隐私政策

开发者：派果（宜春）科技有限公司

本隐私政策适用于【芒果派,菠萝派,桃子派,草莓派,苹果派】（以下简称“本 App”）。

更新日期：2025年01月14日

生效日期：2025年01月14日

一、信息收集

自动收集的信息

设备信息：当您安装和使用本 App 时，我们会自动收集您的设备相关信息，包括设备型号、操作系统类型和版本、设备唯一标识符（如 IMEI、MEID、Android ID、MAC 地址粘贴板信息）、屏幕分辨率、粘贴板信息、设备设置、应用程序版本等。这些信息有助于我们了解不同设备上本 App 的运行情况，以便优化性能和解决兼容性问题。

使用信息：我们会收集您使用本 App 的相关数据，例如您的登录时间、使用时长、浏览的页面和功能、搜索记录、操作路径等。此类信息可以帮助我们分析用户行为，改进我们的服务以更好地满足您的需求。

网络信息：包括您的网络连接类型（如 Wi-Fi、移动数据）、IP 地址、运营商信息等，这对于我们评估网络性能和确保服务的稳定性是必要的。

您主动提供的信息

注册信息：为帮助您完成产品账号的创建，以便我们能够为您提供服务，当您选择使用第三方账号(例如微信)更便捷地注册并登录本产品时，我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(微信昵称、头像、ID)，将您的第三方账户与您的产品账户绑定。若您拒绝提供第三方账号的上述信息，则您无法通过第三方账号的方式注册并登录。我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性，且该等信息仅用户登录本软件，不用于定向推送等其他目的。我们建议您关注微信所独立设置的隐私政策及用户权益，并关注您的信息如何被收集、使用、存储及提供。

反馈和客服信息：如果您向我们提交反馈、咨询客服问题或参与用户调查，您提供的内容（包括文字、图片、音频、视频等）将被收集，这有助于我们改进服务和解决您遇到的问题。

二、信息使用

提供和优化服务：我们使用收集到的信息来为您提供本 App 的核心功能，确保您能够顺利使用各项服务，如浏览内容、进行交易、社交互动等。通过分析用户行为和使用数据，我们可以不断优化本 App 的性能、界面设计和功能布局，提升您的使用体验。

安全与合规：我们利用收集的信息来保障您的账号安全，防止欺诈、未经授权的访问等安全问题。同时，这些信息也有助于我们遵守相关法律法规和监管要求。

三、信息共享

第三方服务提供商：为了实现本 App 的功能和服务，我们可能会与第三方服务提供商合作，例如服务器托管商、数据分析公司、支付处理机构、广告合作伙伴等。在这种情况下，我们会仅向他们提供必要的信息，并且要求他们遵守严格的保密协议和数据保护规定，不得将您的信息用于其他目的。例如，支付处理机构只会获取与支付相关的信息来完成交易处理，数据分析公司则会在遵守隐私规定的前提下使用数据来帮助我们优化服务。

关联公司：如果我们有附属的关联公司，在符合法律法规和本隐私政策的前提下，我们可能会在关联公司内部共享部分信息，以实现集团内部的业务协同和更好地为您服务，但关联公司同样需要遵守严格的保密措施。

法律要求和保护权益：在遵守法律法规的情况下，如果我们收到合法的请求，如司法机关的调查令、传票，或者为了保护我们自身的合法权益（如应对侵权行为、保护用户安全等），我们可能会披露您的信息。

四、信息存储

存储时间：我们将根据您使用本 App 的情况以及业务和法律需求来存储您的个人信息。对于活跃用户，我们会长期存储大部分信息，以确保服务的连续性体验的维持。对于非活跃用户（如长时间未登录的用户），我们可能在[3 - 5 年]后对部分非必要信息进行删除或匿名化处理。特定类型的数据，如交易记录，将根据财务法规和审计要求存储[具体时长，如 7 年]，而用户反馈和客服记录可能会根据问题解决的周期和后续分析需要存储[具体时长]。

存储地点：您的数据存储在位于[具体地理位置，如美国弗吉尼亚州的数据中心和亚太地区的备份中心]的安全服务器上，这些服务器由我们信任的合作伙伴进行维护和管理。我们的合作伙伴在数据存储和保护方面有着丰富的经验和严格的安全措施，遵守当地和国际的数据保护法规。同时，我们会对数据进行加密处理，在传输和存储过程中保障信息的安全性，即使数据存储设备发生意外情况，也能最大程度保护您的隐私。

五、安全措施

技术措施：我们采用多种安全技术来保护您的个人信息，包括但不限于数据加密（如使用 SSL/TLS 协议对传输中的数据加密，对存储的数据采用高级加密标准）、访问控制（仅授权人员可以访问特定类型的数据）、防火墙和入侵检测系统等，防止外部恶意攻击和非法访问。

管理措施：我们建立了完善的内部管理制度，对员工进行隐私保护培训，要求员工严格遵守保密规定。只有在有合法业务需求的情况下，员工才可以访问用户信息，并且对员工的操作进行严格审计。我们定期对系统和安全措施进行评估和更新，以应对不断变化的安全威胁和技术环境。

六、用户权利

访问和查询权：您有权访问您的个人信息，了解我们收集和存储了哪些关于您的信息。您可以通过本 App 的相关设置功能或联系我们的客服来行使这一权利。

更正和更新权：如果您发现您的个人信息不准确或有变化，您可以随时在 App 内修改您的注册信息、个人资料等，或者联系我们协助您完成更正。

删除权：在符合相关法律法规的前提下，您可以要求我们删除您的个人信息。我们将在收到您的请求并核实您的身份后，根据我们的数据存储和删除流程尽快处理您的请求。

限制处理权：您有权要求我们限制对您某些个人信息的处理，例如在您对信息的准确性有争议时。我们将根据具体情况评估并处理您的请求。

数据可移植性权：如果您希望将您的部分个人信息转移到其他服务提供商，在技术可行的情况下，我们会协助您完成数据的导出和移植，但这需要符合法律法规和保护其他用户及第三方权益的要求。

撤回同意权：如果您之前已同意我们收集和使用某些信息，您可以随时撤回您的同意。但请注意，撤回同意可能会影响您正常使用本 App 的部分功能。

七、政策更新

我们可能会根据业务发展、法律法规变化、技术更新或其他因素定期更新本隐私政策。我们会在 App 内的显著位置（如设置页面、公告栏）或通过推送通知等方式告知您隐私政策的更新内容。更新后的政策将在公布后生效，您继续使用本 App 表示您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策，您可以选择停止使用本 App，并根据您的权利要求我们删除您的个人信息。

注销账号流程：联系我们客服：727228344@qq.com 我们客服将在7天内联系您处理注销账号。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或希望行使您的权利，请通过[联系邮箱或联系方式]与我们联系。我们将尽快回复并处理您的问题。