发布时间:2022-05-11
更新日期:2023-10-18
生效日期:2023-10-18
天趣网络个人信息保护政策
引言
根据《中华人民共和国民法典》第四编第六章关于“隐私权和个人信息保护”规定以及其他相关法律法规的规定,广州天趣网络科技有限公司(以下简称为“天趣网络”或“我方”)尊重并保护所有使用8684实时公交、8684地铁、8684火车、3839淘电商分销(暂用名)、生活美、8684外卖、8684查违章以及后续由天趣网络所有或运营的“8684系列”相关产品(以下称为“产品”)服务的用户个人隐私与信息安全。我方致力于维持您对我方的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我方承诺,我方将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴于此,天趣网络制定本《天趣网络个人信息保护政策》(以下称为“本政策”)与您确认关于您在使用天趣网络旗下产品和服务期间,天趣网络将收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息的相关事宜。
本政策适用于我方提供的所有产品和服务。您访问我方产品,使用我方提供的服务,及未设独立隐私信息保护政策的我方网站、服务器、及/或登陆相关客户端,均适用本隐私信息保护政策。如我方及关联公司的产品或服务中使用了我方提供的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我方及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私信息保护政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私信息保护政策。在使用8684系列产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过8684提供的各种联系方式与我方联系。
企业基本情况
1.公司名称:广州天趣网络科技有限公司
2.注册地址:广州市越秀区广州大道中307号(C栋)606房
3.个人信息保护相关负责人的联系方式:020-85166187
4.投诉电话:020-85166187
一、定义
1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行或其他资金账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。敏感信息在本政策中会做加粗加下划线提示。
3.个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、隐私权限采集说明
请您在使用天趣网络及其关联公司所有产品和/或服务前,完整阅读并透彻理解本政策,在您充分理解并同意后使用天趣产品及服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用天趣网络的产品和/或服务。当您使用天趣网络及其关联公司任一产品和/或服务时,则表示您同意且完全理解本个人信息保护政策的全部内容。
需要特别说明的是,本政策仅针对于天趣网络的行为。请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我方接入的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会所收集和使用您的个人信息,这些行为不受我方的控制,且不受本政策的约束。我方会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我方无法保证这些主体一定会按照我方的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。天趣网络建议您仔细查看以下我方产品中包含的第三方SDK目录和隐私声明,以了解他们如何处理您的个人信息,以便审慎决策。
第三方SDK目录和隐私声明
SDK服务
具体功能
客户端
获取信息
隐私政策
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网络状态、WiFi状态、手机状态、采集设备标识符(设备序列号/IMEI/mac/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUIS/SIM卡 IMSI、ICCID/SN)、地理位置
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网络状态、WiFi状态、手机状态、采集设备标识符(IMEI/mac/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUIS/SIM卡 IMSI)、社交账号公开信息、地理位置
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网络状态、WiFi状态、手机状态
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网络状态、WiFi状态、手机状态、采集设备标识符、设备型号、IP地址
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网络状态、WiFi状态、手机状态
阿里百川
电商能力
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网络状态、WiFi状态、手机状态、读写储存空间、收集运行中的进程、获取SD卡数据
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iOS
网络状态、WiFi状态、手机状态、读写储存空间、收集运行中的进程、获取SD卡数据
三、天趣网络如何收集和使用您的个人信息
在您使用我方的产品/服务时,我方需要/可能收集和使用您的个人信息包括如下两种情形:
1、为实现向您提供我方产品及/或服务的基本功能,您须授权我方收集、使用的必要信息。如您拒绝供相应信息,您将无法正常使用我方的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我方产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我方收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我方拟达到的功能效果,但并不影响您正常使用我方产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意:
1、我方致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我方向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我方在持续努力改进我方的技术,随之我方可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我方将通过更新本政策、弹窗、站内信通知方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过天趣网络提供的各种联系方式与我方联系,我方会尽快为您作出解答。
在您使用我方软件及服务时,我方将根据您使用的服务收集您的如下信息:
(一)创建和注册账户
1.基本账户创建
当您在我方创建账户时,您需要提供手机号码,并创建用户名,并在天趣网络旗下APP内自行设置密码。
您使用第三方平台的账号(微信账号、微博账号、QQ账号、通过Apple登录)登录时,如果您决定绑定账号,经过您的账号绑定授权,第三方平台会同步一部分信息给我方,如手机号、头像、昵称或ID。
2. 身份验证
如果您的账号遗失,我方将提供三种方式验证您的身份,身份验证后可重置密码,如手机身份验证后重置密码,或通过客服方式重置密码,在此过程中需您提供一些信息以验证您的身份。
(二)您参加运营和互动活动
若您参加我方的运营和互动活动,如抽奖、参加竞猜、答题、问卷调查时,可能需要您主动提交有关信息。例如对特定活动所领取的红包进行提现、奖品兑现和向税务机构完税,您可能需要提交身份证信息。若奖品或者活动礼品需要寄送,您还需要提供地址信息。
(三)使用服务过程中收集个人信息
为了更好地为您提供更契合您需求的我方产品或服务,对搜索结果进行优化,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态用途,我方会通过第三方统计平台收集关于您对我方产品或服务使用方式的信息,并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1.设备信息:我方会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、移动设备识别码、网络设备信息、必要的移动应用列表信息软硬件及设备、设备环境信息、获取Android_ID、MAC地址、IMSI)、设备所在位置相关信息(包括您的授权的GPS位置以及WLAN接入点和基站传感器信息)。
2.日志信息:当您使用我方的网站或客户端提供的产品或服务时,我方会自动收集您对我方服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。可能包括您的搜索和浏览记录、访问量、播放时长、IP地址、WIFI网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间。
此外,我方也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
(四)为您提供VIP会员或订阅服务
为完成VIP会员费用支付,我方会记录您的支付方式和资金账号,以实现原路径退款、活动红包提现、解除连续包月服务、售后服务。我方会根据您选择的支付方式把您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的微信以及其他第三方支付的软件工具开发包(SDK)的方式与腾讯公司或其他第三方支付公司共享。同时,我方会记录并向您展示您账户的订单信息。
(五)客户服务及争议处理
为向您提供客户服务,我方会记录您提供的联系方式和通信/通话记录和内容,用于与您联系和帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
为确认交易状态及为您提供会员VIP售后与争议解决服务,我方会通过您基于交易所选择的支付机构、支付方式收集与交易相关的您的交易、支付信息(如IOS端的IAP支付的交易凭证和收费凭证)。
(六)安全保障功能
风险识别:我方可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我方或其关联方协议、政策或规则的行为,如会员账号活动异常、多端登录、流量异常、经常性退款请求或低价转让会员卡,从而保护您、其他用户,或我方或关联方的合法权益。
为提高您使用我方及我方关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或天趣网络产品相关协议规则的情况,我方在应用程序中嵌入第三方公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的账户信息、交易信息、支付信息、设备信息、有关网络日志以及第三方公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(七)为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更好的产品及/或服务,努力提升您的体验,我方在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我方产品的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我方访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行二维码扫码、拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能,进行相应内容在我方产品的展示,以及特定场景下经您授权的扫码支付、参与活动,以及其他您明确知悉的场景。
2.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存视音频文件,确保本地图片或视频上传可行,便于您进行头像更换、发表和分享评论、保存活动分享二维码,或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我方可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要参与的活动链接或者视频服务链接,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的活动优惠以及其他链接分享需求,我方可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
3.电话状态权限:为保障您的账号与使用安全,您需要授权我方读取本机识别码。
4.基于剪切板的扩展功能:我方访问您的剪切板是为您提供智能搜索商品或商品优惠券相关功能,即在您启动或后台切换进入应用时,进行智能搜索、分享或接收被分享信息等使用场景下,我们需要访问您的剪切板并读取其中包含的商品或商品优惠的口令、分享码、链接等信息,以实现商品和优惠券的快速查询。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我方不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
5.加速传感器:摇一摇触发“查看设备信息”功能,用于展示用户设备信息。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备-设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我方可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我方将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(八)其他
1.若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我方提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我方,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
2.若我方将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我方主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。
若我方从第三方处间接获取您的信息的,我方会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我方使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我方会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我方的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我方会使用不低于我方对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
我方产品涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举,详见《权限说明》。
3.征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我方在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我方可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
(7) 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9) 为合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
四、8684系列App使用 Cookie的方式与目的
为确保网站和功能(如8684实时公交中城市疫情提醒板块)正常运转、为您获得更轻松的访问体验,当您使用8684系列App的服务时,我方会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,我方使用它来判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验;如用户不希望个人信息保存在Cookie中,可通过配置浏览器选择禁用 Cookie,这一行为可能影响8684系列App提供给用户的服务。
8684系列App不会将获得的 Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
五、 天趣网络如何使用、转移、披露您的个人信息
(一)共享和披露
除下列情形外,我方不会与任何其他第三方共享您的个人信息。
1. 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。获得您的明示授权或明确同意后,我方会与其他公司、组织和个人分享您的个人信息。例如,如果我方委托第三方向您提供产品或服务(如产品寄送、用户活动、礼品赠送时),我方会在征得您明示同意后将上述信息共享给第三方,如果您拒绝提供此类信息,我方将无法完成相关交付服务。只有您选择同意,我方才会共享您的个人敏感信息。获得您明确同意或基于您的主动选择,我方可能会公开披露您的个人信息。
2. 在法定情形下的共享和披露。我方可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。例如如果我方确定您出现违反法律法规或严重违反我方相关协议规则的情况,或为保护我方网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我方可能依据法律法规或我方产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我方已对您采取的措施。例如,若您或您使用的账号上传非法视频、违规视频而严重违反我方产品规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗,造成重大社会影响,给我方造成声誉损失,我方可能会披露您的信息与处罚情况。
3. 向我方的关联方分享您的个人信息。与关联公司间共享:为便于我方基于关联账号共同向您提供服务,保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在经过您的授权同意后,您的个人信息可能会与我方的关联公司共享。我方只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账号登录并使用我方关联公司产品或服务,我方会向关联公司共享您必要的个人信息),且受本隐私信息保护政策中所声明目的的约束。如果我方共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的明示授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享。您授权同意我方可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我方履行职能,我方仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我方的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告监测、数据统计、数据分析服务类的授权合作伙伴。为维护/改进我方的产品/服务、为您提供更好的内容,我方可能会接入提供该服务的指定合作伙伴友盟、穿山甲、优量汇读取您的设备识别号、联网相关信息,用于分析您使用我方的服务情况、优化广告投放。
除上述得到您的许可的情形外,我方不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我方会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我方将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我方委托的广告服务或决策建议。
请您理解,单独的设备信息、日志信息及其他无法识别特定自然人身份的信息。如果我方将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我方会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我方将信息发送给支持我方业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括我方委托提供的技术基础设施服务、分析我方服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、支付便利或进行学术研究和调查,进行Bug或者奔溃统计、提升登录体验,实现网关取号。为了提供客户服务,我方会向客服供应商、服务商提供您的用户昵称、设备识别号、手机号码,以便支持我方进行相关的客户服务、售后服务,提升服务体验。
(3)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用位置服务的必要的功能用途,我方的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/魅族手机时,华为/小米/魅族Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用微信、QQ账号以及其他第三方账号登录我方的产品时,相关SDK需要收集您的第三方账号、设备识别号、联网相关信息;如您使用向微信、QQ账号以及其他第三方平台分享信息功能,相关SDK会收集您的设备识别号、联网相关信息。
我方会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我方的委托目的、服务说明、本隐私信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5. 协助处理争议。如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
6.提供和改进产品和服务。为了进一步完善产品或服务,提供更优质的用户体验,天趣网络及其关联公司将使用您提供的或天趣网络及其关联公司收集的信息自行或提供数据服务商进行数据统计、分析,以评估、维护和改进天趣网络产品或服务的性能,进行必要的业务运营,参与有关平台和服务的市场调研活动,开发新的平台、产品或服务,提供客户支持。这些信息在使用前会经过匿名化处理的,将不会包含您的任何身份识别信息。
7.数据转移。若天趣网络及其关联公司发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体,在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本个人信息保护政策的保护。
(二)转让
我方不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我方会向其他方转让您的个人信息;
2.在我方服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我方会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我方将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
如您不同意我方按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方产品及服务。
六、如何管理您的个人信息
我方非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对您个人信息查阅、更正、删除、以及补充的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。我方保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查阅、更正和补充
您有权查阅、更正和补充您的信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想查询、更正和补充您的信息,您可以登录后通过【首页→我的】进行相关操作。
(二)删除
在以下情形中,您可以向我方提出删除个人信息的请求:
1.如果我方违反法律法规或违反了与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息,却未征得您的同意;
2.如果我方违反法律法规规定或违反了与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我方立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
3.当您要求我方删除信息后,我方会依据法律规定响应您的需求,及时删除相应的信息。
(三)账号注销
1.如果您想注销账号,您可以登录后通过点击如下具体路径:【进入首页→我的→左上角“设置”图标→账号注销】再根据相关提示进行操作。我方承诺时限7个工作日内对注销账号的申请进行核查和处理。您注销帐户的行为是不可逆行为,并且我方将停止为您提供帐号服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您帐户相关的个人信息或作匿名化处理,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
2.注销本账户后,您将放弃以下权益和资产
(1)您的账户信息、个人身份信息、佣金等会员权益将无法恢复;
(2)账户删除后交易可能产生的退换货、维权等权益将会有诸多不便;
(3)解除与第三方授权或绑定关系。
您理解并同意,您注销账号前的所有行为数据和服务将不可恢复,请您在操作之前,确保您的账户无任何纠纷,并自行备份相关的所有信息和数据,同时注销账号并不代表注销前的账号行为和相关责任得到豁免和减轻。
七、天趣网络如何存储信息
(一)信息存储的地点:
我方在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.法律法规有明确规定;
2.获得您的明确授权;
针对以上情形,我方会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二)信息存储期限:
我方只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我方判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2、保证我方为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我方会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(三)信息删除和匿名化处理
如本产品服务决定停止运营时,我方将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我方将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有的您的个人信息将进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我方会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
八、天趣网络如何保护您的个人信息安全
为确保我方所收集的您的个人信息安全,我方承诺将努力达到合理的安全水平,现将具体安全措施和安全能力陈述如下:
(一)技术安全防护: 为保障您的信息安全,我方努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我方会使用加密技术提高个人信息的安全性;我方会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我方会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
(二)安全体系保证:我方有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。目前,为提高您使用我方及我方关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我方产品相关协议规则的情况,我方对系统进行了等级保护。
(三)人员安全管理:我方对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况以及其他措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我方会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(四)敏感信息及密码保护提示:
a) 个人敏感信息保护注意:您在使用我方服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如您在评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我方的服务时共享甚至公开分享相关信息。
b) 请使用复杂密码,协助我方保证您的账号安全。我方将尽力保障您发送给我方的任何信息的安全性。如果我方的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我方将承担相应的法律责任。
c) 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密以及其他安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(五)信息披露提示及密码泄露处理: 请注意互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。
(六)信息安全事件处理:在不幸发生个人信息安全事件后,我方将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我方将以邮件、电话、推送通知、短消息的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我方还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(七)儿童个人信息安全:我方严格设定儿童个人信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。
我方已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我方将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我方已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我方将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息的方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我方会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我方还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我方将承担相应的法律责任。
九、未成年人信息的保护
8684系列App重视对未成年人个人信息的保护,根据相关法律法规的规定,若用户是18周岁以下的未成年人,在使用8684系列App的服务前,应事先取得用户的家长或法定监护人的同意。我方建议未成年人的父母或监护人认真阅读本《隐私政策》,并关注有关保护未成年人的相关信息的法律法规规定。
十、个人信息保护政策的修订
为给您提供更好的服务,天趣网络将根据服务类型的扩展和产品的更新迭代,不定期更新和修改本隐私政策。
如修改造成用户权利的減少,8684系列App将通过不同渠道通知用户,包括但不限于网站公示、私信通知等方式,也请您访问8684系列App以便及时了解最新的隐私政策。
如用户不同意修改后的隐私声明,则有权并立即停止使用8684系列App提供的服务,如果用户继续使用8684系列App的服务,则视为用户接受8684系列App对本政策相关条款所做的修改。
十一、适用法律与争议解决
本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门及台湾地区),且不考虑任何冲突法。
您和天趣网络就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至天趣网络住所地有管辖权的法院诉讼解决。