APP隐私权政策
“金轨智行APP”是一款由金华市金义东轨道交通有限公司(注册地为金华市金东区多湖街道光南路1299号联建楼二期六楼,以下亦简称“我们”或“金华轨道交通”)提供的交通服务产品。为了保障您的权益,请在使用“金轨智行APP”服务之前,详细阅读此服务协议所有内容，金华轨道交通充分尊重并保护所有使用服务的用户个人隐私。我们不会收集或者以任何形式存储您的任何敏感信息或销售给广告或其他运营机构。当您使用本APP时，可能需要您授权并绑定银行卡、第三方支付渠道，以实现正常的功能服务，但您在APP上授权绑定的敏感信息，我们不会以任何形式存储，更不会分享任何个人信息，您可以放心使用。若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，若您是未成年人的父母或监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的，如您对未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您通过拨打客服热线(0579-83930000)与我们联系。隐私权政策更新时，我们会以公告、推送通知、弹窗提示等方式进行通知。
隐私政策条款：
当您下载并在“个人信息保护指引”中点击同意，即表示您同意此隐私政策的条款和条件。用户在使用金华轨道交通服务时，应当及时查阅了解内容，用户点击“同意”后，以后不再弹出，并继续使用金华轨道交通服务，则视为对内容的同意。用户如不同意相关内容，应当立即停止使用本APP服务。我们保留修改、增加或删除本政策部分内容的权利，请定期浏览此网页查阅任何修改。
一、收集用户个人信息说明：
1、用户手机号
手机号用来创建用户账户，并作为登录账号；注册账户、修改密码时需要向此手机号发送短信验证码。
2、用户人脸照片
用户人脸信息用于人脸乘车业务。
3、用户手机操作系统类型、系统版本号信息
用于分析和解决APP异常错误、闪退、系统兼容性等问题。
4、用户基本信息及身份信息
当您使用电子乘车及相关业务，包括二维码乘车业务和人脸识别等乘车业务时，您至少需要向我们提供您本人的姓名、证件类型、证件号码。收集这些信息是为了对您的身份进行验证，以确保您的账户与自己安全。如果您拒绝提供这些信息，将影响您使用电子乘车及相关业务，但不会影响您使用我们提供的其他服务。
我们会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低期限不少于6个月。
二、索取用户手机权限说明：
1、相机、相册权限
用于意见反馈功能中拍照和上传图片、用户头像上传、人脸乘车注册时拍照，拍照后用户可自行通过手机系统设置关闭此权限，关闭后不影响APP使用。
2、移动数据网络和wifi网络权限
用于支持APP各项功能的实现。
3、手机内存读写权限
用于存放APP本地缓存数据，降低用户网络流量消耗。
4、获取手机号、IMEI码（安卓）
支付宝跳转支付购票时需要允许该权限。
5、为了识别您的设备信息并预防恶意程序及反作弊，我们会获取运行中进程信息。
集成第三方SDK：腾讯Bugly。我们可能需要收集相关个人信息，主要包括：日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：androidid 以及 idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
三、账户注销说明
您依法享有个人信息的查阅权、复制权、更正权、删除权、撤回同意权、注销账户等权利，如果您想要查询、更正、删除您的信息、改变您授权同意的范围或者注销您的账户，您可以通过以下方式进行，我们会在15个工作日内完成核查和处理。
个人信息查阅流程：我的-点击头像-显示注册手机号，是否已实名
修改密码流程：我的-设置-账号与安全-修改密码-输入原密码和新密码，确认密码-“确认”
注销流程:我的-设置-注销账户-(勾选注销须知)“申请注销”输入账户密码-“注销”
注销操作完成后实时生效，已注销账户不可再使用。
四、信息的使用
我们会根据本隐私权政策的约定为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用：
1、为了遵守国家法律法规及监管要求以及向您提供服务及提升服务质量或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
（1）实现本政策“信息的收集方法”中所述目的；
（2）为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
（3）根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
（4）邀请您参与我们服务有关的客户调研；
（5）我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动；
2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
3、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如将来涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照国家法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行处理，经过技术处理后的个人信息将无法识别至特定个人且不能复原。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用处理后的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用无需另行向您通知并征得您的同意。
请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置为拒绝收集，否则将在你使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将对所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、信息的公开披露
我们在以下情形下可能会公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意或基于您的主动选择；
2.如果我们确定您出现违反国家法律法规或严重违反金轨智行APP相关协议及规则的情况，或为保护金轨智行APP用户或公众的人身财产安全、保护国家、公共利益免遭侵害，我们可能依据国家法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及金轨智行APP已对您采取的措施。
根据相关国家法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3. 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
六、信息的委托处理
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。
七、如何联系我们
如您对隐私协议或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请拨打客服热线(0579-83930000)与我们联系。
八、协议的生效
本协议自您已阅读并同意该协议起生效。