AIZO穿戴隐私政策
隐私政策生效时间：2021年10月22日
"AIZO穿戴"是我们为您提供运动指导和健康服务的应用。我们非常重视您的个人信息和隐私保护，我们将法律要求和按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例，同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息，这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的AIZO穿戴应用时提供给我们的信息。本隐私政策下"个人信息"指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《AIZO隐私政策》。您承诺在您开始使用本产品（或服务）时是成年人。如您是未成年人，则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用服务条款。
（一）我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供更好的运动健康服务，需要收集您的：个人基本资料（年龄或出生日期、性别、身高、体重）、账号信息（头像、昵称）、运动健康信息（运动数据及健康数据）、应用信息（应用的基本信息、应用使用信息、账号登录信息、搜索结果记录）、网络信息（运营商信息）、位置信息（精确位置信息、运动轨迹、基站信息）、设备信息（系统基本信息、设备名称、设备标识符、IMEI、MAC地址、系统日志、系统使用信息、设备使用信息）、个性化信息（兴趣爱好）以及您主动上传的数据（问题与建议、问卷调查的描述等）。这些信息能够帮助更准确地计算运动数据，运动健康信息被用来为用户存储和展示。
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些功能包括：
（1）账号登录
为了管理运动健康数据，我们基于账号服务完成账号的注册和登录功能，使用账号之前请确保您阅读并同意遵守相应账号的隐私声明，以了解和同意相应账号的个人信息收集、使用和分享等处理情况。登录后我们需要使用您的账号信息（昵称、头像）和个人基本资料（性别、体重、身高、出生日期）。使用昵称和头像是为了在应用中显示，使用性别、身高、体重、出生日期是为了给您提供更精确的运动数据以及更好的运动建议。如需终止账号使用，可在“我的-更多APP设置”进行注销账号。
（2）运动健康设备管理
为了管理您的运动健康设备（包括我们生产、销售的手环、手表等穿戴设备以及第三方设备，比如血压仪、血糖仪等），我们需要收集您的设备标识符（含mac地址）、设备的硬件信息、设备使用的信息、系统基本信息和网络信息。收集此类信息的目的是为了建立蓝牙连接、管理设备配置、完成软件升级、显示数据来源、生成电子保单以及统计设备激活情况，这些数据还将被用来提升网络连接体验。
为了支持穿戴设备与手机信息联动，需要读取收集的日历日程和系统基本信息到穿戴设备，这些数据不会上传到我们的服务器。我们通过蓝牙或者NFC与运动健康设备相连，获取设备的运动健康数据，您可以通过断开连接或解除绑定或恢复手表出厂设置来终止这些数据的收集。
连接部分运动健康设备后，为了提供更准确的数据监测，您在AIZO穿戴应用内输入的性别、出生年月、身高、体重会同步到设备中（如手表、手环等）。
部分支持通话功能的穿戴设备需要显示手机联系人信息和通话记录，便于穿戴设备接听拨打电话。
部分穿戴设备支持设备支付、一碰传和门禁卡功能，需要访问NFC读取银行卡、标签卡或门禁卡信息，并开通和管理银行卡、交通卡、标签卡或门禁卡。运营商信息、设备的硬件信息、应用的基本信息、账号信息、设备标识符（含IMEI、MAC地址）等信息将提供给发卡机构或发卡机构授权的服务提供商，用于卡片配置和风险控制。
部分智能穿戴设备支持开通eSIM卡功能，需要读取手表的ICCID、设备标识符（含IMEI、IMSI）等信息并发给对应运营商，用于eSIM卡的激活和使用，开通后智能穿戴设备可以直接联网、完成接听电话等功能。
如果您的穿戴设备支持天气预报功能，我们会将您的位置信息发送给天气服务提供商，用于获取您所在地区的天气信息并显示在穿戴设备上。
（3）运动健康数据管理
● 个人资料管理
为了管理您的个人资料数据，并提升运动数据的准确性，我们需要收集您的个人资料，包括性别、出生日期、身高、体重，您可以前往“我的”>“管理个人资料”填写或修改这些信息。若您不提供这类信息，会影响运动数据计算的准确性，但这并不会影响您本地使用个人资料管理功能。
● 运动数据管理
为记录、备份和管理您的运动数据，我们需要收集您的位置信息、运动轨迹、运动类型、运动时长、跑步姿势、步数、距离、热量、爬高、最大摄氧量、运动心率、速度、配速、步频、坡度以及其他运动数据。运动类型包括但不仅限跑步、步行、骑行、爬山、游泳、铁人三项等。收集此类信息的目的是记录并统计您的日常运动数据和轨迹，为您提供丰富的运动服务。
本服务中户外单次运动支持轨迹记录功能的提供商有：高德软件有限公司、谷歌公司。使用该服务需要收集并向地图服务提供商提供您的位置信息。部分地图还需要您提供您的设备标识符和网络信息，具体数据的收集和处理由第三方隐私政策管辖，请参考相应地图服务商的隐私政策。若您不提供这类信息，将无法提供运动数据云侧保存，在您卸载应用或换机时，会造成运动数据丢失，但这并不会影响您本地使用运动数据记录功能。
（4）健康数据管理
为管理您的健康数据并显示您的相关数据，我们需要收集您的睡眠、心率、血氧饱和度、心电图、体温、压力、血压、血糖、体重数据。心率数据包括运动心率、日常心率，以及通过心率数据分析生成的压力等数据。健康数据属于个人敏感信息，收集此类信息的目的是进行健康相关数据的测量、记录、显示和统计，为您提供丰富的健康服务。
若您不提供这类信息，将无法为您提供健康数据云侧保存，在您卸载或换机时，会造成健康数据丢失，但这并不会影响您本地使用AIZO穿戴的健康数据管理功能。如不需要将这些数据备份至云侧，在“我的”>”更多设置”点击退出登录则可。
（5）运动健康增值服务
为了及时收到消息推送，“AIZO穿戴”应用使用推送服务来提供消息推送功能。为保障业务正常运行，推送服务会收集用户的IP地址（不保存）以及消息发送、到达、显示、点击和清除记录，并共享给AIZO穿戴应用。
为实现线上活动服务，我们会使用您的头像、昵称以及相关的运动数据和健康数据。头像、昵称用于活动中显示排名，运动数据和健康数据用于计算活动成绩。参加活动时，可能需要输入您的姓名、地址和电话，用来完成参赛信息或领取奖品。如果您选择参加第三方的活动，需要您明确授权第三方获取您的相关数据，您输入的数据也会保存在第三方服务器中。
（6）运动数据分享
为给您提供更多运动数据记录体验，您可以主动选择将您的运动数据分享至第三方平台（例如微信、QQ）。为了支持此功能，我们会收集您的第三方平台的共享帐号信息，包括帐号id、帐号昵称、头像。如果您不再使用此功能，您可以解除绑定和停止共享，解除绑定后，我们即会删除此信息。
（7）用户体验改进服务
为改进产品质量并提升使用体验，我们需要收集您的设备标识符、系统基本信息、设备使用信息、系统使用信息和穿戴的设备使用信息，包括您在应用中打开的页面和点击的按钮、应用和设备的功能运行情况，用来分析统计设备和应用的使用情况，改进服务和用户使用体验。以上数据只进行整体分析，不会关注您的个人信息，在使用完成后会删除所有相关数据。收集这些信息的目的是为了优化我们的模型与算法，提升您的运动体验，您的运动数据将在去标识后用来训练统计。若您不希望提供这类信息，在进入APP前，在隐私声明页面不勾选参与“用户体验改进服务”则可。
当应用使用中出现问题时，您可以将问题和建议通过“用户反馈”界面反馈给我们，您需要输入您的问题描述和联系方式，并上传系统日志（含设备系统日志）。日志中可能包括您的个人信息（如运动类型、运动时长、跑步姿势等运动数据），但不含健康数据以及可直接标识您省份的信息（如账号等）。为了方便我们尽快解决问题，我们还需要收集系统使用信息。您上传的日志和联系方式只用于沟通和定位问题，超过数据存储期限后会自动删除。若您不提供这类信息，可能导致开发人员无法解决您遇到的问题，但并不会影响您使用本服务的其他功能。为了提高我们的服务质量，我们会收集设备标识符（含mac地址）、设备硬件信息（如设备类型等）、系统基本信息（如国家码配置等），以便不定期推送问卷调查，以改进我们的产品。问卷内容可能需要您反馈一些个人信息，关于您个人信息的收集和使用将在问卷中具体说明并征得您的授权同意，如果您不愿意参与问卷调查，可以忽略问卷推送，不会影响您正常使用。
（二）设备权限调用说明
您使用AIZO穿戴应用时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息，我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的，以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响，请您仔细查阅。您在使用特定功能前，可选择是否授权开通以下权限。同时，您可以随时通过设备权限设置页面自己更改授权情况。以下为相关功能及调用权限的细节，为您列举供参考：
（1）读写存储权限
当您使用“手机图片生成自定义表盘、设置头像、将运动分享图片保存到您的手机中”时，我们需要向您申请并获取该权限，以便完成访问您设备上的照片。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
（2）访问相机权限
当您通过扫描设备二维码、自定义表盘、设置头像时，我们需要向您申请并获取该权限，以便完成图片拍摄。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
（3）位置权限
当您使用单次运动生成轨迹图片、用户绑定穿戴设备时搜索蓝牙设备、天气推送或其他与位置相关的搜索等功能时，您可以选择开启该权限，用于确定您的当前位置信息。如不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
（4）拨打、接通、拒接电话
当您在穿戴设备使用接打电话、拒接电话、接收来电信息等功能时，您可以选择开启该权限，以便获取电话状态。如果您不同意此权限，可能会影响运动健康正常功能使用。
（5）通话记录权限
当您使用穿戴设备（仅适用部分型号的设备）进行未接来电号码推送、控制音量和通话信道时，您可以选择该权限，以便在配对设备上显示未接来电号码，并同步通话状态。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的适用。
（6）读取通讯录权限
当您使用“导入联系人”功能以将来电号码和联系人姓名同步至可穿戴设备上显示时，您可以选择开启该权限，以便获取通讯录信息。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
（7）健身运动与身体传感器权限
当您使用APP单次运动功能时，您可以开启该权限，用于获取和计算运动步数、速度、配速、距离、消耗等运动数据。如您不同意此权限，可能会影响APP运动功能正常使用。
（8）消息通知权
当您使用“消息通知”功能时，您可以开启该权限，用于读取手机应用消息以推送到手表端显示。如您不需要此类服务，可以随时关闭该权限，这不会影响其他服务的使用。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（四）非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如日活事件等。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
在适用法律允许的最大范围内，对因使用或不能使用本软件所产生的损害及风险，包括但不限于直接或间接的个人损害、商业盈利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其他经济损失，我们不承担任何责任。
（五）我们如何使用Cookie和同类技术
收集哪些信息以及如何使用这些信息？
AIZO穿戴和第三方服务提供商及业务合作伙伴（更多详细信息请参阅上方“我们收集哪些信息以及如何使用信息”）使用Cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、追踪您的活动并收集关于整个用户群体的统计信息。我们会收到通过以上技术收集的个体或汇总的分析报告。此等技术帮助我们更好地了解您的行为，使我们了解您浏览我们应用的哪些部分，并对功能加以改善。
• 身份认证：为了判断您是否进行账号登录以及身份认证。我们基于cookie携带用户userId、serviceToken，其中serviceToken是用户账号登录校验后的凭证，基于serviceToken判断用户是否已做账号登录以及提取用户的身份标识，来实现账号登录功能以及用户身份的识别。
• 多语言功能：为了向您提供app的多语言功能支持。我们通过基于cookie携带用户的locale设置，对于部分需要按特定语言展示的内容基于locale来做多语言翻译。
• 移动分析：为了更好地了解我们的软件在您手机中的使用。我们会对app版本、系统类型的信息进行采集。具体方式为基于cookie携带User-Agent字段。我们不会将此信息与您的个人信息进行关联。
（六）与第三方服务提供商共享您的个人信息
本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息，例如，在下列情况下，我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息：
（1）定位服务提供商：在中国境内，本业务中的定位服务由第三方的高德公司提供；在中国境外，本业务中的定位服务由第三方的谷歌公司提供。我们会通过SDK相关技术将您的GPS定位信息提供给此类服务提供商，用于为您提供基于地图、与运动相关的定位服务。
（2）统计服务提供商：AIZO穿戴应用崩溃信息由友盟网络科技公司提供，我们可能会通过SDK技术将应用程序的异常、崩溃、卡顿、错误数据提供给此类服务提供商，用于识别应用中的错误并改进，为您提供更好的使用体验。
（3）支付服务提供商：本业务中的支付服务由包括支付宝、微信在内的第三方提供，我们可能会将您的订单号等信息提供给此类服务提供商，用于为您提供支付服务。
如我们与这些第三方分享您的个人信息，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享与为您提供服务所必要的个人信息。此外，我们将采取加密等手段保障您的信息安全。我们会通过合同规定第三方的实践和义务，保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用的隐私标准。您应当了解对我们的授权包括针对第三方服务供应商的子处理者。
（七）您的权利
（1）控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明AIZO穿戴应用提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：
• 在应用中绑定/解绑智能可穿戴设备；
• 在管理个人资料页面中修改您的个人信息；
• 在“我的-更多APP设置”中注销账号以删除云侧数据
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时联系我们来改变您的决定。
（2）您对您的个人信息享有的权利
根据您所适用的国家或地区法律法规，您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息（以下简称请求）。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形：
• 通过我们专门的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书面的（除非当地法律明确承认口头申请）；
• 提供足够的信息使我们可以验证您的身份，确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人；一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在十五个工作日内或在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言：
• 基于您的要求及适用法律规定，我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适用法律，并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。
• 如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使用目的更正或完善个人信息。
• 根据您适用的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。
（3）撤销同意
• 您可以通过提交请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务，可以联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
• 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能享受AIZO穿戴产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（4）注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务，您可以通过以下方式实现：
打开AIZO穿戴访问 “我的”—“更多APP设置”—“注销账号”完成注销账户或服务。为保护您的权益，请您仔查阅注销账号页面的提示说明完成注销。我们会在页面提示的时间内（一般不超过法律规定的15天时限内）完成您的注销请求。
如您希望注销账号，由于注销账号的操作将使您无法使用我们的产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。
（八）您的个人信息如何在全球范围转移
我们通过全球运营及控制设施处理和备份个人信息。 目前，我们在中国深圳、香港设有数据中心。 基于本隐私政策所描述的目的，您的信息可能会根据适用的法律传输至这些数据中心。
我们还可能将您的个人信息传输给第三方服务提供商与业务合作伙伴，因此，您的信息可能也会传输至其他国家或地区。 这些全球设施所处的司法管辖区可能不会依据您所处的司法管辖区所具有的相同标准保护个人信息，根据不同的数据保护法，可能存在不同的风险。但是，这并不会改变我们遵守本隐私政策以及保护您的个人信息的承诺。
特别地，
• 我们将在中华人民共和国大陆境内运营中收集和产生的个人信息，均在中国大陆地区的数据中心存储，但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。
• 我们在非中华人民共和国大陆以外的国家及地区中所收集和产生的个人信息，在中华人民共和国香港特别行政区的数据中心处理和存储，但根据适用法律允许跨境传输的除外。
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司或第三方服务提供商时，我们都将遵照相关适用法律。我们通过落实统一的安全保障措施，保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。
如果我们将您在欧盟专属经济区内产生的信息转移至在欧盟专属经济区外的我们公司或第三方服务提供商，我们将基于欧盟标准合同条款或《一般数据保护条例》（GDPR）中规定的安全保护机制进行转移。您将有权通过访问 https://XXXXXXXX 联系我们获知我们已有的安全保障机制或向我们索取标准合同条款副本。
（九）第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的AIZO穿戴应用的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及智能可穿戴设备设置等类型。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
以下提供了当您使用上述特定产品或服务时，适用于第三方条款和隐私政策的示例：
定位服务提供商：
高德的隐私权政策：http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
数据输出的第三方平台：
微信的隐私保护指引：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
（十）对未成年人的保护
若您是未满18周岁的未成年人，在使用“AIZO”软件及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本个人信息保护政策，公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果您是未满14周岁的儿童，我们收集您的个人信息时，必须向您的家长（监护人）征求同意。如果您希望使用我们的服务，请您告知您的家长。
（十一）本政策如何更新
我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过应用内弹窗提示通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知的更新日期开始适用。我们建议您定期查阅应用内隐私政策获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
（十二）保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
（十三）数据存储地点及期限
在中华人民共和国大陆境内，备份数据将会传输并保存至中华人民共和国深圳的服务器；在中国大陆以外的国家和地区，备份数据将会传输并保存至中华人民共和国香港特别行政区的服务器。
我们仅在实现本声明所述的所必须的时间内保留您的个人信息，并在超出下述保留时间后删除或匿名处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。
为了您的数据安全，您的数据会和账号绑定，您的运动健康数据会加密传输并保存在AIZO穿戴的云服务器上，直至您在“我的--更多APP设置--注销账号”中注销账号，注销后数据自动删除。
问卷调查业务中获取的问卷信息和升级服务中获取的设备信息，将从收集之日起留存六（6）个月，或者在您删除账号时，您的数据也会被同时安全删除。
用户体验改进服务中用于进行统计分析和产品改进而获取的个人信息，将从收集之日起留存一（1）年。
用户反馈业务中获取的用于分析和定位的日志信息：日志在我们服务器（文件日志服务器）保存七（7）天，除日志之外的数据存留期为两（2）年。
您参加的活动数据和参与抽奖的相关数据将从活动结束起留存两（2）年。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形 式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
（十四）如何联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问或需要进行投诉，您可以与我们取得联系，我们会尽快回复您。
如您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
开发者名称：深圳市研强物联技术有限公司（以上简称“我们”）
开发者地址：深圳市南山区高新南九道9号威新软件科技园2号楼2层北翼
联系方式：eqc@eiot.com
用户反馈渠道：https://support.qq.com/product/353823