荣侨留学注册隐私协议
荣桥留学个人信息及隐私保护政策
引言
荣侨(北京)信息技术有限公司(以下简称荣侨留学或我们)以及荣侨集团项下其他公司高度重视广大用户的个人信息安全与隐私保护,我们向用户提供方便快捷的服务的同时,致力于提升信息处理的透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息安全。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
荣桥留学个人信息及隐私保护政策
“荣侨留学个人信息及隐私保护政策”(以下简称“隐私政策”)适用于
(1)您访问荣侨留学(www.elitestree.com)荣桥留学个人信息及隐私保护政策
(2)你关注、使用荣侨留学的APP及微信公众号和小程序时,我们收集和使用您的个人信息及其他相关信息。我们将通过网站、微信公众号和微信小程序向您提供服务(荣侨留学服务),这些服务将实现您的在线咨询、相关留学资讯等。
本隐私政策旨在向您说明,我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息及其他相关信息,请您务必仔细阅读。当您向我们提供您的个人信息或开始使用我们的服务或产品时,即表示您已知悉并同意我们在本隐私政策中所述内容。本政策最近更新日期:2022年 11月1日,并于2021年 11月1日正式生效。
本隐私政策主要包含以下内容
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.来自您的主动授权
您可能会在某些场景中,主动向我们提供个人信息以获得更加完整的功能体验,我们会在相应的功能中提供信息提交入口。如果您不提供这类信息,您依然可以正常使用我们的相关服务,但部分功附加功能可能无法使用。例如:
1)设备信息获取:为了保证您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验,并保证您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一标识符、登录IP地址、操作日志等信息。
以上限可能您在您的设备中向我们的应用程序开启相应的访问权限。(若您的设备/操作系统支持)您随时可以自主地决定是否开启或者关闭上述功能。请您注意,一旦您开启了相关权限或提交了相关信息,即视为您已主动向我们授权手机和使用上述信息,如果您关闭了相关权限,即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集使用您的这些个人信息。 调用目的及请求时机。下方的所有权限,您都可以在系统的设置功能中选择关闭,关闭后荣侨留学将无法收集对应的个人信息。对于系统权限的具体操作方式,以您的设备系统开发者提供的说明为准。但关闭基础业务功能调用权限,您可能将无法使用相关功能。
序号
权限分类
涉及功能
权限内容
1
相机
拍摄照片和视频
拍摄照片、更换头像、上传签证资料。
2
麦克风
麦克风
发送语音需要访问麦克风权限。
3
设备信息
读取手机信息、状态和身份
排查线上问题时需要您的手机型号。
4
存储
读取您的SD卡中的内容
设置头像需要访问手机存储权限;图片需要访问手机存储权限。
5
相册
读取您的SD卡中的内容
设置头像、发送图片需要访问相册权限。
2. 因我们向你提供产品与服务时所必需的
在您使用我们的产品或服务时,应产品或服务的功能本身、改进产品或服务的功能以及报账产品或服务的安全、合规,我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息来实现上述的功能,如果您不提供相关信息,您将无法享受我们的产品或服务,这些功能主要包括:
1)注册成为用户
为完成创建账号,您需提供以下信息:您的手机号和短信验证码。
在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:性别、年龄、教育背景。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务。
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
序号
SDK名称
使用场景/目的
所属公司/机构
官方链接
获取权限
个人信息类型
1
支付宝支付
产品购买
蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司
https://docs.open.alipay.com/54
查看WLAN链接、检索正在运行的应用、读取手机状态和身份。
个人财产信息个人常用设备信息
2
支付宝安全
产品购买
蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司
https://docs.open.alipay.com/54
读取外置存储卡、写入外部存储卡。
个人财产信息个人常用设备信息
3
支付宝客户端支付安全
产品购买
蚂蚁金服(杭州)网络技术有限公司
https://docs.open.alipay.com/54
无
无
4
微信支付
产品购买
腾讯科技(深圳)有限公司
https://open.weixin.qq.com/
无
无
5
阿里云号码认证SDK
本机号码一键登录和认证
阿里云
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff1f23jukune
网络访问、检查Wi-Fi状态、检查网络状态、切换网络通道。
网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。
6
第三方账号登录
根据用户选择,为用户提供第三方账号登录功能
微信
https://open.weixin.qq.com/
设备信息
设备信息
荣侨留学平台中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供,使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK来直接提供相关服务。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的隐私协议,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息,请您详细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景(即SDK类型)及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。
上述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明,而非本政策约束,为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。您点击同意本政策,视为您授权并同意SDK技术服务提供方按照以上表格获取并处理您的权限及信息。如果您对此有任何异议,您可以通过官网客服向我们反馈。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
3.个人敏感信息
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本政策中包括:
1)匿名化处理后的信息
匿名化处理后的信息:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2)我们如何收集和使用您的信息
1.账号注册
您可以通过荣侨留学网站,注册荣侨留学账号并享受荣侨留学提供的服务。
您也可以在不注册账号或不登录的情形下浏览荣侨留学网站中的内容,为了提供更加个性及准确的教学服务,您可以选择向我们提供头像、昵称、用户信息等,以便于我们向您推荐与之相匹配的服务。
您也可授权使用微信第三方账号关联登录,为保存登录信息并在不同设备登录时能同步数据,我们还需您授权我们从第三方账号中获取某些权限,如使用第三方关联登录的唯一标识(OpenID)、头像、昵称。有关您在这些第三方账号中所有的隐私控制、选项及具体的隐私规定,请参阅他们的隐私政策。
2.使用我们的服务
当您通过我们提供的留学搜索服务时,我们将收集您主动填写的留学意向或问题等,以便在线答疑或转至后续的线下答疑、商谈等。
亦或经您同意确认,并向我们提供家庭或其他邮寄地址等,以便我们向您邮寄相应留学资讯资料等(此资料及相应邮寄费用等均由您承担)。
3.订单信息或交易状态
我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的财产安全、依照平台规则处理用户纠纷的需要。
4.关注使用公众号、小程序
(1)当您关注、使用我们的微信公众号时
(2)当您使用该微信小程序时
(3)当您使用微信公众号或微信小程序的特定功能或服务时,您需要注册、登录荣侨留学账号或使用微信账号快速登录,当您选择后者时,我们会收集您的手机号码,对于此类信息,我们将按照微信公众号和微信小程序的个人信息收集规则,根据相应提示获取您的同意。
(4)当您参加留学相关活动时,我们将收集您主动填写的个人信息,且仅用于您所参加的留学相关活动的身份识别、资料发送及统计工作等。
5.参加活动
当您参加我们的用户营销活动时,我们需要您提供某些信息,这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,与您取得联系,向您发放礼品或提供服务等。如果您拒绝提供此类信息,可能导致无法参与相应活动、无法收到礼品或完成转账支付,但不会影响您使用荣侨留学网站提供的核心业务功能服务(账号注册、账号使用、留学资讯搜索)。您在进行留学交流、互动及评价过程中,也可能会包含或者关联到您的个人信息,请谨慎考虑披露相关个人敏感信息。
6.意见反馈
我们可以通过荣侨留学网站所提供的“意见与建议功能”或“联系客服”功能,接收您所提供的反馈信息。
7.问卷调研
为了向您提供更好的服务和网络使用环境,我们可能会发起问卷调研以了解您的使用偏好、相关意见,例如您感兴趣的资料、您感兴趣的留学意向学校等。您可以自主选择是否参加问卷调研,调研结果将仅供统计使用。
8.通话信息
当您与荣侨留学客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议。如果您拒绝我们收集此类信息,可能会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用荣侨留学提供的相应免费留学服务功能。
9.安全保障功能
为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解您的留学搜索信息、订单信息、并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)和IP地址来判断您的账号风险。
10.来自第三方的信息
在您注册我们账户和使用服务过程中,经您授权我们可能向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的账号信息、身份信息、地理位置信息、语音、交易信息、设备信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好以及更加个性化的留学服务。
11.账号注销
在您申请注销荣侨留学账号之前,请您认真阅读、理解并同意《荣侨留学账号注销须知》(以下称“注销须知”)。
【特别提示】在此善意提醒并提示您,注销荣侨留学账号为不可恢复的操作,注销账号后您将无法再使用原账号找回您浏览、收藏、服务等任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用荣侨留学)。
建议您在注销前自行备份荣侨留学账号相关的所有信息,并请确认与本荣侨留学账号相关的所有服务均已进行妥善处理。我们将在15个工作日内对您得账号进行处理,注销成功后,我们将删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定相关日志记录荣侨留学将保留不少于6个月的时间。
1. 我们对您注销荣侨留学账号的决定深表遗憾。如果您仍执意注销账号,您的账号需同时满足以下条件:
1.1 账号处于安全状态: 账号处于正常使用状态,无被盗风险。
1.2 账号财产已结清,没有未完成和/或存在争议的服务: 账号中没有资产、欠款和未结清的资金;本账号以及通过本账号接入的第三方中没有未完成和/或存在争议的服务。
1.3 账号权限解除: 账号已解除与其他产品、网站授权登录或绑定关系。
1.4 账号无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报。
2. 在您的账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于:
2.1 投诉、举报、诉讼、仲裁等,您知晓并理解,荣侨留学有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到您的同意。
3. 注销荣侨留学账号,您将无法再使用本荣侨留学账号,也将无法找回本荣侨留学账号中及与账号相关的任何内容或信息,包括但不限于:
3.1 本荣侨留学账号的个人资料和历史信息(包括但不限于头像、用户名、发布内容、浏览记录、关注、收藏、购买记录、服务信息等)都将无法找回;
3.2 您将无法登录、使用本荣侨留学账号,您的粉丝将无法继续关注您或通过本账号与您互动;
3.3 您通过本荣侨留学账号使用、授权登录或绑定本荣侨留学账号后使用的荣侨留学或第三方服务的相关记录将无法找回。您将无法再登录、使用上述服务,您曾获得的虚拟权益等财产性利益视为您自动放弃,将无法继续使用。您理解并同意,荣侨留学无法协助您重新恢复上述服务。
4. 注销本荣侨留学账号并不代表注销前的账号中的行为和相关责任得到豁免或减轻。
三、Cookies及同类技术的使用
1.Cookies的使用
(1)为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们可能通过Cookies或同类技术收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址信息、以及缓存您的浏览信息、点击信息。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤(例如一键登录等)、存储您的使用偏好或您购物车中的商品等数据,进而为您提供更好的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
(2)我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问荣侨留学网站时亲自更改用户设置,您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2.网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF文件或 "网络 Beacon")。
我们使用网络Beacon的方式有:
(1)通过在荣侨留学网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问 Cookies辨认注册的荣侨留学用户。
(2)通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。
3.个人信息的使用
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或获得您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
(1)提供产品与/或服务
在您同意本政策后,为保障搜索、浏览功能的实现,我们会收集您在网页或APP输入的搜索关键字、您点击的页面或链接以便在联通商旅平台的服务端向您返回相应的页面或结果。此外,我们也会收集您的日志信息。
(2)保持联络
我们将及时回应您的询问和请求,例如:通过网站中的“用户反馈”或“联系客服”的方式提出你的问题,由客服人员联络您并解决您的问题;当您参与有关我们服务或产品的调查时,我们可能会获取您参与问卷调查时向我们发送的答复信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于优化客户服务的质量与流程。
4.线下信息推送
向您推荐您可能感兴趣内容包括但不限于向您发送保证服务完成所必需的验证码,服务或产品信息,或通过系统向您展示个性化的推广信息。如果您不想接受我们以任何方式向您提供的营销信息,您可以选择收回您的授权同意,您可以通过我们在电子邮件中的退订按钮或按照我们在短信中提供的退订说明进行退订
5.分析和研究的目的
我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的服务或产品的整体使用趋势。我们可能会使用到您的个人信息以及经过去标识化和匿名化的信息。
6.保障安全
我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。
请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
请您充分知晓,在以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权和同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判等有关的;
4)有充分证据证明您存在主观恶意或者滥用权力的;
5)相应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又很难征得本人同意的;
7)信息主体主动想社会公众公开的;
8)用于维护所提供的产品与服务的安全稳定运行所必需的;
9)法律法规规定的其他情形。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享
经您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品与/或服务。除以下情形外,未经您同意,我们及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
(1)获得您的同意或授权;
(2)根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权;
2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
(1)经您同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意,如未征得您的同意而擅自收集您的个人信息的,该第三方应向您承担全部责任。
(2)对我们与之共享您个人信息的第三方,我们会遵守各开放平台协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以法律法规及不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,并明确告知与您,若该公司不同意我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情形且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
(2)为维护我们及关联方或其他用户的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
(3)根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息;或行政机关、司法机构,依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息,我们会向其提供您的相关信息;非经法定程序或未获得您的同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。
五、我们如何保存和保护您的个人信息
1.如何保存您的个人信息
(1)按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。如部分服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您同意,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息严格保密。
(2)在您使用荣侨留学服务或产品期间,我们会持续保存您的个人信息。
(3)我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上。同时只会在达成本政策所诉目的所需的期限保留您的个人信息,除非法律要求强制留存的,例如《中华人民共和国电子商务法》中,要求商品和服务信息、交易信息保存期限自交易之日起不少于3年。按照国家相关法律的规定,用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息,将在中国内地存储和使用。
(4)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
(2)我们已经取得了以下认证:我们的核心业务系统通过了中华人民共和国网络安全等级保护三级认证的备案与评测。
(3)如我们停止“荣侨留学”相关业务,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(4)采取了内部管理制度和技术保障等多方面的保护措施,以保护您的个人信息,具体包括但不限于以下方面:
内部管理制度上,我们根据数据的敏感程度和数据类型的不同采取了数据分类分级制度,并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制;对于超期储存的个人信息,我们将删除您的个人信息。
技术保障措施上,我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储,在信息展示和下载时采取了脱敏处理,传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施,以确保您的个人信息安全。
定期安全审计上,我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。
机制保障上,我们设立了信息安全团队,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。
我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
(5)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以网站窗口提示、发送邮件/短消息、电话等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(6)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄漏,请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式回复您,第一时间处理相关问题。
请注意,单独的设备信息、搜索关键词信息等无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,在结合使用期间,此类设备信息将被视为个人信息。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
六、 您管理个人信息的权利
1.您的权利包括:
您有权访问您的个人信息
您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:
您有权更正/修改您的个人信息
当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可在我们的产品和/或服务中更正/修改您的个人信息。
2.您有权删除您的个人信息
3.您有权撤回您对个人信息的授权
如前文所述,我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限(包括:位置、相机、麦克风、日程安排等,具体以本隐私政策第四条为准)。您可以在授权后随时撤回(或停止)对该权限的继续授权。当您更新App版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。
4.您有权注销您的账号
您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的荣侨留学账号的,您可以在您使用的我们的消息功能给客服发送注销账号并验证身份完成后注销账号。
我们会在收到您的注销申请,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过本隐私政策“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。
七、如何保护未成年人的个人信息
1.我们极其重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的儿童或未满18周岁的未成年人,请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在得到您的父母或监护人同意后使用我们的服务或向我们提供信息。
2.对于经过父母或监护人同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年所必要的情况下使用或公开披露相关的信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3.为加强对未成年人个人信息的保护,除遵循本隐私政策项下的其他规定外,荣侨留学将遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息。具体内容如下:
(1)荣侨留学就所收集的未成年人信息和未成年人以外的用户个人信息分别存储,平台将采取不低于行业同行的加密措施存储未成年人信息,确保未成年人信息安全。
(2)荣侨留学将指定专人负责未成年人信息保护,任何工作人员访问未成年人的个人信息的,必须经未成年人信息保护工作人员的审批(包括电子邮件、短信、微信此类电子信息交互方式)并形成访问情况的记录;同时,采取不低于行业同行的技术措施,避免违法复制、下载未成年人的个人信息。
(3)如荣侨留学平台需向第三方转移未成年人的个人信息时,除再次征得未成年人监护人的同意及满足上述原则外,将自行或者委托第三方机构进行安全评估,并形成评估报告。
八、适用法律
本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。如双方在履行中产生争议,首先应协商解决,如协商不成,任一方有权向荣侨留学所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本隐私政策是一使用的隐私条款,所有产品或服务均适用本政策。在部分的其他产品或服务中,可能会有其产品或服务特定的隐私政策,这些特定的隐私政策将更具体地说明我们在其中如何使用您的信息,且这些特定的隐私政策是本政策不可分割的一部分;如果这些产品与或服务中特定的隐私政策与本政策有不一致之处,以该特定的产品与或服务的隐私政策为准。
随着业务的发展,我们的产品与或服务会发生升级和调整,我们可能会依据功能调整、使用规则变更、适用法律法规变更或监管要求变更等情形适时对本政策进行修订。
一旦我们对本政策进行了修订,我们会通过我们的产品与或服务向您提示相关内容的更新,同时,也请您关注我们以便及时了解最新的隐私政策。如果您在本政策修订后继续使用我们的产品与或服务,则表示您已经充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策,且愿意接受修订后政策的约束;如果您不同意相关内容的更新,您应立即停止使用我们的产品与或服务。
九、联系我们
公司名称:荣侨(北京)信息技术有限公司
注册地址:北京市朝阳区工人体育场北路甲6号s9层0905室
. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议或发现个人信息被泄露,请通过以下方式与我们的与我们个人信息保护专职部门联系。
邮箱:alex@elitestree.com
客服电话:010-85174000
. 我们将会在最多十五日个工作日内对您的问题、投诉和建议进行处理。