快成物流信息平台隐私权政策及法律声明
最近更新日期：2020年02月19日
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的用户信息安全可控。请您在使用我们的产品/服务前，仔细阅读并充分理解本政策，做出您认为适当的选择。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和用户敏感信息，我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的用户信息或变更用户信息使用目的或方式。前鉴于此，【快成物流企业移动端】信息平台服务提供者（“山西快成物流科技有限公司”或简称“快成物流”、“我们”）制定本《快成物流信息平台隐私政策及法律声明》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您。
您在访问、浏览或使用的【快成物流企业移动端】时，表明您已阅读、理解并同意接受以下条款的约束，遵守所有适用的法律和法规。本政策适用于【快成物流企业移动端】的所有产品和服务。您一旦继续使用本产品，即视为您同意本协议的所有内容，本协议将自动生效。如我们及关联公司的产品或服务中使用了【快成物流企业移动端】提供的产品和服务，但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品和服务。
一、权利说明
1、【快成物流企业移动端】及其关联公司对其发行的或与合作公司共同发行的软件及相关产品或服务的全部内容，享有知识产权，受法律保护。如果相关内容未含权利声明，并不代表我们对其不享有权利和不主张权利，您应根据法律、法规及诚信原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。
2、未经快成物流书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息、文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售,或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用，但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印（未作修改，且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明）除外。
3、【快成物流企业移动端】的使用和显示的商标和标识（以下统称"商标"）是快成物流及其关联公司注册和未注册的有关商标，受法律保护，但注明属于其他方拥有的商标、标志、商号除外。【快成物流企业移动端】中所载的任何内容，未经快成物流书面许可，任何单位和个人不得以任何方式使用【快成物流企业移动端】名称及【快成物流企业移动端】软件的商标、标记。
4、用户信息为【快成物流企业移动端】提供相应服务之必须，您以自愿填写的方式提供注册所需的企业名称、主要负责人姓名、企业详细信息、联系电话以及其他平台要求提供的详细信息，则表示您已经了解并接受您个人信息的用途，同意【快成物流企业移动端】为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外，其他任何您发送或提供给【快成物流企业移动端】的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。【快成物流企业移动端】对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的，可视为同意【快成物流企业移动端】及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读下面的【快成物流企业移动端】隐私政策以了解更加详细的内容。
二、我们如何收集和使用您的信息
1、信息的收集
1.1用户信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.2【快成物流企业移动端】将会收集及储存您在旗下产品客户端输入的资料，或通过其他渠道向我们提供的信息。我们亦会从关联公司、商业伙伴及其他独立第三方资料来源，获取与您有关并合法收集的用户或非用户资料；
1.2若您提供用户资料予我们，即表示您接受，【快成物流企业移动端】将在所需期限内留存您的资料以履行有关用途，您的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下收集。
1.3您在使用本【快成物流企业移动端】软件时，【快成物流企业移动端】台会自动采集从【快成物流】货主端注册、发布运输任务、抢单、货物验收、资金结算等这一系列过程中的相关资料信息，包括但不限于:地理位置信息及目的地信息、联系方式；
2、作为用户，您可根据您的意愿决定是否提供上述信息，同时，您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息；如果您希望删除或更正您的个人信息，请联系我们的客服人员。
3、我们将收集您的用户资料可作以下用途
（1）提供【快成物流企业移动端】产品中所包含的相关服务；
（2）【快成物流企业移动端】旗下网站及APP管理；
（3）用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的，我们将会相应采取措施停止服务；
（4）向您推送最新的市场信息及优惠方案；
（5）设计全新或改善目前所提供的产品及服务；
（6）服务内容个性化更新；
（7）协助执行法例、警方或其他政府或监管机构调查，以及遵守适用法律及规例所施行的规定，或其他向政府或监管机构承诺之义务；
（8）在收集之时所通知的其他用途；及与上述任何项目直接有关的其他用途。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们充分知晓因违规违法共享、转让、公开披露用户信息对用户信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于您的用户信息的一切共享、转让、公开披露，我们将严格按照以下条款进行：
1、您须授权我们收集和使用您的用户信息的情形
我们的产品及服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必须的功能及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品及/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括：
1.1您使用【快成物流企业移动端】软件前，需要在【快成物流】平台创建账号并完善企业信息等相关资料。通过用户主动提供的方式，【快成物流企业移动端】软件将会收集您的以下信息：
1.2当您注册成为【快成物流企业移动端】用户时，您需要向【快成物流企业移动端】服务方提供您本人的手机号码，并准确输入快成物流平台以短信形式发送至您手机的验证码，且允许【快成物流企业移动端】服务方主动收集您的手机IMEI信息、读写存储卡。【快成物流企业移动端】服务方以此识别您在快成物流平台的网络身份和标识您的设备，并为您提供【快成物流企业移动端】软件服务。
2、您同意我们按照以下方式共享您的用户信息
尊重用户隐私是快成物流平台的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的用户信息：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。
（2）我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享您的用户信息。
（3）与我们的关联公司共享：您的用户信息可能会与之关联的公司共享。我们只会共享必要的用户信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息，例如在您上网购买我们的产品时必须与物流公司共享您的信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
（5）对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
3、您同意我们按照以下方式转让您的用户信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会在要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4、您同意我们按照以下方式公开披露您的用户信息
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
（1）获得您明确同意后。
（2）基于司法机关或行政机关的要求，我们可能会公开披露您的用户信息。
四、我们如何保护您的信息
1、【快成物流】及其关联公司采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失，不被滥用和变造；
2、我们使用行业通行的安全技术和程序，来保护您的用户信息不被未经授权的访问、使用或泄露；
3、为更好地提供服务升级产品，我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用于分析统计。在提供服务的过程中，我们也会使用第三方的产品或服务。以上第三方企业或个人，只有在必须的情况下才会接触到用户信息，同时他们都受到严格的保密条款的约束；
4、请注意，任何安全系统都存在可能的及未知的风险：
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。除非取得您的书面许可，我们将在且仅在您删除或注销账户后36个月保留您的用户信息，超出此期限后，我们将会对您的用户信息进行匿名化处理或销毁。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（5）在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（6）同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、免责条款
您充分知晓，以下情形中，本产品披露您的相关信息时无需征得您的授权同意：
1、根据法律法规的要求或行政、司法要求所必需提供您的信息情况下，本产品会在符合法律法规的前提下，披露您的相关信息；
2、因货物丢失等原因需要查明相关情况的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判等直接相关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的。
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
8、出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
9、法律法规规定的其他情形
六、责任限制声明
不论在何种情况下，快成物流对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。
无论在任何情况下（包括但不限于疏忽原因），由于使用快成物流上的信息或由快成物流软件链接的信息，或其他与快成物流软件链接的网站信息，对您或他人所造成任何的损失或损害（包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害，例如收入或利润之损失，智能终端系统之损坏或数据丢失等后果），均由使用者自行承担责任（包括但不限于疏忽责任）。
快成物流所载的信息，包括但不限于文本、图片、数据、观点、网页或链接，虽然力图准确和详尽，但快成物流并不就其所包含的信息和内容的准确、完整、充分和可靠性做任何承诺。快成物流表明不对这些信息和内容的错误或遗漏承担责任，也不对这些信息和内容作出任何明示或默示的、包括但不限于没有侵犯第三方权利、质量和没有智能终端病毒的保证。
七、第三方链接
快成物流可能保留有第三方网站或网址的链接，访问这些链接将由用户自己作出决定，快成物流并不就这些链接上所提供的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性和可靠性提供承诺或保证。快成物流没有审查过任何第三方网站，对这些网站及其内容不进行控制，也不负任何责任。如果您决定访问任何与本站链接的第三方网站，其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。
八、协议的生效与解除
您使用本产品时，本协议即自动生效；若您终止使用本产品，则本协议自动解除。
九、争议处理
通过访问快成物流软件平台或使用快成物流提供的服务,即表示您同意该访问或服务受中华人民共和国法律的约束，且您同意受中华人民共和国法院的管辖。访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决，协商不成的，各方一致同意至快成物流注册所在地有管辖权的法院诉讼解决。
十、本政策如何更新
通常情况下，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知您本政策所做的任何变更，您同意后，即表示同意受经修订的本政策的约束。
随着快成物流服务的进一步提升，隐私声明的内容会随时更新。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。我们鼓励您定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新操作。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打电话：400-161-5656，与我们相关工作人员进行联系；也可通过邮寄信件等方式与我们进行联系，我们的注册地址以及常用办公地址为：山西综改示范区太原学府园区长治路331号巨鑫国际B座10层