隐私协议
更新日期:2021年12月26日
生效日期:2021年12月26日
“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”应用(以下简称“本应用”)由 律咚咚(上海)信息科技有限公司开发并发布。隐私保护政策系本应用保护用户个人隐私的承诺。本政策适用于您与本应用的交互行为、您登记和使用本应用的线上服务,以及您所使用的本公司的其他服务。故特此说明本应用对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策,请您务必仔细阅读。
除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。您在注册或登录时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
i.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii.当你使用一些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的一些敏感信息。
iii.目前,app不会主动共享或转让你的个人信息至第 三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,但因保护用户权益或保护生态安全需要除外。此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv.目前,app不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类
型及使用范围,如开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明
示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v.你可以本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息,也可以撤回同意、注销账户、投诉举报以及设置等隐私功能。
vi.为了在本指引下收集你的信息,或者向你提供服务,优化我们的服务以及保障你的账户安全,我们将需要向你索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯
录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等均不会默认开启,只有在你明确同意后才会向我们授权。
需要特别说明的是,获得敏感权限是我们收集特定信 息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权 限并不代表我们必然会收集你的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。
如你想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
1.我们收集的信息
2.信息的存储
3.信息安全
4.对第三方应用工具包的使用
5.我们如何使用信息
6.对外提供
7.你的权利
8.变更
9.免责
1.我们收集的信息
在你使用app服务的过程中,会按照如下方式收集你 在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:
1.1当你注册app服务时,我们会收集你的昵称 像、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成注册,保护你帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。为了让您体验更完整的产品服务,我们将会 向您的手机号发送营销短信,您可以随时回复“TD” 或联系客服来取消。此外,你可以选择向我们提供你的声纹特征值信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用声纹锁功能,但不影响你正常使用app的其他功能。
1.2当你使用app服务时一为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验及保障你的账户安全,我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登录IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如你在进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3当你在使用《律咚咚客户端》和《律咚咚律师端》app时,会读取安装软件列表信息,检查是否安装微信,用途是微信支付和分享。
1.4当你使用《律咚咚客户端》和《律咚咚律师端》app时,未经你的许可,我们 不会向开发者公开、透露你的个人信息。
1.5当你使用通讯录功能时,我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用
上述功能,但不影响你正常使用APP的其他功能。
1.6当你使用语音输入、语音与文字间转换、对聊天内容(包括文字信息和图片)使用扫一扫功能时,我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待搜索的信息、待翻译的信息和扫描的内容,因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后,向你返回处理结果,不会保存你的数据。
1.7微信支付功能由财付通公司向你提供服务,财付通会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手
机号;当你使用微信支付时,财付通公司还会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用微
信支付功能,但不影响你正常使用的其他功能。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策,你可以进一步查阅。
1.8当你使用APP与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在APP主动公开或传输的相关信息,你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
1.9当你浏览APP视频、文章、热搜功能时,你评论、互动等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除自己上传的评论或互动。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。你可以更改你的视频号的名字、头像、性别、简介、封面、黑名单账户等信息,删除你发表的动态,也可以取消点赞。地理位置信息属于敏感信息,你可以在手机操作系统选择同意或者撤回地理位置信息授权,不同意或者撤回授权,与地理位置相关的功能可能无法使用,但不会影响你使用其他功能。
除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息。
1.10当你使用状态功能时,我们会收集你发表的内容、位置等信息,这是实现这一功能所必需的。我们会在具体状态信息的展示期内,根据你公开与否的选择,对该等信息进行相应的展示,你也可以随时删除状态以删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述状态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.11当你使用收藏功能来储存各类信息时,该等信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便你在其他设备上登录时使用该等信息,这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息以加密的方式存储,你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信
息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.12我们不会收集你的聊天记录。你在app中的聊天 记录会储存在你的终端设备,你可以选择自行删除或在不同设备中转移。
1.13 APP服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,《律咚咚客户端》和《律咚咚律师端》APP无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果你已明示同意该第三方获
得你的地理位置信息,该第三方将通过接口获得你的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述第三方服务,但不影响
你正常使用《律咚咚》和《律咚咚律师端》app的功能。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:
a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社公开的;
g)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
j)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
k)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
l)我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)。
m)消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)。
n)APP在运行时,APP只收集一次您的位置信息,目的是为了快速的为您展示出您当前区域的律师,为您提供更便利的服务。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站
公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
请你注意,目前《律咚咚》和《律咚咚律师端》不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方获取你的个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如开展业务需要进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1信息存储的地点
我们会按照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2.2信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息,例如:手机号码:若你需要使用《律咚咚》和《律咚咚律师端》服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销账户后,我们将删除相应的信息;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的 丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术”例) 如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如, 我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密 的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;为濕胃 诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可 能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日 志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或进 行安全提醒等。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的
安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
4.合作的第三方SDK服务商:当您使用《律咚咚》和《律咚咚律师端》APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系:
a允许“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”访问您设备上的照片、媒体内容和文件
该权限用于app用户上传头像,该功能所在位置为:我的 — 头像
该权限用户APP用户上传资料图片,该功能所在位置为:活动—发布;
b允许“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”获取设备信息:读取通话状态和移动网络信息
该功能主要用于APP的验证码登陆功能
c允许“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”获取设备识别码IMEI
该功能主要用于APP的验证码登陆功能
d允许“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”获取您设备的ANDROID ID
该功能主要用于获取您的设备屏幕宽高和分辨率,用户APP界面布局
e允许“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”获取您的设备屏幕宽高和分辨率
您下载或使用《律咚咚》和《律咚咚律师端》移动律师端或客户端软件,或使用移动设备运行《律咚咚》和《律咚咚律师端》时,我们将获取您的设备屏幕宽高和分辨率,用户APP界面布局
f允许“《律咚咚》和《律咚咚律师端》”获取您的设备型号
用于app在多端设备兼容使用
g地理位置服务:为给您提供位置服务(发现功能、附近功能、打卡功能及有关功能),高德地图会收集您的设备信息及精准地理位置信息以便可以向您推送附近内容;
h云储存服务:为给您提供云端储存服务(您上传的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景),华为等第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息;
i获取用户软件安装列表权限,是为了进行软件安装,并获取设备信息以及相关运营商信息,用于消息推送;
j支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,微信支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。
5.对第三方应用工具包的使用
为了能够更高效地为用户提供更为多元化的服务,本 平台采用第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK(Software Development Kit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统, 创建应用软件的开发工具的集合。本平台使用的SDK包括:
1)微信:
SDK用途:第三方账号登录,微信支付,及分享《律咚咚客户端》和《律咚咚律师端》内容到第三方平台
SDK收集的个人信息类型:设备信息
2)高德
SDK用途:确认所在位置,提供当地咨询内容
SDK收集的个人信息类型:设备信息,及开启定位权限下的GPS信息
2)极光认证
SDK用途:一键登录
SDK收集的个人信息类型:设备信息,本机号码
3)bugly
SDK用途:崩溃信息收集
SDK收集的个人信息类型:设备信息
4) Sentry
SDK用途:崩溃信息收集
SDK收集的个人信息类型:设备信息,本机号码
5)腾讯TRTC
SDK用途:视频通话,语音通话,直播推送
SDK收集的个人信息类型:设备信息,网络信息
6)个推
SDK用途:视频通话,语音通话,直播推送,订单进程消息推送
SDK收集的个人信息类型:设备信息,网络信息,设备识别码(包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)
本平台会对上述获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格安全检测,尽最大可能保护数据安全。
个推仅会出于本政策所述的业务功能需要以及目的,要求开发者保证在征得您授权同意的情况下,收集和使用您在使用本服务过程中主动提供的、因使用本服务而产生的您的用户信息。
请您理解,为了更好运营和改善个推的技术和服务,或出于商业策略的变化,本平台上的产品和服务的功能也可能进行更迭和发展。当我们提供的产品或服务所需的信息处理超出上述范围或者要将处理到的信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的处理而来的信息用于其他目的时,或我们的处理方式发生变更的,我们会在发生变更前的合理期限内通知您,并要求开发者在使用前再次征得您的同意。
为了实现完整功能需要,个推服务在应用程序前后台都可能保持开启状态。在个推服务开启状态中,我们处理您的用户信息的目的、处理方式、处理的个人信息的种类、处理规则如下:
一、我们如何收集、使用您的用户信息
1、个推提供消息推送服务过程中收集和使用的信息:
1.1、设备信息:设备识别码(包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
1.2、应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
1.3、网络信息:包含IP地址、WIFI信息、基站信息,以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。
6.对外提供
为提升你的用户体验,例如优化广告效果,我们需要向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化处理后的信息,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息(例如你的姓名或电子邮件地址),除非你明确授权。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
a)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e)出于维护个人信息主体或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权的;
f)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
g)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.你的权利
7.1在你使用《律咚咚》和《律咚咚律师端》期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
您对于自己的个人资料享有以下权利:
随时查询及请求阅览;
随时请求补充或更正;
随时请求删除;
8.更正个人信息
8.2.1更改头像、昵称、性别、地区、个人签名、我的地址、我的发票抬头
8.2.2更改手机号、密码、声音锁
8.3撤回同意
8.3.1关闭推荐通信录朋友
8.3.2撤回向其他应用的朋友关系授权
8.4注销帐号
8.4.1注销帐号
您可以自行注销账户(“账号-编辑-注销用户”)提交账户注销申请。若未能申请成功,您可以联系我方平台客服,我们将在十五个工作日内回复您的请求。我们在核实用户身份后,会释放用户的手机号和邮箱,达到注销的效果。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,除非法律法规另有规定。
8.5投诉举报
9.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通 知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。
10.免责
下列情况时本应用亦毋需承担任何责任:
(a)由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。
(b)任何由于计算机2000年问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之下不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向 他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本 应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客 服,以便本应用采取相应措施。
11.用户联系、反馈和申诉渠道
如果您对本隐私政策又任何疑问、意见或建议,建议通过以下方式与我们联系:
公司名称:律咚咚(上海)信息科技有限公司
公司地址:上海市浦东新区陆家嘴环路958号华能联合大厦34层
客服邮箱:xiaodong@lvdongdong.com