隐私政策
前言
金苗医生(以下或称“我们”)高度重视您个人信息的合法使用和保护。本《隐私政策》适用于金苗医生所有产品及服务,包括金苗医生APP客户端、金苗医生小程序、金苗医生H5及其他自有产品。在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。当有关争议发生时,以最新的服务协议为准;您在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本协议涉及的服务。
我们将通过本政策向您说明金苗医生(以下亦称“我们”) 会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利。
如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“争议解决”中提供的方式与我们联系。本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息;
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.我们如何存储和保护个人信息
4.我们如何对外提供信息
5.您如何管理个人信息
6.对第三方责任的声明
7.适用及更新
8.争议解决
9.其他
我们尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照隐私政策(以下简称 “本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。 本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您 在使用本服务前认真阅读、充分理解本政策条款, 包括免除或限制 我们责任的免责条款以及对使用本服务对您 权利的限制条款,并做出您认为适当的选择, 若您选择继续使用本服务即视为您已阅读并同意本政策条款。 我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。 为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名管理),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的帐号及信息安全。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用本服务的过程中,我们会按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务及优化服务质量:
1.您注册我们账号或使用账号管理功能时,我们会通过注册和登录流程收集并存储您的账户昵称、密码、手机号码, 存储这些信息是为了帮助您完成注册及下次使用,保护您的帐号安全。若您以其他方式关联登录我们,我们会向关联第三方请求您的个人信息,对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可能会要求您提供:当您使用QQ账号登录时,我们会访问获取您的QQ头像、昵称、地区和性别信息;当您使用微信账号登录时,我们会获取您的微信头像、微信昵称、性别和地区信息。 收集手机号码是为了遵守相关法律法规的网络实名制要求。除头像和昵称信息外,其它信息是您注册本服务账号所必须提供的。若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。
请您理解,本服务中部分功能仅针对疾控人员、门诊医生等预防接种专业工作者使用,在使用这些功能前,您需选择对应地区的归属单位、岗位、职称、职务、从业年限、学历、身份证信息、上岗证、资格证、执业证等信息,以便我们审核并确认您的身份;未进行身份认证将无法正常使用这些功能,但不影响您使用其它功能。
2.在您发布评论或内容、使用地点签到或查询位置服务时,如您选择标记地理位置,我们会收集您的位置信息;如您选择上传图片,我们会需要获取设备的相机权限。
3.在您使用查看通讯录好友功能时,我们将收集您的通讯录信息,以便您可以发现和添加联系人。
4.在您使用拨打电话功能时,您需授权我们获取您设备拨打电话功能,以便您可正常使用该项功能。
5.在使用答题、考试获取试题功能时,您需授权我们获取您设备存储权限,以便您可正常使用该项功能。
6.当您在使用我们服务过程中,我们会收集您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息将用于保障您正常使用我们的服务,以及进行程序认证、升级,进行业务风控、保障网络安全、运营安全,使本服务系统安全运维有据可查,有迹可寻,同时提升我们的服务质量和效率。这些个人信息包括:
(1)设备信息:为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会在您安装、使用软件时收集您的设备型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、IMSI、GAID、设备序列号,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据;
(2) 位置信息 :我们会根据您安装、使用软件中授予的具体权限,接收设备所在位置相关信息(如 IP 地址、位置信息、接入网络的方式和类型、蓝牙等传感器信息);
(3)日志信息:当您使用我们的服务或客户端提供的产品或服务时,我们将收集您对我们服务的使用情况信息(如操作日志、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、访问记录、您对我们服务的详细使用情况 ),并作为有关网络日志保存;
(4)服务使用信息(您在使用本服务时提交或产生的信息、用户行为信息);
7.请您理解,单独的设备信息、位置信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。
8.我们从第三方间接获取您的个人信息的类型仅为实现我们产品业务功能所必须,且仅获取最少字段最少数量。我们承诺,我们将严格依据与第三方的约定获取您的个人信息。在从第三方间接获取您的个人信息时,我们将确认第三方个人信息来源的合法性,并在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。我们将了解并审慎确认,第三方已所获得的您的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的、您是否授权同意转让、共享、公开披露等。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出您的授权同意范围的,我们将在获取您的个人信息后的合理期限内或处理您的个人信息前,征得您的明示同意。
9.SDK的使用:为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够享受和使用更多的服务及功能,我们会嵌入第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对第三方获取信息的软件开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们嵌入的第三方SDK服务如下:
第三方SDK名称 应用场景 收集个人信息的类型 使用目的 隐私权政策链接
TBS SDK 页面展示 默认收集用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址 解决系统webview兼容性差、加载速度慢、功能缺陷问题 https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
友盟SDK 统计、分享 设备信息(含MAC地址、唯一设备标识码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息))、地理位置、运行中应用信息 为了统计本服务应用情况并向您提供社会化分享服务,并通过地理位置信息提供反作弊服务,矫正数据地域分布,提高报表数据准确性 https://www.umeng.com/page/policy
极光SDK 推送 设备型号、设备信息(含MAC地址、唯一标识信息IMEI号)、终端操作系统、设备厂商、网络信息(包括IP地址、WiFi信息、基站信息相关信息)、位置信息、运行中应用信息 实现推送服务功能,保证服务送达率、稳定性和连续性 https://www.jiguang.cn/license/privacy
百度地图SDK 定位 定位信息 为了更方便您使用查找门诊、计算门诊距离 https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
10.程序化广告推送说明:为帮助广告主进行程序化广告推送,由我们提供无法直接识别您的去身份化的数据,广告主通过自动化方式自行决策是否下发广告。我们要求广告主严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,并严格按照相关您授权范围处理数据,避免识别出您个人身份,保障隐私安全。
个人信息类型(iOS 客户端):如IDFA、CAID设备标识符;如曝光、点击数据的广告数据。
个人信息类型(Android 客户端):如OAID设备标识符;如曝光、点击数据的广告数据。
11.拒绝提供上述信息会影响您对相关功能的使用体验(例如您将无法正常答题或考试等),但不影响您正常使用答题考试功能以外的其他功能。
12.为了优化性能,提升您体验,我们需要获取金苗医生app的进程状态,因此项目中将会有获取手机软件的安装列表行为。
13.我们收集的上述信息将被用于以下场景:
(1)实现前述内容中收集信息之目的;
(2)为您提供本服务及相关服务;
(3)在我们提供本服务时,用于身份验证、安全防范、存档用途,确保本服务的安全性;
(4)帮助我们设计新服务、改善现有服务
(5)软件认证或管理软件升级;
(6)使您能够参与关于本服务的调查;
(7)帮助我们进行服务相关的分析研究。
14.如您对上述使用场景有异议,您可以拨打我们客服热线进行投诉、建议或提出您的意见。
15.根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用个人信息而无需征得您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(10)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
(11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
16.请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如我们基于服务所需收集、使用的信息超出前述说明范围的,我们会通过页面提示、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您将无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们的服务或网站时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,以帮您省去重复录入信息,快速判断您的账户安全状态。这些文件可能是Cookie,Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的服务或网站时更改您设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何存储和保护个人信息
1.我们会按照法律法规规定,将境内收集的您个人信息存储于中国境内。
2.一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,保留时间将不低于法律法规或行业规范所要求的的最低时限,例如,手机号码的存储,因实名制要求,如您继续使用我们的产品或服务,我们将一直保留您的手机号码。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,我们会使用加密技术,匿名化处理,最小化访问权限,多重验证等技术,以此来降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。传输和存储个人敏感信息时,我们将采用安全加密、权限控制、去标识化等安全措施。
4.请您理解,互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。
5.请您务必妥善保管好您的帐号名及其他个人信息。您在使用本服务时,我们会通过您的帐号名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现金苗医生帐号或其他个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低可能对您带来的不利。
四、我们如何对外提供信息
1.共享
我们不会与本服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获得您的明确同意的情况下共享;
(2)根据法律规定、强制性的司法或行政要求的情况下共享;
(3)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享,但我们只会共享业务所必须的最小必要的个人信息,且受本协议中所声明目的的约束。我们的关联方如果要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
(1)在获得您明确同意的情况下转让;
(2)根据法律法规规定、强制性的司法或行政要求的情况下进行提供;
(3)随着我们业务的持续发展,如涉及到个人信息转让,我们将开展个人信息安全影响评估,告知您相关情形,并按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
3.公开披露
我们不会对外公开披露收集的个人信息,如必须公开披露时,我们将开展个人信息安全影响评估,向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
4. 委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,我们可能会委托有能力的专业服务机构来处理信息。我们将会通过书面协议、安全评估等方式要求受托机构遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。
5. 涉及个人信息的第三方服务管理
为了提供更优质的服务,或者只有对外提供您的相关信息,才能实现相关功能服务。我们可能引入优质的第三方服务,在正式接入前,我们将严格落实评估第三方服务的准入条件,签订保密协议,我们将要求第三方按照协议约定、本协议及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,以及您权益保障落实。您可以通过第三方平台查看相应业务的个人信息保护政策及处理个人信息的措施和方法,或者咨询第三方平台关于个人信息的相关权益。
6.对外提供征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、您如何管理个人信息
您在使用本服务期间,为了您可以更便捷查询、更正、删除您的个人信息,我们在产品中设计了相应操作设置,您可以参考以下指引进行操作。同时,我们还提供了在线帐号注销的功能。对于其他访问管理个人信息的权利,您可联系我们客服进行咨询、处理。
1. 查询您的个人信息
(1)进入金苗医生APP后,点击“我的”,可查询帐号主体相关信息,如头像、昵称、地区。
(2)进入金苗医生APP后,在“我的”页面,我们可能将根据您需求和产品规划的情况,相应的对相关栏目进行调整,为您提供更便捷的操作路径。
2. 更正您的个人信息
(1)进入金苗医生APP后,点击“我的”,点击“设置”,可更正您的个人信息或修改密码。
(2)如您发现其他类型的个人信息有错误无法修改,请联系我们的客服协助处理。
3. 撤回您的授权同意
(1)进入金苗医生APP后,点击“我的”,在“设置”栏目,点击“消息提醒”,您可对APP消息推送进行关闭,您将不再收到APP消息推送。
(2)您在使用相关业务功能前授权同意的系统权限,您可通过手机操作系统层面的权限进行撤回同意,如您对于其他已经执行的授权同意无法自助撤回,请联系我们客服进行咨询、处理。
4.注销您的帐号
(1)进入金苗医生APP后,点击“我的”,在“系统服务”-“注销账户”栏目,进行您注销操作。如您无法通过在线完成注销操作,请联系我们客服进行处理。
(2)您注销您的帐号后,我们将停止为您提供服务,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息,或对您的个人信息进行匿名化处理。
六、对第三方责任的声明
本服务若包括链接至第三方提供的产品/服务(包括网站),则该等第三方提供的产品/服务由相关的第三方负责运营。您在使用该等第三方提供的产品/服务时(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受来自第三方的用户协议及隐私保护政策约束,而非本政策。本政策仅适用于我们所收集的相关信息而不适用于任何第三方提供的产品/服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用您向其所提供的相关信息不承担任何责任。
七、适用及更新
1.本协议适用于服务内所有功能服务。未经您明确同意,我们不会限制您按照本协议所应享有的权利。
2.本协议适用中华人民共和国大陆地区施行的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关协议将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。
3.如本协议发生更新,我们将以APP弹窗提示、网站公告等方式通知您。 如您在本协议更新生效后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
八、争议解决
如果您对本协议内容有任何疑问,请拨打我们客服热线:4008252000;工作日(07:30-19:00)。
您在使用就平台服务过程中产生任何纠纷,应与我们方友好协商,如若协商不成,应提交我们所在地法院管辖。
九、其他
1.我们保留删除平台上各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。
2.开发者信息:沈苏科技(苏州)股份有限公司。
3. 注册地址:苏州高新区竹园路209号3号楼1501室。
4. 联系我们:4008252000。
发布日期:2022-05-11
生效日期:2022-05-30