蛋啵个人信息保护政策
更新日期:2023年6月9日
生效日期:2023年6月9日
厦门鸿天创视科技有限公司及其关联方(即“我们”)作为蛋啵的运营者,会严格按照法律的规定,保护您的个人信息以及隐私安全,本个人信息保护政策(“本政策”)旨在向您说明,在使用蛋啵APP(以下称“产品”或 “服务”)时,您应了解的内容:
导言
我们重视对您的个人信息的保护,我们也致力于维持您对我们的信任,我们承诺将按业界普遍适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们承诺对您个人信息收集、使用的最大限度不超过本《个人信息保护政策》的范畴。同时,但需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务。如果您使用第三方提供的产品或服务,请关注第三方产品或服务的用户协议及个人信息保护政策。
下文将帮您详细了解我们如何处理与保护您的个人信息。其中,有关您个人信息权益的重要内容已用字体加粗斜体形式提示,在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。如果您使用蛋啵中的证件照服务,对于您个人信息的保护,请参阅美图证件照的《美图证件照个人信息保护政策》
- 一、我们如何收集、存储、使用您的个人信息
- 二、我们如何使用Cookie
- 三、我们如何传输、共享、公开披露您的个人信息
- 四、我们如何保护您的个人信息
- 五、您的权利
- 六、我们如何处理未成年人的个人信息
- 七、您的个人信息如何在全球范围转移
- 八、适用法律及管辖
- 九、本政策如何更新
- 十、我们的联系方式
- 十一、权限申请及应用场景相关说明
- 一、我们如何收集、存储、使用您的个人信息
- (一)注册、登录及使用美图账号
- 在您使用本产品和服务时,我们建议您注册一个美图账号,以更加充分地使用本产品和服务的全部功能;为此,您需要提供手机号码(用于实名认证)并创建密码、昵称。
- 关于美图账号
美图账号可登录、使用美图公司旗下各APP(包括但不限于美图秀秀、美拍、蛋啵、有颜轻医美、海报工厂等),为此我们需要收集您的美图系APP应用列表信息。为满足您一致的服务体验,在您在登录美图公司旗下其他APP时且自主选择使用已注册的美图账号的,该美图账号将会同步您的昵称、头像、地区、性别等您自主填写的公开信息;同步您的关注和粉丝等用户关系;同步您于美图社区发布的内容等。如您不希望上述内容被同步,请您在登录美图公司旗下其他APP时选择其他注册、登录方式。
为保障您的账号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用本产品的过程中,我们可能会按照实现安全保障需求的一定频率收集您的设备信息,包括不可变更的设备标识信息(指由设备制造商编入到设备以对其进行标识的一串字符,Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA,本政策中所指的“设备标识信息”均同本定义)、硬件序列号、MAC地址。请您理解,当您将处于设备屏幕中的蛋啵APP切换至后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用蛋啵相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而将导致短暂的后台信息收集行为。
- (三)向您提供其他相关产品功能和/或服务
- (1) 客户服务。当您向蛋啵提起投诉、进行咨询或申诉时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效的联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。
- (2) 当您使用蛋啵中拍照或浏览内容功能时,为了适配您的设备状态,我们会调用您设备的旋转矢量传感器、加速度传感器信息,以识别您的设备横竖屏状态。
- (3) 美颜记忆服务。当您登录使用并调整蛋啵的美颜参数,例如调整了磨皮、大眼等参数,我们会记录您的调整记录,以便下次登录使用时直接给您适合的匹配参数,方便您的使用。
- (4) 表情包的特效功能: 我们向用户提供表情包制作的特效功能,用于美化视频或者图片。当您使用这个功能时,我们会对您选择的照片或视频中面部五官特征及轮廓进行检测,并生成相应特效。当我们向您反馈制作完成的表情包后,该项服务即已完成,我们将立即删除所有相关数据(包括并不限于您选择操作的图片、视频以及增加特效后的图片、视频等),且不作任何收集、存储、保留、不会共享给任何第三方。
- (5) 互动邀请功能:如您在使用邀请亲友功能时,我们会读取您的应用列表信息用以判断受邀亲友所在的第三方平台(微信)是否存在,同时您的剪切板功能将会被调用从而达成互动邀请的目的;剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他用途。
- (6) 证件照功能:当您使用美图证件照功能时,为了帮助您获得预期效果,您需上传您的人脸图像信息用于制作。您需填写您的电子邮箱,我们将对人脸图像信息进行处理以便生成最终证件照,并通过您的电子邮箱向您发送电子版证件照片。同时,生成的图像将返回您的设备终端。这类信息是为提供该功能必须收集的信息,我们会按照法律的要求,对您的该类信息在收集、传输和存储的过程中采取严格的加密措施,以确保您信息的安全。我们仅提供图像处理服务,不会提取识别信息,不会用于识别用途,服务完成后,系统将自动删除上述信息,不予留存。
- (7) AI绘图:AI绘图功能的生成内容是以原始图像为基础,使用人工智能模型生成,因此当您使用AI绘图功能时,您需要上传您的原始图像信息进行处理,这类信息是提供本服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户。
- (8) AI头像定制:AI头像定制功能的生成内容是以原始肖像为基础,使用人工智能模型生成,因此当您使用AI头像定制功能时,在征得您单独同意的情况下,我们会将您上传的原始肖像信息进行处理,这类信息是提供本服务必须收集的信息,我们会按照法律的要求,对您的该类信息在收集、传输和存储的过程中采取严格的加密措施,以确保您信息的安全。我们仅提供图像处理服务,不会提取识别信息,不会用于识别用途,服务完成后,系统将自动删除上述信息,不予留存。
- (9) 消息通知功能:在您开启通知权限的前提下,我们可能向您发送宝宝动态、相册权限变更、亲友互动情况等通知,如您不希望收到上述通知,您可在手机系统设置中关闭蛋啵通知权限。
- (10) 使用蛋啵桌面小组件:在您使用蛋啵桌面小组件时,我们会使用您蛋啵相册内的照片在桌面小组件中展示。为能及时展示蛋啵相册内的最新照片,我们会定期启动APP对展示照片进行更换,自启动频率为一个小时一次。如您不使用桌面小组件功能,APP不会自启动。
- (11) 维护产品安全及时排除故障。为维护我们服务的正常运行,排查产品故障、改进及优化我们的服务,我们会收集您的EXIF数据、设备型号信息及登录IP地址、操作日志信息。这类信息是为提供服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户。
- (12) 保障账号安全。当您在使用修改密码、安全验证、申诉行为,且操作行为存在异常时,我们可能会要求您提供有效身份信息,以确保上述操作行为的安全性。此为个人敏感信息,我们将采取严格的保密措施,并不会向第三方进行共享。
- (13) 当您使用服务时,我们将收集有关您使用的网络的信息,包括运营商名称和网络类型,以便了解运营商和我们用户使用的网络的分布。此外,我们将收集您连接的WiFi网络的位置以及您的WiFi连接持续时间等信息,以了解您倾向于使用我们服务的环境。
- (14) 当您使用某些服务,包括生成和浏览某些内容时,我们将自动收集存储在蛋啵中的某些相关日志信息(“日志信息”)。日志信息可能包括(i)您使用服务的时间和频率的详细信息,(ii)设备统计数据,包括关键操作路径、错误、崩溃、语言和时区。此日志信息用于改进服务,不用于单独识别我们的用户,(iii)正在运行的进程信息。
您也可以通过《个人信息收集清单》快速了解我们如何收集您的个人信息。
- (四)我们可能从第三方间接获取您的个人信息
- 您使用第三方账号(如微信)登录蛋啵时,可选择授权蛋啵在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。
- 蛋啵需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为蛋啵用户的登录身份,以向您提供更优质的产品和/或服务。我们仅会在您的授权同意的范围内收集并使用您的个人信息。在您使用第三方账号注册或登录后,您的第三方账号将会与美图账号进行绑定,但您可以在【设置—账号管理—绑定第三方账号】中选择“解除绑定”,进行取消账号绑定。
- (五)美图基于其它特别情况对您的个人信息的使用
- 如果您认为您的相关权利遭受侵犯,您可通过我们对外公布的联系方式提起投诉、举报。在此过程中,我们将要求您提供个人有效身份信息以核实投诉、举报的真实性。
- 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集的信息用于其它目的,我们将以合理的方式(例如页面提示、交互流程、网站公告等)向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie
为保证网站正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。您可根据自己的意愿管理或删除Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。
三、我们如何传输、共享、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织、个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 在法定条件下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、按照政府主管部门或司法机关依法提出的强制要求,对外共享您的个人信息。
- 在法律要求或允许的范围内,为了保护蛋啵公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
- 与我们的关联公司共享:我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此您的个人信息可能会与我司(厦门鸿天创视科技有限公司)的关联公司进行共享,我们只会在为实现向您提供本产品相关功能和服务的目的下共享必要的个人信息且受本个人信息保护政策所声明目的的约束。关联公司若要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的同意。我们的关联公司包括:厦门美图网科技有限公司及其分、子公司;厦门美图之家科技有限公司及其分、子公司;厦门美图移动科技有限公司及其分、子公司等。我司及我司关联公司合称“美图”。
- (二)向合作方共享个人信息
仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将委托由授权的合作伙伴提供,我们会与授权的合作伙根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。仅当您主动选择使用相应功能/服务时,我们可能会向合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要和诚信原则共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息;同时,对接收个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,或要求其按照我们的个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将接收的个人信息用于任何其他用途。
关于我们与第三方共享的个人信息的具体种类和目的,您可详见《个人信息第三方共享目录》。
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在明确获得您的同意的前提下,我们会向其他方转让您的个人信息;
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织等主体继续接受此个人信息保护政策的约束,如果本政策约定的个人信息的收集、处理方式、使用目的等发生改变,我们将要求该公司、组织等主体重新向您征求授权同意。
- (五)公开披露
我们仅会在以下情况下,收集或公开披露您的个人信息:
- 获得您明确的同意后;
- 基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求,我们可能会披露您的个人信息。
- (六)不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。
- (1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
- (2) 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
- (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- (4) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- (5) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
- (6) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- (7) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
- (8) 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- (9) 法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS安全访问方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、发送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 个人信息访问和更正——您可以通过【蛋啵】-【我】-【头像】-【编辑资料】,来对您美图账号中的个人信息、昵称、性别、头像、地区、生日等进行访问和更正。
- 账号信息访问与更正——您可在【蛋啵】-【我】-【设置】-【账号管理】中访问或更换您绑定的手机号、修改密码、登录记录、第三方账号绑定、注销账号等信息。
- 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
- 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
- 您撤回同意的;
- 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
以上删除请求一旦被响应,我们还将同时尽可能通知从美图获得您个人信息的主体,要求其及时删除相应信息,除非法律法规另有规定,或者这些主体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将会在备份更新时删除这些信息或者实现匿名化处理。
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,可通过不同版本或操作系统中提供的撤回路径进行撤回,或通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。
但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可在【蛋啵】-【我】-【设置】-【账号管理】中进行账号注销。我们将在验证您的身份并清理账号中的资产后,为您提供账号注销服务。您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您对应的个人信息或作匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
- 我们的产品主要面向成人。除非您在使用某些特定功能(如实名认证)时,我司可通过实名认证信息判断您为未成年人外,受限于本产品特性,我司并未开发其他识别您真实年龄的产品功能。
- 不满十四周岁未成年人(本政策所指“未成年人”,特指不满十四周岁的未成年人),在未获得父母或监护人同意的前提下,不应创建自己的个人信息主体账户。如果您的年龄为14周岁以下,在使用我们的产品和/或服务前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务。
- 对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。
- 如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
- 如果您是父母或者监护人,对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。
- 如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息,则会设法尽快删除相关未成年人的信息。同时,为保护未成年人个人信息安全,我们设置了专门的《未成年人个人信息保护规则》,请您仔细阅读。
七、您的个人信息如何在全球范围内转移
我们会按照法律法规的规定,将中华人民共和国境内(以下简称“中国”)收集的用户个人信息存储于中国境内。我们不会将上述信息传输至境外,当确有必要向境外传输的情形发生时,我们将会遵循国家相关法律规定进行评估、认证,并取得您的单独同意。
八、适用法律及管辖
本个人信息保护政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本个人信息保护政策项下争议,由被告住所地法院管辖。
九、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。本政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过私信、通知、公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。
如本政策变更的类型涉及人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我司将重新取得您的同意。
若您不同意修改后的个人信息保护政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您对本政策的更新存在疑义,请您及时通过本政策公示的联系方式与我方联系。
十、我们的联系方式
【厦门鸿天创视科技有限公司】是在中华人民共和国境内成立并依法有效存续的公司主体,为蛋啵APP的唯一运营主体,注册地址:厦门火炬高新区软件园华讯楼C区B1F-055。如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,您可通过以下方式联系我们:请发送电子邮件至个人信息保护专员:legal@meitu.com,也可以挂号信方式寄送至:中华人民共和国厦门市同安区美峰创谷大厦2号楼美图大厦(收件人:美图公司-法务部);另,厦门美图网科技有限公司为蛋啵APP之开发者。
十一、权限申请及应用场景
此处仅为权限相关说明,我们将可能在您使用特定产品功能时,向您申请使用该功能所必须的权限,如您不同意开启该权限,请点击“不允许”, 或您希望撤回授权的,您可在设备的设置功能中关闭您已授权的权限。拒绝或撤回该权限的申请仅将影响您对特定产品功能的使用。具体权限申请及应用场景请参阅 权限申请与使用情况说明 我们在此向您列举产品将可能收集的权限类型及其使用目的。