更新日期：2021年8月30日
生效日期：2021年8月30日
广州市乐无边教育科技有限公司（注册地址/常用地址：广州市天河区龙口东路354号418/419房自编A单元，联系方式：gkztcedu@qq.com，以下简称“我们”）
欢迎使用我们的产品和服务！为保护用户个人信息，优化用户体验，高考直通车志愿版（以下简称“我们”）根据现行相关法律法规，制定《高考直通车志愿版用户隐私保护说明》（以下简称“本说明”）。为说明高考直通车志愿版会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本说明向你阐述相关事宜，其中要点如下：
i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 高考直通车志愿版不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息情形时，我们会征得你的明示同意。
iii. 高考直通车志愿版不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如高考直通车志愿版开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
如你想了解更加详尽的信息，本说明将帮助你了解以下内容：
1.我们收集的信息
2.信息的存储
3.信息安全
4.我们如何使用信息
5.对外提供
6.你的权利
7.变更
8.未成年人保护
9.你的信息如何在全球范围转移
10.其他
11.与我们联系
12.账号注销
1. 我们收集的信息
在你使用高考直通车志愿版服务的过程中，高考直通车志愿版会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：
1.1 当你使用高考直通车志愿版时，为保障你正常且安全使用我们的服务，我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、高考直通车志愿版软件版本号、接入网络的方式和类型、操作日志信息，这类信息是为了保障软件与服务的安全运行和你的使用安全而必须收集的基础信息。此外，出于数据统计和用户安全保护的目的，我们会使用你设备的唯一设备标识符（包括IMEI）、MAC地址、Android ID、已安装应用列表、设备型号信息来完成广告投放和统计的相关事项。
1.2 当你注册高考直通车志愿版时，我们会收集你的手机号码的信息，收集这些信息是为了帮助你完成高考直通车志愿版注册，保护你高考直通车志愿版帐号的安全，根据身份的不同从而提供不同的业务功能。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可以使用“游客”身份进行浏览的功能，但这可能将导致你无法完整使用我们的所有功能。
1.2 当你注册高考直通车志愿版以后进入注册前的app页面时，为了向你提供与你相关的高考资讯、试题内容、一站式志愿填报服务，我们会收集你的性别、年级和分科、高考省份的信息，以正确提供符合你所在省份的高考信息，数据内容，相关功能应用以及售后服务。若你不提供这类信息，则无法进入app页面或者使用我们提供的各项服务。
1.3 在注册高考直通车志愿版后，你还可以选择完善个人信息，根据自身需求选择填写头像、昵称，这些信息是帮助我们更好的为你提供服务，便于其他用户了解，以展开社交活动。如果你不提供这类信息，你依然可以正常使用我们的功能服务。
1.4 当你使用志愿系统进行志愿模拟填报相关服务时，需要你提供模拟分数、高考分数、高考位次、高考科类、选课科目的信息，以精准展示符合你报考条件和填报范围内的资源数据，若你不提供这类信息，则可能无法正常使用模拟填报的功能，但不影响你使用其他业务功能。
1.5 当你使用编辑个人头像或主页背景、进行用户反馈的功能时，如需拍照或上传图片，我们需要获取你的摄像头、相册或外部存储信息的权限。
1.6 当你使用高考直通车志愿版的服务时，如需在应用内直接拨打客服电话或者院校电话，我们需要获取你的拨打电话的权限。
若你拒绝开通上述1.4-1.6中对应业务功能的任意权限，只会无法实现相对应的功能，你可以继续使用我们的其他功能。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息，例如：
手机号码：若你需要使用高考直通车志愿版服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销高考直通车志愿版帐户后，我们将删除相应的信息；
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。
3.信息安全
3.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。例如，在你的服务器与“服务”中间交换数据时受SSL加密保护；我们对产品提供的配套web服务提供HTTPS安全访问方式；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认证。
3.2 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.3 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致你的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3.4 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.我们如何使用信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如，我们可能将在你使用我们一项功能时我们收集的信息，在另一服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告等。
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。
5.对外提供
5.1目前，我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息情形时，我们会征得你的明示同意。
5.2我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。
5.3我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序以提供更好的客户服务和用户体验。为了你的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到你的同意，我们不会与其共享你的个人身份信息。现将第三方提供的软件开发包列举如下：
1）友盟+统计SDK。用于实现统计分析功能。此产品可能收集您的设备信息（IMEI/MAC/Android/ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等）。详细隐私策略条款可以参考：
https://www.umeng.com/page/policy；
2）友盟+推送SDK及推送通道SDK（含小米、华为、OPPO、vivo、魅族）。用于实现消息推送功能。此产品可能收集您的设备标识符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等），用于唯一标识设备，以便向您的设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。详细隐私策略条款可以参考：https://www.umeng.com/page/policy；
3）友盟+分享SDK及社交分享平台SDK（含QQ、微信、微博）。用于实现消息分享功能。此产品可能收集您的设备信息（IMEI/MAC/Android/ID/IDFA/OpenUDID/GUID
/SIM卡IMSI/地理位置等）。详细隐私策略条款可以参考：https://www.umeng.com/page/policy；
4）友盟+应用性能监控SDK（含啄木鸟SDK组件）。用于提高产品性能的稳定性。此产品可能收集您的设备信息（IMEI/MAC/Android/ID/IDFA/OpenUDID/GUID
/SIM卡IMSI/地理位置等）。详细隐私策略条款可以参考：https://www.umeng.com/page/policy；
5）支付宝SDK（含支付宝安全组件）（Android端）。此产品可能收集您的设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息，用于支付过程中的安全风控。详细隐私策略条款可以参考：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm；
6）号码认证服务SDK（含移动、联通、电信）。用于实现一键登录功能。此产品可能获取您的注册手机号码、邮箱、本机号码、网络地址、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、国际移动设备识别码、运营商类型、网络类型、sim卡数量、国际移动用户识别码、网络地址、屏幕尺寸、屏幕分辨率。详细隐私策略条款可以参考：
移动：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html；
联通：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true；
电信：https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl=；
7) 腾讯浏览服务SDK（Android端）。用于提升移动端用户浏览体验。此产品可能收集您的国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网卡地址（MAC Address）、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址等信息，详细隐私策略条款可以参考：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html；
6.你的权利
在你使用高考直通车志愿版期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，你的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1 访问头像、昵称等基本信息：
1) 进入高考直通车志愿版后，点击“我的”；
2) 点击“我的资料”；
3) 进行信息查询访问。
6.1.2 访问性别、高考年份、分科、高考省份等基本资料：
1) 进入高考直通车志愿版后，点击“我的”；
2) 点击“我的资料”；
3) 进行信息访问查询。
6.2 更正个人信息
6.2.1 更改头像、昵称、背景图片：
1) 进入高考直通车志愿版后，点击“我的”；
2) 点击“我的资料”；
3) 更改头像、昵称、背景图片。
6.2.2 更改性别、高考年份、分科、高考省份：
1) 进入高考直通车志愿版后，点击“我的”；
2) 点击“我的资料”；
3) 更改性别、高考年份、分科、高考省份。
6.3 帮助与反馈
1) 进入高考直通车志愿版后，点击“我的”；
2) 点击“客服”；
3) 点击“我要反馈”；
6.4 撤回你的授权
1) 如果你希望撤回已同意收集的信息，可在 app内的“我的-设置-关于我们-高考直通车志愿版隐私保护说明” 处点击撤回。
2) 如果你希望撤回已同意的权限，可在 手机系统的设置-应用管理-权限 处设置撤回。
但请你理解并同意，当你撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能无法使用，我们无法继续为你提供撤回同意或授权岁对应的特定功能及服务，并且你撤回授权的决定不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
6.5 个人信息主体获取个人信息副本
你有权获取你的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：发送电子邮件至：gkztcedu@qq.com，注明你的请求。
在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按你的要求，直接将你的个人信息副本传输给你指定的第三方。
6.6 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益，你有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6.7 响应你的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请
求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8) 涉及商业秘密的。
7.变更
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经你明确同意，我们不会削减你按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过短信方式发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本说明所指的重大变更包括但不限于：
7.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
7.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
7.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
7.4 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
7.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
7.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供你查阅。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是18周岁以下的未成年人，在使用高考直通车志愿版服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的同意。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第10节中的联系方式与我们联系。
9.其他
高考直通车志愿版《隐私政策》是高考直通车志愿版统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于高考直通车志愿版用户。如高考直通车志愿版《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。
10.你的信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，我们不会将你的个人信息转移到海外。
11.与我们联系
当你对本说明有任何疑问、意见、建议或者申诉，你可以通过以下方式联系我们：
11.1 通过“帮助与反馈”与我们联系。
11.2 你也可以将你的问题发送至官方微博@高考直通车 或官方微信公众号：高考直通车（gkztcwx）。
11.3 发送电子邮件至：gkztcedu@qq.com，注明你的问题。
11.4 电话联系我们：020-85647163
我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。
12. 账号注销
1) 进入高考直通车志愿版后，点击“我的”；
2) 点击“设置”；
3) 点击“关于我们”；
4) 点击“高考直通车志愿版隐私保护说明”
5) 点击“申请注销账号”
注： 账号注销后，该账号绑定手机号不可再次注册高考直通车志愿版app，我们将删除你的个人信息，清空账号内所有资产。