更新日期:2022年9月29日

生效日期:2022年9月29日

为切实保护【躺营】用户个人信息,【躺营】根据现行法规及政策,制定《隐私政策》(以下简称“本政策”)。本政策仅适用于【广州重力文化传媒有限公司】公司及其关联方(以下或称“我们”)作为运营者的【躺营】平台产品或服务(以下简称“本平台”)。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户(以下或称“您”)个人信息方面的政策及措施。

重点提示:

1.本政策适用于我们以应用程序、小程序以及随着技术发展出现的新业态向您提供本平台服务,不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务,您在本平台上使用第三方依托本平台向您提供的服务时,将受第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本政策),具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。

2.本政策与您使用本平台关系紧密,我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款采用粗体字进行标注以提示您注意。因此,在使用本平台服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容,特别是加粗部分的内容,在确认充分理解并同意后再使用本平台服务。

3.如果您未明示同意本政策内容,这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务,您应立即停止使用我们的产品和/或服务。您勾选或点击“同意”即视为您接受本政策,您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务的行为,均表示您充分理解和同意本政策的全部内容。您同意本政策在您使用我们提供的产品和/或服务的整个过程中均有效。 如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过电子邮箱 kamp@gzqianyin.cn与我们取得联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何存储您的个人信息

六、您的个人信息主体权利

七、我们如何收集和处理未成年人的个人信息

八、我们如何更新本政策

九、联系我们

十、其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则,为实现本政策下述的各项功能或服务,收集和使用您在使用我们的产品和/或服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

(一)您主动向我们提供/我们收集的个人信息

1. 注册和登录账号

当您注册或登录本平台账号时,您可以通过手机号注册本平台账号,为完成注册,您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码,我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效。基于我们与通信运营商(中国移动、中国联通、中国电信等)的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,我们会收集运营商提供的您的手机号码和网络运营信息,便于我们为您提供快捷的登录服务。

当您通过第三方账号(例如微信、QQ等)登录本平台,您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息(例如头像、昵称、性别、地区信息等),同时为了满足网络实名制要求,在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能或服务前,您需要向我们提供有效的手机号码,以完成账号绑定与实名认证。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号登录本平台,但不影响您通过其他方式注册登录本平台,也不影响其他功能的正常使用。

完成本平台账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、性别等账号信息。如果您完善以上额外信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将不会影响使用本平台的基本功能。

如果您成功注册本平台账号,我们会在您的个人主页上显示您的昵称、头像、性别、地区、简介信息。

2.向您提供产品和/或服务

2.1安全运行与风控验证

为保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确预防欺诈和保护账号安全,在您使用本平台产品与服务的过程中,我们可能会收集您设备信息【包括:设备品牌、设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一识别码(如imei、imsi、idfa、oaid、MAC地址、,android Id)】、地理位置、IP地址、接入网络方式、网络质量数据、浏览器类型和设置、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您的软件使用记录数据、网络运营商信息等信息,若您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。为维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址对应的归属地域信息将会展示在您的个人主页和评论中,境内展示到省(或区、市)、境外展示到国家(或地区),信息以网络运营商数据为准。

我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

2.2实现图文、视频浏览、发布等功能或服务

(1)您使用发布图文、音视频、评论功能时,我们将收集您发布的图文、音视频、评论等相应信息,并展示您的昵称、头像、发布时间与发布内容等内容。

(2)您使用发布图片、音视频功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

(3)您使用发布图文、音视频、评论或其他需要进行身份认证的功能或服务时,根据中华人民共和国相关法律法规规定,您需要提供真实身份信息进行实名认证,以验证您的身份。在实名认证的过程中,我们需要您提供手机号码以供验证。手机号码信息是个人敏感信息,仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。您可以拒绝提供,则该功能将无法使用,但不影响您正常使用产品的其他功能。

(4)当您使用发布、评论、分享等功能时,您发布的文字、照片、视频、音频、评论、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

2.3实现地图导航功能或服务

为向您提供动态定位或地图导航服务,在您使用“添加定位”、“导航”功能时,我们会请求您授权地理定位权限,并收集与上述功能相关的定位信息。我们收集定位信息的技术包括IP地址、GPS、WLAN等传感器技术。因本平台的地图定位功能使用了第三方SDK(高德地图),您使用导航功能时,第三方需要获取您手机设备上的「软件安装列表」,方便您选择使用手机内的地图软件进行导航。地理位置信息属于您的个人敏感信息,您如果不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

2.4实现互动交流功能或服务

(1)您主动关注、收藏账号及内容或与其他用户进行点赞、评论、分享等交流互动时,我们会收集您关注及交流互动的账号,并向您展示您关注账号的发布内容及您收藏的内容。

(2)您主动点赞、评论、分享图文、音视频等信息时,我们会收集您点赞、评论、分享的内容,并向您点赞或评论的用户进行展示或推送通知,并向您点赞、评论、分享的用户展示您的头像、昵称。

(3)当您使用推荐通讯录好友功能或您主动发现好友时,在获得您明示同意后,我们会收集您的通讯录信息,用于向您展示通讯录中的好友,您的好友也能看到您使用本平台服务。如果您不希望被推荐,可以在【我的】-【设置】-【隐私设置】中选择关闭。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用本平台及相关服务的其他功能。

2.5实现搜索服务

您使用本平台的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录、评论与互动记录等,收集前述信息以便我们向您提供您所需要的内容和可能感兴趣的服务。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。您可以自主选择是否清除上述搜索历史记录。

2.6身份认证功能及账号找回或注销

(1)当您使用身份认证功能申请成为认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份。若您拒绝提供,仅会使您无法使用上述功能,但不会影响本平台其他功能的正常使用。

(2)当您使用账号找回或注销功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的身份,便于您找回或注销平台账号。若您拒绝提供,仅会使您无法使用上述功能,但不会影响本平台其他功能的正常使用。

2.7保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地实现了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件的目的,我们可能记录网络日志信息、应用信息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息。

2.8个性化内容展示/推荐服务

在您使用本平台时,我们会根据您的设备信息、IP地址、位置信息、日志信息以及您的行为信息(即历史浏览、评论、赞、关注信息),向您提供个性化内容展示/推荐服务。在使用上述信息时,我们会进行标识化处理,使得相关信息无法与您的真实身份直接关联。您可以在个人主页设置中自主控制个性化内容展示/推荐服务的开启和关闭,不会影响您正常使用本平台的其他功能。

(二)我们从第三方获得的个人信息

1.本平台其他用户因使用本平台而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息(如:在评论、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

2.您使用第三方账号登录时,可选择授权我们在符合法律法规要求的前提下读取并获得您在第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括头像、昵称、性别、年龄、地区信息等)。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为产品用户的登录身份,以便向您提供更优质的产品服务。我们仅会在您的授权同意范围内收取并使用您的个人信息。

(三)收集、使用个人信息目的变更

我们可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与注册、信息推荐、发布图文及音视频、互动交流、导航、搜索等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。

(四)无需征得同意收集和使用的个人信息

根据法律法规及相关国家标准,我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。

1.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

2.为履行我们的法定义务所必需;

3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

5.依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6.法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

(一)Cookie

为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们的产品时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,此种做法可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

(二)与Cookie同类技术

除Cookie外,我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术(例如Beacon、Proxy等),但我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。

(三)SDK技术

为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方服务提供商提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保证数据安全。

我们接入的第三方SDK列表您可以通过本平台右下方的「我的」-「设置」-「关于躺营」-「第三方信息共享清单」进行查看。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)如何委托处理个人信息

为了提升信息处理效率,我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署委托处理协议,要求其按照协议的约定、本政策以及适用的数据保护法律的要求来处理个人信息。

(二)如何共享个人信息

我们不会与产品服务相关提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,具体情况如下:

1.在获取明确同意的情况下共享:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.为实现产品功能或服务的共享:

(1)您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(2)地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

4.为实现产品安全与分析统计的共享:

(1)保障使用安全:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、应用、进程、性能、环境、账号及日志等信息。

(2)分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

(3)学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

5.用户主动的共享:

本平台多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在本平台上所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。只要您不删除共享信息,有关信息便可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。

因此,请您认真考虑您通过本平台的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过本平台某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。您可以自行删除您上传、发布或分享的信息,如要求我们为您删除您的相关信息,您可以使用客服电话、发送电子邮件或在线客服等方式联系我们。

(三)如何转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.您自行提出转让您的个人信息;

3.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,将按照法律法规及不低于本政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.其他法律法规规定的情形。

(四)如何披露个人信息

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)对违规账号、欺诈行为进行处罚公告。

(五)共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据法律法规及国家标准,我们在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5) 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6) 法律法规规定的其他情形。

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

本政策提供的如下个人信息保护措施仅适用于本平台。一旦您离开本平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在我们的平台之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。

(一)为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,

(1)在您的设备与“产品服务”之间交换数据(如银行信息)时受SSL加密保护;

(2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;

(3)我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;

(4)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;

(5)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

(6)我们认为其他的合理可行的保护措施。

(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(三)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

(四)互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的产品登录名及其他身份要素。您在使用产品时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现产品登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(七)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

五、我们如何存储您的个人信息

(一)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

(二)我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的图文及音视频等信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(三)如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您的个人信息主体权利

按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息,您可以通过「我的」-「我的主页」-「编辑资料」执行相应操作。

如果您无法通过上述方式访问个人信息,您可以使用客服电话、发送电子邮件或在线客服等方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

(二)更正您的个人信息

一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如手机号等实名认证信息);如您确有必要修改该类信息,您可以使用客服电话、发送电子邮件或在线客服的方式提出更正申请,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务;

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

您可通过人工客服等方式向我们反馈您的其他删除个人信息的需求。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)管理您的授权范围

特定的业务功能和服务将需要您授权同意提供的个人信息或开启的设备权限才能得以完成,您可以通过关闭相应业务功能的方式撤回该等同意。当您撤回同意授权或设备权限后,我们无法继续为您提供所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理。

如您在撤回同意授权或设备权限时遇到困难,您可以通过人工客服等方式联系我们,我们将在15个工作日内回复您撤回请求。

(五)注销账号

您可以在产品客户端应用程序中通过「我的」-「设置」-「账号安全」-「注销账号」进行账号注销。请确保您所申请注销的帐号应当是您本人依照《用户服务协议》的约定创建并由我们提供给您本人的帐号。建议您在注销前自行备份帐号相关的所有信息,并请确认与帐号相关的所有服务均已进行妥善处理。

在注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。如果您的帐号涉及争议纠纷,包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,您理解并同意,我们有权自行决定是否终止帐号的注销,且无需另行得到您的同意。

您知悉并理解,注销帐号后您将无法再使用此前帐号或找回您浏览、关注、添加、绑定的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用产品)。注销帐号并不代表帐号注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。注销帐号的行为是不可逆的、不可恢复的行为,当注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定相关日志记录我们将保留不少于6个月的时间。

(六)我们如何响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(7)涉及商业秘密的;

(8)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益又很难得到本人授权同意的。

(七)投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过如下途径进行举报,我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报:

(1)在「设置」界面,点击「联系我们」与我们联系;

(2)通过邮件或客服电话与我们联系。

(八)访问隐私政策

您可以在注册、登录页面,或者登录后依次点击「我的」-「设置」-「关于躺营」-「隐私政策」后,查看本政策的全部内容。

(九)停止运营向您告知权利

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、我们如何收集和处理未成年人的个人信息

(一)我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务

若您是未满18周岁的未成年人,在使用本平台前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。如果没有父母或监护人的同意,儿童(不满14周岁)不得创建自己的用户账号。

(二)我们重视保护未成年人个人信息

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披露此信息。

(三)自查与接收反馈

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

八、我们如何更新本政策

为了给您提供更好的服务,我们会根据本平台的更新情况及法律法规的相关要求适时对本政策进行修订,该等修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

本隐私政策更新后,我们会在平台发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过平台中推送通知或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、联系我们

我们提供如下渠道供您向我们反馈处理与个人信息问题相关的投诉、建议、疑问等,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以答复: 电子邮箱Kamp@gzqianyin.cn

十、其他

(一)本政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本政策中任何规定的含义或解释。

(二)本政策中所述的我们的产品及相关服务有可能会根据您所使用的终端设备、手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的产品及相关服务为准。

(三)本政策的版权为我们所有,本政策的全部条款属于《用户服务协议》重要组成部分之一。

(四)本政策的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若您和我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,您同意将纠纷或争议提交广州仲裁委员会,按该会现有仲裁规则裁决。

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