朝厚魔丽（Mooeli）隐私协议

发布日期： 2022年5月31日朝厚魔丽（Mooeli）隐私协议
发布日期： 2022年5月31日
生效日期： 2022年6月17日

第一部分 提示条款
杭州朝厚信息科技有限公司非常重视您及您所提供的个人信息。我们将严格按照中华人民共和国相关法律法规的要求以及本隐私条款的规定，数据处理您及您所提供的个人信息。
因此，在您访问或使用本网页或朝厚Mooeli提供的产品和/或服务前，请仔细阅读并充分理解本隐私条款内容，特别是以加黑加粗形式提示您注意的条款。只要您点击“确认”按钮或勾选“同意”，即表示您已充分理解并同意本隐私条款。如您有任何疑问、意见或建议，请联系我们，我们非常愿意为您提供可行的协助。
本隐私条款适用于杭州朝厚信息科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市富阳区银湖街道中国智谷富春园区13号楼13楼，公司信用代码：91330183MA2GMNXP2D）（以下简称“朝厚科技”或“我们”）旗下产品朝厚魔丽（Mooeli）提供的所有服务。

第二部分 隐私条款
一、我们如何收集您及您所提供的个人信息
您在使用朝厚科技产品或服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向朝厚科技提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供，我们将无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
我们可能会从多种渠道获取您的个人信息或您提供的他人的个人信息。您可通过我们发布的网站和应用程序（“网站”）进行访问（http://www.chohotech.com/、 以及iOS App Store和腾讯应用商店、华为应用商店、小米应用商店上的魔丽（Mooeli）应用程序；iOS App Store 和腾讯应用商店、华为应用商店、小米应用商店上的，以及微信小程序上的灵芽（Lyoral）应用程序，向我们提供您或他人的个人信息。当您访问我们的网页、我们的社交媒体页面或使用我们的小程序的服务功能时，我们还会通过自动方式收集有关您的设备或使用情况的某些信息，包括使用Cookies, Web服务器日志和网络信标等技术。我们也可能从其他渠道间接收集您的个人信息。
在本隐私政策中，医务人员（ “HCP” ）定义为自然人的医疗提供者，该提供者有资格在其所在地区进行牙科或正畸治疗，并且注册了访问和使用朝厚旗下软件的帐户。
为了给您提供更专业、更优质的产品和/或服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，我们的医务人员、合作伙伴会依据中华人民共和国法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向我们分享具有合法来源的个人信息，与朝厚科技共同负责控制通过朝厚科技的旗下服务执行与患者健康跟踪相关的数据处理。您确认我们有权获得您所提供的个人信息，并在您授权的范围内处理您所提供的个人信息。
对于医务人员在治疗过程中收集或处理的、未与我们共享的任何其他数据，医务人员将对遵守适用法律和法规承担全部责任。医务人员受本条款和条件的约束，对于因违反条款和条件、本隐私政策和适用法律而使用朝厚旗下软件所引起的损失，朝厚科技不承担任何责任。

二、我们收集哪些个人数据
朝厚科技仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息：
2.1 您（特指医务人员）向朝厚科技提供的信息
● 朝厚科技产品和/或服务账号注册
您作为医务人员，在开立账户，需向我们提供您的个人信息，包括但不限于以下部分:

帐户数据
● 帐户凭据（ 用户名、 电子邮箱、 密码 ）
● 医务人员的个人信息（ 名字、 姓氏、 电话、 电子邮箱、微信 ）
● 用户设置（ 电子邮件简报首选项、 语言、 方案、通知设置、 国家/地区


● 朝厚科技产品和/或服务获取
您作为账户使用人，为获取朝厚科技相应产品和/或服务过程，将向我们提供（未）经处理的患者个人信息，包括但不限于以下部分：

技术数据
● 设备信息（ 设备类型、 IP 地址、 唯一标识符、 设备型号、操作系统和版本使用的浏览器、 cookie 或类似技术、 系统语言 ）
● 有关软件使用情况的信息（ IP 地址、 连接日期和时间、 访问的页面 )
● 有关互联网连接的数据（ 互联网服务提供商、连接类型（4G 、 3G 、 DSL 等）)

使用情况数据
● 用户活动日志
● 发送给患者的消息
● 与患者的预约
● 帐户配置（微信、电子邮件模板、 牙位表示法偏好、 治疗目录、 方案 ）


2.2 您（特指患者）向朝厚科技提供的信息
● 朝厚科技产品和/或服务账号注册
您作为患者，注册其中一项服务时，需向我们提供您的个人信息。需注意：个人数据既可能直接从患者那里收集，也可能通过医务人员间接收集。我们的医务人员、合作伙伴会依据中华人民共和国法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向我们分享具有合法来源的个人信息。包括但不限于以下部分:

帐户数据
● 帐户凭据（ 用户名、 电子邮箱、 密码 ）
● 患者的个人信息（名字、姓氏、电话、微信、 电子邮箱、 照片、 出生日期、 法定 代表人、患者接受治疗的诊所、 地址、 邮政编码、 国家/地区 ）
● 用户设置（ 方案、通知设置 ）


● 朝厚科技产品和/或服务获取
您作为账户使用人，为获取朝厚科技相应产品和/或服务过程，将向我们提供个人信息，包括但不限于以下部分:

技术数据
● 设备信息（ 设备类型、 IP 地址、 唯一标识符、 设备型号、操作系统和版本、使用的浏览器、 cookie 或类似技术、 系统语言 ）
● 有关软件使用情况的信息（ IP 地址、 连接日期和时间、 访问的页面 ）
● 有关互联网连接的数据（ 互联网服务提供商、连接类型（4G 、 3G 、 DSL 等))
● app推送服务所需信息（MAC地址、应用列表信息与位置相关信息）

使用情况数据
● 发送给医务人员的消息
● 与医务人员的预约
● 用户首选项

医疗数据
● 患者口腔图片
● 患者口腔视频
● 个人档案图片（ 脸部图片 ）
● 患者CBCT图片
● 医务人员制定的治疗和/或建议
● 治疗方式和阶段
● 筛查/分析/模拟结果
● 医务人员与患者之间互发的包含医疗数据的消息 ，例如症状、 咨询原因 和一般健康信息
● 患者口腔的数字印模


2.3 产品和/或服务咨询、评价、反馈
您可对我们的产品和/或服务进行咨询、评价、建议、反馈，我们将收集您的这些咨询、评价、建议、反馈内容，包括但不限于以下部分：

客服工单数据
● 有关客服工单的详细信息（ 工单的日期、 时间、 主题和内容 ）
● 与客服代表交流的内容（电子邮件、 聊天记录 ）
● 解决客服工单中问题可能需要的任何其他数据


2.4 产品和/或服务购买
您在购买朝厚科技服务或硬件时，我们可能收集的个人数据，包括但不限于以下部分：

订阅数据
● 联系信息（ 名字、 姓氏、 电子邮箱、 电话号码 ）
● 送货地址（ 街道、 城市、 邮政编码、 国家/地区 ）
● 订单详情
● 发票、贷记通知单和其他管理文件
● 交易明细（付款方式、交易日期和时间、币种、已付金额 ）


2.5 个人信息的收集目的
2.5.1 基于朝厚魔丽（Mooeli）提供的服务，我们处理医务人员的帐户数据、技术数据和使用情况数据以便于医务人员能够远程跟踪患者的正畸治疗和口腔健康。
2.5.2 基于朝厚魔丽（Mooeli）提供的服务，我们处理患者的帐户数据、技术数据和使用情况数据目的如下：设置和管理患者的帐户；代表医务人员向他们的患者发送消息和通知；使医务人员能够远程跟踪患者的正畸治疗和口腔健康，并协助他们就患者的治疗做出决策；为医务人员及其患者提供牙齿健康、牙龈健康、牙齿对齐等方面的评估；为患者提供在正畸治疗期间和之后的外观模拟。
健康数据的处理是基于患者的同意而进行的，患者阅读并接受患者同意书即表明其同意我们 处理其健康数据。
2.5.3 如使用条款所述，为对您提供良好的医疗服务，还需收集和处理此类个人数据。
我们使用医务人员或患者的帐户数据、技术数据、订阅数据和客服工单数，以便于当医务人员与客服人员联系以提交反馈、问题或投诉时；当医务人员行使关于其个人数据的权利时，为医务人员或患者与客服人员联系时向其提供最佳帮助，提高我们为医务人员及其患者提供的客户服务的质量和速度。
在收集您所提供的个人信息后，我们将通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的个人信息在不借助额外信息的前提下将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您所提供的个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们会根据本隐私条款的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。参与这项研究是可选的，患者可以通过发送电子邮件至info@chohotech.com与朝厚科技的数据保护官联系以选择退出。
在收集您所提供的个人信息后，我们将通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的个人信息在不借助额外信息的前提下将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您所提供的个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们会根据本隐私条款的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。参与这项研究是可选的，患者可以通过发送电子邮件至info@chohotech.com与朝厚科技的数据保护官联系以选择退出。
若我们将您的个人信息用于本隐私条款未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.1 Cookie
为确保服务能够正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。
3.2 Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
四、我们如何共享、公开披露您及您所提供的个人信息
对于您提供的个人信息，我们将根据中华人民共和国相关法律法规进行保密并严格保管，不会将这些信息以任何方式提供或展示给任何第三方，但下述情况除外：
4.1 根据法律法规、法院命令或其他合法程序，为医务人员提供最佳医疗支持，我们与以下类别的第三方共享医务人员个人信息。

技术供应商
● 云服务和存储供应商
● 网络和电信供应商
● 维护供应商
● 安保服务供应商

支付处理商
● 支付宝
● 微信
● 朝厚科技银行（工商银行）

营销供应商
● 客户关系管理软件
● 营销自动化软件

合作伙伴和子公司
● 无托槽隐形牙颌畸形矫治器生产和服务商（上海时代天使医疗器械有限公司及其关联公司）

政府机关
● 法律和行政机关


4.2 根据法律法规、法院命令或其他合法程序，为患者提供最佳医疗帮助，我们与以下类别的第三方共享患者个人信息。

技术供应商
● 云服务和存储供应商
● 网络和电信供应商
● 维护供应商
● 安保服务供应商

支付处理商
● 支付宝
● 微信
● 朝厚科技银行（工商银行）

合作伙伴和子公司
● 无托槽隐形牙颌畸形矫治器生产和服务商（上海时代天使医疗器械有限公司及其关联公司）

政府机关
● 法律和行政机关


朝厚科技通过遵循中华人民共和国数据安全法来确保传输到上述受托第三方的数据的安全，具体 包括检查他们是否具有必要的管理和技术措施，以符合相关的数据保护法律要求、安全标准和质量标准。
依照本隐私条款，您同意上述个人信息可传输到上述第三方实施运营的任何国家/地区，并可由我们和/或关联公司对信息进行处理。如果您及您所提供的个人信息将被分享/传输给中国境外的受托第三方，我们将确保：（1）在外国为您及您所提供的个人数据提供充分水平的保护；及（2）严格遵守中国有关数据跨境传输方面的法律法规。
本隐私条款和依照本隐私条款所进行的个人信息数据处理受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。无论我们在何处对您及您所提供的个人信息进行数据处理，我们均将采取合理措施、签署严格的保密协来保护您及您所提供的个人信息的隐私。

4.3 为了持续改进我们app的性能与用户体验, 我们使用DCloud进行app运行日志（例如应用启动数据及异常错误日志）的收集与统计分析。DCloud会收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以关联收集到的app运行日志，详情请访问《DCloud用户服务条款》
4.4 为了向您提供app消息推送，我们使用了由每日互动股份有限公司提供的推送技术服务。我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息; MAC地址、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》

4.5 我们仅会在以下情况下，公开披露您所提供的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您所提供的个人信息，如涉及患者个人信息，则通过您或由我们自行获得患者的授权同意；
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反朝厚科技相关隐私条款规则的情况，或为保护朝厚科技用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或朝厚科技相关隐私条款规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，如涉及患者个人信息，则通过您或由我们自行获得患者的授权同意。
五、您如何管理您及您提供的个人信息
5.1 查询、更改您及您提供的个人信息：医务人员可以随时查询、更正、修改和更新其帐户上的个人数据。患者可以通过联系医务人员来更正和修改其数据。您在注册朝厚科技产品和/或服务成功后将产生用户名、密码、手机号等账户信息，您可登录账号，通过“个人中心”功能或向我们的公司邮箱发送书面请求，要求对注册邮箱、密码、地址等个人信息进行查询、更改。如果您发现账户存在安全漏洞或被非法使用，请向我们的公司邮箱发送书面请求及时通知我们并向有关部门报案。
5.2 删除您及您提供的个人信息、注销账户：您有权要求我们删除收集的个人信息，有权要求注销账户。您可以通过编辑个人账户信息的方式（登录账号，通过“个人中心”功能）删除部分个人信息，亦可以直接通过发送电子邮件提交相关要求。在删除您及您提供的个人信息或注销账户前，我们会验证您身份信息。除法律另有规定外，用户注销的，我们将删除您及您提供的个人信息，并停止为您提供服务。请注意，当您从我们的服务中删除相应信息或我们收到并同意您的删除申请后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.3 撤回您已同意的授权：根据本隐私条款，您可以撤回您授予朝厚科技产品和/或服务的相关权限，这需要您在您的设备中进行设置，具体设置方式可能因您的手机系统、品牌、型号等不同而不同。
5.4 当您取消授权、删除个人信息或注销账户后，我们将按照法律规定删除您及您提供的个人信息，或者在法律许可的情况作匿名化处理，使其保持不可被检索、访问的状态。但是，我们仍将根据法律规定存储您的部分信息。
5.5 请您妥善保管您的账户信息，并应对您账户信息的安全以及对通过该账户实施的行为负责。除非相关法律规定且征得朝厚科技的同意，否则您的账户仅限您本人使用，不得以任何方式借用、转让、赠与、继承或以任何方式允许他人使用您的账户。
5.6 若要行使其他权利，医务人员和患者（用户）应联系朝厚科技的数据保护官。
通过电子邮件：info@chohotech.com
通过邮寄：浙江省杭州市西湖区天目山路398号天目里13号楼。
用户应在电子邮件主题中指出请求的性质，并在电子邮件正文中列明请求的详细信息。在继续处理请求之前，朝厚科技可能会要求用户提供其他信息，以验证其身份。
5.7 在以下情形中，我们将无法响应您的请求，且保留查封您账户的权利：
（1）与国家安全、国防安全相关；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害；
（6）涉及商业秘密；
（7）中华人民共和国法律法规规定的其他情形。
六、您如何管理您及您提供的个人信息
6.1 根据中华人民共和国有关法律法规的规定，我们会对网络日志信息至少保存6个月。期间，我们会采取了技术和企业层面的安全措施，以保护患者、医务人员和访客的数据隐私，确保个人数据不会遭到意外、未经授权或非法的访问、披露、更改、丢失或破坏。对于您及您所提供的其他个人信息，我们仅在为您提供本隐私条款所述之目的所必需的最短期间内保留，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。超出上述存储期限后，我们将对您及您所提供的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.2 朝厚科技遵循“通过设计保护隐私”原则开发其系统。
6.3 朝厚科技的法规事务和质量事务团队会定期留意法规、 良好做法和网络安全威胁的演变。
6.4 朝厚科技将遵循数据最小化原则 ，并制定了以下措施 ：
(1)只要在技术上可行 ，便使用假名化和匿名化技术 ；
(2)我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息
(3)信息安全管理小组通过定期对访问权限进行检查，确保只有需要访问个人数据以执行服务说明中所述服务的员工才能查阅个人数据。朝厚科技已实施了最新的信息安全管理措施以保护患者的个人数据，并定期进行渗透测试以检测任何漏洞。
6.5 您使用我们产品和/或服务期间，我们将根据业务需要，在提供产品和服务目的所需的最短期间内持续为您保存您所提供的个人信息，除非您自主取消授权、删除这些信息或者注销账户；
尽管有上述措施，但如果朝厚科技软件处理的个人数据的安全性受到损害，朝厚科技将采取法律要求的措施以纠正此类事件，其中可能包括通知受影响的用户该安全漏洞可能给他们的权利和自由带来更高的风险。此外，请使用复杂密码，协助我们保证您和您患者的个人信息安全。
七、我们如何保护儿童的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，儿童（不满14周岁）不得创建本产品或服务账户。作为医务人员，若您的患者为儿童，建议您要求儿童的父母或监护人仔细阅读本隐私条款，并在征得儿童的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供其个人信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、我们如何修订和更新本隐私条款
8.1 我们可能根据中华人民共和国法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益等需要，不时修订、更新本隐私条款（简称“变更事项”）并公示或者通过邮件、手机短信、app弹窗、app推送等通知方式告知您。您可以通过本网页随时查阅或下载最新版本。
8.2 如果您不同意变更事项，您有权通过我们披露的联系方式向我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。
8.3 如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本网页和朝厚Mooeli提供的产品和/或服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用本网页或朝厚Mooeli提供的产品和/或服务的，则视为您同意已生效的变更事项。
九、如何联系朝厚科技
如果您有任何有关本网页或本隐私条款的问题或建议，或您希望提出有关本网页或其内容的任何投诉，请通过邮件（邮箱地址：info@chohotech.com）与我们联系，我们将在15个工作日内进行处理。
杭州朝厚信息科技有限公司
生效日期： 2022年6月17日

第一部分 提示条款

        杭州朝厚信息科技有限公司非常重视您及您所提供的个人信息。我们将严格按照中华人民共和国相关法律法规的要求以及本隐私条款的规定，数据处理您及您所提供的个人信息。
        因此，在您访问或使用本网页或朝厚Mooeli提供的产品和/或服务前，请仔细阅读并充分理解本隐私条款内容，特别是以加黑加粗形式提示您注意的条款。只要您点击“确认”按钮或勾选“同意”，即表示您已充分理解并同意本隐私条款。如您有任何疑问、意见或建议，请联系我们，我们非常愿意为您提供可行的协助。

        本隐私条款适用于杭州朝厚信息科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市富阳区银湖街道中国智谷富春园区13号楼13楼，公司信用代码：91330183MA2GMNXP2D）（以下简称“朝厚科技”或“我们”）旗下产品朝厚魔丽（Mooeli）提供的所有服务。
    

第二部分 隐私条款

    一、我们如何收集您及您所提供的个人信息
        您在使用朝厚科技产品或服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向朝厚科技提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供，我们将无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
        我们可能会从多种渠道获取您的个人信息或您提供的他人的个人信息。您可通过我们发布的网站和应用程序（“网站”）进行访问（http://www.chohotech.com/、 以及iOS App Store和腾讯应用商店、华为应用商店、小米应用商店上的魔丽（Mooeli）应用程序；iOS App Store 和腾讯应用商店、华为应用商店、小米应用商店上的，以及微信小程序上的灵芽（Lyoral）应用程序，向我们提供您或他人的个人信息。当您访问我们的网页、我们的社交媒体页面或使用我们的小程序的服务功能时，我们还会通过自动方式收集有关您的设备或使用情况的某些信息，包括使用Cookies, Web服务器日志和网络信标等技术。我们也可能从其他渠道间接收集您的个人信息。
        在本隐私政策中，医务人员（ “HCP” ）定义为自然人的医疗提供者，该提供者有资格在其所在地区进行牙科或正畸治疗，并且注册了访问和使用朝厚旗下软件的帐户。
        为了给您提供更专业、更优质、更加个性化的产品和/或服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，我们的医务人员、合作伙伴会依据中华人民共和国法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向我们分享具有合法来源的个人信息，与朝厚科技共同负责控制通过朝厚科技的旗下服务执行与患者健康跟踪相关的数据处理。您确认我们有权获得您所提供的个人信息，并在您授权的范围内处理您所提供的个人信息。
        对于医务人员在治疗过程中收集或处理的、未与我们共享的任何其他数据，医务人员将对遵守适用法律和法规承担全部责任。医务人员受本条款和条件的约束，对于因违反条款和条件、本隐私政策和适用法律而使用朝厚旗下软件所引起的损失，朝厚科技不承担任何责任。
    

    二、我们收集哪些个人数据
        朝厚科技仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息：
    2.1 您（特指医务人员）向朝厚科技提供的信息
    ● 朝厚科技产品和/或服务账号注册
        您作为医务人员，在开立账户，需向我们提供您的个人信息，包括但不限于以下部分:
        
帐户数据

        ● 帐户凭据（ 用户名、 电子邮箱、 密码 ）
        ● 医务人员的个人信息（ 名字、 姓氏、 电话、 电子邮箱、微信 ）
        ● 用户设置（ 电子邮件简报首选项、 语言、 方案、通知设置、 国家/地区
                    

    ●  朝厚科技产品和/或服务获取
        您作为账户使用人，为获取朝厚科技相应产品和/或服务过程，将向我们提供（未）经处理的患者个人信息，包括但不限于以下部分：
        
技术数据

            ● 设备信息（ 设备类型、 IP 地址、 唯一标识符、 设备型号、操作系统和版本使用的浏览器、 cookie 或类似技术、 系统语言 ）
            ● 有关软件使用情况的信息（ IP 地址、 连接日期和时间、 访问的页面 )
            ● 有关互联网连接的数据（ 互联网服务提供商、连接类型（4G 、 3G 、 DSL 等）)
                    
使用情况数据

            ● 用户活动日志
            ● 发送给患者的消息
            ● 与患者的预约
            ● 帐户配置（微信、电子邮件模板、 牙位表示法偏好、 治疗目录、 方案 ）
                    

    2.2 您（特指患者）向朝厚科技提供的信息
    ●  朝厚科技产品和/或服务账号注册
        您作为患者，注册其中一项服务时，需向我们提供您的个人信息。需注意：个人数据既可能直接从患者那里收集，也可能通过医务人员间接收集。我们的医务人员、合作伙伴会依据中华人民共和国法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，向我们分享具有合法来源的个人信息。包括但不限于以下部分:
        
帐户数据

        ● 帐户凭据（ 用户名、 电子邮箱、 密码 ）
        ● 患者的个人信息（名字、姓氏、电话、微信、 电子邮箱、 照片、 出生日期、 法定 代表人、患者接受治疗的诊所、 地址、 邮政编码、 国家/地区 ）
        ● 用户设置（ 方案、通知设置 ）
                    

    ●  朝厚科技产品和/或服务获取
        您作为账户使用人，为获取朝厚科技相应产品和/或服务过程，将向我们提供个人信息，包括但不限于以下部分:
        
技术数据

        ● 设备信息（ 设备类型、 IP 地址、 唯一标识符、 设备型号、操作系统和版本、使用的浏览器、 cookie 或类似技术、 系统语言 ）
        ● 有关软件使用情况的信息（ IP 地址、 连接日期和时间、 访问的页面 ）
        ● 有关互联网连接的数据（ 互联网服务提供商、连接类型（4G 、 3G 、 DSL 等))
        ● app推送服务所需信息（应用列表信息与位置相关信息）
                    
使用情况数据

        ● 发送给医务人员的消息
        ● 与医务人员的预约
        ● 用户首选项
                    
医疗数据

        ● 患者口腔图片
        ● 患者口腔视频
        ● 个人档案图片（ 脸部图片 ）
        ● 患者CBCT图片
        ● 医务人员制定的治疗和/或建议
        ● 治疗方式和阶段
        ● 筛查/分析/模拟结果
        ● 医务人员与患者之间互发的包含医疗数据的消息 ，例如症状、 咨询原因 和一般健康信息
        ● 患者口腔的数字印模
                    

    2.3 产品和/或服务咨询、评价、反馈
        您可对我们的产品和/或服务进行咨询、评价、建议、反馈，我们将收集您的这些咨询、评价、建议、反馈内容，包括但不限于以下部分：
        
客服工单数据

        ● 有关客服工单的详细信息（ 工单的日期、 时间、 主题和内容 ）
        ● 与客服代表交流的内容（电子邮件、 聊天记录 ）
        ● 解决客服工单中问题可能需要的任何其他数据
                    

    2.4 产品和/或服务购买
        您在购买朝厚科技服务或硬件时，我们可能收集的个人数据，包括但不限于以下部分：
        
订阅数据

        ● 联系信息（ 名字、 姓氏、 电子邮箱、 电话号码 ）
        ● 送货地址（ 街道、 城市、 邮政编码、 国家/地区 ）
        ● 订单详情
        ● 发票、贷记通知单和其他管理文件
        ● 交易明细（付款方式、交易日期和时间、币种、已付金额 ）
                    

    2.5 个人信息的收集目的
    2.5.1 基于朝厚魔丽（Mooeli）提供的服务，我们处理医务人员的帐户数据、技术数据和使用情况数据以便于医务人员能够远程跟踪患者的正畸治疗和口腔健康。
    2.5.2 基于朝厚魔丽（Mooeli）提供的服务，我们处理患者的帐户数据、技术数据和使用情况数据目的如下：设置和管理患者的帐户；代表医务人员向他们的患者发送消息和通知；使医务人员能够远程跟踪患者的正畸治疗和口腔健康，并协助他们就患者的治疗做出决策；为医务人员及其患者提供牙齿健康、牙龈健康、牙齿对齐等方面的评估；为患者提供在正畸治疗期间和之后的外观模拟。
    健康数据的处理是基于患者的同意而进行的，患者阅读并接受患者同意书即表明其同意我们 处理其健康数据。
    2.5.3 如使用条款所述，为对您提供良好的医疗服务，还需收集和处理此类个人数据。
        我们使用医务人员或患者的帐户数据、技术数据、订阅数据和客服工单数，以便于当医务人员与客服人员联系以提交反馈、问题或投诉时；当医务人员行使关于其个人数据的权利时，为医务人员或患者与客服人员联系时向其提供最佳帮助，提高我们为医务人员及其患者提供的客户服务的质量和速度。
        在收集您所提供的个人信息后，我们将通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的个人信息在不借助额外信息的前提下将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您所提供的个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们会根据本隐私条款的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。参与这项研究是可选的，患者可以通过发送电子邮件至info@chohotech.com与朝厚科技的数据保护官联系以选择退出。
        在收集您所提供的个人信息后，我们将通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的个人信息在不借助额外信息的前提下将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您所提供的个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们会根据本隐私条款的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。参与这项研究是可选的，患者可以通过发送电子邮件至info@chohotech.com与朝厚科技的数据保护官联系以选择退出。
        若我们将您的个人信息用于本隐私条款未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
    

    三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
    3.1 Cookie
        为确保服务能够正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。
    3.2 Do Not Track（请勿追踪）
        很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
    四、我们如何共享、公开披露您及您所提供的个人信息
        对于您提供的个人信息，我们将根据中华人民共和国相关法律法规进行保密并严格保管，不会将这些信息以任何方式提供或展示给任何第三方，但下述情况除外：
    4.1 根据法律法规、法院命令或其他合法程序，为医务人员提供最佳医疗支持，我们与以下类别的第三方共享医务人员个人信息。
        
技术供应商

            ● 云服务和存储供应商
            ● 网络和电信供应商
            ● 维护供应商
            ● 安保服务供应商
                    
支付处理商

            ● 支付宝
            ● 微信
            ● 朝厚科技银行（工商银行）
                    
营销供应商

            ● 客户关系管理软件
            ● 营销自动化软件
                    
合作伙伴和子公司

            ● 无托槽隐形牙颌畸形矫治器生产和服务商（上海时代天使医疗器械有限公司及其关联公司）
                    
政府机关

            ● 法律和行政机关
                    

    4.2 根据法律法规、法院命令或其他合法程序，为患者提供最佳医疗帮助，我们与以下类别的第三方共享患者个人信息。
        
技术供应商

            ● 云服务和存储供应商
            ● 网络和电信供应商
            ● 维护供应商
            ● 安保服务供应商
                    
支付处理商

            ● 支付宝
            ● 微信
            ● 朝厚科技银行（工商银行）
                    
合作伙伴和子公司

            ● 无托槽隐形牙颌畸形矫治器生产和服务商（上海时代天使医疗器械有限公司及其关联公司）
                    
政府机关

            ● 法律和行政机关
                    

        朝厚科技通过遵循中华人民共和国数据安全法来确保传输到上述受托第三方的数据的安全，具体 包括检查他们是否具有必要的管理和技术措施，以符合相关的数据保护法律要求、安全标准和质量标准。
        依照本隐私条款，您同意上述个人信息可传输到上述第三方实施运营的任何国家/地区，并可由我们和/或关联公司对信息进行处理。如果您及您所提供的个人信息将被分享/传输给中国境外的受托第三方，我们将确保：（1）在外国为您及您所提供的个人数据提供充分水平的保护；及（2）严格遵守中国有关数据跨境传输方面的法律法规。
        本隐私条款和依照本隐私条款所进行的个人信息数据处理受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。无论我们在何处对您及您所提供的个人信息进行数据处理，我们均将采取合理措施、签署严格的保密协来保护您及您所提供的个人信息的隐私。

    4.3 为了持续改进我们app的性能与用户体验, 我们使用DCloud进行app运行日志（例如应用启动数据及异常错误日志）的收集与统计分析。DCloud会收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以关联收集到的app运行日志，详情请访问《DCloud用户服务条款》
    4.4 为了向您提供app消息推送，我们使用了由每日互动股份有限公司提供的推送技术服务。我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息; 应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》

    4.5 我们仅会在以下情况下，公开披露您所提供的个人信息：
    （1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您所提供的个人信息，如涉及患者个人信息，则通过您或由我们自行获得患者的授权同意；
    （2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反朝厚科技相关隐私条款规则的情况，或为保护朝厚科技用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或朝厚科技相关隐私条款规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，如涉及患者个人信息，则通过您或由我们自行获得患者的授权同意。
    五、您如何管理您及您提供的个人信息
    5.1 查询、更改您及您提供的个人信息：医务人员可以随时查询、更正、修改和更新其帐户上的个人数据。患者可以通过联系医务人员来更正和修改其数据。您在注册朝厚科技产品和/或服务成功后将产生用户名、密码、手机号等账户信息，您可登录账号，通过“个人中心”功能或向我们的公司邮箱发送书面请求，要求对注册邮箱、密码、地址等个人信息进行查询、更改。如果您发现账户存在安全漏洞或被非法使用，请向我们的公司邮箱发送书面请求及时通知我们并向有关部门报案。
    5.2 删除您及您提供的个人信息、注销账户：您有权要求我们删除收集的个人信息，有权要求注销账户。您可以通过编辑个人账户信息的方式（登录账号，通过“个人中心”功能）删除部分个人信息，亦可以直接通过发送电子邮件提交相关要求。在删除您及您提供的个人信息或注销账户前，我们会验证您身份信息。除法律另有规定外，用户注销的，我们将删除您及您提供的个人信息，并停止为您提供服务。请注意，当您从我们的服务中删除相应信息或我们收到并同意您的删除申请后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
    5.3 撤回您已同意的授权：根据本隐私条款，您可以撤回您授予朝厚科技产品和/或服务的相关权限，这需要您在您的设备中进行设置，具体设置方式可能因您的手机系统、品牌、型号等不同而不同。
    5.4 当您取消授权、删除个人信息或注销账户后，我们将按照法律规定删除您及您提供的个人信息，或者在法律许可的情况作匿名化处理，使其保持不可被检索、访问的状态。但是，我们仍将根据法律规定存储您的部分信息。
    5.5 请您妥善保管您的账户信息，并应对您账户信息的安全以及对通过该账户实施的行为负责。除非相关法律规定且征得朝厚科技的同意，否则您的账户仅限您本人使用，不得以任何方式借用、转让、赠与、继承或以任何方式允许他人使用您的账户。
    5.6 若要行使其他权利，医务人员和患者（用户）应联系朝厚科技的数据保护官。
        通过电子邮件：info@chohotech.com
        通过邮寄：浙江省杭州市西湖区天目山路398号天目里13号楼。
        用户应在电子邮件主题中指出请求的性质，并在电子邮件正文中列明请求的详细信息。在继续处理请求之前，朝厚科技可能会要求用户提供其他信息，以验证其身份。
    5.7 在以下情形中，我们将无法响应您的请求，且保留查封您账户的权利：
        （1）与国家安全、国防安全相关；
        （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关；
        （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关；
        （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利；
        （5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害；
        （6）涉及商业秘密；
        （7）中华人民共和国法律法规规定的其他情形。
    六、您如何管理您及您提供的个人信息
    6.1  根据中华人民共和国有关法律法规的规定，我们会对网络日志信息至少保存6个月。期间，我们会采取了技术和企业层面的安全措施，以保护患者、医务人员和访客的数据隐私，确保个人数据不会遭到意外、未经授权或非法的访问、披露、更改、丢失或破坏。对于您及您所提供的其他个人信息，我们仅在为您提供本隐私条款所述之目的所必需的最短期间内保留，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。超出上述存储期限后，我们将对您及您所提供的个人信息进行删除或匿名化处理。
    6.2 朝厚科技遵循“通过设计保护隐私”原则开发其系统。
    6.3 朝厚科技的法规事务和质量事务团队会定期留意法规、 良好做法和网络安全威胁的演变。
    6.4 朝厚科技将遵循数据最小化原则 ，并制定了以下措施 ：
        (1)只要在技术上可行 ，便使用假名化和匿名化技术 ；
        (2)我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息
        (3)信息安全管理小组通过定期对访问权限进行检查，确保只有需要访问个人数据以执行服务说明中所述服务的员工才能查阅个人数据。朝厚科技已实施了最新的信息安全管理措施以保护患者的个人数据，并定期进行渗透测试以检测任何漏洞。
    6.5 您使用我们产品和/或服务期间，我们将根据业务需要，在提供产品和服务目的所需的最短期间内持续为您保存您所提供的个人信息，除非您自主取消授权、删除这些信息或者注销账户；
        尽管有上述措施，但如果朝厚科技软件处理的个人数据的安全性受到损害，朝厚科技将采取法律要求的措施以纠正此类事件，其中可能包括通知受影响的用户该安全漏洞可能给他们的权利和自由带来更高的风险。此外，请使用复杂密码，协助我们保证您和您患者的个人信息安全。
    七、我们如何保护儿童的个人信息
    如果没有父母或监护人的同意，儿童（不满14周岁）不得创建本产品或服务账户。作为医务人员，若您的患者为儿童，建议您要求儿童的父母或监护人仔细阅读本隐私条款，并在征得儿童的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供其个人信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
    八、我们如何修订和更新本隐私条款
    8.1 我们可能根据中华人民共和国法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益等需要，不时修订、更新本隐私条款（简称“变更事项”）并公示或者通过邮件、手机短信、app弹窗、app推送等通知方式告知您。您可以通过本网页随时查阅或下载最新版本。
    8.2 如果您不同意变更事项，您有权通过我们披露的联系方式向我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。
    8.3 如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本网页和朝厚Mooeli提供的产品和/或服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用本网页或朝厚Mooeli提供的产品和/或服务的，则视为您同意已生效的变更事项。
    九、如何联系朝厚科技
    如果您有任何有关本网页或本隐私条款的问题或建议，或您希望提出有关本网页或其内容的任何投诉，请通过邮件（邮箱地址：info@chohotech.com）与我们联系，我们将在15个工作日内进行处理。