康佰健康隐私政策

更新日期 2022-10-19

生效日期 2022-10-19

【引言】

欢迎使用康佰健康平台(康佰生活科技（珠海）有限公司)的产品和服务!康佰健康平台(以下简称“我们”)非常注重保护用户(以下简称“您”)的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《康佰健康隐私政策》(以下简称“本政策”)。

在您开始使用我们的产品服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后在开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已经单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解一下内容;

1、使用范围

2、信息收集及使用

3、对外提供信息

4、您的权利

5、信息的存储

6、政策的更新

7、未成年人保护

8、联系我们



1、使用范围

本政策适用于康佰健康服务提供者以康佰健康官网、康佰健康移动客户端(指名为“康佰健康”的APP,下称“康佰健康APP")以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务使用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。



2、信息收集及使用

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下;

为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您需授权我们收集、使用的必要的信息,如您拒绝提供相应信息您将无法正常使用我们的产品或服务;

我们在此特别提醒您;我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

2.1用户登录

当您登录康佰健康服务时，我们会收集您的昵称、头像、手机号码，收集这些信息是为了保障你正常使用我们的服务，保护您康佰健康帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这些上述信息,您将无法正常使用我们的服务,但您仍可浏览商品、观看康佰生活视频。

在登录用户使用康佰健康APP的过程中,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以完善个人资料信息(如您的头像、昵称等)以便我们可以为您提供康佰健康APP的优质服务。

2.2展示商品及服务

2.2.1康佰健康平台向您展示商品或服务信息。当您使用康佰健康平台服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、用户软件列表信息、唯一设备标识符、Android_ID、网络设备硬件地址MAC、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信息（如您在查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。按照本政策对其进行处理和保护。

2.2.2当您使用商品留言时，我们会收集你的文字文本信息。

2.2.3为了更好让用户了解康佰健康的企业文化,康佰健康APP为用户提供了康佰生活视频。

2.2.4为了更好地体验设置头像等功能,允许应用拍摄照片、读取和写入存储卡上的照片。

2.2.5为保障康佰健康平台的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。康佰健康平台接入的第三方SDK列明如下:

极光

运营方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

功能:用于向康佰健康平台用户推送消息

收集个人信息类型:设备信息(IMEI、IMSI、MAC地址、Android_ID)、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等

隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

百度地图

运营方:北京百度网讯科技有限公司

功能:用于向用户推荐最近的公司门店

收集个人信息类型:设备信息(IMSI、MAC地址、Android_ID)、位置信息

隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

百度移动统计

运营方:北京百度网讯科技有限公司

功能:为了在开发过程中检测功能是否存在内存泄漏问题

收集个人信息类型:需要SD卡读写权限,获取设备标识信息、Android_ID、设备型号以及操作系统版本信息

隐私政策链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0



2.3我的设备

2.3.1为了让用户在康佰健康平台享受更好的体验服务,用户可在我的设备里添加产品设备,可查看所使用的康佰产品的数据报告,用户可以通过我们提供的功能组件向好友分享。

3.对外提供的信息

目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至康佰健康集团外的第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至康佰健康集团外的第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

3.1与国家安全、国防安全直接相关的；

3.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

3.5个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

3.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.7根据相关政府主管部门要求的；

3.8为维护本网站、本产品、本服务的合法权益的；

3.9有关法律、法规要求的。



4.您的权利

在您使用康佰健康APP期间，为了您可以更加便捷地查询、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作;

4.1查阅、更正

您有权通过以下方式查阅、更正您的信息;

4.1.1登录康佰健康APP,进入“我的”,点击个人账号设置;

4.1.2登录康佰健康APP,进入“我的-设置”;

4.2删除您的信息

在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求;

4.2.1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

4.2.2如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

4.2.3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4.2.4您注销账户,不再使用我们的产品或服务;

4.3注销账户

我们通过康佰健康平台账户为您提供产品或者服务,如您需要注销您的账号,可以通过以下方式注销您的账户:

4.3.1登录康佰健康APP,通过“我的-设置-账户安全-注销账户”提交账户注销申请;

4.3.2通过联系康佰健康平台客服,申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。



5.信息的存储

5.1 存储位置

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

5.2存储安全

5.2.1我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

5.2.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

5.2.3我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

5.2.4我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

5.2.5若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。



6.政策的变更

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。



7、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用康佰健康服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第8节中的联系方式与我们联系。



8、联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过APP中意见反馈与我们联系。您也可以将您的问题发送至邮箱2013897183@qq.com或寄到如下地址：

中国广东省广州市天河北路233号中信广场5607室 钱先生（收） 邮编：51000