隐私政策
更新日期:【2024 年 02 月 02 日】
生效日期:【2024 年 02 月 02 日】
本隐私政策将帮助您了解以下内容
定义与解释
我们如何收集和使用您的个人信息
我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
我们如何使用Cookie技术
我们如何保存您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
您的权利
本应用设备权限调用说明
第三方网站和服务
本隐私政策如何更新
如何联系我们
我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,在您注册登录平安天使,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。您知晓并确认,当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
一、定义与解释
1、平安天使:本政策中所指的“平安天使”是指广州市巨硅信息科技有限公司及其关联公司的产品与服务。本政策仅适用于广州市巨硅信息科技有限公司及其关联公司的产品与服务;
2、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息等。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
1、我们会收集哪些信息
(1)您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们服务过程中收集的信息所;
(2)除了您提供的信息外,我们还可能通过您设备中的软件以及其他方式来收集您使用我们的服务的相关信息,如设备信息、日志信息、位置信息等;
2、我们如何收集信息
(1)当您创建APP账户、参加在线调查或者参加其他与我们互动时;
(2)扩展业务功能包括账户个性化设置、客户服务、企业服务;
3、我们如何利用信息
(1)向您提供服务;
(2)为您的设备提供维护服务;
(3) 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全规范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(4)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(5)软件认证或管理软件升级;
(6)让您参与有关我们产品和服务的调查;
(7)分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们有时可能会向第三方(定义见下文)共享您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。
(1)您主动选择的共享
在获得您的明确同意或主动选择的情况下,与您指定的第三方共享您授权/请求范围内的信息。例如,您使用平安天使账户快捷登录第三方网站或者APP。
(2)与我们企业和第三方服务供应商共享信息
为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能不时向其他的平安天使关联公司(其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商)[关联公司和/或其他第三方](统称为"第三方服务供应商"),仅为提供产品和服务必要的范围内,披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表平安天使或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送邮件到 mail@hi-board.com 联系我们。
(3)与其他人共享信息
根据法律法规规定、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,我们可能有必要披露您的个人信息。如果就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。为避免存疑,平安天使可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内(例如为了遵循传票)不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息,并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时,不经您的同意而披露您的信息。
2、转让
除以下情形外,我们不会将您的信息转让给任何主体:
获得您的明确同意
如果参与合并、收购或出售其全部或部分资产,可能会影响到您的个人信息,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上或其他适当方式发布醒目通知,告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。
在本隐私政策中已解释的或以其他方式通知您的情况下。
3、公开披露
在以下情况下,我们可能会公开披露您的个人信息:
当我们需要公布促销、比赛或抽奖活动的获胜者时,我们只会公布有限的信息。
当我们已获得您的明确同意,或您通过我们的服务如社交媒体页面或公共论坛披露了信息。
基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。
四、我们如何使用Cookie技术
1、当您使用启信宝网站时,为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。
2、我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情,请参见 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
五、我们如何保存您的个人信息
我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内,保存您的个人信息,除非法律法规另有规定,或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外,请您通过 mail@hi-board.com 联系我们,我们会遵守相关法律规定进行处理。
六、我们如何保护您的个人信息
1、隐私保护
本应用不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本社区的非公开内容,但下列情况除外:
(1)事先获得用户的明确授权;
(2)根据有关的法律法规要求;
(3)按照相关政府主管部门的要求;
(4)为维护社会公众的利益。
2、安全性保护
(1)您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息;
(2)我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题;
(3)我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的员工、授权代为处理服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系;
(4)对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段、以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或被披露。同时某些加密数据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。
七、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利
1、访问、更新或更正您的个人信息
您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时,在我们处理您的请求前,会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息,可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。我们通常免费提供这些服务,但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。
如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱: mail@hi-board.com。与您平安天使账户中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入账户来访问和更改。
2、撤销同意
您可以通过提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。这可以通过向 mail@hi-board.com 发送邮件的方式联系我们。我们将会在您做出请求后的30个工作日内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围,这可能表示您不能享受平安天使的产品和服务。
3、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
如果您注销了账号;
如果我们不再为您提供产品和服务。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、注销账户
您随时可通过第十一节列明的联系方式与我们取得联系,注销此前注册的账户。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
注销账户会影响您正常使用所有相关应用和服务。我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您后续使用平安天使服务带来诸多不便,且注销平安天使账户后,我们将停止为您提供服务,您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态,或被匿名化处理,法律法规另有规定的除外。如您通过第三方账号快捷登录的,您需要联系该第三方处理注销账号事宜。
5、您对您的个人信息享有的权利
如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息,撤回同意或注销账户,您可以通过第十一节列明的联系方式与我们取得联系。我们可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后30个工作日作出答复或合理解释。
八、本应用设备权限调用说明
1、电话权限:当您使用本应用一键求救,呼叫,接通电话,客服电话等服务时,您可以通过开通电话权限以便拨打电话。若您不开启此权限,您将无法在APP上直接拨打电话,但不影响您使用其他服务。
2、相机权限:当您使用本应用头像设置、个人资料设置等服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍摄并上传图片或视频设置头像或者设置资料。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
3、相册权限:当您使用本应用头像设置、个人资料设置等服务时,您可以通过开通相册权限以便上传设备中的图片或视频。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频上传相关的功能,但不影响您使用其他服务。
4、位置权限:当您使用本应用中查看关注平安通用户服务时,您可以通过开启位置权限以便查看或获取当前关注用户的所在位置。若您不开启此权限,您将无法查看所关注用户的地理位置信息,但不影响您使用其他服务.
5、麦克风权限:当您使用本应用与所关注的用户进行语音聊天时,您可以开启麦克风权限录制音频文件并发送给我们,以便我们收集您的音频内容并进行必要的处理。若您不开启此权限,您将无法使用视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
6、读写外部存储权限:当您使用本应用中的用户关注设置、头像设置、语音微聊、个人资料设置、将文件下载至本地或打开使用本地文件时,您可以通过开启存储权限使用或保存图或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
7、通讯录权限:当您使用关注用户设置服务时,您可以选择直接从通讯录中选择并导入选定的特定联系人信息。若您不开启此权限,您将无法使用与通讯录信息相关的功能,但不影响您使用其他服务。
九、第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。平安天使产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
1、本应用可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,您同意并理解,为了更好地提供服务,在此情况下,如该第三方同意承担与本社区同等的保护用户隐私的责任,则本社区有权将用户的注册资料等信息提供给该第三方,并无须另行告知用户。
2、本应用可能包含第三方网站的链接或有独立的第三方提供服务SDK名录具体如下:
SDK名称:极光推送
SDK开发商:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
信息获取:设备信息集IMEI、IMSI、ICCID、设备MAC地址、Android id、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息
目的:①设备信息:用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;②网络信息与位置信息:优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能;③应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。
隐私协议:https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称:腾讯Bugly
SDK开发商:深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息获取:设备信息包括集IMEI、IMSI、ICCID、设备MAC地址、Android id
目的:用于收集排查app崩溃问题,帮助APP提升稳定性
隐私协议:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
十、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。当隐私政策更新后,我们会以弹窗形式来提醒您阅读更新后的隐私政策,并重新取得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系。
客服电话:020-22928888
客服邮箱:mail@hi-board.com
我们收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,我们将在三十个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。