方舟达富APP隐私政策V202203
版本发布日期：2022年3月30日
版本生效日期：2022年3月30日
上海叮诺科技有限公司（以下简称“叮诺”或“我们”）注重保护您的个人信息及个人隐私，在您使用方舟达富APP时，我们将按照《方舟达富APP隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、使用、存储和共享您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，我们制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。
为帮助您更清晰地了解您在使用我们的产品及服务时，我们如何收集和使用您的个人信息和敏感个人信息，我们在本政策中以链接的方式呈现《个人信息收集列表》，且涉及个人信息和敏感个人信息的内容已加粗、加下划线突显，供您阅读了解
阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服（服务热线：400 820 0025 转2）咨询。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我们采用粗体字进行标注以提示您注意。如您点击“同意”或勾选了与此具有类似含义的选项，即视为您同意本隐私政策,并同意我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
为了便于您阅读及理解，我们将专门术语进行了定义，请参见本隐私政策“附表1：定义”来了解这些定义的具体内容。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解本政策的具体约定：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie技术
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我们如何保护未成年人信息
七、我们可能向您发送的信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
在收集及使用您的个人信息时，我们始终秉持并恪守以下原则，即权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。
为了您可以正常使用 “方舟达富APP”服务，下列情形下您需要向我们提供相关信息：
（1）当您注册、登录方舟达富的产品或服务时，您可以通过手机号码创建账号（在此过程中我们向您的手机设备以短信的形式发送验证码），收集前述信息是为了帮助您完成账号注册。注册后您可以根据自身需求完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码）。
（2）当您使用人脸识别信息登录方舟达富账号时，我们会向您请求面容解锁的权限，用于您的身份验证；如果拒绝提供，您将无法使用相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。在您进行人脸识别的过程中，我们仅接收验证结果，并不收集您的面部信息。
（3）当您使用指纹登录方舟达富账号时，我们会向您请求指纹解锁的权限，用于您的身份验证；如果拒绝提供，您将无法使用相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。在您进行指纹验证的过程中，我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。
（4） 在您登录时方舟达富账号时，我们会记录您登录的手机号、唯一设备识别码、IMEI、IMSI、Android_id，以便验证当前登录的设备是否是您的常用设备，保护您的账户安全。
（1）当您在方舟达富上浏览、搜索内容时，我们会收集您在访问及使用过程中产生的点击、浏览、关注、搜索、查询、分享等产生的信息。
（2）为保证您能正常领取和使用有关行情权益及服务，我们会将您提供的方舟达富UID、IP地址用以进行地域或帐户有效性识别。如您不同意上述内容，可能会影响地域或帐户的有效性判断，进而影响到您领取和使用有关行情权益及服务。
（3）当您在使用方舟达富“自选”功能时，我们会收集自选股关注信息、唯一设备识别码、IMEI、IMSI、Android_id，以确保您在登录不同设备时可以同步自选列表。
（1）当您通过方舟达富APP接入券商开户功能时，我们会请求使用设备的摄像头和麦克风权限；如您拒绝提供摄像头和麦克风权限，开户流程将无法正常完成。
（2）您可选择由对应的券商直接向您收集开户所需的个人信息，根据相关证券法律法规及券商开户规则要求，该等信息包括身份证正反面照片、免冠照、证明实名开户及开户意愿的视频，以及您的通讯地址、您所在的工作单位及职业职位。对前述信息的收集均由指定券商自行负责，方舟达富不会获取也无法获取，更不会储存您的上述信息。您需在提交前述信息前仔细阅读并同意接入券商关于信息收集的规则或政策，如您不同意上述内容，您将无法使用开户功能，但不影响您使用方舟达富的其他服务。
如果您联系我们的客服，我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证，以保证您的帐号安全。为根据您的诉求提供服务，经过您的授权，客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式、您与我们的通信记录和内容，以及其他必要信息，以便为您提供和记录客户服务。
为保障您正常使用我们的服务、您的账号安全、识别账号异常状态，我们会收集您在使用我们的服务过程中产生的以下信息，包括您的硬件设备型号、操作系统、设备名称、设备识别码（如IMEI/android ID、mac地址）、设备状态、所使用的软件名称及版本号、网络状态、登录IP地址、唯一设备标识符、登录密码、与方舟达富APP服务相关的操作日志、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件安装列表）。
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
(1) 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
(2) 为了使您知晓使用方舟达富APP的状态，我们会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知界面，关闭服务提醒，也可以重新开启服务提醒；
(3) 为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
(4) 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
(5) 邀请您参与我们服务或功能有关的客户调研；
(6) 我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。
(7) 我们会对我们的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
(8) 我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理，对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息，不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时，或者与您的个人信息结合使用时，我们会在结合使用期间，将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。
我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问方舟达富服务的相关数据，在您访问或再次访问方舟达富服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务，包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入帐户信息的步骤，或者帮助判断您的帐户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的方舟达富服务的部分功能，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
除非下文另有规定或您同意我们向第三方分享您的个人信息，否则我们不会将您的个人信息传输给第三方。如第三方发生了资产合并、收购、重组或出售，或依据法律或其他原因，我们将向此类实体传输您的信息，以便继续为您提供服务。在该等情况下，我们将始终要求相关第三方遵守本隐私政策。
我们仅在合理必要的情况下与所选的第三方共享您的信息，包括：
当您使用第三方服务时，我们可能会向合作方提供您的个人信息，目前我们接入的第三方SDK服务主要包括下述类型：
l 进行程序crash上报
l 提供推送服务
l 用于您分享方舟达富内容至第三方平台
接入的第三方服务均由相关方负责运营，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。
如果您希望进一步了解我们向第三方共享信息的情况，请您阅读第三方SDK目录清单。
在某些情况下，我们依法须披露您的信息，包括：
（1）遵守法律义务或要求，如法院命令、传票或其他法律程序；
（2）强制实施我们的条款；
（3）处理与安全或欺诈相关的事宜；或者
（4）发生涉及人员死亡、严重人身伤害风险或任何危害儿童风险的紧急情况；
前提是，要求提供信息的实体具有获取您个人信息的有效管辖权。
除以下情形外，我们不会主动向第三方转让您的个人信息：
（1）相关操作在事前已征得您的明示同意的；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
（3）其他根据法律法规的规定或因有权机关的要求，我们需要转让您的个人信息的。
1. 我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我们会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2. 请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
(6) 从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(9) 法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
一般而言，我们仅为实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，除非经您另行同意延长保留期或其他依法得到允许的情形。在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
(1) 我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
(2) 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制。我们会采取符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、非授权访问、毁损或泄漏。
(3) 我们对个人信息的收集、使用、共享、委托处理场景会开展信息安全影响评估。同时，我们对处理个人信息的系统已部署访问控制机制，对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，对工作人员处理您个人信息的行为进行系统监控，不断对员工进行数据安全意识教育和安全能力培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(4) 如我们提供的全部或部分方舟达富APP业务停止运营，我们将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集或处理，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分方舟达富APP业务中断，我们将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
(5) 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未严格受到强加密保护，为了您的个人信息安全，我们强烈建议您不要通过此类方式传输个人信息。我们建议您尽可能最小化向第三方提供个人信息，防止非法窃取盗用和未经授权访问带来的信息泄露和资金损失。请您尽可能使用复杂密码、一次性验证码及您的生物特征等两种（含两种）以上组合验证方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户信息及密码发生泄露，请您立即通过本政策约定的联系方式联络我们，以便我们在尽快时间内配合您采取相应措施。
(6) 如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时，我们还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
在您使用方舟达富期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。请注意，方舟达富APP的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考。
(1) 登录方舟达富后，点击左上角头像，进入“我的”页面；
(2) 在头像区域即可查看头像、昵称、方舟达富UID；
(3) 点击头像区域即可修改头像、昵称。
(1) 登录方舟达富后，点击右上角头像，进入“我的”页面；；
(2) 点击右上角“设置”图标；
(3) 点击“安全设置”；
(4) 进行信息查询访问。
(1)登录方舟达富后，点击左上角头像，进入“我的”页面；
(2)点击头像区域即可修改头像、昵称。
(1) 登录方舟达富后，点击左上角头像，进入“我的”页面；
(2) 点击右上角“设置”图标；
(3) 点击“安全设置”；
(4) 点击“登录密码”即可修改登录密码。
(1) 进方舟达富后，点击右上角“消息中心”图标；
(2) 点击右上角“设置”图标，进入推送设置；
(3) 在推送设置内可以关闭APP推送功能，也可以按类型关闭交易提醒、资金变动提醒、基金理财、公司行动等不同类型的消息推送。
(1)相机：拍照、人脸识别、视频录制；
(2)麦克风：开户验证码朗读；
(3)相册（仅IOS设备）：更换头像、图片、视频上传；
(4)存储（仅Android设备）：PDF公告文件阅读，图片、视频上传。
(1) 登录方舟达富后，点击左上角头像，进入“我的”页面；
(2) 点击右上角“设置”图标；
(3) 点击“隐私设置”；
(4) 点击“隐私权限管理”；
(5) 点击您所需要取消的授权。
(1) 登录方舟达富后，点击左上角头像，进入“我的”页面；
(2) 点击右上角“设置”图标；
(3) 点击“安全设置”；
(4) 点击“其他”；
(5) 点击“账户注销”；
(6) 在核对您的信息后，点击“确认注销”；
(7) 确认您已知晓注销后无法回复账户，点击“确认”提交；
(8) 即注销完成。
注：当您注销方舟达富平台账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
我们非常重视保护未成年人的个人信息。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事前取得您的家长或法定监护人的同意。您应该请您的父母或监护人仔细阅读本政策并在征得您的父母或监护人的同意后才提交您的个人信息，同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用我们的服务，否则请您务必立即终止提交信息或终止使用我们的服务，并尽快将此情况通知我们，以便我们采取有效的措施。同时，我们只会在受到法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或披露未成年人的信息。若您是未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策首页联系方式与我们联系。
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
因业务需要或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。在本政策发生变更时，我们会在方舟达富APP上发出本政策更新版本，并会在变更内容生效前以APP推送通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策最新内容。若您在本政策修订后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并同意我们按照修订后的指引收集、使用、保存和共享您的相关信息。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新后及时通知我们。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
(2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
(3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
(4) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(5) 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
(6) 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
(7) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。
您可以在方舟达富APP和正行官网上查看本政策。
如您对本政策有任何疑问，或者对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们：
上海市叮诺科技有限公司
联系部门：方舟达富产品部
客服热线：400 820 0025 转2（工作时间：工作日 08:00-18:00）
地址：北京市西城区三里河东路30号院1号楼海峡国际大厦5层
邮箱：develop@dingnuo.ai
为了保证您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制和跟踪流程。一般来说，我们会在您的身份验证通过后的15个工作日内处理完成。
（正文完）
附录1：定义
本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：
1. “我们”或“叮诺科技”，指上海叮诺科技有限公司。
2. “您”，指使用我们的产品和服务的注册用户。
3. “个人信息”，是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
4. “个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。
5. “个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
6. 方舟达富APP涉及收集的个人敏感信息主要有以下几类：
（1）网络身份标识信息：
包括手机号、登录密码、交易密码.
（2）其他个人信息：
个人手机号码、通过日志存储的浏览记录。
7. “去标识化”， 是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
8. “匿名化”， 是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。