海南趣乐科技有限公司隐私政策

备注:海南趣乐科技有限公司称为“我们”为应用运营方

概要

• 为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务,我们需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。

• 为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。

• 您可以根据本政策所述管理您的个人信息以及相关授权。

• 我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。

 本政策将帮助您了解如下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何存储您的个人信息

3.我们如何保护您的信息安全

4.我们可能共享、转让和披露的个人信息

5.修订与通知

6.未成年人保护

 请在使用我们的游戏产品服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致游戏服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

1.我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用游戏服务的过程中,我们会按照如下目的收集和使用您在使用服务时主动提供的或因使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

1.1 实名认证

根据相关法律法规政策及相关主管部门的要求,游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号等信息)。

请注意,实名身份信息属于敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。

1.2 维护游戏基础功能的正常运行

为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集如下信息:

(1)设备信息:您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。

(2)日志信息:当您使用游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

1.3 提供产品消费功能:

当您使用游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。

请注意,充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

1.4 维护健康的网络环境:

(1)为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

(2)当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.5 提供互动服务:

如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动等功能。

1.6 接入手机厂商SDK:

如您使用小米、魅族、华为等品牌手机,游戏接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现游戏产品和活动等信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。

1.7 您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

1.8 告知变动目的后征得同意的方式

我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

1.9 征得授权同意的例外

根据相关法律法规政策的规定,以下情形收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为开展合法的新闻报道所必需的;

(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

2.我们如何存储您的个人信息

2.1 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。

一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间及范围内或符合法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.2 信息存储的地域

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

(1)法律法规有明确规定;

(2)获得您的授权同意;

(3)您使用的服务涉及跨境,需要向境外提供您的个人信息。

针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息提供足够的保护。

3.我们如何保护您的信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们将使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多商业上合理且必要的技术保护措施。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

4.我们可能共享、转让和披露的个人信息

4.1 除本政策规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

4.2 根据相关法律法规规定,以下情形共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

(3) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5) 您自行向社会公众公开个人信息的。

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)与我们履行法律法规规定的义务相关的。

5. 修订与通知

5.1 我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的隐私保护政策内容,您继续使用游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护政策收集、处理或使用您的个人信息。

5.2 当我们的游戏产品或服务发生停止或终止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

6. 未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。

我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理使用游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

 

                                                                                                                                  二零二一年一月一日

13802:根据国家未成年人防沉迷限制规定,未成年人账号每日登陆时长至多1小时,每日22时至次日8时不得登陆。

13803:响应国家防沉迷需求,未成年人和游客不得充值。

13804:根据国家规定,由于您是未成年玩家,只能在周五、周六和法定节假日每日20时至21时登录游戏,其他时间段不能登录,请合理安排时间。

13805:根据国家规定,由于您是未成年玩家,只能在周五、周六和法定节假日每日20时至21时登录游戏,其他时间段不能登录,请合理安排时间。

13806:根据国家规定,由于您是未成年玩家,只能在周五、周六和法定节假日每日20时至21时登录游戏,其他时间段不能登录,请合理安排时间。

13807:根据国家规定,由于您是未成年玩家,只能在周五、周六和法定节假日每日20时至21时登录游戏,其他时间段不能登录,请合理安排时间。

13808:根据国家规定,由于您是未成年玩家,只能在周五、周六和法定节假日每日20时至21时登录游戏,其他时间段不能登录,请合理安排时间。

13809:根据国家相关规定,不可向8岁以下的玩家提供付费服务。

13810:根据国家相关规定,8至16岁的玩家单笔充值不可大于50元。

13811:根据国家相关规定,8至16岁的玩家每月累计充值不可大于200元。

13812:根据国家相关规定,16至18岁的玩家单笔充值不可大于100元。

13813:根据国家相关规定,16至18岁的玩家每月累计充值不可大于400元。

13814:适龄提示

13815概述:

1)本游戏是一款动作类角色扮演手游,适用于年满16周岁及以上的用户,建议未成年人在家长监护下使用游戏产品。

2)本游戏通过游戏环境内的交互、组队打怪等玩法推进剧情。游戏中有基于文字和语音的陌生人社交系统。

3)本游戏中有用户实名认证系统,认证为未成年人的用户将接受以下管理:

游戏中部分玩法和道具需要付费。未满8周岁未成年人禁止在游戏内消费;8周岁以上未满16周岁的未成年用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。

4)游戏中的战斗玩法有助于锻炼玩家的思维及策略能力,同时在剧情方面结合了一些传统文化元素,能够激起玩家对优秀传统文化的兴趣,增强文化认同感。

 13816概述:

本服务条款是用户(用户即指愿意接受或实际上已经接受提供的产品和服务的自然人)与(以下简称“我们”)之间就用户使用我们所提供的产品和服务所达成的法律协议。用户在注册我们通行证或接受我们的产品和服务之前,须详细地阅读本服务条款的所有内容。

用户知悉并同意只要点击“注册”按钮完成注册,或者用户实际已使用了我们的产品并接受服务,即视为无条件接受了本服务条款、我们公布的其他各服务规则以及我们对本服务条款、其他服务规则所做的任何修改,并愿意受其约束,今后的游戏过程中,如果发生纠纷,用户不得以未获知条款内容而对相关条款的法律效力提出异议,我们亦不承担任何由于用户未认真阅读本服务条款、相关服务规则或我们对本服务条款、相关服务规则后续所作的修改而产生的损失。

1、服务条款的确认和接纳

我们所提供的产品和服务的全部知识产权(包括著作权、专利权、商标权)及商业秘密等,均属我们或其原始授权人所有。未经我们或原始授权人的授权,任何用户均不得擅自下载、复制、传输、改作、编辑,否则应承担相应法律责任。我们所提供的服务必须按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。本服务条款的效力范围及于我们的一切产品和服务(包括自主研发以及代理运营),用户在享受我们任何单项服务时,应当受本服务条款的约束。

当用户使用各单项服务时,应以我们认可的方式同意该单项服务的服务条款以及我们在该单项服务中发出的各类公告(下列简称为“单项条款”),在此情况下单项条款与本服务条款同时对用户产生效力。若单项条款与本服务条款存在同类条款的冲突,则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。

2、通行证介绍

本服务条款所称的“通行证”是指用户注册的合法、有效的账号。用户必须注册或使用我们的“游戏通行证”账号(简称“账号”)才可以接受我们提供的各项服务。

对于用户使用通行证账号享受我们旗下单项服务(如游戏产品、官方交易平台等)时产生的一切数据(包括但不仅限于账号名称、注册信息、账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息、所有登录/消费记录、产品日志、产品客户服务记录、用户在产品中创造的社会网络内容等),我们拥有该账号以及用户使用该账号时所产生的上述全部数据信息的所有权,但用户的姓名、身份证号码、电话号码等个人数据信息除外。用户在按照本条款正常接受服务过程中对该账号及账号内的数据信息仅享有本条款约定的使用权。

考虑到我们提供的产品及服务的重要性,用户同意:

(1)具有相应行为能力和责任能力,如注册者或享受我们提供服务者为未成年人,应由其父母或监护人完成或陪同完成注册过程,并对未成年人使用的账号内发生的行为及事件负责。

(2)提供完整、详尽、合法、真实及准确的个人资料(包括身份识别资料和其他个人资料),个人身份识别资料包括法定姓名和身份证号码。除个人身份识别资料外的其他资料用户应不断更新,以符合真实、准确、完整的要求。用户因注册信息不真实产生的后果由用户自行负责,我们不承担任何责任。我们要求用户在注册时应填写“身份证认证信息”(包括真实姓名、身份证号码),用户在注册成功后应立即填写“密码保护资料”或其他账号信息资料,用户理解并同意后,未填写或填写错误、虚假资料的情况下,导致无法识别用户身份,我们有权拒绝用户提出的服务要求。

(3)通行证注册资料包括:用户的通行证账号、密码及注册通行证或更新通行证注册资料时输入的所有信息。我们提醒用户,用户注册通行证账号时或补充账号注册信息时填写的身份证信息一经填写将无法进行修改,在此我们郑重提醒用户,用本人真实身份证件信息(包括法定姓名与身份证号码)填写各类注册信息。

如果用户使用他人身份证号码、杜撰虚假身份证号码以及使用虚假身份证注册的用户,自身权益在游戏中将得不到任何保障。我们不允许用户修正身份证信息。

如果用户提供给我们的资料不准确、不真实、不合法有效,我们有权停止向其继续提供产品和服务,而无需向该账户实际使用用户或任何第三方承担任何责任,由此产生的后果由用户自行承担。当用户向我们申请查询或修改某账号信息时,必须提供该账号在我们注册时所留下的相关信息记录,如果无法提供完全正确的上述信息记录,或申请人提供的身份信息与现有的真实身份信息有任何不符,我们有权不予认定该账号为申请人所使用,并将拒绝申请人提出的对该账号的任何要求。

(4)用户同意,其提供的真实、准确的通行证注册资料作为认定用户与其通行证账号的关联性以及用户身份的唯一证据。

(5)在不影响用户正常接受服务的情况下,我们有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。用户已经了解并同意,我们在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,可以将该服务器的数据还原到一定时点。

(6)用户同意,发生争议时以我们的系统数据为准,我们保证该数据信息的真实性。

(7)用户在享用我们提供的各项服务的同时,同意接受本公司提供的各类信息服务。

3、服务条款的修改

由于用户、市场状况、经营情况的变化,我们有权适时更改本用户条款及相关服务规则(包括但不限于我们旗下我们游戏平台运营的任何一款游戏的用户条款、服务条款、玩家守则、被盗虚拟物品申报找回服务条款及可能扩充的其他相应服务条款、游戏规则、公告、通知等类似内容),我们将在本网站的相关页面公示修改的事项,用户可随时查阅最新条款,公示后即视为已向所有用户送达修改内容,我们不另做个别通知。用户在每次登录游戏时均须留意并查询我们网站的相关公示,若用户不同意公示内容的,应立即停止使用我们所提供的产品和服务;否则即视为用户已同意我们公示内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

4、缴费方式和标准

我们在提供产品和服务时,可能针对部分产品或服务项目向用户收取费用。我们会在相关页面上明确说明,对于我们的收费产品和服务,如果用户需要使用收费产品或服务,用户应当按照我们提供的支付方式进行购买,否则,我们将不提供或停止继续向用户提供该产品和服务。

我们会将有关产品和服务的收费标准、购买方式或其他有关费用支付方面的信息发布在该产品和服务相关网页的显著位置,用户有义务自行查看并决定是否购买、使用。我们将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的费用标准和收取方式,我们有权就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也有权按照所提供的产品和服务的不同阶段、差异制定不同的收费标准和收费方式。

5、账号安全

5.1 用户有义务妥善保管账号及密码,不得将其账号和/或密码转让(包括有偿、无偿)、出借给其他人,不得与他人共同使用一个账号,不得向任何人泄露自己的账号和密码或注册时填写的信息,不得将其账号进行任何交易。用户对账号和密码安全负全部责任,并对以此账号及密码登录后所发生的行为及活动负责。

5.2 如因用户自身过错或用户计算机感染病毒(包括但不限于木马、遭受黑客攻击等任何原因),而导致账号或密码泄漏,用户应自行承担责任。如果用户针对遗失的密码提出找回等服务申请,我们可根据实际情况选择接受或拒绝申请,并有权收取一定费用。

5.3 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即根据我们在相关页面上公布的处理方式通知我们,并有义务提交与该账号注册身份信息相一致的个人有效身份信息等有关证明和我们可能需要用户提供的相关信息(包括但不限于注册信息、历史密码等),以便申请该账号的暂停登录和使用。用户理解并同意,我们不承担由此产生的任何责任。用户未提供其个人有效身份证件,或者经我们核实发现用户提供的身份证件与注册的身份信息不一致或者提供虚假身份证件的,我们有权拒绝用户上述请求。我们依照用户通知核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致等情形后,采取措施暂停用户账号登录和使用而可能产生的一切法律责任均由用户承担,包括但不限于第三方就该账号主张权利。用户知悉并认可:用户如出现将账号和/或密码转让、出借给其他人,与他人共同使用一个账号等情况,即为严重违反了本服务条款以及玩家守则、最终用户协议等条款,我们将有权拒绝向用户提供账号找回的服务,并有权采取永久封停的措施对用户所注册的通行证账号进行回收操作。由此可能产生的一切法律责任与用户损失均由用户自行承担,我们将不承担任何责任。

5.4 我们向用户提供或推荐一定的保护账号密码的工具或服务,该工具或服务可能收费,用户了解并同意:这些工具或服务只能在一定程度上提高账号安全性,我们不承诺用户在使用此类辅助工具或服务后能够保障账号的绝对安全,用户使用工具或服务后发生的账号被盗者,用户仍须自行承担相关不利后果。

6、用户管理

用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。用户承诺:

6.1 用户在使用我们提供的产品和服务过程中应保证遵守国家法律、法规,不得利用我们提供的产品和服务实施任何违法及危害国家、集体安全或第三方权益的行为。

6.2 用户不得对我们的服务器实施任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于入侵产品和服务的服务器端程序或尝试使服务器过度负荷;攻击、破解、修改产品及服务的客户端程序;对产品和服务的计算机系统进行删除、修改等操作,非法获取存储数据或对数据进行删除、修改;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;利用反向工程(ReverseEngineering)、反向编译(Decompile)、反向汇编(Disassemble)等技术手段对产品和服务进行任何形式的攻击、入侵等。

6.3 用户不得制作、传播、使用任何形式的第三方软件(包括但不限于机器人程序软件、挂机程序软件、黑客程序软件、恶意程序软件、游戏增强程序软件等作弊软件或其它任何未经授权的第三方软件)或硬件登录或接受我们所提供的服务;不得利用我们的任何知识产权,来创造或提供相同或类似的服务,如仿真服务器等。

6.4用户不得直接或间接利用游戏Bug(包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象)、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序,或者利用Bug、漏洞达到个人目的;不得利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug)。

6.5 严禁用户利用我们所提供的服务,实施与使用同服务无关的行为,包括但不限于妨害他人名誉或隐私权;使用本人名义、匿名、冒用他人名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、不法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字;传播色情或其它违反社会公德的言论;传输或散布计算机病毒;从事广告或贩卖商品;从事不法交易、张贴虚假不实或引人犯罪的信息;或任何违反中华人民共和国法律或其它法律、行政法规的行为。

6.6 用户不得利用我们所提供的产品或服务中包含的任何内容为自己或他人牟利,包括但不限于在未经我们书面同意的情况下,在网吧、电脑游戏中心或者其它场所内进行该类活动;未经我们同意,将游戏账号或人物角色、虚拟货币、虚拟道具等虚拟物品与现实货币或者实物等进行交易;雇佣他人提供游戏内服务并在游戏外支付报酬,例如代练服务。

6.7 用户应配合我们服务管理人员的工作,及时回答相应的询问,并澄清事实,否则我们有权在必要时采取合理方式终止为用户提供服务,用户如有任何异议,可向我们的客服人员反映,我们将及时予以答复说明。

6.8 用户应就其在接受我们所提供的服务过程中的行为或活动(包括但不限于用户自行执行或与其它用户互动过程中)产生的后果自负责任,我们就用户在使用其所提供的服务过程中的行为、活动或交易不负任何责任。

6.9 用户可以在我们的服务器上传使用服务所必须的资料,资料的内容受以下限制:

(A)不得侵犯任何第三者的知识产权等任何合法权利。

(B)不得违反任何法律或社会公共利益、社会道德、社会公序良俗。

(C)不得包含任何毁谤他人、性骚扰、种族歧视或对孩童有不良影响的内容。

(D)不得包含病毒、木马、定时炸弹等可能对我们系统(包括我们架设的服务器、我们的游戏平台)造成伤害或影响其稳定性的内容。

用户同意自行承担发布上传内容所应承担之法律责任(包括但不限于赔偿我们因此受到的全部损失),用户同意我们有权对用户上传资料进行审核,并对其中违规内容进行必要的处理,包括但不限于根据第三方提出的权利主张直接屏蔽或删除用户上传的信息。用户在此授权我们免费使用任何有关用户上传的内容的知识产权。

6.10 用户不得进行任何形式的账号交易行为。

6.11 用户同意并接受其他我们发布的服务条款、玩家守则等相关游戏规则中禁止用户的行为。

6.12 用户在游戏中不得通过任何方式、行为散布或传播含有低俗、不雅、谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤内容的,或者含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、扇动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论,或者设置含有上述内容的网名、游戏角色名、帮派名等。

6.13 用户在游戏中不得进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者冒充平台或者游戏系统向其他用户散布和/或传播虚假信息。

6.14 用户同意并接受我们游戏当中可能会设置一些强制要求用户与其他用户或者网络游戏自设的游戏角色进行对战的游戏区域(例如某一服务器或者某一个服务器当中的某一特定游戏区域,亦或是所有的服务器),用户如果不同意强制对战,请立即离开这些游戏区域。如果没有离开这些游戏区域,即视为用户同意强制对战,并接受强制对战在游戏中产生的后果。

7.限制使用

7.1用户如有违反本服务条款第6条约定,我们有权采取以下所述措施中的一种或者几种:

(1)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行。

(2)暂时封号:即暂时封停违规用户的游戏帐号,该用户在封停期限内不能登录某款游戏。

(3)警告:针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向。

(4)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。

(5)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。

(6)删除帐号:永久终止违规用户通过游戏帐号登录游戏平台的权利,包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。

(7)收回游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。

(8)修改名称:强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。

(9)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织。

(10)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。

(11)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。

(12)承担法律责任:违规用户的不当行为对他人或者我们游戏造成损害,或者与现行法律规定相违背的,违规用户应依法承担相应的民事、行政和/或刑事责任,例如,用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的,由用户直接承担责任。

(13)其他措施,即采取上列措施之外的其他的措施。

7.2若用户实施违反服务条款所述第6条约定,我们还有权要求违规用户向我们承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给我们造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在我们首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由我们向违规用户追偿。

8、条款解释和判定标准

本条款、相关服务规则、我们适时对本条款及相关服务规则所作的修改以及在我们的服务器系统内存储的数据信息是用户行为的判定标准。

9、服务的变更、中止和终止

9.1 鉴于网络服务的特殊性,用户同意我们有权根据其判断,单方决定新增、修改、删除、暂停或终止其所提供的全部或部分服务,有关决定将依照相关法律规定以公示形式提前告知(包括但不限于增加、暂停或终止某个游戏的运营),无需另行个别通知。用户在此明确表示不追究我们因行使上述单方中止或终止服务权利而可能导致的一切责任。

9.2 如因用户违反本条款规定而导致我们需中止、终止产品和服务的部分或全部内容或对用户账号加以限制、取消或封存而可能产生的不便或损害,我们对用户本人或任何第三人均不负任何损害赔偿责任;如我们决定永久终止运营游戏或者游戏经营权发生转让时,我们将对用户提供新的服务或其他相应的合理补偿措施,但不以任何方式退还账号内通过正常充值但未使用的游戏虚拟货币的相应价值,具体补偿措施以届时我们网站公告为准,用户对此表示同意并接受。

9.3 用户连续180天没有登陆我们游戏平台或者旗下任一游戏产品,则自第181天零时起,我们有权采取措施永久终止该用户继续使用账号并清除该账号的数据信息,用户同意在此情况下放弃对账号的使用权、账号内任何游戏虚拟货币或物品、依托该账号的数据信息,且我们将不予任何赔偿或补偿。

9.4 如用户违反本条款第5、6条行为被我们认为是违约行为或任何注册账号有如下任意一种或多种行为,我们有权根据行为的严重程度中止或永久停止用户使用该账号,若为中止,我们有权自行判定中止期限:

(A)滥用所享受的权利。

(B)通过不正当手段使用我们服务。

(C)有损害其他用户的行为。

(D)违背社会风俗和社会道德的行为。

(E)提供虚假注册信息。

(F)其他违反本条款约定及服务规则规定的行为。

发生上述一种或多种行为的,我们有权以具体游戏服务条款、玩家守则采取对应的措施。

9.5 发生下列情形之一时,我们有权暂时中止向用户提供产品或服务,并不需要向用户承担任何责任,暂时中止时间届时以我们网站公告为准:

(A)发生突发性的网络设备故障时。

(B)由于我们所用的网络通信设备由于不明原因停止,无法提供服务时。

(C)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全。

(D)由于我们服务策略的调整。

(E)他人侵入我们的网络,篡改、删改或伪造、编造网站数据,或实施了任何影响我们计算机系统正常运行的行为;

(F)定期对有关的网站服务器或游戏服务器及其他网络设备或所提供的产品和网络服务的相关我们网站进行必要的维护、保养及施工;用户可以到我们网站和游戏公告中查询停机维护时间。

(G)不可抗力原因。

10、个人资料的保护及其限制

10.1 除下列情形外,我们保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息:

(A)基于国家法律法规的规定。

(B)应国家司法机关及有法律赋予权限的政府机关基于法定程序的要求。

(C)为保障我们、关联公司、合作单位的财产及权益。

(D)在紧急情况下为保护其它用户或第三人的人身、财产安全的情形下。

(E)第三者拦截网络的传输内容。

(F)用户(或者用户的监护人)要求或同意我们披露用户信息。

用户同意我们有权向关联公司提供用户个人资料,并可以在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该资料,以提供用户其它信息及服务或做成会计资料,或进行网络行为的调查或研究,或其它任何合法使用。关于用户个人资料的保护及限制的具体约定见《隐私政策》。

10.2 为游戏服务需要,用户授权我们远程检视与更改用户计算机的内容,并且授权我们从用户的计算机上传档案或远程下载档案到用户的计算机。

11、风险承担和责任免除

11.1 用户应了解并同意,我们所提供的服务可能因公司、其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或因合作方及相关电信工作人员人为操作的疏失而全部或一部分中止、暂时无法使用、迟延或因他人侵入我们系统篡改或伪造变造资料等,造成服务的停止或中止或用户档案缺失,用户不得要求我们提供任何的补偿或赔偿。

11.2 用户同意使用我们所提供的服务是出于用户个人意愿,并愿自负一定风险,包括但不限于其因使用我们服务或自行由我们网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机软、硬件的损害,或发生任何资料的流失等。

11.3 我们就其所提供的服务,不负担保责任,所提供的服务的稳定、安全、无误及不中止性亦有可能受到外界人为或客观因素的影响。

11.4 我们不保证其服务不会出现任何程序问题,故我们对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。

11.5 我们对于用户使用服务或无法使用网络所导致的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,我们的赔偿责任亦以用户就使用产品或服务所支付的价款为赔偿限额。

11.6由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,我们不予任何赔偿或补偿。

12、链接

我们在我们网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是为方便用户自行搜寻或取得信息,我们对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度,这些个人、公司或组织与我们间亦不存在任何雇佣、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户因使用被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息而产生的交易行为或纠纷,均与我们无关,我们不对此承担任何法律责任。

13、损害赔偿

用户若违反本服务条款或相关法令,导致我们、或其关联公司、受雇人、受托人、代理人及其它相关履行辅助人受到损害或损失 (包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。

14、广告信息的免责

14.1 我们在提供服务过程中可能在有关网站位置上刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅是刊登内容的媒介。用户通过我们网站或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与我们无关。

14.2 我们在提供服务过程亦有可能以电子邮件或手机短信或其他方式适时向用户发送我们的游戏电子期刊或相关市场活动信息,这是我们提供的服务的组成部分,如用户不愿意收到类似信息,可按相应活动退订规则,完成退订手续。

15、特殊免责和不可抗力。

鉴于计算机、互联网的特殊性,因现有技术限制、黑客问题、电信部门技术调整、全球性网络问题、政府管制、政策调整、或运输工具、燃料、劳工、材料、电脑软件和硬件的短缺等以及不可抗力引起的事件(不可抗力包括未能预见、未能控制及未能避免的情况或原因,如天灾、战争、恐怖主义、暴动、禁运、行政或军事机关行为、火灾、水灾、事故、罢工),造成服务中止或终止,我们不承担任何责任。

16、修改和解释权

1. 为了向用户及时、更好地提供产品和服务,基于对我们本身、用户及市场状况不断变化的考虑,在法律最大适用范围内,我们保留随时修改、新增、删除本服务条款的权利。修改、新增、删除本服务条款时,我们将于官方网站公告修改、新增、删除的事实,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意我们所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用我们所提供的服务。若用户继续使用我们提供的服务,则视同用户同意并接受本服务条款修改、新增、删除后的内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

2. 未经我们事先书面同意,用户不得转让其在本条款项下的权利或义务。我们有权通过我们的子公司或其他关联公司行使其在本条款项下的权利或履行本条款项下的义务。

17、其他约定

17.1 本条款所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。

17.2 我们不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响我们在将来行使该权利。

17.3 如本条款中的任何条款无论因何种原因全部或部分无效或不具有执行力,本条款的其余条款仍应有效且具有约束力,我们及用户均应尽力使该条款设定的本意得到实现。

17.4 若用户和我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户在此完全同意将纠纷或争议提交我们所在地有管辖权的人民法院解决。

17.5 本协议于用户完成我们的通行证注册之日在中国广州市天河区签订并生效。即便用户没有完成我们的通行证注册,但通过其他任何方式获得和使用我们所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。

18.青少年用户特别提示

青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:

要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

二零二一年一月一日