黄河票务提示条款
本版发布日期：2021年11月15日
生效日期：2021年11月15日
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，黄河票务服务提供者河南小票票文化传播有限公司(以下称“我们”)制定本《黄河票务用户信息及隐私保护政策》(以下称“本政策”)并提醒您：
需要特别说明的是，本政策仅适用于黄河票务平台的产品及服务，不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私权政策或个人信息保护政策。
在使用黄河票务平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，请您重点阅读，在确认充分理解并同意后再使用相关产品或服务。一旦您开始使用黄河票务平台各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过文末联系方式与我们联系。
第一部分 定义
黄河票务平台：指黄河票务平台网站
www.huanghepiao.com
及黄河票务平台移动客户端。
黄河票务平台服务提供者：指黄河票务移动客户端及软件技术服务提供者河南小票票文化传播有限公司，注册地址：郑州市二七区瑞光创意工厂1号院3号楼B-316室。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外，本政策所用定义与《黄河票务平台交易服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用cooKie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何管理您的个人信息
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、通过第三方SDK收集与使用您的个人信息情况
九、权限收集相关说明
十、本隐私权政策如何更新
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
(一)注册会员
如果您需要我们为您提供用户服务，您需要创建或使用已有的黄河票务账户，提供相应的手机号码，以成为我们的用户。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
(二）实名认证及实名观演
在出现以下情形时我们将会收集您的实名信息：
（1）在您使用黄河票务购票或预订票品服务时，方便您一次下单，您可以添加常用购票人的实名信息；
（2）根据法律规定对跟帖评论服务实名制的要求；
（3）基于实名认证功能需要并以您同意信息授权协议为前提，我们会基于您所提供的信息通过征信平台或其他惯常方式进行实人验证，实名认证成功后您所提供的实名信息将不可修改，但您有权取消信息授权；
（4）为保障大型活动现场疫情防控工作及公共安全、入场核验需要，根据法律规定以及公安等主管部门对购票用户或观演用户实名制的要求，我们可能会采集您的面部信息，并根据情况保存有关记录，并向公安等有关主管部门报告。我们保存您的面部信息最长不超过三年，且不会用于其他用途。
我们收集的实名信息包括真实姓名、身份证件信息（身份证、护照、港澳通行证、台胞证的号码）及可能的面部信息。
(三)向您提供产品或服务
1 、您向我们提供的信息
为便于向您交付产品或服务，我们会记录您提供的信息，例如您提供的联系人姓名、联系电话、配送地址、接收人等。如果我们委托第三方向您交付时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
为完成交易， 您可能需要提供您的银行卡信息以及支付宝信息，以便我们了解您的支付状态 。
您可以通过黄河票务平台为其他人订购产品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意 。
2、为了帮助您完成下单、支付并交付产品或服务，我们在您使用服务过程中将收集的信息
为向您提供页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
(1)设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置信息、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
(2)日志信息：当您使用我们的客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息 。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
为展示您账号的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3、消息发送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供发送技术服务。在您同意本隐私政策后，当您的应用在静默状态下或后台运行时，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息、软件安装列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息发送技术服务。在获得您的同意之前，我们不会在后台收集您的个人信息。我们在向您发送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK发送进程，保障您可以及时接收到我们向您发送的消息。
4、我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
5、我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》
6、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务，您知晓并同意我们通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，您同意我们将必要的交易信息共享给相关服务提供者。
7、获取已安装的应用：获取已安装的应用目的是唤醒目标应用
8、第三方服务
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序。您可以参看如下详情，了解我们主要接入的第三方SDK基本情况。
详情如下：
友盟
服务内容：统计
获取个人信息类型：网络信息、IMEI、openid
调用设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份
隐私政策链接：https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/182050
个推发送
服务内容：发送消息到平台
获取个人信息类型：网络信息、IMEI、openid
调用设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份
隐私政策链接：https://www.getui.com/privacy
小米发送
服务内容：发送消息到小米手机
获取个人信息类型：必要设备信息、网络相关信息
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为发送
服务内容：发送消息到华为手机
获取个人信息类型：必要设备信息、网络相关信息
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term
OPPO发送
服务内容：发送消息到oppo平台
获取个人信息类型：必要设备信息、网络相关信息
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10449
VIVO发送
服务内容：发送消息到vivo手机
获取个人信息类型：必要设备信息、网络相关信息
隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
微信分享
服务内容：分享内容到微信、微信朋友圈
获取个人信息类型：存储的个人文件
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
高德定位
服务内容：地图&定位
获取个人信息类型：IMEI、openid、位置信息
调用设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/agreement/compliance
快手
服务内容：广告
获取个人信息类型：IMEI、openid、位置信息、软件列表
调用设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、读写外置存储器、读取手机状态和身份
隐私政策链接：https://www.kuaishou.com/about/policy
优量汇
服务内容：广告
获取个人信息类型：IMEI、openid、位置信息、软件列表
调用设备权限：获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、读写外置存储器、读取手机状态和身份
隐私政策链接：https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
x5内核
服务内容：x5内核渲染webview
获取个人信息类型：MEI、openid
调用设备权限：读写外置存储器、读取手机状态和身份
隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。严格履行《网络安全法》和《个人信息安全规范》规定的责任义务，对获取的个人信息安全负责，采取有效措施加强个人信息保护，严格按照可信控件的加密方式进行加密处理和传输。仅将去标识化或匿名化处理后的信息共享给第三方。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施及提供相关安全等级认证。
我们接入的第三方社交媒体或其他服务，包括微信等分享功能，消息发送服务，均由相关的第三方负责运营。第三方服务提供者通过黄河票务发布接入API、SDK等方式向您提供服务时，可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方服务条款及信息保护声明（而非本隐私政策）约束，请您仔细阅读其条款。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。本隐私政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
(四)为您提供安全保障
请注意，为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证、支付宝账户、面部特征等信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用账号管理、继续可能存在风险的交易等服务，但不会影响您使用浏览、搜索等服务 。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或黄河票务平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施 。
(五)日志信息
当你使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1、设备信息。例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（android_id、IDFA、MAC地址、IMEI、IMSI等）、电池、信号强度等信息。
2、软件信息。例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关你使用的移动应用和其他软件的信息。
3、IP地址。
4、位置信息。当你使用与位置有关的服务时，我们可能会记录你设备所在的位置信息，以便为你提供相关服务。在你使用服务时，我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站等途径获取你的地理位置信息；你或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含你所在地理位置信息，例如你提供的帐号信息中可能包含的你所在地区信息，你或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
(六)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
(七)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，您充分理解并同意以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处理后的数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
(八)有关个人敏感信息的提示
根据《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273—2020），个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息例如：个人身份信息（包括身份证、相关身份证明等）；网络身份标识信息（包括账户名、账户昵称、用户头像）；其他信息（包括应用安装列表、个人电话号码、浏览记录、位置信息等）。请您谨慎并留意个人敏感信息，经您同意将可以按本隐私政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
(九)如我们停止运营黄河票务平台，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用Cookie 和同类技术
(一)Cookie
黄河票务平台未来可能会设立为您提供产品及服务的网站，为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，也可以根据自己的偏好管理或删除Cookie，但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还可能会在客户端上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
尊重并保护您的隐私权是黄河票务平台的基本原则，我们不会与黄河票务平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，提供您可能所需的信息或保护黄河票务平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享 。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用黄河票务平台账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账号信息)，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验 。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途 。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、发送技术服务、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查，具体包括但不限于：为了安排为您提供商品配送服务，我们需要将您的订单信息和配送信息共享给物流提供商;我们也可能使用您的电子邮箱、手机号信息，共享广告营销服务商，通过电子邮件或短信方式向您发送营销信息;我们可能会通过技术手段对收集的个人数据信息进行标识化处理共享给数据分析服务商，以实现改善产品或服务的目的。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在黄河票务平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让。
4、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他法律文件约定所进行的转让。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反黄河票务平台相关协议规则的情况，或为保护黄河票务平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或黄河票务平台相关协议规则(包括本政策)披露关于您的个人信息 ，包括相关违规行为以及黄河票务平台已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有构建数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许 。
(四)互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非黄河票务平台提供的通信方式发送个人信息 。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用黄河票务平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络黄河票务平台，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过黄河票务平台公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料，您可以通过黄河票务平台移动客户端登录账号执行此类操作。
搜索信息——您可以访问或清除您的搜索历史记录。
订单信息：您可以在黄河票务平台查阅您的订单记录、交易记录等。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以与黄河票务平台客服取得联系。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过“访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息 。
(四)改变您授权同意的范围
个别业务票品可能需要一些基本的个人信息才能得以正常够买票品。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与黄河票务平台客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理 。
(五)个人信息主体注销账号
在您主动要求我们注销您的账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害黄河票务平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过黄河票务平台客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，请您父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息 。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、通过第三方SDK收集与使用您的个人信息情况
1、支付宝SDK，使用网络权限以完成支付功能。
2、微信SDK，使用网络权限以完成支付功能和微信分享功能，收集信息包含存储的个人文件，为SDK自动收集。
3、个推SDK，用于设备发送功能，收集信息包含应用列表、设备型号、操作系统版本、手机型号、网络状态、设备唯一标识等，为SDK自动收集。
4、我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
5、阿里weexSDK，uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎，调用设备权限包读取外置存储器、写入外置存储器
6、fresco图片库，uni-app基础模块默认集成，用于nvue页面加载图片使用，调用设备权限包读取外置存储器、写入外置存储器
九、权限收集相关说明
1、基于位置信息的提供服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供所在城市的演出或赛事项目信息和景区信息，取票点导航，距离计算，所属城市景区提供，及当前位置与景区距离计算等信息。
2、基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码，拍摄照片或视频用于修改账户头像。
3、基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问、添加及上传的附加服务：您可在开启相册权限后上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
权限收集详情请查看 《 应用权限申请与使用情况说明 》
十、本隐私政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过黄河票务平台公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
第三部分 账户注销
您可以通过黄河票务客服电话 400-833-1369申请注销账户。
在您主动注销账户后，我们将停止为您提供服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。(工作日每周五统一注销)
但如您尚有订单未完成或有其他可能影响您的购票权益的其他例外情况，我们需待上述情形消失后予以注销。
第四部分 如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过黄河票务平台客服与我们联系。
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以投诉举报。
3、联系电话：400-8331-369。
公司名称：河南小票票文化传播有限公司
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信息保护负责人联系电话：400-8331-369