cQI3Ezt
第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
产品/类型:腾讯Bugly SDK
共享信息名称:
唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI 信息)、获取运行中的进程信息、日志信息、androidid 、idfv联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
使用目的:性能监控并及时解决平台问题
使用场景:性能和异常跟踪、排查
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
第三方公司名称:北京云中融信网络科技有限公司
产品/类型:融云IM
共享信息名称:IMSI、IMEI、网络状态、网络类型
使用目的:IM通信
使用场景:用于单聊、群聊即时通讯
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方信息处理规则(隐私政策):https://www.rongcloud.cn/privacy?_sasdk=dMTgyN2I2OTA0ZWQxMTktMDYwYmNjOTZkYzY0NGItMjYwMjFhNTEtMjA3MzYwMC0xODI3YjY5MDRlZTUzZQ