隐私政策
本隐私政策于2021年4月15日生效。
欢迎使用Pawbby Care产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。
本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,会利用这些信息做些什么以及如何保护这些信息。
请您花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
我们向您承诺
本隐私政策规定了北京猫猫狗狗科技有限公司(下文简称“猫猫狗狗”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用Pawbby Care产品和服务时提供给我们的信息;若我们要求您提供某些信息,以便在使用Pawbby Care产品和服务时验证您的身份,我们将仅严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求。您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给猫猫狗狗的所有个人信息,这一点至关重要。
在这项隐私政策中,“个人信息”指信息本身或与猫猫狗狗能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。
通过使用猫猫狗狗产品和服务,即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理规则有任何疑问,请通过privacy@mmgg.fun联系我们的数据保护官,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。
收集哪些信息以及如何使用信息?
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们收集以下各类信息(无论其是否为个人信息):
• 位置信息:当您使用Pawbby Care产品和服务时,我们可能会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。
• 账号信息:您使用Pawbby Care产品和服务,可以注册Pawbby Care账号。当注册Pawbby Care账号时,您需要向我们提供以下信息:账号名称、头像、密保邮箱、密保手机、密保问题,并创建密码。您也可以使用第三方账号(国内版本如微信、微博;国外版本如facebook、google)登陆Pawbby Care,此时,您将授权Pawbby Care读取您在该第三方账号注册的公开信息(如账号、ID号、昵称、头像)。
• 设备信息:当您使用Pawbby Care产品和服务时,我们可能收集与您设备相关的信息,例如设备名称、固件版本号、设备安装位置、设备时区、设备的唯一设备标识标识符(“UDID”)、android ID、MAC地址、IP地址、无线连接信息。
• 网络信息:我们可能会在您的设备连接到网络时收集网络相关信息,如IP地址。
• 设备设置信息:在您的设备运行时,我们可能会收集与设备工作相关的信息,包括工作状态(关机、未连接)。
• 宠物信息:根据您的选择,您可以进行宠物信息的新增与编辑,您也可随时自主删除该信息。
• 反馈信息:在您使用用户反馈功能时,我们可能收集问题日志、您主动提供的联系方式、反馈内容。
Cookie 和其他技术
收集哪些信息以及如何使用这些信息?猫猫狗狗和第三方服务供应商使用 cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。
• 日志文件:和大部分网站一样,我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。 我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息之中。
• 移动分析:我们使用移动分析软件,以更好地了解我们的移动软件在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息,如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
我们可能会将您的个人信息用于下列目的:
• 提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备或网站提供的服务
• 与您就您的设备、服务或任何普通查询(例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知)等进行交流。
以下提供了关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息)的更多详情:
• 保证设备正常运行:我们可能会获取账号信息、设备信息,保证设备正常使用。例如,我们会获取固件版本号为您提供固件升级服务。
• 管理宠物信息:为便于用户宠物管理,根据用户的选择,用户可以进行宠物信息记录与管理,包括新增与编辑,用户可随时自主删除该信息。
• 收集用户反馈:您选择提供的反馈对帮助猫猫狗狗改进服务极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈,猫猫狗狗可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。
• 发送通知:我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知,例如有关我们的条款、条件和政策变更。
设备权限调用
猫猫狗狗在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭全部或部分权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同。以下是猫猫狗狗调用权限情况:
• 无线数据:用于连接智能硬件。该权限于用户首次进行网络连接时询问。用户可关闭。
• 蓝牙:用于智能硬件与移动智能终端定位要求开启。该权限于用户首次进行网络连接时询问。用户可关闭。
• 摄像头:用于扫描二维码,智能硬件与移动智能终端连接时,扫描二维码可以快速连接智能硬件。该权限于用户首次进行网络连接时询问。用户可关闭。
• 地理位置:用于城市选择,该权限于用户首次进行网络连接时询问。用户可关闭。
直接推广
• 我们可能会向您提供猫猫狗狗及其合作伙伴的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守您所在地的数据保护法,并只会在征得您的同意或您表示不反对时使用您的个人信息。您有权终止我们使用计划用于直接推广的个人信息。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件,您可以通过发送电子邮件至privacy@mmgg.fun来取消订阅。无论如何,我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴以便用于直接推广。
我们与谁共享您的信息?
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方披露您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。
我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下,您可以放心,猫猫狗狗仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当猫猫狗狗与第三方服务供应商共享您的个人信息时,猫猫狗狗会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。猫猫狗狗会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
与第三方服务供应商共享信息
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能不时向其他的关联公司或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、猫猫狗狗的代理)披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表猫猫狗狗或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。
我们会以高度勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们会与第三方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定或按照法律法规法律程序的要求或强制性政府要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其信息安全环境进行调查,与其签署严格的保密协议,要求他们按照国家法律法规、本隐私政策,以及保密和安全措施处理个人信息。
如果您不再希望允许我们共享这些信息,可在产品中寻找关闭项目或发送电子邮件到privacy@mmgg.fun 联系我们。
我们不会将您的个人信息转让给猫猫狗狗以外的任何公司、组织、个人,但以下情况除外:
• 事先获得您的明确授权或同意;
• 满足法律法规、法律程序的要求或强制性政府要求或司法裁定;
• 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您的个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
不需要同意的信息
• 我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
• 为免存疑,猫猫狗狗可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内(例如为了遵循传票)不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息,并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时,不经您的同意而披露您的信息。
软件开发工具包(SDK)
为了适配在不同手机设备上使用猫猫狗狗产品和服务,实现【您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息】,我们会接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括【手机设备厂商、社交平台、通讯运营商】。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。
关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。
猫猫狗狗会尽到审慎义务,努力保障您的信息安全,尽可能及时更新并向您说明猫猫狗狗所接入第三方SDK的最新情况。但也请您理解:猫猫狗狗所接入的第三方SDK提供方如未及时主动向猫猫狗狗告知或未被猫猫狗狗检测出存在调用您的设备权限、获取您的相关信息的情况,可能会被认为不涉及对您个人信息的收集,因而也不在此列明。
• 涂鸦
使用目的:提供app基础服务。
官网链接:https://www.tuya.com/cn/
隐私政策连接:
https://auth.tuya.com/privacy?from=https%3A%2F%2Fiot.tuya.com%2F
收集个人信息类型:设备信息。
• 微信开放平台
使用目的:帮助用户登陆微信,并使用微信分享功能。
官网链接:https://open.weixin.qq.com
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
• FaceBook SDK
使用目的:帮助用户登陆FaceBook,并使用FaceBook分享功能。
官网链接:https://developer.facebook.com
隐私政策链接:https://www.facebook.com/legal/terms/update
• Google SDK
使用目的:帮助用户使用Google帐号登录,并使用FaceBook分享功能。
官网链接:https://developers.google.com
隐私政策链接:https://policies.google.com/privacy?hl=en
• Instagram SDK
使用目的:帮助用户登陆Instagram,并使用Instagram分享功能。
官网链接:https://developer.facebook.com
隐私政策链接:https://www.facebook.com/legal/terms/update
• 小米推送
使用目的:向使用小米设备的用户进行消息推送。
官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
安全保障
猫猫狗狗的安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的产品和猫猫狗狗网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
您能做什么
• 您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账户信息,为保护您个人信息的安全发挥作用。
• 猫猫狗狗不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,您必须立即通知我们。
• 您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
保留政策
如有必要实现收集信息的目的,或者遵守适用法律要求或允许,我们将一直保留个人信息。只要能够合理推断保留个人信息不能实现收集个人信息的目的,并且出于法律、解决纠纷、强制实施我们的协议或其他商业目的不再需要保留信息时,我们将不再保留个人信息并对您的信息进行删除或匿名化处理。
中国国内用户的个人信息均存储于中华人民共和国境内;国外用户的个人信息均根据适用法律的要求存储在相关国家和地区境内。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如Wi-Fi 网络状态,以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过 privacy@mmgg.fun 联系我们来撤销许可。
您可以控制您的信息!
控制设置
猫猫狗狗承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明猫猫狗狗提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
• 绑定/解绑设备;
• 登入或登出账户;
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者向privacy@mmgg.fun发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
个人权利保障
• 您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您有关的任何个人信息。在我们处理您的请求前,会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息,可处理您的请求以访问更新、更正或删除您的个人信息时,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
• 如果您是GDPR下欧盟用户,您有权限制我们处理您的个人信息。我们将考虑你的限制要求的理由。如果理由适用于GDPR,我们只处理您在GDPR适用情况下的个人信息,并在解除处理限制前通知您。
• 如果您是GDPR下的欧盟用户,您有权不受制于仅基于自动处理(包括分析)的决定,该决定会对您产生法律效力或类似的重大影响。
• 如果您是GDPR下的欧盟用户,您有权以结构化、常用的格式接收您的个人信息,并将信息传输给另一个数据控制者。
• 如果您行使CCPA权利,您有权要求我们披露在您向您提出请求前12个月内收集的以下信息:(1)我们收集的有关您的个人信息的类别以及我们收集这些个人信息的来源类型;(2) 我们收集的有关您的具体个人信息;(3)收集您个人信息的公司或业务目的;(4)我们共享您个人信息的第三方类别;(5)我们以其他方式共享或披露您个人信息的类别,以及与我们共享或披露此类个人信息的第三方的类别(如适用)。
• 如果您行使CCPA权利,您有权从我们获得您个人信息的删除。我们将考虑有关你方删除请求的理由,并采取合理措施,包括技术措施。一旦我们获得足够的信息以满足您删除个人信息的请求,我们将在您适用的数据保护规定的任何时间范围内对您的请求作出回应。
• 如果您行使CCPA权利,要求披露或删除,请联系(privacy@mmgg.fun). 在某些情况下,如果适用例外情况,我们可能会拒绝满足您的请求(例如,披露个人信息会对另一名加州居民的权利和自由产生不利影响)。
• 如果您行使CCPA权利,您有权拒绝接受歧视性待遇。如果您行使CCPA的权利,我们不会歧视您。
• 您行使上述权利可向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱:privacy@mmgg.fun。我通常免费提供这些服务,但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。
撤销同意
您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。 “通用设置-使用条款和隐私政策-撤销授权”进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围,这可能表示您不能享受悦米的产品和服务。
将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,无论是转移给我们的关联公司或第三方服务供应商时,我们将按照适用法律,对您进行充分告知,并获得您的授权后进行。我们通过落实合适的安全保障措施,保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求,并且不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
账户注销
您可随时注销在猫猫狗狗客户端注册之账户,请在移动智能终端中操作。一旦注销账户,将可能无法使用猫猫狗狗产品和服务,因此请您谨慎操作。
其他
未成年人
我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母或其他监护人的责任。但是,我们的政策不要求获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何促销资料。
猫猫狗狗不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果父母或其他监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向猫猫狗狗提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的猫猫狗狗服务。我们也会在发现未经事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息,则我们会尽快删除相关信息。
如果您是未成年人,请您立即联系父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征询父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。
优先顺序
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您账户指定的邮箱地址发送)电子邮件或在所有猫猫狗狗网站公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件?
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。猫猫狗狗产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
我们根据GDPR管理欧盟用户个人信息
如果您是GDPR下的欧盟用户,我们将提供管理个人信息的系统化方法,通过应用风险管理方法,使我们的人员、管理流程和信息系统深入参与。例如,根据GDPR(1)设置数据保护官员(DPO)负责个人信息保护,DPO的联系人是邮箱:dpo@mmgg.fun;(2)指定欧洲代表,代表联系人为 representative.kittenpuppy@herrero.es;(3)进行数据保护影响评估等程序(DPIA)。
联系我们
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地址:北京市海淀区安宁庄后街Q区2层Q-101室
电子邮箱: privacy@mmgg.fun
感谢您花时间了解我们的隐私政策!