《隐私协议》

鸿飞达司机隐私政策


更新日期:2022/07/29

生效日期:2022/01/01

导言
鸿飞达司机是一款由天津鸿飞达科技有限公司(以下简称“我们”)提供的产品。 您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的鸿飞达司机服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过 400-0133135 与我们联系。

1.我们如何收集您的个人信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1.1 为您列举鸿飞达司机涉及您隐私权限和隐私信息收集的场景
1.1.1 当您注册或登录时,我们需要获取您的手机号信息,用以充当您的鸿飞达司机端登录账号。

1.1.2 关于鸿发达司机端身份认证,车辆授权服务功能

1.1.2.1 当您使用司机认证服务时,我们会收集您的身份证信息,驾驶证信息,从业资格证信息,同时需要您授权文件媒体和相机权限,为您提供选择认证材料上传的服务,授权后您可通过拍照或图库选择上传照片材料。拒绝授权会导致您无法上传资料而导致不能认证司机身份。当您上传身份证照片和驾驶证照片,我们会通过百度OCR合作服务商进行文字识别,为您自动填充识别到信息以方便认证使用。

1.1.2.2 当您使用车队长认证-个人车队长认证服务时,我们会收集您的身份证照片信息。同时需要您授权文件媒体和相机权限,为您提供选择认证材料上传的服务,授权后您可通过拍照或图库选择上传照片材料。拒绝授权会导致您无法上传资料而导致不能认证个人车队长身份。当您上传身份证照片,我们会通过百度OCR合作服务商进行文字识别,为您自动填充识别到信息以方便认证使用。

1.1.2.3 当您使用车队长认证-企业车队长认证服务时,我们会收集您的身份证照片信息,营业执照信息。同时需要您授权文件媒体和相机权限,为您提供选择认证材料上传的服务,授权后您可通过拍照或图库选择上传照片材料。拒绝授权会导致您无法上传资料而导致不能认证企业车队长身份。当您上传身份证照片,我们会通过百度OCR合作服务商进行文字识别,为您自动填充识别到信息以方便认证使用。

1.1.2.4 当您使用新增车辆授权服务时,我们会收集您的行驶证信息,道路运输证信息,车辆信息。同时需要您授权文件媒体和相机权限,为您提供选择认证材料上传的服务,授权后您可通过拍照或图库选择上传照片材料。拒绝授权会导致您无法上传资料而导致不能绑定车辆授权。当您上传身份证照片,我们会通过百度OCR合作服务商进行文字识别,为您自动填充识别到信息以方便认证使用。

1.1.3 当您使用扫一扫功能时,我们需要您授权同意相机权限以使用服务。相机授权属于个人敏感信息,拒绝提供授权仅会使您无法使用该功能,但不影响正常使用其他功能

1.1.4 当您使用销户申请,车辆授权转移,装货,卸货服务时,我们需要您授权文件媒体和相机权限,用以上传审核材料。相机,文件媒体属于个人敏感信息,拒绝授权会导致您无法提交申请。

1.1.5 当您使用绑定银行卡服务,我们会收集您的银行账户信息用于您以后的充值,提现服务。

1.1.6 当您使用留言反馈,修改公司LOGO服务时,我们需要您授权同意相机,文件媒体权限以使用服务。相机授权属于个人敏感信息,拒绝提供授权仅会是您无法使用该功能,但不影响正常使用其他功能。

1.1.7 当您使用找货,优惠加油服务时,我们需要您授权位置信息权限,用以帮您优先显示附近货源,加油站信息。位置信息属于个人敏感信息,拒绝授权不会影响正常功能,仅会造成无法为您展示附近货源。

1.1.8 当您使用线路规划服务时,我们需要您授权位置信息权限,用以帮您展示行车路线。位置信息属于个人敏感信息,拒绝授权会导致无法获取起点位置,不会影响其他功能使用。

1.2 设备权限调用汇总
设备权限

对应业务功能

功能场景说明

是否可以关闭

文件和媒体

1.司机认证

2.车队长认证

3.添加银行卡

4.申请销户

5.绑定车辆

6.车辆转移

7.装货

8.卸货

9.反馈留言

10.修改Logo



1.上传认证材料

2.上传认证材料

3.上传认证材料

4.上传认证材料

5.上传认证材料

6.上传认证材料

7.上传装货凭证

8.上传卸货凭证

9.反馈APP使用中的问题

10. 修改公司Logo头像

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

相机

1.司机认证

2.车队长认证

3.添加银行卡

4.申请销户

5.绑定车辆

6.车辆转移

7.装货

8.卸货

9.反馈留言

10.修改Logo

11.扫一扫



1.上传认证材料

2.上传认证材料

3.上传认证材料

4.上传认证材料

5.上传认证材料

6.上传认证材料

7.上传装货凭证

8.上传卸货凭证

9.反馈APP使用中的问题

10. 修改公司Logo头像

11.扫码添加联系人,查看运单



可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能

位置信息

1.找货

2.优惠加油

3.线路规划

1.筛选附近位置货源

2.筛选附近位置加油站

3.提供起点终点线路规划



可以,关闭需手动选择位置,不影响APP其他功能



通讯录

1.添加地址

1.添加常用地址中联系人

可以,关闭后需手动录入,不影响其他功能。

麦克风

1.相册选择

1.相册选择拍摄视频资料时

可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能。

设备信息

1.日志统计

1.用于记录APP异常日志

可以关闭,不影响其他功能使用。

获取安装列表

1.地址导航

1.用于展示手机内安装的地图软件,供用户选择使用

可以关闭,不影响其他功能



1.3 我们接入的第三方SDK:
使用SDK名称:高德地图,定位SDK

第三方名称:高德软件有限公司

使用目的:在找货,优惠加油,线路规划获取位置,为用户展示附近货源,加油站,起始点的线路规划。

收集个人信息:位置信息,GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、唯一标识符、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息

隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/



使用SDK名称:腾讯Bugly

第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的: 记录排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 ,用于开发者修复APP出现的问题。

收集个人信息:设备标识符、网络信息、读取系统日志、MAC地址、ICCID、手机品牌、Android ID序列号、位置信息、获取已安装APP信息、手机型号、系统版本Api等级、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型

隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/

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使用SDK名称:融云SDK

第三方名称:北京云中融信网络科技有限公司

使用目的:实现APP内通知推送功能,在订单信息变更时更及时的提示用户接单,发货,卸货状态,实现单点登录功能。

收集个人信息: 获取设备信息、获取运行中进程信息、位置信息、MAC地址、软件安装列表,系统信息,IP地址信息,SDK日志信息数据、用户 ID、昵称、头像

隐私权政策链接:https://www.rongcloud.cn/privacy



使用SDK名称:百度文字识别

第三方名称:北京百度网讯科技有限公司

使用目的:识别证件信息,方便用户录入身份证,营业执照、银行卡、驾驶证、行驶证等信息的内容,让认证更便捷。

收集个人信息:获取设备信息,系统信息,IP地址信息,SDK日志信息数据、获取用户相册照片,使用手机摄像头

隐私权政策链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Ckdym0tc9



2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。

2.3 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

4.1 您的个人信息会被用于本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款明确列明的使用场景。

4.2 向您提供服务;在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;让您参与有关我们产品和服务的调查。

5. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意,查看合作的第三方服务商请参考 1.我们如何收集您的个人信息

为了投放广告,评估、优化活动投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。

6.1 您可对曾经授权过的APP权限进行撤回,您可前往设置-应用信息中取消权限授权。当您撤回同意或授权后,可能导致部分功能无法正常服务。

6.2 当您对应用内功能使用有问题或疑惑时,您可以随时与我们取得联系。(请参考 9.如何联系我们)

6.2 当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。(请参考 10.注销账号须知)

7. 本政策变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

8. 未成年人保护
我们重视并关注未成年人的个人信息保护。我们公司产品与服务完全面向成人,因此我们不收集未成年人的个人信息。如果您为18周岁以下的未成年人,请您不要使用此产品与/或服务。如果无意中收集了未成年人的个人信息,我们将在发现后的合理时间内设法尽快删除相关数据。

9. 如何联系我们
如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求:

9.1 您可以通过APP内客服中心-留言反馈功能 向我们客服提出留言,原则上,我们将在您收到请求后的10个工作日内回复您的消息,您可通过APP反馈回复功能查看。

9.2 您可以拨打鸿飞达客服热线 400-0133135 与我们取得联系。

9.3 您可以前往办公地点(天津市河西区中海财富中心513室),与我们详细描述您的问题。

9.4 官网地址:hongfeida.cn

9.5 公司信息公示

名称:天津鸿飞达科技有限公司

注册地址:天津自贸试验区(空港经济区)国际物流区第三大街8号326号(北创益员(天津)商务秘书有限公司托管第BY829号)

常用办公地址:天津市河西区中海财富中心513室

信息保护负责人电话:400-0133135

10.注销账号须知
当您决定不再使用或其他原因注销账户,您可前往APP内 我的-账户安全-注销账号 提交注销申请。

10.1 在提交账号注销申请前,为保证您的账号、财产安全,请确认自己的账号符合以下条件,否则将审核失败:

1. 账户内无未完成的运单、订单,无已完成但未支付的订单、运单。

2. 账户内无尚未结清欠款或钱包余额尚未提现。

3. 账户内无任何纠纷或限制记录等

10.2 您的账户一旦注销将无法恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销账户,您将无法找回您在鸿飞达司机平台相关任何内容或信息。

包括但不限于:

1. 个人资料、司机实名认证等身份信息。

2. 平安子账户号、绑定银行卡信息。

3. 业务订单、运单和交易流水信息记录。

4. 通讯录信息。

5. 以及您在使用产品时留存的其他信息

6.您将不能再进行登录,如需继续使用,您需重新注册使用,但不会继承和转移本账号信息。

10.3 账户注销期限为15个工作日(受人工原因可能置前处理),期间会为您审核相关信息。请留意账号内注销账户功能反馈信息。

账户审核失败:我们会向您注册账户手机号发送提示短信以告知您驳回原因,需要您进行操作后重新申请注销申请。

账户审核成功:我们会向您注册账户手机号发送提示短信以告知您账户注销成功。届时您的账号将会退出登录,且无法重新登录。如需继续使用需要您重新注册。

10.4 取消注销账户:

账户审核期间您可以取消注销账户流程,如有需要请拨打客服热线 400-0133135 与客服说明情况以取消账户注销,届时不会影响您的账户信息及订单记录。