关于华为视频与隐私的声明
更新日期：2022年12月5日
“华为视频”是由华为软件技术有限公司（以下简称“我们”或“华为”）为您提供在线视频和本地视频播放服务的应用（或服务）。华为非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准，为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
版本变更说明
请您仔细阅读此次隐私声明的更新内容：
• 在“广告与营销”章节，读取的用户信息中增加WLAN信息；
重要提醒
• “华为视频”为您提供本地视频播放、在线影音、网络直播、短视频服务，并收集有关您使用本应用的信息。这些信息将帮助我们改进本应用及服务，以便为您提供更好的使用体验。
• “华为视频”将基于您的个人会员信息以及使用本应用的信息，来定制您的视频观看体验，并为您推荐可能感兴趣的内容。您也可以选择关闭该服务。
• 本应用退出后，需要在后台连接网络来完成部分缓存、接收消息的服务。您可以选择关闭缓存、接收消息此类功能。
• “华为视频”提供了更丰富的隐私保护措施，包括对儿童的信息保护。
• 我们向您提供全场景影音视频体验，使您可以通过华为帐号在手机、智慧屏管理您的信息，共享您的权益。
• 您使用第三方支付平台购买商品时，使用微信支付，我们会将您的交易信息提供给财付通支付科技有限公司；使用支付宝支付，我们会将您的交易信息提供给支付宝（中国）网络技术有限公司。完成支付后，您的交易结果会返回给商家。
• 当您在非华为设备上使用华为视频时，可能会关联启动HMS Core来建立统一的长连接通道、进行统一身份鉴权和客户端版本升级，保证服务调用的安全性和可用性。当您在华为视频中下载/安装应用或游戏时，可能会关联启动华为应用市场获取应用和安装渠道信息，以便您完成下载/安装操作。
• 为了保护您、华为或其他华为用户的权益，我们会对上述收集信息进行风险控制，防止欺诈此类违法活动并减少信用风险。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
华为视频为您提供了基本服务和全量服务，在基本服务下不收集个人信息，但仅支持本地视频播放和精选内容播放，不提供其他扩展功能，这可能会影响您的上网体验。
在全量服务模式下，您可以前往 “华为视频”>“我的”>“设置”>“扩展服务设置”>“应用服务设置”> “基本服务”进入基本服务模式。
在基本服务模式下，您可以前往“本地视频”>“设置”>“应用服务设置”> “全量服务”进入全量服务模式。
您可以通过访问个人信息收集清单快速了解完整功能服务模式下“华为视频”收集、使用个人信息的基本情况。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。
1.1 我们将通过“华为视频”为您提供下述业务功能，在您使用相关业务功能的过程中，我们会处理下列提供功能所必需的信息，以便履行我们的合同义务确保您能正常使用本应用的相关功能。
视频服务
您可以通过“华为视频”浏览、播放、搜索、收藏、加追、购买和缓存华为视频自有在线视频内容；
您也可以通过“华为视频”浏览和播放设备上存储的本地视频。
为此我们需要收集您的华为帐号信息、设备标识符、MAC地址、设备的硬件信息、设备型号、、传感器信息、重力传感器、屏幕方向传感器、系统基本信息、系统设置、系统属性、操作系统、WLAN信息、WiFi状态、WiFi参数、网络信息、IP地址、相册相关信息、视频、应用的基本信息、剪切板信息以及有关您使用本应用的信息。 为正常读取本地视频文件并维持本地视频内容浏览播放服务的稳定性，我们需要收集打开和关闭本应用的时间信息。
对于您在使用过程中被收集的所有信息，我们将提供安全保护措施，在信息存储传输过程中提供加密保护，加密信息仅储存在指定服务器，未经您同意不会进行共享，以防信息泄露。
会员服务
在登录华为帐号后，您可以开通华为视频会员服务，并购买付费会员，我们需要收集您的付费购买记录、会员状态和权益，以便您随时查看，并同时用于内容版权保护。
如果您需进行会员订购和自动续费，您可以前往“华为视频”>“我的”订购会员服务；如果您已选择自动续费产品您可以前往“华为视频”>“我的”，进入“XX 会员”专区，前往“自动续费管理”>“取消自动续费”来取消自动续费。
当您购买或获赠涉及第三方应用的会员服务时，我们需要将华为帐号注册时收集的联系电话或您手动输入的联系电话共享给合作伙伴，作为权益下发或互通的依据。
内容分享服务
我们集成了微信分享SDK和微博分享SDK。当您通过微信、微博、会员社区此类社交应用或功能分享您喜爱的视频、活动、评论内容时，为了了解您的偏好，我们会收集您的分享记录，但不会获取您在第三方社交平台的社交信息。
这些社交平台会收集您的个人信息、设备信息、网络信息，具体请您阅读相应社交平台的隐私政策。
直播预约服务
您可以在“华为视频”中预约收看您感兴趣的直播。为了提醒您准时收看，我们会收集您的预约操作记录，并将其同步至您设备的日历应用中。您可以通过撤销“华为视频”对日历的访问权限来关闭预约功能。
语音搜索服务
您可以在“华为视频”的“搜索”功能中使用语音搜索服务。为了保证您语音搜索的准确性，我们会收集您的语音信息。您可以通过撤销“华为视频”对麦克风的访问权限，来关闭语音搜索服务。
智能客服
您可在“华为视频”中通过智能客服对取消连续包月、会员权益及活动中奖进行咨询。为了便于快速给您答复，我们需要收集您的华为帐号、聊天记录和设备信息，以帮您了解相关问题的进展。
您与智能客服沟通过程中提供的华为帐号、订单信息、联系电话、邮箱地址将仅用于当次客服解决您的问题，与智能客服的沟通记录会被保存以便您查看。
问题反馈和求助
您可以前往“我的”>“问题与建议”或者视频播放出错时，播放窗“反馈问题”向我们反馈您在使用本应用过程中遇到的任何问题和建议。为此我们需要收集您的华为帐号信息、设备标识符、联系方式、电话号码、问题描述信息、应用日志信息、剪切板信息、应用使用记录以及调用存储权限获取问题截图或录屏记录，来帮助您解决问题与求助。
产品运营与维护
为了与合作伙伴进行计费结算、改善产品的运营策略、保障产品稳定运行、以及根据法律法规的要求保障网络安全，我们会收集您的华为帐号信息、设备标识符、MAC地址、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息、您在本应用内的浏览或点击记录、应用报错信息、系统版本、视频播放记录、手机型号参数。同时我们还会收集您在使用“华为视频”过程中的系统运行信息、播放时延。
若您不提供以上信息，可能会影响到您使用本应用的相关功能。
1.2 在获取您的同意后，我们会向您提供完整的个性化内容和广告与营销功能，并处理相关的信息
有奖活动
当您参加我们的运营活动时，“助力活动”>“分享”场景下，您的华为帐号昵称、头像信息默认匿名，参与活动前您可以根据需要选择是否公开您的身份信息。“排行榜”和“中奖信息公示”场景下，您的身份信息默认匿名，不支持选择公开。
当您获得实物奖品时，我们需要收集您的联系电话、快递地址，并将其传递给第三方物流公司，由第三方物流公司为您送实物奖品。
为了保护您、华为和其他华为客户的权利，我们会为根据以上收集的信息，进行风险控制，防止欺诈此类违法活动，并降低信用风险。
礼包及优惠券
当您领取礼包或使用优惠券服务时，我们需要收集您的礼包兑换码或优惠券信息，以便帮您完成礼包或优惠券的兑换，为了方便礼包兑换码的输入，我们支持通过相机扫码，相册图片扫码或者收集您的剪切板获取礼包兑换码，在此使用场景中，我们会收集您的相机、图片、相册相关信息、剪切板信息。您的礼包领取记录或优惠券使用记录将会被存储至华为服务器，并与您的华为帐号相关联，以便您查询您的消费记录。
个性化推荐
在获取您的同意后，我们将为您在本应用和华为其他应用中推荐合适的内容，向您推荐符合您兴趣的内容、资讯和活动，具体详情请见“3. 个性化推荐”章节。
广告与营销
在获取您的同意后，我们将向您提供个性化的商业广告以及相关应用推广活动，具体详情请见“4. 广告与营销”章节。
1.3 基于履行法定义务或其他法律法规规定的情形，我们可能收集和处理您的以下信息
风控与网络安全
为了保护您、其他用户以及我们的权利，我们会收集您的华为帐号信息、设备标识符、MAC地址、Android ID、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、网络信息、运营商信息、您在本应用内的浏览或点击记录、应用报错信息。根据法律法规的要求保障网络安全，进行风险控制，防止欺诈此类违法活动。
您可以通过“内容举报”入口进行投诉。在您使用投诉举报服务的过程中，我们会收集您提交的的帐号信息、设备信息、举报内容、联系方式（邮箱或手机号码）、举证材料，以便接收并处理您的投诉举报请求，若您不提供相关信息，我们可能无法完成投诉服务及反馈处置结果。
2. 设备权限调用
应用在运行过程中会需要用到以下权限，我们会在使用之前征求您的意见，任何未明确同意使用的权限，均不会被随意调用。
存储权限：当您在“本地视频”使用本地视频播放、修改和删除时，在“在线视频”使用视频截取、图片评论时，在“问题与建议”预览或者上传图片或视频时，我们需要获取您的存储权限，以便读取存储卡中的内容为您提供相应服务。调用存储权限的次数与您本地媒体文件数量相关。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响到其他服务的使用。
相机权限：当您使用“扫一扫”服务时，您可以选择开启该权限，以便我们使用相机来向您提供扫描兑换码服务。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
日历权限：当您使用“预约”服务时，您可以选择开启该权限，以便我们获得您的日历信息来向您提醒预约的内容。如您预约了影片，当您打开应用时我们会访问您的日历权限以便及时更新和提醒您日历中的影片最新上线时间。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
麦克风权限：当您使用“语音搜索”服务时，您可以选择开启该权限，以便我们获得和设置您的麦克风权限向您提供语音搜索功能。如您不需要这样的服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
附近设备权限：当您使用蓝牙控制播放时，我们需要您授予“附近设备”权限，以便为您提供相应的服务。若您拒绝提供此权限，则上述功能不可使用，但不会影响其他功能的使用

您可以随时访问系统“设置”来管理本应用/服务的权限。
3. 个性化推荐
在获取您的同意后，我们将基于您的华为帐号信息、设备标识符、设备的硬件信息、设备型号、系统基本信息、系统设置、系统属性、操作系统、应用的基本信息、偏好设置、订单信息、您的活动参与记录，以及您在本应用内浏览、搜索、播放、下载、分享、购买、收藏、加追的内容和您关注的艺人信息、您在其他设备上使用“华为视频”的信息以及华为其他相关应用的信息，为您在本应用和华为其他应用中推荐合适的内容，向您推荐符合您兴趣的内容、资讯和活动，如“猜您喜欢”、“搜索发现”。
在您没有登录华为帐号的情况下，我们会基于设备标识符为您量身定制服务信息，发现更符合您兴趣的 内容、咨讯和活动。
您可以前往“我的”>“设置”>“扩展服务设置”>“内容推荐服务”> “个性化推荐”关闭个性化推荐，同时支持您在内容推荐服务中通过标签管理您的偏好。
4. 广告与营销
在获取您的同意后，我们将向您提供个性化的商业广告，为此我们将收集和处理您的设备及使用信息、设备标识符、操作系统的设置信息、设备的硬件信息、应用的基本信息及使用信息、网络信息、运营商信息、WLAN信息、WiFi状态、已安装应用列表、华为帐号信息、广告标识符（OAID）和您与鲸鸿动能广告平台投放的广告之间的互动，并仅在上述范围内与广告合作伙伴共享。上述信息将会传输并保存至【中华人民共和国境内】的服务器，保存期限为2年。您可以参阅关于鲸鸿动能广告与隐私的声明以详细了解在个性化广告中我们如何收集和使用您的个人信息。
当您的手机安装华为应用市场APP时，华为视频需要关联启动华为应用市场，为您投放适合您所在地的广告内容。
鲸鸿动能广告平台会使用您在华为（含子公司）的个人信息创建用户组别（即广告细分）来将相似特征的人群分组并使用这些组别投放定向广告。您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别，以及相应地，会收到哪些广告。为保护您的隐私，使用您的信息进行细分时，您所在组别至少会有 5,000 人。
如您希望限制全部个性化广告，您点击此处关闭个性化广告，关闭后您可能仍会收到同等数量的广告，但广告相关性会降低。
如您仅希望限制鲸鸿动能广告平台提供的个性化广告，您点击此处关闭鲸鸿动能广告，关闭后您可能仍会收到同等数量的广告，但鲸鸿动能广告平台提供的广告相关性会降低。
如您仅希望限制三方广告平台提供的个性化广告，您点击此处关闭三方广告，关闭后您可能仍会收到同等数量的广告，但三方广告平台提供的广告相关性会降低。
如您希望限制个性化应用推广，您可以点击此处关闭“个性化推荐”，关闭后您仍然会收到同等数量的应用推广，但广告相关性会降低。
同时请您理解并同意，您在广告页面中提交的信息由第三方广告主或者广告经纪公司收集和使用，并由其负责您提交个人信息的隐私保护责任。您使用该第三方服务时须受其隐私政策（而非本声明）约束，您需要仔细阅读其政策内容。
我们可能会根据您的设备标识符、操作系统版本、当前设备用户昵称以及网络信息、订单信息向您推送服务通知和营销消息，以便于您及时获取本应用新上架的服务，并避免您错过重要活动的信息；此外为了更好的改进我们的产品或服务，我们会收集推送消息下发状态和处理记录。如需退订，您可通过访问“我的”>“设置”>“接收推送通知”来关闭消息推送。为了您及时收到推送消息，我们可能会集成小米、OPPO、VIVO此类第三方消息推送SDK，相关推送SDK可能会收集您的个人信息，具体内容请阅读第7章节第三方SDK列表。
5. 对未成年人的保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，华为将严格按照国家法律法规要求在未成年人使用服务时提供相应的保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。
特别地，如果您是儿童（不满十四周岁的未成年人），在您使用我们的服务前，请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的《华为消费者业务儿童隐私保护声明》，并在您的父母或其他监护人同意或指导后，使用我们的服务和向我们提供信息。
如果您是儿童的父母或其他监护人，华为需要验证创建儿童帐号的用户是该儿童家长（包括父母或其他监护人），因此我们需要您登陆家长帐号进行确认。请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
为了对儿童进行保护，儿童用户可以使用儿童帐号，父母或监护人应当确保您的孩子使用的是儿童帐号。当您为您的孩子创建儿童帐号后，你能够查看和批准子女请求的购买（包括应用内购买和下载）。对于儿童用户，我们将屏蔽部分功能，包括广告营销、个性化推荐、评论、活动/抽奖、直播预约，并限制其播放超过年龄范围的影视内容。
此外我们也基于年龄，提供了儿童和青少年保护模式。您可以通过访问“我的”>“设置”>“未成年用户呵护设置”，并通过独立密码设置管理儿童/青少年模式的使用。进入儿童/青少年模式，应用内展示的将是仅适用于儿童/青少年观看的视频内容。我们在儿童/青少年模式下提供了时长和时段控制，无论是退出还是延长观看时长，均需要使用独立设置的密码解锁。
6. 与第三方共享
为了向您提供部分发放三方会员权益功能，我们需要将您的个人信息、华为帐号信息、设备标识符、MAC地址、设备的硬件信息、应用的基本信息以及使用记录、您的订单信息提供给相应的第三方。第三方内容提供商同样提供安全保护措施，在信息存储传输过程中提供加密保护，未经您同意不会进行共享，以防信息泄露。 为了保障您的信息安全和隐私，我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议，明确了合作伙伴对您的信息的保护责任、义务和要求。更多详情请查阅第三方共享信息清单。
在此过程中收集的视频内容的播放统计信息将不会用以识别个人用户，而只会用于业务运营分析。
7. 第三方SDK
为了向您提供社交分享功能，我们集成了合作伙伴的软件工具开发包（简称“SDK”）或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方SDK列表。
8. 管理您的个人信息
华为非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了以下数据主体权利及选择。
8.1 信息访问
您可以前往“华为视频”>“我的”页面点击头像进入帐号中心，访问您的华为帐号、头像、昵称此类基本信息。
您可以前往“华为视频”>“我的”页面点击头像进入帐号中心，点击“隐私中心”>“获取您的数据副本”，或在您的电脑上用华为帐号登录华为隐私工具网站，然后点击“获取您的数据副本”，以获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人数据副本。
您可以前往“华为视频”>“我的”来访问您的播放记录、收藏记录、加追记录和付费购买记录；通过前往“华为视频”>“首页”>“搜索历史”访问您的搜索记录。
您可以前往 “华为视频”> “我的”>“设置”>“扩展服务设置”>“内容推荐服务”来访问您的个人偏好。
您可以前往“华为视频” > “我的”页面点击头像进入帐号中心， 点击“付款与账单”来访问、更正或删除您的银行卡、花币、自动扣费/免密支付、账单。若您使用的大屏设备时，您需前往“我的”页面点击头像进入帐号中心， 点击“付款与账单”来访问自动扣费/免密支付、账单。
8.2 信息更正或删除
您随时可以前往“华为视频”>“我的”来更正或删除您的设备上的播放记录、收藏记录、加追记录和缓存记录。
您可以前往“华为视频”>“我的”>“设置”>“扩展服务设置”> “内容推荐服务”来更正或删除您的个人偏好。
8.3 注销服务
您随时可以前往“我的”>“关于”>“关于华为视频与隐私的声明”，点击“注销视频服务”删除您的个人信息，可参阅华为视频服务注销协议。
您可在“我的”页面中点击您个人资料图片进入“帐户中心”，点击 “隐私中心”，选择“销户”注销您的华为帐号，操作完成后，即完成销户。帐号注销后您的个人信息将被删除，包括与您的华为帐号相关的其他服务中的个人信息。
8.4 撤回同意
如果您需撤销基于用户同意开展的个性化推荐服务、广告与营销相关业务功能处理您的信息时，您可以参考相关章节的描述路径来撤销您的同意。
您随时可以前往“我的”>“设置”>“扩展服务设置”，点击“停止在线视频服务”来停止从端侧收集您的个人信息。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议，可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系，并行使您的相关权利。
9. 信息存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规有其他要求。
您的活动参与记录、联系方式、收货地址会在该活动结束后保存两（2）年。
您的有效权益信息将在您华为帐号销户后立即删除。
您的购买记录、订单信息、订单电话号码将在产生之后保存十（10）年。
您签署协议的信息将在您的华为帐号销户三（3）年后删除。
您反馈的问题和服务记录信息，以及上传的日志信息将自产生之日起保存两（2）年后删除。
用于个性化推荐的用户使用信息将自收集之日起保存两（2）年。
用于风控的用户使用信息将自收集之日起保存六（6）个月。
用于内容举报的数据将自收集之日起保存两（2）年后删除，或在您的华为帐号销户后立即删除。
您的个人信息，包括设备标识符、MAC地址、操作系统的设置信息、网络信息、华为帐号信息、有关您使用本应用的信息，将在您的华为帐号销户后自动删除。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
10. 如何联系我们
我们指定了个人信息保护负责人，您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您可以通过访问隐私问题页面与其取得联系，我们会尽快回复。
公司注册地址：江苏省南京市雨花台区软件大道101号，华为软件技术有限公司。邮编：210012

如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策，可参阅华为消费者业务隐私声明。