本政策仅适用于贵州启鸿科技有限公司（以下简称自必达生活通或称“我们”）的自必达生活通。
最近更新日期：2021年11月3日，生效日期2021年11月4日。
如您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：您可以联系自必达生活通的客服电话进行反馈（自必达生活通网：10107888）。
本政策将帮助您了解以下内容:
1．自必达生活通App收集个人信息明示清单
2．自必达生活通App介入第三方SDK目录
3．我们如何收集和使用您的个人信息
4．我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5．我们如何保存和保护您的个人信息
6．您如何管理您的个人信息
7．未成年人的个人信息保护
8．通知和修订
9．如何联系我们
10．注销账户
11．附录
一、自必达生活通App收集个人信息明示清单
场景/业务功能
个人信息种类
手机号、验证码、密码：用于注册创建账号和登录
头像、昵称用于完善网络身份标识
第三方账号登录：用于使用第三方账号授权登录的情况
位置：根据用户的位置推荐周边的生活服务，用户可以自行选择开启位置权限，或者在关闭位置权限时也可以手动输入位置
联系人信息、地址（收货地址）、联系电话、订单交易信息：用于外卖下单完成履约送货
真实姓名、身份证号、手机号：用于进行实名认证
支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息：用于完成在线支付功能
提货人信息、自提点（送货上门地址）、联系电话、订单信息：用于优选下单完成自提或送货上门
头像、昵称、发布信息（如评价等发布内容）：用于展示评价等用户发布的信息，当用户选择匿名时将不展示头像、昵称
设备信息、日志信息、网络信息：用于安全保障
用户与客服的联系记录、账号信息、身份核验信息、订单信息等客服解决所必要的信息：用于客服与售后服务及争议处理
相机、相册、麦克风：用于扫码、拍照、上传图片
麦克风：用于语音录入智能点餐、语音聊天、按住说话
软件安装列表、获取设备序列号、MAC地址：您在使用我们的服务时，若您想分享您喜欢的内容至第三方App，我们需要判断是否安装了第三方App，以便为您提供正确的分享功能。
上述附加功能仅在特定场景下用户使用相关功能时才会申请询问，用户拒绝不影响用户使用基本功能
二、自必达生活通App接入第三方SDK目录
为保障自必达生活通App相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、通知消息类、第三方支付类、地图导航类、分享类、统计类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
功能类型：第三方账号登录
使用目的：根据用户选择，为用户提供第三方账号登录功能
第三方名称：微信
涉及个人信息：设备信息
第三方链接：官网链接：https://open.weixin.qq.com/ 隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
功能类型：统计分析
使用目的：统计分析 收集个人信息类型
第三方名称：友盟
涉及个人信息：设备信息（IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）
第三方链接官网链接：https://www.umeng.com/?utm_source=w_bdsemA_Brand_pc_6664 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
功能类型：第三方支付
根据用户选择，为用户提供第三方支付功能
第三方名称：微信
涉及个人信息：设备信息
第三方链接官网链接：官网链接：https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml 隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
功能类型：地图导航
使用目的：为用户提供地图导航功能
第三方名称：百度地图
涉及个人信息：位置信息、设备信息
第三方链接官网链接：官网链接：https://lbsyun.baidu.com/ 隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
功能类型：分享
使用目的：为用户提供分享功能
第三方名称：友盟
涉及个人信息：软件安装列表
第三方链接官网链接：官网链接：https://www.umeng.com/?utm_source=w_bdsemA_Brand_pc_6664 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、IMSI、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。
网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
注册信息
在您注册成为自必达生活通用户时，您需要至少提供手机号码以创建自必达生活通账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
地理位置
使用目的：经您授权，我们会收集您的地理位置信息，以便为您展示周边的生活服务，以及估算商家和您之间的距离以便于您进行消费决策等。
信息说明：位置信息的来源包括IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi） 接入点、蓝牙和基站等传感器信息。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。
当您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息，不会影响您使用基本服务。请您知悉，在个别场景下（如外卖、跑腿等服务）位置是必要的信息，如果您不同意授权位置信息则可能会影响您的正常使用。
相机
使用目的：经您授权，我们会收集您的相机信息，以便为您提供扫码、拍照等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相机、摄像头等。
您可以自行选择开启或关闭相机的授权，一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能，但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。
相册
使用目的：经您授权，我们会收集您的相册信息，以便为您上传和保存照片、视频等功能。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异，如相册、存储权限等。
您可以自行选择开启或关闭相册的授权，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能，但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。
设备信息
使用目的：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外，如您未登录账号，我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。
信息说明：我们收集的设备状态包括您的设备型号，IMEI/android ID/IDFA/OPEN UDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符、设备MAC地址、移动应用列表、电信运营商等。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与自必达店员以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、获得您明确同意或授权的共享。
2、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3、与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息， 如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
4、与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：供应商、服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。其 中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的外卖服务时，我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。
其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会提供可以识别您身份的个人信息。
5、基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时。
6、基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息，以便第三方能及时向您发放奖品；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于 IPO，债券发行)接受尽职调查时。
7、基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最 短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，有关注销账号的相关规则和流程。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：
法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意；
您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为（如购买预订国际酒店等）。
在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前 30 天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。自必达店员通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务” 之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息; 以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、请您知悉并理解
互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等，您可以通过访问网页及 App 在设置中执行此类操作。
地址信息——您可以通过访问自必达店员网页/App 页面上的“设置”—“收货地址”或“我的地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息（包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等）。
搜索浏览信息——您可以在自必达店员网页/App 中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息，但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
评论信息——您可以通过访问自必达店员网页/App 页面上的“评价”、“评价中心”访问、更正、清除您的评论内容。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15 天内回复您的访问请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在自必达店员网站/App 中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
七、未成年人的个人信息保护
自必达店员非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15 天内答复您的请求；
1、如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，您可以通过App 上提供的联系方式客服系统与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份的 30天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
2、您可以联系自必达店员的客服电话进行反馈自必达店员网：10107888；
十、注销账户
您可以通过点击设置的界面进行账号注销功能，在使用账号注销功能会提示您联系客服，将您所需要注销的账户提供并与客户进行说明，我们会在1-2个工作日由工作人员进行审核后将您的账号进行注销清除您账户关联的所有信息。
十一、附录
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）； 网络身份标识信息（包括系统账号、IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；个人健康生理信息（包括病症、病历、病史等）；联系人信息（包括通讯录信息、好友列表等）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）。
2、个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全， 极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：个人身份认证信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等）；个人财产信息（银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等）；其他信息（行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息等）；14 周岁以下的儿童信息。
3、 自必达店员：本政策所称的自必达店员是指自必达店员及其旗下包括但不限于现有和\或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
4、 关联账号：您可以使用相同的手机号码登录自必达店员所提供的产品\服务，以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。