更新日期：2022年4月11日
生效日期：2022年4月11日
广东云引科技有限公司（简称“我们”）是叮铃邻的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私权保护政策阐述了叮铃邻如何收集、使用您的个人信息，并帮助您了解您的权利，请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私权保护政策。
【特别提示】请仔细阅读本《隐私权保护政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读、使用叮铃邻过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问和使用。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用cookie及相关技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、您如何管理自己的信息
八、未成年人保护
九、隐私政策的修订和通知
十、如何联系我们
一、定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址等。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如，个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。
设备：用于访问叮铃邻服务的装置，例如平板电脑或智能手机。
唯一设备标识符（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（例如手机的IMEI号）。
Cookie：是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会处于本政策所述的一下目的，收集和使用您的个人信息：
1、帮助您成为叮铃邻用户
为帮助您成为叮铃邻用户，即完成账号的创建，以便我们能够为您提供叮铃邻注册用户服务，我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择。当您选择用手机号码注册时，您需要向我们提供您的手机号码之个人敏感信息，我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效。
当您选择使用第三方账号（例如微信）更便捷地注册并登录叮铃邻用户账号时，我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息并将您的第三方账户与您的叮铃邻账户绑定。若您拒绝提供第三方账号下面的信息，则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录，我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。
2、 为了保障“叮铃邻”软件及相关服务的正常运行
请您了解，我们为提供服务和保障产品正常、安全运行所必须收集的基本信息有：您设备的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志，并需您授权对应的权限。
使用目的：这些信息和权限是我们提供服务必须的，我们收集这些信息用于保障网络安全或运营安全，同时也将根据这些信息为您做对应的版本适配，以保障软件的正常启动运营。
此外我们提供的相关活动正常运行需获取以下必要收集的信息：
1）访问手机外部存储
使用目的：存储webview缓存、资源文件等。
2）唤起图片获取
使用目的：用于微信分享时支持图片类型的分享。
3）唤起电话拨打界面
使用目的：webview通用权限，用于页面信息点击跳转。
4）访问手机剪贴板
使用目的：通过分享回流方式参与活动时，我们会对剪切板中是否有符合活动规则的信息在手机本地进行判断，不会将您写入剪切板的个人隐私信息回传。
为更好地了解“叮铃邻 ”软件及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，同时为履行《网络安全法》下的网络安全义务，我们将记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。
这些信息可能包括个人敏感信息（如个人电话号码等手机信息),是您收到转账或者礼品所必要的，如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放礼品。
3、我们的第三方合作伙伴会使用第三方SDK收集、使用你的个人信息。
例如为使您可以将特定内容分享到微信，我们接入了微信SDK，第三方合作伙伴可能会收集个人常用设备信息、网络状态等。如您使用华为手机的，叮铃邻接入的手机厂商Push SDK需要收集手机设备MAC地址、唯一标识信息（例如IMEI），并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、网络状态等参数用于实现信息的推送，具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。如您使用Oppo手机的，叮铃邻接入的手机厂商Push SDK需要收集您的手机设备的唯一标识信息（如IMEI/IMSI/Android ID等），并可能会收集您的手机型号、操作系统版本、叮铃邻软件版本号、软件运行状态、网络相关信息等参数用于实现信息的推送，具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。除此之外，叮铃邻不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4、开展营销活动
为更加全面提供您所需要的商品或服务信息、向您提供个性化或非个性化的服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息的特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送您可能感兴趣的商业广告或其他信息，如“猜你喜欢”。
同时，我们也将向您提供不针对个人特征的优选服务，尊重和保护您的合法权益。 为提高我们的服务，您允许我们通过短信、电子邮箱、电话等方式向您发送或拨打有关叮铃邻业务管理和服务类短信息、电话等，同时也可通过上述方式向您发送商业性质的短信息或电话，以及广告推送，但我们将采取合理化、最小频次向您发送或拨打电话，且在发送时将采取合理有效的退订方式，您可以主动选择退订并停止发送服务，或者可联系官方客户明确表示拒绝接收后，我们将停止向您发送商业性短信息或拨打商业性电话。
叮铃邻深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，叮铃邻服务提供者承诺，我们将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私条款》。
5、向您提供产品或服务
1）您向我们提供的信息
为便于向您提供产品或服务，您可能需要提供联系邮箱、联系电话、收件地址、订单详情、实付金额、犹豫时长。如果我们委托第三方向您提供服务时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方以便为您提供所订购的产品或服务。若您购买的产品或服务需跳转至第三方平台的，您同意并授权我们可从第三方平台获取您的账户、订单编号、购买商品或服务、实付金额、犹豫时长，如果您拒绝授权提供此类信息，我们将无法为您提供相关订单所享受的平台补贴权益。
2）我们在您使用产品或服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的产品或服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用叮铃邻时的浏览、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表以及其他唯一设备标识符的软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 传感器信息）接入的广告在启动APP后如您将APP切换为后台运行将会获取 imsi、imei 值，(WIFI)Ssid、AndroidID、IP 地址、应用列表信息，请您知悉，第三方SDK初始化时会多次收集您的个人信息和设备信息，个别硬件厂商将读取包括通话状态和移动网络信息，若您禁止读取，可能导致叮铃邻无法获取设备信息甚至无法继续为您提供服务。您可以在手机设置中进行硬件设置，通话状态并非叮铃邻主动收集的。
日志信息：当您访问或使用叮铃邻的产品或服务时，我们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括您的搜索查询内容、浏览器、分享、交易、关注喜欢信息、下载、签到、复制、发布信息、网页记录，以及浏览器类型、电信运营商、IP地址、使用的语言、访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3）下单及订单管理
您可以在叮铃邻上通过搜索或点击查看产品或服务，若有优惠券可点击领取，进行分享或自购。您知悉并同意，您在叮铃邻购买的商品将授权跳转链接至第三方平台（第三方平台包括天猫网、淘宝网、聚划算、拼多多、京东、唯品会、抖音小店、快手等），或者在叮铃邻中接入的第三方服务提供方平台购买产品或服务，由第三方平台及/或其商家经授权后向您提供商品或服务，您可进行浏览、加入购物车、下单、支付、收藏、物流配送、退款、退货等，该些行为均是发生在第三方平台或在叮铃邻接入的第三方服务提供方平台，并按照第三方平台规则履行。若您未授权登录或注册第三方平台账户的，您可能无法实现跳转链接或在叮铃邻中接入的第三方服务平台购买商品或服务。授权方式包括打开、跳转、注册/登录、绑定、关联等。一旦您授权，视为您同意。
叮铃邻并不直接向您提供商品或服务、物流配送、退款、退货、开票等，仅向您提供产品或服务的展示推广、优惠券、搜索、收藏、分享等服务，您可以在“我的-订单”查看该些订单信息和收益信息。
三、我们如何使用cookie及相关技术
1、cookie及相关技术
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用叮铃邻相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息。
3)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号
我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。
2.cookie的清除
您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享和披露
叮铃邻不会将您的个人信息向叮铃邻以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：
1）在获得您（以及监护人）明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
2）在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议的需要或者按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息
3）向叮铃邻关联方共享您的个人信息。此类情况下，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私权保护侦测中所声明的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4）与叮铃邻授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。
a）为实现广告推送，与广告、统计分析类合作伙伴的共享。叮铃邻会向这些合作伙伴提供无法识别您个人身份信息的用户画像标签及去标识化或匿名化后的统计类信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升信息有效触达率。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可识别您身份的信息例如姓名或手机号码）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
b）与供应商、服务提供商和其他合作伙伴共享。我们将信息发送给支持我们企业的服务软件提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利、定位服务或进行学术研究和调查。我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私权保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5）协议处理争议。如果您在叮铃邻发布的内容涉及侵权，我们会视情况根据行政或者司法机构、适格诉讼人提出的请求，向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息，促使争议的解决。
6）第三方软件SDK或技术。为了您能正常使用我们的产品，我们可能会使用第三方的软件或者技术，第三方软件或者技术可能会收集您的设备信息，情形列举如下：
第三方SDK名称 | 应用场景 | 收集个人信息类型 | 调用频率 | 第三方SDK提供方 |
微信开放平台SDK | 用于微信分享、登录、提现等功能 | 联网信息 设备识别信息 本机号码 外部存储信息 | 登录和分享时调用 | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
穿山甲SDK | 用于广告投放，便于给用户推荐其感兴趣的广告内容 | 联网信息 安装列表 设备识别信息 本机号码 外部存储信息 | 展示广告服务时调用 | 北京巨量引擎网络技术有限公司 |
优量汇（广点通）SDK | 用于广告投放，便于给用户推荐其感兴趣的广告内容 | 设备标识符IMEI、IMSI、GAID、OAID；设备品牌、名称、型号；设备IP、UA、MAC地址、WIFI SSID/BSSID、应用名称、应用版本号、应用安装列表 | 展示广告服务时调用 | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
华为推送SDK | 用于华为手机用户推送消息 | 设备标识符IMEI、IMSI、GAID、OAID；设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、华为推送SDK版本、设备归属地、SIM卡运营商名称、当前网络类型 | 推送消息时调用 | 华为技术有限公司 |
小米推送SDK | 用于小米手机用户推送消息 | 设备标识符IMEI、IMSI、GAID、OAID；设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、设备归属地、SIM卡运营商名称、当前网络类型 | 推送消息时调用 | 北京小米移动软件有限公司 |
vivo推送SDK | 用于vivo手机用户推送消息 | 设备标识符IMEI、IMSI、GAID、OAID；设备厂商、设备内存、操作系统版本、设备归属地、SIM卡运营商名称、当前网络类型 | 推送消息时调用 | 广东步步高电子工业有限公司 |
oppo推送SDK | 用于oppo手机用户推送消息 | 设备标识符、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、设备归属地、SIM卡运营商名称、当前网络类型 | 推送消息时调用 | OPPO广东移动通信有限公司 |
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或者个人，但下列情况除外：
1）在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2）叮铃邻发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
3、公开披露
我们可能基于以下目的披露您的个人信息;
遵守适用的法律法规等有关规定；
遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
五、我们如何存储个人信息
1、存储地点：我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
2、存储期限：我们仅在为提供叮铃邻服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非您同意延长保留或受到法律的允许。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护您的个人信息
1、技术保护：为保护您的信息安全，我们努力采取符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄露、毁损或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受依赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才能访问个人信息。
2、人员安全管理：我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、敏感信息及密码保护提示:您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
4、信息安全事件:一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
七、您如何管理自己的信息
1、访问、更正您的个人信息
当您完成叮铃邻注册、登录并进行必要的身份验证后，您有权通过以下凡是自行访问、更正您的个人信息：
1）账号信息。您可在客户端应用程序中点击您的头像，再点击页面内的“编辑个人资料”，就可以随时查看您的昵称、用户ID和性别、生日等账户信息；同样的路径下，您可以随时更正您的昵称、性别、生日的等信息。
2）财产性权益信息。您可以点击“我的余额”查看您的账户及收支明细等财产性权益信息。
一般情况下，您可以随时浏览、更正自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，注册时的某些初始注册信息及验证信息不在更改之列。
2、删除个人信息
您在客户端应用程序中点击您的头像，再点击页面内的“编辑个人资料”，就可以随时删除生日、性别等账户信息。
3、管理、撤回您的授权同意
您可以通过修改移动应用程序及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。
请您理解每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或者授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权决定，不会响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销您的账号
您可以在【我的】-【设置】-【注销账号】中进行账号注销。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5、投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我的】--【问题反馈】入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在及时反馈您的投诉与举报。
6、访问隐私政策
您可以在注册页面，或者在登录个人账号【我】-【设置】-【隐私条款】查看本隐私政策的全部内容。
7、停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、未成年人条款
我们重视未成年人的个人信息保护，在您使用我们服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。若您是未满18周岁的未成年人，在使用叮铃邻及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
九、隐私政策的修订和通知
1、叮铃邻可能会对隐私权保护政策进行修订，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2、本隐私政策更新后，叮铃邻我会在您登陆及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私权保护政策，以便您及时了解本隐私权保护政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本隐私权保护政策的内容。
十、如何联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至（18123725259@163.com），我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。