平台用户隐私协议
更新时间：2022年11月30日
生效时间：2022年11月30日
温馨提示：在点击同意或接受本协议前，请平台注册用户（以下简称“您”）确认已完全理解并同意本协议的内容，并提醒您特别注意加粗部分。
导言
滴卡优货（以下亦简称平台）是一款由青岛华基智联物流有限公司（注册地为山东省青岛市胶州市胶西街道办事处第二工业园。以下亦简称“我们”或“华基”）提供服务的互联网物流产品。为说明滴卡优货会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我们将通过本《平台用户隐私协议》向你阐述相关事宜，其中要点如下：
1.我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2.当你使用某些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的敏感个人信息。如你在装卸车时收集你精确的位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用滴卡优货的其他功能。
3.我们不会主动共享或转让你的个人信息至青岛华基智联物流有限公司外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息，或你需要我们将你的个人信息共享或转让至青岛华基智联物流有限公司外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，并向您说明使用你个人信息的范围及目的（但法律法规另有规定或因保护用户权益或保护平台生态安全需要除外）此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
4.你可以通过本协议所列途径及方式查阅、更正、复制、删除你的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报等隐私功能。
5.为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如位置、摄像头、相册等均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限，你也可以在我们官网“www.huajizhilian.com”内“帮助中心”处或者通过“青岛华基智联物流有限公司”主体公众号联系客服处查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行管理。
需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。
如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
1.我们收集、使用的信息
2.信息的存储
3.信息安全
4.信息共享
5.你的权利
6.变更
7.未成年人保护
8.其它
9.联系我们
正文
1.我们收集、使用的信息
在您使用滴卡优货平台服务的过程中，我们会按照如下方式收集、使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息：
1.1当您注册、认证滴卡优货平台时
我们会收集、使用您的手机号码、身份证、驾驶证、行驶证、道路运输经营许可证、车辆照片等信息。
手机号码、身份证：收集手机号码和身份证是为了帮助您完成滴卡优货注册和满足相关法律法规的真实身份信息认证要求，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。
驾驶证、行驶证、道路运输经营许可证、车辆照片：作为一种网络货运平台产品，我们将根据国家颁布的《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》、《网络平台道路货物运输经营服务指南》要求，采集您的行业资质证件，用于您的身份、行业资质认证。在交易流程中为保护您、货主及平台的权益，我们将在运力信息核验时展示您的证件。
1.2 当您使用滴卡优货平台服务时
为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全，我们会收集、使用你的设备型号、MAC地址、IMEI、操作系统、唯一设备标识符（Android端如AndroidID/OAID,iOS端如iOS14.5之前的IDFA）等信息来确定您的唯一身份标识，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。
我们会收集您的滴卡优货平台版本号、操作日志、服务日志信息（如你在滴卡优货进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息等信息）等日志信息来快速定位解决您在平台使用过程中遇到的问题，提高您的操作体验。获取您的软件安装列表权限来完成App更新安装，若您不提供这类信息，将不影响您使用其他功能。
为保证您的账号安全，我们会在您注册后/绑定（解绑）代收人时采集您的人脸照片用于本人实名认证，详细说明请参见 本文4.2关于人脸识别的相关信息。
1.3 当您使用平台扫码接单功能时
我们将调用您的手机相机、存储权限，用于识别平台订单二维码。您可以选择在手机设置中关闭滴卡优货获取相机、相册权限的功能，关闭后您将不能使用扫码接单功能，其他功能不受影响。
1.4 当您使用装、卸车功能时
我们将借助SDK（com.loc）插件采集您的位置信息（为实现定位功能，我们可能会收集、使用你附近的WIFI信息、你设备附近的基站ID即CellID、MAC地址、已安装APP、Android_ID、手机传感定位），其中com.loc插件为山东省交通运输厅根据国家颁布的《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》统一设置的网络货运平台位置获取插件，您的位置信息将通过我们实时传输至山东省网络货运信息监测系统。为保护平台的安全性，我们会将您的位置信息展示在您交易的运单、结算单位置。您可在手机定位设置中关闭定位功能，关闭不影响您使用其它功能及装卸车流程，但或将导致您的交易信息被平台判为风险交易影响正常流程，请谨慎操作。
1.5 发送或读取短信功能
在您接受平台服务时，注册验证、登录平台、绑定银行卡等都需要使用短信功能，接受验证码。平台需要您在确认使用权限后，借助你的手机号信息向您发送消息。
1.6 银行卡信息详细功能
我们将采集您的银行卡信息（银行预留手机号、银行卡号、开户行信息），通过核验您的身份证信息及银行卡信息完成您在平台钱包的绑卡，用于您平台钱包余额的提现。
1.7 高德地图SDK
为实现收/发货地址选取及地图经纬度转换，以及山东省交通运输厅规定的地址核验，同时方便您快速接单、定位，我们对接了高德com.amap.api，此功能是实现平台业务的必备功能，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务。
1.8 拨打电话的服务
在您使用平台货源大厅功能时，为方便您详细和货主交流运输信息，我们将获取您拨打电话的权限方便您快速调用拨号盘完成外呼。
1.9 请您注意
目前平台不会主动从青岛华基智联物流有限公司外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息，我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如平台开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意。
此外，我们将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
2.2信息存储的期限
您注销账号后，相关资料我们将加密封存，不再展示，但并不删除。我们将遵从国家对网络货运经营者有关规定，按照《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则等法律法规规章的要求，记录您的注册信息、身份认证信息、服务信息、交易信息，并保存相关涉税资料，以确保信息的真实性、完整性、可用性。信息的保存时间自交易完成之日三年，相关涉税资料（包括属于涉税资料的相关信息）保存十年；法律、行政法规另有规定的，我们将依照其规定。
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站，我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据；为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、位置信息等数据，以便于采取安全措施或进行安全提醒等。
我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。此外，腾讯还会设立主要由外部成员组成的独立机构对我们的个人信息保护情况进行监督。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。
目前，平台通过了国家网络安全等级保护（三级）的定级、备案及年度测评，并已获得了相应的认证证书。
我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
4.信息共享
为确保部分独立功能的实现，使你能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK、以及共享您的部分信息给三方平台。
相关名单如下请您仔细阅读：
4.1 山东省交通运输厅
位置插件SDK（com.loc）。山东省交通运输厅根据国家颁布的《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》统一设置的网络货运平台位置获取插件，您的位置信息将通过平台实时传输至山东省网络货运信息监测系统。
平台运单、结算单及您的从业资质、车辆资质信息。平台根据《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》、《网络平台道路货物运输经营服务指南》、《部网络货运信息交互系统接口规范要求》等国家政策文件，将平台订单、运单、结算单涉及的企业信息、车辆信息、驾驶员信息、资金流水信息、业务信息上报至山东省网络货运监测平台。具体上报信息您可以登录www.huajizhilian.com浏览下侧客服电话或通过“青岛华基智联物流有限公司”公众号联系客服了解。
4.2 百度智能云（北京百度网讯科技有限公司）
为方便您使用平台，我们将共享您的身份证正、反面照片至百度智能云，借助其OCR识别技术快速识别您的身份证信息。
为校验你身份信息的有效性。我们会将您的姓名及身份证号在线传输给百度智能云（北京百度网讯科技有限公司），委托其调用“身份证与名字比对”服务核验您的证件真实性。
为保障您的账户安全我们会采集您的人脸照片信息在线传输给百度智能云（北京百度网讯科技有限公司），委托其调用“人脸实名认证V4”服务核验您的身份信息。
本条上述信息涉及的身份证、人脸照片数据，我们仅调用百度智能云接口的服务能力，相关数据只会存储在我方独立的云服务器中，并不会共享给百度智能云。
4.3 智运开放平台（北京中交兴路车联网科技有限公司）
根据《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》及平台自身生态安全保障要求，平台将共享您的车牌号及您在平台运单的起止时间给智运开放平台，用以获取您的车辆北斗轨迹数据。
4.4 E签宝（杭州天谷信息科技有限公司）
我们将使用您的姓名、身份证号信息共享给E签宝用于开通您的个人电子签章，我们将再获得您的明确同意后使用该签章，例如签署《平台车辆运输协议》，您也可以登录https://web.esign.cn/index网址查看并注销您的个人签章。
4.5 牛卡福企业数字化平台（牛卡福（河南）网络科技有限公司）
根据《关于跨境应税行为免税备案等增值税问题的公告》税总函〔2017〕30号文及《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》之规定。华基作为网络货运平台将共享您的车牌号及您在平台运单的起止时间给牛卡福企业数字化平台，用以获取您的车辆ETC通行费用，具体规定可查阅《平台车辆运输协议》。
4.6 青岛市集群注册平台
根据《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》规定，平台为协助您依法履行缴纳税款的义务，将遵照青岛市有关工商、税务规定为您注册个体工商户，并将您的信息共享至青岛市企业开办智能一体化平台。
身份证信息、银行卡信息、人脸照片信息：此类数据为开设个体户所必须的数据，平台将共享此数据给青岛市行政审批局为您开设个体工商户。
业务数据、资金流水数据：此类数据为青岛市税务局要求的，开具发票所必须的基础数据，平台将共享此数据给青岛市税务局，替您代开运输发票。
根据相关法律法规要求，涉税类数据将保存至少10年，故此类数据不会因您的账户注销而删除，直至达到国家规定的储存期限。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。
5.您的权利
在您使用平台期间，为了您可以更加便捷地查阅、复制、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息处理的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报、请求解释的渠道，您的意见及请求将会得到及时的处理。
请注意，不同操作系统、平台软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考，若你对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的，您可以通过本规则第9条披露的方式与我们联系。
5.1查阅、复制个人信息
5.1.1查阅头像、昵称、身份认证资料等基本信息：
1）进入滴卡优货软件后，点击“我的”；
2）点击“认证状态”；
3）进行信息查询访问。
5.1.2查阅车辆认证材料基本信息：
1）进入滴卡优货软件后，点击“我的-车辆列表”；
2）点击您想要查阅的车辆；
3）进行信息查询访问。
5.1.3查阅钱包、银行卡基本信息：
1）进入滴卡优货软件后，点击“我的-我的钱包”；
2）点击您想要查阅的银行卡；
3）进行信息查询访问。
5.1.4查阅您的运单信息：
1）进入滴卡优货软件后，点击“运单”；
2）点击您想要查阅的运单；
3）进行信息查询访问。
5.1.5查阅您的运费信息：
1）进入滴卡优货软件后，点击“我的”；
2）点击累计运费栏；
3）进行信息查询访问。
5.1.6查阅消息：
1）进入滴卡优货软件后，点击“我的”；
2）点击右上方消息栏；
3）进行信息查询访问。
5.1.7查阅平台协议清单：
1）进入滴卡优货软件后，点击“我的”；
2）点击查看协议；
3）进行信息查询访问。
5.2更正个人信息
5.2.1 更正您的昵称、头像、性别、出生日期：
1）进入滴卡优货后，点击“我的”；
2）点击个人信息栏。
5.2.1 更正您的车辆信息：
1）进入滴卡优货后，点击“我的”；
2）点击“车辆列表”；
3）点击“完善信息”；
5.3注销帐号
5.3.1注销身份帐号：
您可以登录www.huajizhilian.com浏览下侧客服电话或通过“青岛华基智联物流有限公司”公众号联系客服注销账号。
注：当你注销帐号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国税收征收管理法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出必要保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
5.3.1注销车辆帐号：
1）进入滴卡优货后，点击“我的”；
2）点击“车辆列表”；
3）点击您想要注销的车辆；
4）下拉到底部点击“解绑车辆”
注：当你注销车辆后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国税收征收管理法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出必要保存期限后，我们将删除或匿名化处理您的车辆信息。
5.6投诉举报
1）进入滴卡优货后，点击“我的”；
2）点击右上角“设置”齿轮；
3）建议反馈。
6.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。
7.未成年人保护
我公司非常重视对未成年人信息的保护。滴卡优货平台提供的服务仅面对成年人，我公司拒绝获得未成年人的个人信息，或者向这类人群发送任何资料。滴卡优货不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向滴卡优货提交了个人信息，请联系我公司以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消任何使用的滴卡优货服务。
8.其他
在平台某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向你另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本指引不一致的，以另行告知的内容为准。
9.联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果你对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，你可以通过以下任一方式与我们联系：
1）通过www.huajizhilian.com与我们联系；
2）将你的问题发送至huajizhilian123@163.com；
3）通过“青岛华基智联物流有限公司”公众号联系客服。
3）寄到如下地址：山东省青岛市胶州市第二工业园办事处（收），邮编：266300；
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您的投诉反馈10个工作日内予以回复。