鹏邦门店APP隐私政策

                                                                                                                更新时间:2022年11月24日

欢迎使用鹏邦科技APP产品及服务!

提示条款:

我们深知个人信息对您的重要性,我们将按中国法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。据此,鹏邦门店APP服务的提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

本政策仅适用于本平台(鹏邦门店APP客户端或网页(域名:www.ponbon.com.cn))自身的功能、产品及服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了鹏邦门店APP提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于第三方通过本平台直接向您提供的服务(统称“第三方服务”),如您通过鹏邦门店APP提供的第三方应用功能入口,开通使用的第三方应用服务(扫二维码、扫码收款、、AI图片智能识别、电子签章等);如您通过鹏邦门店APP客户端绑定支付公司提供的支付、转账等支付相关功能。您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策,您在选择使用第三服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策,再选择是否开通功能。

在使用鹏邦门店APP产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用鹏邦门店APP产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

本隐私政策将帮助您了解:

当您使用或开启某项功能或使用某项服务时,为实现该功能、服务所必需,我们会收集、使用您的相关信息,您可以拒绝提供,但可能会影响您正常使用该项功能或服务,但不影响您使用其他功能或服务。

为实现特定业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息,具体的收集场景、目的和范围详见目录一“我们如何收集和使用您的个人信息”。

同时,对于您的敏感个人信息,我们并将根据如下要求进行收集、处理。

一、处理原则

出于对敏感个人信息的特殊保护,仅在根据法律法规要求和提供相关功能所必需时,我们才会申请处理您的敏感个人信息,并将采取严格的安全保护措施。我们将通过本政策、协议、即时告知(含弹窗、蒙层、页面提示等)等方式,告知您有关敏感个人信息的处理目的、方式、范围及拒绝的效果,充分保障您的知情权和决定权。

二、处理目的、方式、范围及必要性

1)为了保障产品的核心功能以及其他功能正常运行,我们会收集您的部分必要信息;

友盟+SDK、穿山甲SDK、优量汇SDK将收集您的设备信息(电话权限/Mac地址/MEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息),友盟+SDK:用于进行统计分析服务,并通过安装列表以及地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。穿山甲SDK、优量汇SDK:用于提升广告效果。

2) 我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息,除非经过您的同意;

3)我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。特别的,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全;

4)您访问、更正、删除个人信息、撤回同意授权,以及投诉举报的方式。

如您不同意本隐私政策并开始使用,我们将仅收集维持本应用基础功能所必需的信息,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务,但我们同样会采用去标识化、加密等措施来保护这些信息。当您再次使用时,为实现履行合同与服务所必需,将视为您接受和认可我们按照本政策对您的相关信息进行处理。

1. 精确定位信息

当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(百度地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的精确地理位置信息、设备信息以便可以向您反馈位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

2. 身份信息

在您注册帐号时,根据相关法律法规,我们可能会收集您的真实身份信息(包括但不限于:真实姓名、电话号码等,具体以申请页面提示为准)以完成实名验证。 其中个电话号码属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

3. 通信/通话记录

当您使用反馈信息功能或客服服务时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括但不限于:帐号信息、反馈信息,及您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息等)。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能,我们可能会将上述信息与您的设备信息相关联,您可以在登录后查看。

4.精确地理位置、摄像头(相机)、麦克风、相册(存储),均不会默认开启,只有经过您的明示授权后才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了前述敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时根据前述权限收集您的信息。

为更好实现本政策所列的个人信息的收集与处理工作,我们将基于以下权限收集、使用您的个人信息(具体调用权限以您在相关页面操作时的提示为准):

• 为保障鹏邦门店APP产品功能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;

• 为了识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊,提高服务安全性,保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM序列号),您安装的应用信息或运行中的进程信息;

• 为对鹏邦门店APP错误异常进行监控,以及对平台进行优化升级,我们将收集应用软件运行异常信息;

• 为实现运行故障报错及分析和解决您在使用鹏邦门店APP过程中所遇到的问题,我们将收集您的设备信息(GUID、MAC地址、SIM序列号)、浏览和操作记录;

• 为了在鹏邦门店APP过程中防止欺诈及保护您的使用安全,我们将收集您的设备位置信息;

• 为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

• 根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以保障您及时获悉权限的申请与使用情况;

• 请您知悉,为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方及关联方SDK,前述第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;

• 在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,前述第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

5. 我们主动收集与使用的个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

当您使用本应用及相关服务时,与我们合作的第三方SDK会收集您的个人信息:您的个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如|MEl/android ID/IDFA/OPENL JDID/GUID\SIM卡IMSI信息等]) ;硬件型号、操作系统版本号、网络设备硬件地址(MAC)、IP地址、软件版本号、安装列表、网络接入方式及类型、操作日志等信息、手机号权限。操作日志等信息需要每30秒上传一次且数据为匿名上传,目的是了解用于群体使用习惯以便优化产品功能。

Android ID是穿山甲广告SDK获取,为了“广告投放及广告监测归因、反作弊”

关于第三方SDK的详情请在“其他第三方统计代码分享您的信息”中查看。以上信息的收集与本产品无关。

除上述信息外,我们将获取以下权限:

1.友盟+SDK(com.umeng):将收集您的设备信息:(电话权限/Mac地址/IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/粗略位置)以及应用安装列表和进程信息,用于进行统计分析服务,提供基础反作弊能力。

2.穿山甲SDK(com.bykv)、优量汇SDK:将收集您的设备信息:(电话权限/IMEI/Android ID/OAID/IMSI/ICCID/GAID/MEID/MAC/传感器信息)以及应用安装列表和运行中进程信息,提升广告效果及监测归因,反作弊能力并提供可靠稳定的服务。

3.存储权限(含SD卡):为了将录制好的音频可以保存到手机,我们会申请存储权限(含SD卡)以保证录音笔可以正常使用。

4.录音权限:为了录音笔可以录制声音以及录制功能可以正常使用,我们申请录音权限。

5.网络访问权限:用于获取当前网络状态。

6.获取WiFi状态:用于获取WiFi状态判断网络质量。

7.软件安装列表信息:穿山甲SDK和优量汇SDK需要该权限提升广告效果。

6.注册及登录

如果本应用中有登录功能,您可以选择在本应用中使用手机号登录,目的是通过账号管理更好地为您提供服务,通过登录账户,您可以同步您的相关信息。

如果本应用没有登录相关功能,可忽略本条。

7.其他第三方统计代码分享您的信息

(1)我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过安装列表以及地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

友盟移动统计隐私政策:https://www.umeng.com/policy

(2)穿山甲广告平台将收集:硬件型号、操作系统版本号、IP地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志

穿山甲广告平台:https://www.pangle.cn/privacy

(3)优量汇广告平台将收集:硬件型号、操作系统版本号、IP地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、软件列表等。

优量汇隐私政策: https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

8.保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解本应用及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们使用第三方统计工具记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

请您了解,我们收集、使用上述信息时进行了去标识化处理/匿名化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码。

9. 涉及嵌入第三方代码,插件传输个人信息的情形逐项举例

(1)百度地图

应用目的或场景:访问定位位置获取配送地址定位;

收集类型:收集及共享个人信息的类型/范围:设备识别信息(包含设备标识符,IOS广告标识符,IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间

说明:获取用户设备IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,用于数据统计分析,以便为您提供精细化服务

SDK服务提供商:北京百度网讯科技有限公司

隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

具体系统应用权限如下表:

安卓操作系统应用权限列表

权限名称 权限功能说明 使用场景或目的
INTERNET 访问网络连接,可能产生GPRS流量 访问网络更新数据
ACCESS_NETWORK_STATE 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效
READ_EXTERNAL_STORAGE 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 保存图片,上传图片
READ_SETTINGS 允许程序读取系统设置 获取授权
WRITE_SETTINGS 允许程序写入系统设置
CALL_PHONE 允许程序从非系统拨号器里拨打电话 拨打电话开通服务
READ_PHONE_STATE 允许程序访问电话状态 获取设备信息,确保各项SDK的正常使用
ACCESS_WIFI_STATE 允许程序获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 判断网络状态下载更新安装包
ACCESS_FINE_LOCATION 允许程序通过GPS芯片接收卫星的定位信息 智图定位
ACCESS_COARSE_LOCATION 允许程序通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息
ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS 允许程序访问额外的定位提供者指令
剪切板 访问剪切板内容 仅本地读取分享口令,不存储任何剪切板内容
IOS操作系统应用权限列表

plist中描述名称 对应功能 使用场景或目的
NSPhotoLibraryAddUsageDescription 向相册中添加内容 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息,主要用于图片保存到相册功能
NSPhotoLibraryUsageDescription 读取相册中内容 允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于上传头像和相关图片等功能
NSCameraUsageDescription 使用摄像头 用于帮助您完成音照片视频信息发布、完成拍照上传等需要使用该权限的相关功能
NSLocationAlwaysUsageDescription 持续获取地理位置 允许APP获取位置,推荐本地新闻,百度地图展示
NSLocationWhenInUseUsageDescription 仅App被使用时获取地理位置 允许APP获取位置,推荐本地新闻,百度地图展示
NSContactsUsageDescription 读取用户通讯录 用于好友推荐、拨打紧急联系人电话等功能,完成联系客服开通服务
NSMedia Library Usage Description 使用媒体库 允许App访问媒体资料库,用于音视频选择上传功能
NSMicrophoneUsageDescription 使用麦克风 用于帮助您完成音照片视频信息发布、完成搜索(语音转语义),主要用于语音播报新闻功能
剪切板 访问剪切板内容 仅本地读取分享口令,不存储任何剪切板内容
本政策适用于鹏邦门店APP所有产品和服务。如您对于本政策有任何问题,可以通过本政策所列的联系方式随时联系我们。

如我们提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。

第一部分 定义

1. 鹏邦门店APP服务提供者:是指提供鹏邦门店APP产品和服务的法律主体,为东莞市鹏邦软件科技有限公司,以下简称“鹏邦门店APP”或者“我们”。

2. 企业/组织用户:指通过企业或其他组织授权申请成为鹏邦门店APP用户,并通过管理员用户在鹏邦门店APP平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业/组织架构后,由管理员用户代表企业/组织开通、管理和使用鹏邦门店APP服务。鹏邦门店APP企业/组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等。

3. 企业/组织管理员: 指经企业/组织用户授权或指定,拥有企业/组织用户管理平台系统操作权限,代表企业/组织开通、管理和使用鹏邦门店APP服务的鹏邦门店APP个人用户。

4. 个人用户: 是指企业/组织用户管理员权限的个人用户、作为企业/组织用户通讯录一员但不具有企业/组织管理员权限的个人用户,以及企业/组织用户管理员创建的外部用户,以下称“您”。

5. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

6. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。鹏邦门店APP服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

7. 儿童:是指不满十四周岁的未成年人。

8. 个人信息删除: 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

9. 个人信息控制者:有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议鹏邦门店APP服务中的部分个人信息控制者为企业/组织用户。

除另有约定外,本政策所用定义与《鹏邦门店APP服务协议》中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私权政策

下述部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

四、我们如何保护您的信息

五、您如何管理您的信息

六、我们如何处理儿童的信息

七、本隐私权政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的鹏邦门店APP产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们鹏邦门店APP产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能

您理解并同意:

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过鹏邦门店APP提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

为了向您及企业/组织用户提供鹏邦门店APP服务,维护鹏邦门店APP服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用鹏邦门店APP服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业/组织用户要求提供的信息,以及基于您使用鹏邦门店APP服务时产生的信息:

(一)帮助您成为鹏邦门店APP注册用户

1.1 注册成为鹏邦门店APP企业/组织用户信息

为注册成为企业/组织用户,以便我们基于您所在企业/组织的雇佣及管理行为提供鹏邦门店APP服务,诸如鹏邦门店APP人事应用服务(员工考勤、请假管理)、鹏邦门店APP智能办公应用服务(包括基于企业/组织管理审批、日志、日程、智能文档协同编辑)等,以实现企业/组织的数字化办公转型升级,您需要提供您的企业/组织名称、营业执照复印件及联系方式用以创建鹏邦门店APP企业/组织账户,否则您将不能基于企业/组织管理行为使用鹏邦门店APP服务。注册成为鹏邦门店APP企业/组织用户后,您可进一步提供企业/组织所在地、行业类型、人员规模信息。如果您需要获得更多权益(诸如销售、采购、配送等功能开通等),企业/组织管理员用户需代表企业/组织提交特定信息和资料以完成鹏邦门店APP企业/组织认证,包括营业执照复印件、企业/组织名称、经营地址、法人代表姓名、法人代表身份证号等基本信息。

1.2 注册成为鹏邦门店APP个人用户信息

鹏邦门店APP暂不支持个人用户开放注册,需通过企业/组织用户管理员创建,为创建您成为个人用户,您所属的企业/组织用户管理员需提供您的 手机号码及姓名 ,以便我们为您提供诸如CRM、进销存、智能办公应用等服务,否则您将不能使用鹏邦门店APP服务。 注册成为鹏邦门店APP个人用户后,您可进一步提供头像、昵称、性别、职位等基本信息。

(二)使用鹏邦门店APP服务过程中收集信息

当您在使用鹏邦门店APP服务过程中,为向您提供更契合您需求的鹏邦门店APP服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护鹏邦门店APP服务的正常运行,改进及优化您对鹏邦门店APP服务的体验并保障您的账号安全,需要收集您使用鹏邦门店APP服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

2.1 使用信息

我们会收集您作为鹏邦门店APP个人用户使用鹏邦门店APP服务时提交或产生的信息。如您使用鹏邦门店APP进行IM聊天,我们需要记录您的 聊天信息 以便实现信息的传输与交互。

2.2 设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如MAC地址、IMEI及其他设备标识符、设备型号、操作系统版本、设备设置等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、和基站等传感器信息)。

鹏邦门店APP需要:

访问相册,进行选择照片上传/发布信息,如禁止将无法上传选择照片上传/发布信息;

访问相机,进行拍摄商品信息,如禁止将无法拍照拍摄图片无法更新信息;

获取定位位置,获取配送地址定位,如禁止将无法获取配送地址定位;

获取持续定位位置,持续获取配送人员定位,如禁止将无法持续获取配送人员定位;

访问通讯录,用于拨打通讯录电话,如禁止将无法拨打通讯录电话;

访问日历,才能进行工作任务安排;

访问蓝牙,才能连接蓝牙打印二维码;

获取MAC地址、IMEI及其他设备标识符,才能进行风险校验,来综合判断您账户及业务风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;



2.3 日志信息

当您使用我们的客户端、网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、审批日志信息、考勤日志信息、外勤日志信息、CRM对象操作日志信息等操作日志信息。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权(企业/组织用户依据本政策享有的数据控制权视为您授权)或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

2.4 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息

例如,您参与我们举办的活动(线上或线下)时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

2.5 企业/组织控制数据

如您所在的企业/组织管理员选择开通、管理鹏邦门店APP服务的,我们会根据该企业/组织管理员的指令,记录该企业/组织用户的个人用户使用鹏邦门店APP相关功能/应用过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业/组织控制数据”),企业/组织控制数据可能包括:

如您所在企业/组织管理员选择开通、管理和使用鹏邦门店APP企业通讯录、鹏邦门店APP智能办公应用服务的, 企业/组织用户可能提交或要求您提供:您的身份信息(姓名、生日、就职日期)、企业任职信息(部门、职位、职级、入职日期、员工编号)、企业及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)等企业分配给您的信息或您的其他个人信息。

您所在企业/组织分配给您的职位、隶属部门、主营行业、办公邮箱账号、办公电话等信息,以及您为完成企业/组织日常经营管理开通的考勤、企信、审批、签到、日志、网盘、邮箱功能而要求提供或产生的 签到人脸照片、地理位置等个人敏感信息以及考勤打卡信息、审批记录、发布日志及分享信息、日程信息、IM信息、网盘文件信息等。

企业/组织用户在上传企业/组织通讯信息以及其他要求所在企业/组织的个人用户提交人事信息、外部业务联系人信息等个人信息之前,应事先获得个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业/组织用户运营及管理目的所必需的个人用户信息,并确保已充分告知个人用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

您理解并同意,企业/组织用户为上述企业所控制数据的控制者,我们仅根据企业/组织用户管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理企业/组织控制数据或您的个人信息。

2.6 您向我们提供的信息

在鹏邦门店APP服务使用过程中,您可以对鹏邦门店APP的产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈我们的处理意见。

如开通鹏邦门店APP部分功能需要您为所在企业/组织用户完成实名认证的,您除提交企业/组织用户名称及营业执照/组织机构代码证等企业文件,可能还需管理员及法定代表人姓名、身份信息、手机号码。您理解并同意您在向我们提供该企业/组织用户信息及实际相关人员前述个人信息之前,已经取得充分授权同意。

2.7 第三方向我们提供的信息

我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从鹏邦门店APP关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如,为完成您的鹏邦门店APP账号注册,您同意运营商基于您个人的手机号码向鹏邦门店APP发送短信验证码,否则无法注册鹏邦门店APP账户。为在鹏邦门店APP客户端完成企业办公支付服务,我们需要支付公司提供您的支付账号信息(含昵称、头像、账户名)以完成鹏邦门店APP客户端绑定支付账号。为完成鹏邦门店APP为了保障您的合法权益,防范欺诈、赌博等风险,维护鹏邦门店APP服务及支付相关功能的安全稳定运行,我们需要向第三方支付机构获取您实际使用的支付账户的用户标识信息。

2.8 客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和工单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

2.9 为您提供评论、问答等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的工作圈、分享、日志等信息发布功能公开发布信息,包括作为鹏邦门店APP用户可发布图文、链接、发表评价及问答等内容。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息(例如在评价时选择上传包含个人信息的图片)、任何第三方(包括但不限于您所在的企业/组织用户)的商机秘密。请您在共享甚至公开分享相关信息之前确保已取得相关权利人明示同意。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

2.10 其他

为提升您的用户体验,我们在向您提供的以下附加服务中(包括接入的第三方服务)可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用鹏邦门店APP数字化办公、沟通与协同等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

2.10.1 允许访问通讯录并写入联系信息服务:为了保障体验,鹏邦门店APP接入了第三方服务商提供的短信发送服务,在您授权访问并写入通讯录权限后,在您使用短信发送功能发送短信时,在您手机本地读取目标手机号码。

2.10.2 基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用扫码验货、AI图片智能识别、拍摄照片/小视频、视频会议等功能。

2.10.3 基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后上传您的照片/图片/视频,以实现在鹏邦门店APP内更换头像、分享照片或视频、AI图片智能识别、完成企业/组织认证或与客服沟通提供证明以及进行日志缓存,语音/图片/视频等多媒体下载等。

2.10.4 基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在鹏邦门店APP内的单聊/群聊/写销售记录中语音输入功能、视频会议功能,请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

2.10.5 基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您同步鹏邦邮箱日程、手机日程、日志日程用于在鹏邦门店APP内创建您的日程以便在鹏邦门店APP日程功能中展示,管理您创建的日历信息、安排任务及提醒您相关日程事项安排。

2.10.6 位置权限:您可以打开您的位置权限(包括地理位置权限或WIFI、识别范围),以完成您所在企业/组织安排的考勤打卡、外勤工作或您主动分享您所在位置。

2.10.7、基于MAC地址、IMEI及其他设备标识符的附加服务:为履行保障用户数据安全保障的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或鹏邦门店APP相关协议、规则的情况,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备标识符进行风险校验,来综合判断您账户及业务风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册及存储、麦克风(语音)、日历、MAC地址、IMEI及其他设备标识符的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”或客户端“我的-设置-通用或隐私”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营鹏邦门店APP产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用鹏邦门店APP产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问鹏邦门店APP服务的相关数据,在您访问或再次访问鹏邦门店APP服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的全部服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝鹏邦门店APP的Cookie,但拒绝鹏邦门店APP的Cookie您将无法使用依赖于cookies的鹏邦门店APP服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与您所在企业组织用户以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.1 在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息,您确认共享的信息均为您有权披露和共享的信息。

1.2 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

1.3 您主动选择情况下的共享:只有共享您的个人信息、个人敏感信息,才能提供您所要求的第三方产品和服务,如:

1.3.1 支付功能。在您通过鹏邦门店APP客户端企业办公支付功能实现收付、转账等支付相关功能时,您同意我们向支付公司提供您的个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)及身份信息(姓名)以便开通或绑定支付账号;您同意在上述支付功能开通期间,授权我们获得您登录鹏邦门店APP账号所绑定的支付账户信息(含昵称、头像、账户名),否则您将无法使用收付、转账等支付相关功能。您在使用支付公司的支付相关服务时,需阅读并遵守支付公司的协议和规则。

为完成您在鹏邦门店APP上(例如订货功能)的订单支付,您需要提供支付账户并选择付款方式,我们会将您或您所在企业组织绑定的鹏邦门店APP账户、对应的支付账户、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付公司软件工具开发包(SDK)等方式与支付公司共享。

如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

1.3.2 开通使用第三方应用。如您作为鹏邦门店APP企业组织用户管理员选择开通、管理并使用鹏邦门店APP集成或接入的第三方应用服务,您同意鹏邦门店APP向该第三方应用服务提供商提供您所在企业组织用户基于雇佣管理行为控制的企业组织员工个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)及基础权限,或您作为鹏邦门店APP个人用户,选择开通第三方小程序服务,您同意鹏邦门店APP向该小程序服务提供方提供您的个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息),否则您将无法使用第三方应用服务或小程序服务。您开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方应用服务或小程序的产品功能、声明及相应隐私保护政策。

1.3.3 侵权投诉处置:在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,我们依法需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理。

1.3.4 与关联公司间共享:为便于我们基于鹏邦门店APP账号共同向您提供服务,识别账号异常,保护鹏邦门店APP关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用鹏邦门店APP账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

1.3.5 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的,除非另行获得您的明示同意除外。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

1) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术合作研发服务、云计算服务、提供鹏邦门店APP平台软件推广部署服务、提供客户服务、支付便利以及其他合作场景等。

2) 为了使您能够接收信息推送、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/魅族手机时,华为/小米/魅族Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用考勤/外勤服务,高德地图SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息信息、设备识别号、联网相关信息。

3) 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2.1 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2.2 在鹏邦门店APP服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

3.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反鹏邦门店APP相关协议规则的情况或为保护鹏邦门店APP及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或鹏邦门店APP相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及鹏邦门店APP已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

4.1 与国家安全、国防安全有关的;

4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.5 您自行向社会公众公开的个人信息;

4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的信息

(一)技术安全防护

为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的鹏邦门店APP客户端APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对鹏邦门店APP官网提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们指定了专人负责儿童信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

(二)安全体系认证

鹏邦门店APP有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四)存储地点及存储安全

我们将在中华人民共和国境内运营鹏邦门店APP服务并将基于运营中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。

我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。我们判断前述期限的标准包括:

4.1 完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

4.2 保证我们为您提供服务的安全和质量;

4.3 您是否同意更长的留存期间;

4.4 是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)密码保护提示

互联网并非绝对安全的环境,使用鹏邦门店APP服务时请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将合理商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施非因不可抗力遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(六)信息安全事件处理

发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(七)儿童个人信息安全

我们已制定儿童信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将按照法律规定承担相应的法律责任。

互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。

五、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

1.1 鹏邦门店APP企业/组织用户

作为鹏邦门店APP企业/组织用户的管理员,您有权查询、更正或补充您所在企业/组织的信息。您可以通过以下方式自行进行:

打开鹏邦门店APP官方主页(www.ponbon.com.cn),选择右上角“用户登录”后通过企业/组织输入账号、密码后,选择企业/组织,登陆“鹏邦门店APP”,点击“管理”菜单,经二次验密后进入企业管理界面后,可以查询、更正企业/组织控制信息,包括通讯录信息、邀请短信设置、修改登陆密码、更换主管理员、设置子管理员等。您也可以通过“应用”选择开通或关闭鹏邦门店APP基础应用、第三方应用或自建应用。

1.2 鹏邦门店APP个人用户

作为鹏邦门店APP个人用户,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

登录鹏邦门店APP手机客户端,通过操作“我-设置-个人资料”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息:姓名、头像、昵称、电话、性别、工作描述、邮箱、微信、QQ等信息。

登录手机客户端,通过以下路径“我-设置-关于鹏邦门店APP-客服电话”通过拨打鹏邦门店APP客服热线(4008786719)((6*9小时(9:00-18:00))寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(二)删除您的信息

您可以通过上述“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式或通过您所属的企业/组织用户管理员操作删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

2.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2.2 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

2.3 如果您所在的企业/组织用户不再使用我们的产品或服务;

2.4 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”),除此之外,您可以操作改变您的授权同意范围:

3.1 作为企业/组织管理员,您可以通过直接联系我们的客户售前服务人员(客服热线:4008786719),选择开通或关闭鹏邦门店APP基础应用、第三方应用或自建应用。

3.2 作为鹏邦门店APP个人用户,您可以在登录手机客户端,通过“我-设置-隐私”中设置或与鹏邦门店APP网客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销您的账户

当您所在企业/组织用户注销鹏邦门店APP企业/组织账户时,我们将一并注销您的个人用户账户并将根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。

4.1 如您所在企业组织用户为付费用户,若购买的鹏邦门店APP产品服务因到期而停用达到30天仍未续费申请复用的,则我们有权注销该企业账户;如您所在企业组织用户为免费用户,鹏邦门店APP将依据《鹏邦门店APP服务协议》收回账户后注销;您所在企业组织用户也可以拨打客服热线(4008786719)(6*10小时(8:00-18:00))主动申请账户注销,我们将协助注销账户。

4.2 您可以向所在企业组织管理员申请注销个人账户或在您所在企业组织账户注销的同时您的个人账户将一并注销。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害鹏邦门店APP商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过鹏邦门店APP客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

6.1 与国家安全、国防安全有关的;

6.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

6.3 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

6.4 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.6 涉及鹏邦门店APP企业/组织用户商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的信息

在数字化办公、沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为儿童,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第九节中的联系方式与我们联系。

七、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在鹏邦门店APP官方主页(www.ponbon.com.cn)或系统站内通知上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过鹏邦门店APP公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

7.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等;

7.2 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的控制者变更等;

7.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

7.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

7.5 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

7.6 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如果您对鹏邦门店APP的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以拨打(400-878-6719(6*9小时(9:00-18:00))与我们联系,我们邮寄联系方式如下:

东莞市鹏邦软件科技有限公司

联系部门:客户服务部

电子邮箱:4920543@qq.com

联系地址:广东省东莞市厚街镇家具大道11号金盈大厦10F

您还可以随时通过访问www.ponbon.com.cn在线客服系统或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向广东省东莞市有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

东莞市鹏邦软件科技有限公司