版本及生效日期
生效日期：2020年12月【17】日
北京窄门信息技术有限公司（以下简称“北京窄门”或“我们”）系窄门餐眼的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。在使用窄门餐眼各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》，在确认充分理解并同意后再开始使用窄门餐眼服务。您知晓并确认，当您勾选或点击“同意”本《隐私政策》，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
本隐私政策适用范围包括但不限于窄门餐眼APP、窄门餐眼小程序。
通过本《隐私政策》，您主要可以了解如下内容：
• 我们如何收集和使用您的个人信息
• 我们如何保存您的个人信息
• 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
• 我们如何使用Cookie及同类技术
• 第三方产品或服务如何获得您的个人信息
• 我们如何保护您的个人信息
• 我们如何管理您的个人信息
• 本《隐私权政策》如何变更
• 如何联系我们
我们将窄门餐眼的业务功能分为基本业务功能、扩展业务功能两类：
（1）基本业务功能是实现窄门餐眼信息查询必备的功能，包括查询餐饮品牌信息、查询各省市餐饮数据、查询品牌外卖数据、查询农贸产品日常价格等。
（2）扩展业务功能包括获取餐饮行业相关的报告等VIP服务。
（一） 基本业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形
1. 完成注册
当您注册窄门餐眼时，我们需要收集您的手机号码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成窄门餐眼账户的注册，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。您还可以根据您的自身需求选择向我们提供您的头像、昵称、绑定您的微信账户、字节跳动账户、百度账户，以完善您的个人资料或增加账户登录便捷性，但您不提供这些信息，不影响您正常使用我们的服务。
2. 企业认证
当您使用企业认证功能时，我们将会收集您的姓名、职位、营业执照、身份名片。我们收集前述信息是为了验证您的企业信息，帮助您自主维护企业信息，增加专属认证标识，提升企业曝光度，进行企业访客统计。如果您拒绝提交前述信息，我们将无法为您提供企业认证功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
3. 信息查询
当您进行信息查询并想要获取查询报告时，我们需要您填写邮箱地址。如您不同意我们收集收件信息，您可能因无法获得信息查询报告而不能正常使用我们的服务，但不影响您仅进行信息查询操作。
4. 保障网络访问和服务的基本安全
为了保障网络访问和服务的基本安全，我们需要收集您的IMEI或 IDFA、IP地址、MAC、访问日期和时间、服务日志信息。我们收集您的上述信息是为了保障网络访问和应用运行安全，由于您无法关闭收集上述数据的权限，如您不提供这类信息，则您将无法使用我们的服务。
5. 保障服务的可靠性和稳定性
为了保障服务的可靠性和稳定性，我们需要收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、使用的语言、接入网络的方式、网络质量数据、窄门餐眼注册账户ID。我们还将通过GrowingIO、Sentry收集窄门餐眼的运行数据和软件崩溃数据。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行的可靠性稳定性，由于您无法关闭收集上述数据的权限，如您不提供这类信息，则您将无法使用我们的服务。
6. 其他
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
（二） 扩展业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形
1. 支付结算
当您在窄门餐眼进行支付结算时，我们会收集您的订单信息、交易状态，我们会从微信、支付宝获取您的付款是否成功的信息，我们收集上述信息是为了确认您的订单状态以向您提供服务，保护您的财产安全以及处理用户纠纷，如您不同意我们收集上述信息，您可能因无法完成支付结算而无法购买增值服务（如VIP会员服务、报告服务）。如您申请开具电子发票，我们需要收集您的邮箱地址、订单号、价格、发票抬头、纳税人识别号；如果您申请开具纸质增值税专用发票，我们需要收集您的收件人姓名、收件地址、联系电话、公司开票信息（发票抬头、开户行名称、开户行账号、纳税人识别号、公司地址、联系方式）。如您不提供这些信息，我们无法为您开具发票，但不影响您正常使用我们的其他服务。
2. 账户昵称和功能设置
当您对账户进行个性化设置时，我们需要收集您的账户昵称、功能设置选项。我们收集您的上述信息是为了保护您的隐私，或保证生成的文档符合或接近您的预期，如您不提供这类信息，则我们将无法为您提供账户昵称和功能设置服务，但不影响您正常使用我们的其他服务。
3. 客户服务
在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务，如您不提供这类信息，您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的其他服务。
（三） 收集个人信息时调用系统权限的场景说明
1. 获取相册的读写权限
上传头像，上传资格照片时；在保存分享海报，企业图片时；
2. 调用相机以及麦克风
使用客服咨询时，通过拍照发送图片以及语音沟通；
3. 获取应用内安装权限，写入和读取存储权限；
APP升级修复时的安装更新
4. 拨打电话；
应用内直接联系品牌商
我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内，保存您的个人信息，除非法律法规另有规定，或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
1. 共享
您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等，支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意。我们目前不会将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方，如需将您的个人信息共享给除关联方以外的第三方，我们会另行征求您的同意。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在另行获得您明确同意，或基于法律规定，或行政机关或司法机关的合法要求时，公开披露您的个人信息。
根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。
1. 当您使用窄门餐眼APP或者小程序时，为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。
2. 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除手机上保存的所有Cookie。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的窄门餐眼APP或者小程序时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
您同意并理解，为了更好地提供服务，我们的产品可能会集成或接入第三方服务，如SDK、API或H5等。这些第三方服务商独立运营，单独获得您的授权同意，直接收集您的个人信息。
我们非常重视用户个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、访问控制等措施。
请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
在您使用窄门餐眼期间，您可以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以在登录窄门餐眼APP、窄门餐眼小程序后，请点击“我”图标进行访问。如果您无法自行访问您的个人信息，请联系客服进行访问。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。请点击右下角“我”图标，并点击最上方的用户名。如无法自行更正您的个人信息，请联系客服进行更正。
3. 更新您的个人信息
您有权更新您的个人信息。如您需更换账号绑定的手机号码、微信号码、邮箱、密码信息，如果您使用的是窄门餐眼App或者小程序，请在窄门餐眼App或者小程序内自行更改或联系客服更改。
4. 删除您的个人信息
对于您上传的个人信息，您可以在“我-编辑-个人信息”页面自行删除。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
（1） 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息；
（2） 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除；
（3） 我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；
（4） 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将根据法律法规和标准文件的规定，同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5. 改变您授权同意的范围
您可以通过手机权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，窄门餐眼可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
6. 获取个人信息副本
您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，以获取您的个人信息副本。
客服电话：010-82193720
客服邮箱：kpgcs@kaoputou.com
7. 响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
如果您的请求被拒绝，我们将告知您拒绝的原因，您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。
8. 响应情形的例外
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务，因为当您使用其提供的服务时，可能存在收集您信息的情况。所以建议您仔细审阅该第三方的隐私政策。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。
以下提供了当您使用上述特定产品或服务时，适用于第三方条款和隐私政策的示例：
1. 地图提供商：高德地图隐私政策
2. 消息推送服务供应商：《个推用户隐私政策》
3. 第三方登录或分享：《微信隐私政策》
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
客服电话：010-82193720
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