Dr.默隐私政策

更新 2022年9月8日

欢迎您使用Dr.默服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对Dr.默各项服务的访问和使用。

您可以使用Dr.默进行远程胎监的线上回复，查看个人课程等（以下统称为“Dr.默产品或服务”）。您具体获得的Dr.默服务内容可能因为您使用的Dr.默的版本不同而有所差异。您可以通过多种不同的方式使用我们的产品和服务，包括Dr.默的网站，软件、其他现在或将来推出的基于Dr.默服务的平台。

此隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做些什么以及如何保护这些数据。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》，如用户通过Dr.默使用了第三方直接提供的服务时，我司无法保证该等第三方会按照本隐私政策执行。

请注意：您可以在Dr.默个人中心（个人中心—设置—关于—隐私政策）的隐私政策中随时查看本政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1.    我们收集哪些信息，以及我们对这些信息的使用方式

2.    我们如何使用Cookie和同类技术

3.    我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.    我们如何保存及保护您的个人信息

5.    您的权利

6.    我们如何处理未成年人的个人信息

7.    您的个人信息如何进行跨境转移

8.    本政策如何更新

9.    如何联系我们

【广州默尼互联网信息有限公司】（注册地址：广州市越秀区中山二路3号粤运大厦15楼，以下简称“我们   ”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

为了向您提供更好产品和服务，当您使用以下服务、功能或设置时，我们将以下列方式收集和使用您的个人信息：

1. 您直接提供和我们自动采集的个人信息

（1）Dr.默业务功能分为核心业务功能、附加业务功能 。 Dr.默的核心业务是为医生提供一个线上远程监护患者胎儿监护、查看个人录制的音视频课程等服务。

（2）注册信息 。 当您使用Dr.默服务，需要注册Dr.默账号，您需要向我们提供以下信息：

手机号码，登录密码 。 你也可以使用第三方账号（如微信，QQ）登录到Dr.默   。此时，您将授权Dr.默读取您在该第三方账号注册的公开信息（昵称、头像等） 。在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：昵称、姓名、出生年月、性别、所在区域等。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

（3）个人认证信息

为了保证Dr.默平台的医生真实性，当您进行个人认证时，我们将需要 收集您的身份证、医师资格证的照片，以此保证医生的真实性   。

（4）日志信息

当你使用Dr.默的服务时，，为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址）您的安装应用信息或运行中的进程信息，我们收集的数据可能还包括您输入的搜索关键词信息、点击的链接，你发布的报错、反馈和评论消息、您上传的图片信息，您的SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、您访问服务的日期，时间，时长等。

2. 事先征得授权同意的例外：

请注意：以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关；

(2) 与公共卫生、公共安全、重大公共利益直接相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接有关的；

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

(6) 根据您的要求向你提供产品或服务所必需的；

(7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

(8) 法律法规规定、国家标准或有关规范规定的其他情形。

3. 个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，Dr.默   有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。

4. 设备权限调用

Dr.默在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是Dr.默调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向你询问的情况:

1）允许应用根据 GPS 或网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息。您的手机必须支持并开启这些位置信息服务，应用才能使用这些服务。这可能会增加耗电量。

2）允许应用根据网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息。您的手机必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。

3）允许应用随时使用麦克风进行录音。

4）允许应用随时使用相机拍摄照片和录制视频。

5）允许应用读取您SD卡的内容。

6）允许应用访问设备的电话功能。此权限可让应用确定本机号码和设备ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码，以保证胎儿监护功能的正常监测。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝Dr.默收集相应的个人信息。在不同的设备中、权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

1. 我们可能使用您的信息用于安全防范和诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。

2. 当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。当我们要基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端（或脚本）在客户端存储和检索信息的一种工具。当您使用Dr.默产品或服务时，我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与   Dr.默服务进行交互时，我们允许Cookie或匿名标识符发送给Dr.默服务器。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术，   Dr.默能够了解您的使用习惯，记住您的偏好，省去您输入重复信息的步骤，为您提供更加周到的服务，或帮你判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息，分析页面设计和广告的有效性。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org.

（二）网站信标和像素标签

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们的关联公司包括:【无】。

4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。   您同意我们与以下几类第三方授权合作伙伴共享信息：

（1）软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备系统与Dr.默产品或服务结合为您提供服务时，Dr.默   可能会基于您的授权或设定，收取您的个人及设备信息并提供给系统，特殊情况下会包括您另行填写的联系信息。如果你拒绝此类信息收集及使用，您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，Dr.默无法自动或手动设置关闭相关服务。

（2）金融服务平台或服务提供商。你授权我们有权根据您对金融服务类合作伙伴的授权，或基于法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，对您的个人信息进行匿名化的数据统计和分析处理，并将数据处理的结果提供给金融服务平台或提供商，用于判定您的资信状况，筛选出优质用户，降低信贷坏账率。

（3）广告服务商。未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告服务商共享。但我们可能会根据您的匿名化的用户画像与广告服务商共享，以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告有效触达率。

（4）第三方数据统计和分析服务商。我们可能会采集和访问您的个人信息以进行数据分析和统计。

4. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与之签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

以下为第三方功能：（1）第三方名称：微信支付服务类型：第三方支付使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能收集个人信息：设备信息（包括IMEI、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址）等第三方隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml（2）第三方名称：支付宝服务类型：第三方支付使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方支付功能收集个人信息：设备信息（包括IMEI、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址）等第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm（3）第三方名称：微信服务类型：社会化分享使用目的：根据用户选择，为用户提供内容分享至第三方平台功能收集个人信息：设备信息（包括IMEI、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址）等第三方隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy（4）第三方名称：QQ服务类型：社会化分享使用目的：根据用户选择，为用户提供内容分享至第三方平台功能收集个人信息：设备信息（包括IMEI、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址）等第三方隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明（5）第三方名称：友盟SDKSDK主体名称：com.umeng服务类型：推送使用目的：将系统消息、用户使用业务通知推送给用户。比如提醒用户按时监测胎监、按时使用LH试纸。收集个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置信息等）、获取网络访问权限，设备状态权限、应用匿名标识（AAID）、用户的标识符HMS Core openId、在使用推送功能过程中安卓系统会发送广播唤醒APP自启动或关联启动第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy（6）第三方名称：友盟SDKSDK主体名称：com.umeng服务类型：异常收集使用目的：帮助平台运营数据统计，发现并解决异常收集个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）、获取网络访问权限，设备状态权限，位置权限第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy（7）第三方名称：腾讯bugly SDK服务类型：数据统计使用目的：帮助平台定位App闪退信息、卡顿信息、网络信息，以改善App性能和稳定性收集个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）第三方隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

（8）第三方名称：友盟SDKSDK主体名称：com.umeng服务类型：数据统计使用目的：统计用户下载量、使用时长的数据收集个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy（9）第三方名称：阿里云SDK服务类型：数据统计使用目的：帮助平台运营统计，发现并解决异常。（与 友盟SDK一致，友盟为阿里云旗下产品 ）收集个人信息：设备信息（包括IMEI、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址）、获取网络访问权限，设备状态权限，位置权限第三方隐私政策链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.19720258.J_9220772140.87.e9392c4aBuPRJH（10）第三方名称：高德地图SDK服务类型：定位使用目的：用于城市列表功能，定位当前城市，方便筛选出用户所在城市的相关医院收集个人信息：位置信息、设备信息、MAC地址等第三方隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定   ；

3.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）您主动与他人分享的信息

您可以利用Dr.默的分享功能与您手机通讯录中的联系人、您的特定或不特定社交好友（如微信，QQ）共享包括但不限于您浏览的文章，你参加的课程， 您搜索的内容等信息。请您在充分考虑信息接收人的信誉状况，并建议您查看您利用的社交网络或第三方提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息，以便谨慎决策。

四、我们如何保护您的个人信息

1. 保存期限。您在使用Dr.默产品和服务期间，我们将继续为您保存您的个人信息。如果您注销账号或主动删除上述信息，Dr.默   将根据网络安全法等法律法规规定在您删除后6个月内继续保存您的信息。在此期间我们不会再对您的个人信息进行商业化使用。

2. 保存地域。您的个人信息均存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

3.安全措施

（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，健康档案信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以通过登录Dr.默执行此类操作。

搜索信息——您可以在Dr.默中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

如果您无法通过Dr.默访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至kefu@gzmoninet.com。我们将在 15 个工作日 内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至kefu@gzmoninet.com。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至kefu@gzmoninet.com。我们将在 15 个工作日 内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本策略“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过发送邮件至kefu@gzmoninet.com，联系我们的客服解决

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：

您可以通过发送邮件至kefu@gzmoninet.com，联系我们的客服解决

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在 15 个工作日 内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：

您可以通过发送邮件至kefu@gzmoninet.com，联系我们的客服解决

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式并在我们网站上公布或以APP内弹窗、推送等方式通知你，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

邮箱： kefu@gzmoninet.com ；电话：020-37638975

一般情况下，我们将在 15 个工作日 内回复。